淺談中職商貿類《電子商務基礎》教材的開發(fā)

姜佳金

摘要：《電子商務基礎》是中等職業(yè)學校商貿專業(yè)的一門專業(yè)必修課。通過對《電子商務基礎》教材的開發(fā)，結合目前市場對電子商務人才的需求，加強學生對該課程知識的理解和認識，增強學生的動手能力，擴大學生未來實習和就業(yè)的崗位，解決市場人才需求的問題。

關鍵詞：《電子商務基礎》 教材內容

中圖分類號：G4文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）02（b）-0000-00

2012年工信部發(fā)布的《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出加快電子商務人才培養(yǎng)，鼓勵職業(yè)教育加快培養(yǎng)既懂商務、又具備信息化技能的電子商務應用人才。由于電子商務的系統(tǒng)性， 電子商務人才需求是多層次的， 主要有策劃和開發(fā)人員，經營管理者，技術實施人員和操作人員。前兩者是在實踐中成長起來的，技術實施人員是本科或研究生教育的培養(yǎng)目標，需求量較大的操作人員則是中職學?？梢耘囵B(yǎng)出的電子商務人才。這類電子商務人才所從事的崗位很多，如網絡導購員、網絡客服員、網絡管理員等。他們不需要開發(fā)軟件， 只要會應用即可； 他們不需要懂得硬件技術， 只需要能基本了解簡單的維護就可以；他們不需要制定營銷策略， 只要掌握基本的營銷技巧即可；他們不需要知道太多的法律知識，只要能夠掌握商品相關的知識與法律常識就可以。簡而言之，重在應用，能夠實戰(zhàn)操作即可。

根據《2012中國電子商務人才狀況報告》顯示，當前電商企業(yè)最急需人才的前三位分別是：技術型人才（含美工和IT人員，占20.4%），電商運營人才（活動策劃，商品編輯，數據分析，占18.8%），推廣銷售（13.64%）。目前我市中職商貿專業(yè)的學生畢業(yè)去向主要是各大商場，超市，從事銷售和收銀工作。由此看來，在企業(yè)需求和學生愿意就業(yè)的方向來看，兩者是有重疊的，通過《電子商務基礎》課程的學習，培養(yǎng)學生對電子商務的認識，接受并愿意勝任電子商務的各項崗位，讓企業(yè)有更多的選擇，滿足市場對電子商務人才的需求是最為重要的。

市場對于電子商務人才中的基礎性操作人員的需求缺口之大，完全可以利用《電子商務基礎》教材內容對電子商務行業(yè)及其相關技術進行普及，在學生已具備的能力基礎之上，多做了解，拓寬學生就業(yè)面的同時給予電子商務企業(yè)更多的用人機會，實現(xiàn)人才使用的雙贏局面。這樣一來，《電子商務基礎》的教學內容就變的至關重要。

一、目前教材中存在的問題

目前，《電子商務基礎》已經成為商貿專業(yè)學生的基礎必修課之一，但其教材

1、教材過于強調知識的系統(tǒng)性。

《電子商務基礎》的教學實際操作能力要求較高，而教材的編寫過程中理論教學遠大于實踐操作。書本中的實踐操作多以企業(yè)案例為主，學生的可操作性不強，其次是軟件的使用，對學生的實際操作意義不大。市面上很難找到真正的項目式教學的教材，多半是以項目式教學形式編寫的傳統(tǒng)教學。

2、與中職學生認知水平發(fā)展不相適應。

任何知識的獲得最終都要通過學生的主觀努力和探究思維而實現(xiàn)， 學生的探究思維是借助于先前的知識和智力基礎進行的。中職學生對《電子商務基礎》的學習前準備相關度低，加之教材各章節(jié)之間獨立性較強，不利于促進學生的學習遷移。教師不顧學生實際， 不考慮學生先前的知識準備， 憑主觀愿望安排學生學習內容， 勢必會導致知識間的脫節(jié)， 削弱學生的學習興趣， 挫傷其學習的積極性。

3、《電子商務基礎》教學內容與交叉性學科的知識沒有做有效處理。

中職商貿類的學生與其所學的其他課程如市場營銷、計算機應用基礎等課程有交叉和重合的地方，應根據專業(yè)課程的設置做出作適當的取舍和補充，提高學習興趣的同時突出職業(yè)崗位特點，加強學生應用能力的培養(yǎng)。

4、現(xiàn)有教材內容多半與電子商務員考證內容無關。

職業(yè)資格證書是反映勞動者具備某種職業(yè)所需要的專門知識和技能的證明，是勞動者求職，任職的資格憑證，同時也是用人單位招聘，錄用勞動者的主要依據。目前，市面上的《電子商務基礎》教材內容大多與電子商務員考證無關，教材是學生學習的對象，使用與電子商務員考證無關的教材，限制了學生的考證。職業(yè)學校對人才的培養(yǎng)應從學生自身情況出發(fā)，以行業(yè)為依托，以就業(yè)為導向，培養(yǎng)出適應社會需要的學生。

5、《電子商務基礎》教學內容滯后。

教材是人類經驗傳承的主要渠道，而經驗的總結與傳承是需要時間的。正因如此，《電子商務基礎》課程的教材無法緊跟快速發(fā)展的電子商務行業(yè)不斷變化的需求。當我們教材上仍有教學生如何申請電子郵件，如何打包文件這樣的內容時，我們應該緊迫的感覺到，教材應該重新整合了。

二、 解決的方法及措施

1、教材編寫的形式應由封閉式轉變?yōu)榘腴_放式

基于裝幀形式不同的教材： 包括封閉式的教材， 如固定教材， 慣指傳統(tǒng)的正式出版、裝訂成冊、頁碼“固化”的“剛性”紙質書本；半封閉半開放式的教材， 如活頁教材， 特指新出現(xiàn)的正式出版、頁碼可抽出更換的“柔性”的紙質書本； 以及開放式的教材， 如講義， 專指非正式出版的、由教師自行編寫的、具有教師個性特色的教案等。

電子商務行業(yè)的變化日新月異對于《電子商務基礎》教學內容的確定有一定的難度，因此，簡單的使用封閉式的教材，很難做到對行業(yè)前沿知識點的及時更新；然而，采用開放式的教材，在教學要求上難以形成統(tǒng)一，對學生《電子商務基礎》的市級統(tǒng)考和電子商務員的考證容易形成“教”“考”分離，教學重難點也很難把握。結合上述兩種方式的優(yōu)缺點，最好的解決辦法就是形成半封閉半開放式的教材，即“封閉”基本的知識，以企業(yè)電子商務部門招聘中職商貿類學生的崗位和職業(yè)能力為主線，結合南京市中職商貿專業(yè)《電子商務基礎》課程統(tǒng)考要求，與電子商務職業(yè)技能標準相銜接，參照電子商務員考證相關內容，確定中職《電子商務基礎》教學重難點；“開放”具有前沿性的知識和信息，增加行業(yè)和企業(yè)中最具有代表性的案例和事件進行，根據各學校和各專業(yè)的就業(yè)需要選擇，采用活頁的方式，更加方便教材內容的不斷更替。

2、教材編寫的互動性

教材是教師的教學的支撐，是學生學習的依據，同時也是引導教師教學，學生學習的引導者。教材是連接知識，教師，學生的橋梁之一。電子商務近幾年的發(fā)展日益增強，尤其以B2C、C2C為代表的網絡零售，更是以年均增長率70%的速度快速擴張，團購O2O的出現(xiàn)，手機、pad等移動電子設備的推陳出新也帶動了移動電子商務的發(fā)展。

教師應當鼓勵學生自己不斷的完善教材中的內容，電子商務專業(yè)是一個新興的專業(yè)，教材的編寫，本身也是一個動態(tài)的過程。教材內容貼近學生的生活，接近學生的現(xiàn)有水平，最根本的方法之一就是讓學生參與到教材的編寫?！峨娮由虅栈A》教材的內容和活動形式要有利于學生的全面發(fā)展和長遠發(fā)展，要有利于學生通過學習教材獲得獨立學習和自主學習的能力，從而為終身學習創(chuàng)造條件。

教師可以根據自身學校的情況，將平時有合作關系的企業(yè)編寫入教材中，尤其是對學生需求較多的崗位及所需技能，可以作為實踐的內容編入教材，讓學生完成實踐課程的同時，掌握技能，了解企業(yè)及崗位要求我，為今后的學生就業(yè)和企業(yè)的用人做好鋪墊。

三、結束語

《電子商務基礎》教材建設，遠遠跟不上時代發(fā)展的步伐，而教材的開發(fā)是一個有目的、有計劃的系統(tǒng)性工作，他必須成為一個民主、開放、不斷完善的過程。一個版本不斷復制出來的教材不適合于職業(yè)學校的專業(yè)課教學使用。《電子商務基礎》教材的建設應以企業(yè)電子商務部門招聘中職商貿類學生的崗位和職業(yè)能力分析為依據，結合南京市中職商貿專業(yè)《電子商務基礎》課程統(tǒng)考要求，與電子商務職業(yè)技能標準相銜接和電子商務員考證相關的中職《電子商務基礎》進行開發(fā)?？傊滩牡拈_發(fā)的根本目的是為了滿足學生、教師、學校和企業(yè)發(fā)展的個性化需求并促進其發(fā)展。教材的開發(fā)必須不斷地貼近市場、貼近師生、貼近學校。

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