毛媛

摘要：近年來，我國社會經(jīng)濟(jì)有了較快的發(fā)展，中小企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的競爭也日益激烈，現(xiàn)在企業(yè)在招人、用人等方面存在著諸多的問題，基層員工頻頻離職現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，企業(yè)在如何選人、育人、用人、留人等方面需要加強(qiáng)管理，建立健全相應(yīng)的管理機(jī)制，本文就中小企業(yè)的人力資源管理機(jī)制相關(guān)問題進(jìn)行簡要的分析探討。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；選人；育人；用人；留人；機(jī)制

引言

對于中小企業(yè)而言，其具有規(guī)模小，融資難，難留人等特點(diǎn)，企業(yè)在招人的時(shí)候通常都是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生，在企業(yè)經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后就會選擇較大的公司，這無疑造成了企業(yè)無形資產(chǎn)的流失，增加了企業(yè)的培訓(xùn)成本，針對員工流失的問題，在很多中小企業(yè)都是很普遍的，馬云說：“員工的離職原因，只有兩點(diǎn)最真實(shí)：錢，沒給到位；心，委屈了。這些歸根到底就一條：干得不爽?！睂Υ?，我們可以知道，要想留住人才，企業(yè)不應(yīng)該在員工的薪資水平上過于苛刻，而且還要注重公司“軟環(huán)境”的打造，建立良好的工作環(huán)境，結(jié)合目前知名的中小企業(yè)情況而言，企業(yè)應(yīng)該采取靈活性的留人方法，從選人、育人、用人和留人等方面入手，建立健全人力資源管理機(jī)制，這樣往往會起到很好的效果。

一、選人機(jī)制

中小企業(yè)在招聘時(shí)，對于經(jīng)驗(yàn)豐富和高質(zhì)量的人才需要謹(jǐn)慎選擇，因?yàn)樗麄兾幢貢诠敬米?，反而會帶來企業(yè)人力資源的不穩(wěn)定性，所以在招聘時(shí)需要更傾向于那些沒有資歷而又有潛力的新人，這也是中小企業(yè)彌補(bǔ)外部挖掘人才弱勢的現(xiàn)實(shí)策略，相比那些有能力、有經(jīng)驗(yàn)的人才而言，公司更需要工作態(tài)度端正、努力踏實(shí)、具有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等員工，此外，大多數(shù)年輕人比較有活力，學(xué)習(xí)效率比較高，適應(yīng)性比較強(qiáng)、工作謙虛、喜歡學(xué)習(xí)等優(yōu)勢，并且容易培養(yǎng)與公司企業(yè)文化相符的員工、培養(yǎng)的人具有一定忠誠度，可以為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的價(jià)值和活力。

在招聘相應(yīng)崗位的同時(shí)，還應(yīng)考慮到以下幾點(diǎn)：選擇一些有能力，能夠適合公司發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生；同等能力和潛質(zhì)下，適當(dāng)?shù)姆艑拰W(xué)歷要求；選擇一些工作比較踏實(shí)、追求穩(wěn)定生活的人；綜合素質(zhì)比較好的人才，這類人的職業(yè)規(guī)劃和公司發(fā)展戰(zhàn)略要求一致，在成長過程中一定會對企業(yè)的生產(chǎn)帶來更多的價(jià)值，與此同時(shí)，在其成長過程中也會不斷的加深對企業(yè)的認(rèn)同感。

二、育人機(jī)制

企業(yè)在培養(yǎng)人才過程中，需要重視內(nèi)部培養(yǎng)，外部的挖掘，內(nèi)部培養(yǎng)不僅可以有效的激勵員工，還可以在管理方面減少相應(yīng)的管理成本，對于參加培訓(xùn)的員工可以更好的對企業(yè)的作業(yè)進(jìn)行了解，從而保障企業(yè)的人才需求，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來生機(jī)和活力。培養(yǎng)的定義比較廣泛，無論是所在行業(yè)的專業(yè)知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)還是員工的歸屬感的培養(yǎng)等，這些都有利于企業(yè)提高人力的適應(yīng)性和企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性，不過這也會加劇企業(yè)的經(jīng)營成本。

三、用人機(jī)制

企業(yè)通過建立人才吸納機(jī)制和績效考核機(jī)制，有利于實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。中小企業(yè)受各種客觀條件的限制，應(yīng)努力創(chuàng)造尊重知識、尊重人才的良好工作環(huán)境，通過建立績效管理系統(tǒng)來落實(shí)具體的責(zé)任機(jī)制，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的工作目標(biāo)建立任職資格系統(tǒng)，從而提高員工的執(zhí)行力和積極性。這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)績效考核和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的聯(lián)系。

此外，還需對各級各類人才進(jìn)行定期或不定期的考核評價(jià)，并根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和人才的層次與類別，按照定性考核與定量考核相結(jié)合的原則，建立各類人才的考核制度。企業(yè)在用人方面應(yīng)考慮以下三個(gè)方面：（1）探求和關(guān)注員工的思想動態(tài)，多方面、多角度地去了解和探求他們真正的關(guān)注點(diǎn)、需求點(diǎn)，通過各種溝通方式與其保持密切的聯(lián)系。（2）重視人才的需求并盡心竭力地滿足，從思想上高度重視，同時(shí)要落到行動上，即探究滿足人才需求的方法和策略，把人才需求當(dāng)作他們遇到的問題和困難來解決，使需求不再成為困擾人才的問題，讓人才專心致志地工作。（3）滿足了此需求，還會產(chǎn)生彼此需求，這種探求和滿足應(yīng)循環(huán)往復(fù)，人才的一個(gè)需求點(diǎn)滿足了，會產(chǎn)生另一個(gè)需求點(diǎn)，所以人力資源管理者的職責(zé)就是要不斷地探求人才新的需求點(diǎn)，并能及時(shí)地給予滿足，這樣才有可能留住人才，最終保證企業(yè)的核心人力資源。

四、留人機(jī)制

企業(yè)要想留住人才，需要讓員工做一個(gè)未來在本企業(yè)的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，這個(gè)設(shè)計(jì)中包括學(xué)習(xí)和成長目標(biāo)，以及職業(yè)和生產(chǎn)的貢獻(xiàn)和成就，這樣才能讓員工看到未來在企業(yè)發(fā)展的前途，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)力度和工作熱情。企業(yè)還可以根據(jù)不同員工的具體情況設(shè)定彈性福利計(jì)劃，這樣可以滿足不同員工的個(gè)性化的生活需求，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在情感方面，中小企業(yè)的管理層應(yīng)該和員工建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)員工的情感交流，增進(jìn)彼此之間的情感，取消員工心中的消極情緒，通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)有效的管理，使員工切身體會到一種歸屬感和責(zé)任感，從而將其個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體，心甘情愿地為企業(yè)繁榮貢獻(xiàn)智慧和才華。

五、處理好選人、育人、用人、留人之間的關(guān)系

未來企業(yè)的競爭除了包括戰(zhàn)略的競爭、產(chǎn)品的競爭、服務(wù)的競爭、營銷的競爭、管理的競爭，還包括了人才的競爭，這也是企業(yè)能否快速發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)在實(shí)行人力資源管理過程中，人作為企業(yè)的資本，需要處理好如何選人、如何育人、如何用人和如何留人之間的關(guān)系，他們彼此是相互聯(lián)系的，而非彼此孤立，企業(yè)的良好運(yùn)營需要彼此之間的共同影響，正確處理彼此間的關(guān)系，中小企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn)，要選擇一些能夠適合公司長久發(fā)展，保質(zhì)保量完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的員工，加強(qiáng)和重視對這些能夠持久留在公司的員工進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)他們的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)合理的安排工作崗位，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，也為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值做出具體的行動。

結(jié)束語

總的來說，人才進(jìn)入企業(yè)和企業(yè)吸收人才是一個(gè)雙向選擇的過程，中小企業(yè)在獲得綜合素質(zhì)和能力較強(qiáng)的人才的同時(shí)，也要不斷提升自身的實(shí)力，建立更好的機(jī)制，為人才提供更廣闊、更長遠(yuǎn)的發(fā)展空間，創(chuàng)造平等的交流對話與溝通機(jī)會，重視人才的價(jià)值，為他們提供良好的氛圍，和諧寬松的環(huán)境，才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

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