淺談高校班主任工作中的情商教育

曾凡軍

【摘 要】本文闡述了智商和情商的不同作用，分析了當(dāng)代大學(xué)生在情商中存在的一些問題，探索了班主任如何在日常管理中、在校園文化中、在社會(huì)實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的情商教育和培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】高校；班主任 ；情商教育

高校班主任是學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶，是貫徹教育方針為國(guó)家培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)能力，較高素質(zhì)的合格人才的帶領(lǐng)人，在工作中我們比較重視大學(xué)生能力的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)的能力，但對(duì)于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)往往重視不夠，情商是重要素質(zhì)，加強(qiáng)情商教育是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要舉措，情商即情感商數(shù)，它主要反映一個(gè)人感受、理解、控制和調(diào)節(jié)自己情感的能力，以及處理自己與他人之間情感的能力。情商教育貫穿整個(gè)教育的始終?，F(xiàn)在從統(tǒng)計(jì)幼兒園、小學(xué)、中學(xué)都開始抓情商教育，大學(xué)生即將進(jìn)入社會(huì)，提高大學(xué)生的情商就顯得特別重要，情商是人們最重要的生存能力，一個(gè)人的成長(zhǎng)，情商起著主要作用。社會(huì)調(diào)查表明情商高的大學(xué)生最受歡迎。作為班主任工作應(yīng)該在大學(xué)生中加強(qiáng)情商教育，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求。

一、智商與情商

班主任工作要抓智商教育也要高度重視情商的教育與培養(yǎng)。智商就是智力商數(shù)，它包含有七種能力，一是觀察能力，二是記憶能力，三是專注能力，四是想象能力。五是思維能力。六是分析判斷能力，七是應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。對(duì)于智商七種能力的培養(yǎng)是班主任工作的重要內(nèi)容。情商是指情感商數(shù)，它包括五個(gè)方面的內(nèi)涵：一是自我了解，它是情商的重要內(nèi)涵，只有認(rèn)識(shí)自己，才能主宰自己，一個(gè)人認(rèn)識(shí)自我并非易事，只有經(jīng)過不斷的磨練，才能逐漸認(rèn)識(shí)自我。二是自我管理，具有自我控制能力，能防止情緒失控，能理智處理各類矛盾。三是自我激勵(lì)，能夠正確處理各種挫折，具有自我心理調(diào)節(jié)能力，能保持良好心態(tài)和積極的情感。四是能識(shí)別他人情緒，能理解他人的情緒，以寬容的方式處理好與他人的關(guān)系，這是與他人實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。五是處理人際關(guān)系，能營(yíng)建和諧的人際關(guān)系是一種能調(diào)控自己與他人情緒反應(yīng)的能力。

智商和情商的作用不同，智商主要反映人的認(rèn)識(shí)事物的能力，也就是說它主要表現(xiàn)人的理性的能力，智商的作用主要在于更好地認(rèn)識(shí)事物。智商高的人思維能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)事物認(rèn)識(shí)深度深，容易在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域做出成就。情商主要反映個(gè)體把握與處理情感問題的能力，情商主要與非理性因素有關(guān)，它影響著認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力。加強(qiáng)或弱化認(rèn)識(shí)事物的動(dòng)力，情商較高的人因?yàn)殄浂簧岬木裨诠ぷ髦锌梢宰龀龈蟮某删汀?/p>

智商和情商的形成基礎(chǔ)有所不同。智商和情商都與遺傳因素、環(huán)境因素有關(guān)，但它們與 遺傳、 環(huán)境因素的關(guān)系是有較大區(qū)別的。智商與遺傳因素的關(guān)系遠(yuǎn)大于社會(huì)環(huán)境因素。有調(diào)查表明約70%的智力差異源于遺傳因素。30%的智力差異受不同的環(huán)境影響所致。情商也與遺傳因素有關(guān)，但主要是受社會(huì)環(huán)境的影響，也就是說情商的高低主要是受后天的教育和培養(yǎng)所形成的，這就意味著無論你的天賦如何，都可以從小對(duì)情商進(jìn)行培養(yǎng)，成為具有高情商的人才。

二、大學(xué)生面臨的情商問題

大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中會(huì)遇到各種困難，經(jīng)受各種挫折，各種情感糾紛，其中有的與智商開發(fā)有關(guān)，但多是與情商的教育有關(guān)，首先他們對(duì)自我的認(rèn)識(shí)能力不足，有的缺乏自信心，自悲心理嚴(yán)重，一些大學(xué)生自我評(píng)價(jià)偏低，過低估計(jì)自己的知識(shí)和能力水平，過低評(píng)價(jià)自己的意志力，表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上不思進(jìn)取，不刻苦鉆研，對(duì)掌握專業(yè)知識(shí)悲觀失望，在生活中抑郁孤僻，在就業(yè)上不敢參與市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在心理上有較強(qiáng)的依賴思想，在生活學(xué)習(xí)中寄希望于家庭和學(xué)校的幫助。有的大學(xué)生盲目自大，看問題片面，家庭條件優(yōu)越也成為他們的資本，喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝，虛榮心較強(qiáng)，自我評(píng)價(jià)偏高，自負(fù)心理較強(qiáng)，擇業(yè)條件苛刻與現(xiàn)實(shí)狀況有較大反差。其次是有些大學(xué)生缺乏對(duì)情緒的管控能力和抗挫折的能力，情緒實(shí)質(zhì)上是指?jìng)€(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的非理性的精神反應(yīng)，但人們的情緒是可以控制的，有些學(xué)生由于缺乏自身的控制能力，在生活中可能出現(xiàn)極端不理智的行為，與同學(xué)交往說話，缺乏理解、寬容、對(duì)別人講話當(dāng)即反駁，毫不留情，必然導(dǎo)致與同學(xué)相處不愉快。

三、加強(qiáng)情商的培養(yǎng)與教育

1提高自身的情商水平

班主任自身的行為狀態(tài)會(huì)直接傳遞給學(xué)生。因此教師本身要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)情商的基礎(chǔ)理論和開展情商教育的方法，努力提高自身的情商水平，將積極的情感因素傳遞給學(xué)生。首先教師要充分認(rèn)識(shí)自我了解自我掌握自身的情緒特點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身的積極情緒，調(diào)整自身的消極情緒，要善于與學(xué)生交流，對(duì)待各類學(xué)生都要親切溫和，做工作要耐心細(xì)致，對(duì)學(xué)生要講誠(chéng)信，答應(yīng)學(xué)生的事情必須辦好，其次班主任要正確對(duì)待學(xué)生的各種情緒，對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的各種情緒問題要認(rèn)真分析了解。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行引導(dǎo)教育。只有良好的自身情商，才能培養(yǎng)出高情商的人才。

四、結(jié)束語

班主任工作是幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)，使學(xué)生成為適應(yīng)社會(huì)需求的高素質(zhì)人才，而素質(zhì)教育的重要內(nèi)容就是情商教育。當(dāng)前，高校對(duì)學(xué)生的情商教育還沒有構(gòu)建成完整的體系，對(duì)情商教育具體內(nèi)容，形式和目標(biāo)沒有做出明確的規(guī)定。同時(shí)情商教育也不僅是學(xué)校教師的職責(zé)。家庭和社會(huì)也具有相應(yīng)的責(zé)任。如何構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的情商教育體系也需要進(jìn)一步探索，班主任要加強(qiáng)對(duì)情商教育的研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)使情商教育逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化。同時(shí)要探索用各種教育方式和途徑開展情商教育，使大學(xué)生能夠早日適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)，能適應(yīng)發(fā)展需求。

參考文獻(xiàn)：

趙普慶，馬志宏.對(duì)高校開展大學(xué)生情商教育的幾點(diǎn)思考.中國(guó)林業(yè)教育. 2013年第1期.