田喆

摘要：隨著時代的發(fā)展，高職院校班級管理工作面臨“90后”學生心理特點、沉迷手機網(wǎng)絡(luò)、學習能力不足、功利心強等新情況、新問題。本文針對這些情況和問題，從理解關(guān)愛、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加強輿論監(jiān)控與引導、優(yōu)化組織管理、設(shè)置助理班主任等幾個方面進行了班級管理工作的對策研究。

關(guān)鍵詞：高職院校；班級管理；“90后”；輿論監(jiān)控與引導；助理班主任

目前大多數(shù)高職院校的班級管理工作采用的是班主任管理模式或輔導員、班主任雙渠道管理模式。班主任管理模式是傳統(tǒng)的班級管理模式，即由一位教師擔任班主任，進行班級日常管理和學生生活管理。輔導員、班主任雙渠道管理模式一般由班主任承擔班級思想政治教育等方面的管理工作，輔導員主要負責學生生活管理。無論哪一種模式，對于加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩(wěn)定，以及全面貫徹黨的教育方針都具有十分重要的意義。然而，隨著科學技術(shù)手段的持續(xù)進步，時代的不斷改變，高職學生呈現(xiàn)出的新特點致使高職院校學生班級管理工作出現(xiàn)了一系列新的狀況、新的問題。

一、新形勢下高職院校班級管理工作面臨的新情況、新問題

近幾年，“90后”成為了高職院校學生的主力軍。這些學生大多數(shù)家庭條件優(yōu)越，物質(zhì)生活豐富。家庭過分的關(guān)愛導致他們的自我意識非常強，適應能力較差，心理沖突多，處理問題能力不足，心態(tài)急躁，容易產(chǎn)生自卑自負的心理。與此同時，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應用和智能手機的不斷普及，導致高職學生手機不離身，沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象普遍。很多學生利用手機進行網(wǎng)絡(luò)社交、購物、玩游戲等。有的甚至上課、吃飯、走路都在看手機。過度玩手機必然影響學生的學習生活和身體健康，而且對學生的人身和財產(chǎn)安全也存在隱患。再加上“90后”普遍辨識能力較弱，借助網(wǎng)絡(luò)隨意抒發(fā)自己的情感，網(wǎng)戀、玩網(wǎng)游、網(wǎng)上跟風轉(zhuǎn)載不良信息等現(xiàn)象在高職院校頻出。

此外，高職院校相較于本科院校入學門檻低，招收的學生大多學習基礎(chǔ)較為薄弱，對理論知識學習的重視程度不夠，致使學習能力不足。同時受社會各種觀念的影響，一些高職院校學生世界觀、人生觀和價值觀模糊，缺少遠大的理想和追求，在日常學習生活中表現(xiàn)出極強的功利心，集體觀念淡薄。

隨著這些新情況、新問題的不斷出現(xiàn)，作為高職院校學生管理第一線的輔導員、班主任要與時俱進，采取新舉措，及時調(diào)整工作方法。

二、新形勢下高職院校學生管理工作對策研究

（一）理解學生，關(guān)愛學生。作為學生管理工作者，無論何時都要做到真正理解學生，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛學生。泰戈爾說：“愛是理解的別名?！睈坌氖亲龊脤W生管理工作的前提。除了愛心，在學生管理工作中還要細心、有耐心和恒心。細心有利于做好班級管理的各項工作，耐心和恒心是取得教育成果的關(guān)鍵。只有用愛心去感化學生，用細心去管理學生，用耐心和恒心堅持下去，才能真正做好學生管理工作。

（二）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在班級管理中的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，在班級學生管理工作中可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用，幫助進行班級管理。利用QQ、微信、微博、飛信等程序軟件建立班級聯(lián)系網(wǎng)，設(shè)置班級QQ群、微信群、飛信群，及時快捷的傳達班級動態(tài)和學校通知，增強班級凝聚力。同時，設(shè)置班級管理郵箱，及時了解學生對班級管理工作中的意見和建議。

（三）加強班級輿論的監(jiān)控與引導。由于“90后”學生的接受能力較強，而與之相對應的的是辨別能力較差，因此容易受到社會上一些不良風氣的影響。因此，加強班級輿論的監(jiān)控可以采取以下幾個措施。

1、選派班級信息聯(lián)絡(luò)員。雖然班干部可以及時反應班級情況，可是在實際中由于班干部承擔著班級輔助管理的很多工作，有的還同時兼任學生會工作，使得班級信息并不能完全及時傳達。因此選派專門的班級信息聯(lián)絡(luò)員是很有必要的。班級信息聯(lián)絡(luò)員是班級管理的志愿者，可以由各宿舍舍長擔任，也可以選派熱心班級事務(wù)、責任心強的學生擔任。班級信息聯(lián)絡(luò)員主要進行即時的、個體的信息傳遞，比如某個同學近期的家庭狀況、心理問題等。這樣可以幫助輔導員、班主任及時了解每個學生的發(fā)展情況，及時掌握其思想動態(tài)。

2、定期召開主題班會。眾所周知，班會是增強一個班級凝聚力、解決班級內(nèi)部問題的有效渠道。定期召開班會，并根據(jù)班級近期出現(xiàn)的情況和問題確定主題，組織討論發(fā)言，甚至辯論，將學生思想中出現(xiàn)的偏差引導到正確的方向上來。這樣也有助于學生建立科學的人生觀和價值觀。

3、根據(jù)學生需求開展信息幫扶工作。雖然在網(wǎng)絡(luò)時代信息的獲取是極容易的，但對大量信息的甄別也需要一定的辨識能力。輔導員、班主任可以根據(jù)班級學生的需求，針對學生所關(guān)注的考證、升學、就業(yè)等信息予以適時幫扶。比如，在剛?cè)雽W時組織計算機考試方面的講座和；頂崗實習之前，邀請高年級學生介紹頂崗實習的相關(guān)情況，傳授經(jīng)驗。雖然信息幫扶工作不可能面面俱到，但在班級管理過程中可以提高學生的認識，消弭無謂的謠傳，同時也增強了班級的向心力。

4、結(jié)合節(jié)日，組織特色鮮明的班級活動。高職院校的學生活動一般豐富多彩，社團活動也花樣百出。因此在班級活動中可以結(jié)合在校期間的各種節(jié)日，比如中秋節(jié)、端午節(jié)等，組織有特色的班級活動，消解學生的思鄉(xiāng)之情，增進學生之間的情誼，創(chuàng)建良好的班級氛圍。

（四）優(yōu)化班級組織管理。班級管理工作既有宏觀方面的，如班風學風建設(shè)、班規(guī)制定與執(zhí)行等，也有微觀方面的，如個人心理問題等。宏觀問題涉及的面大、牽扯的問題多，因此容易發(fā)現(xiàn)，也能及時處理。而微觀問題涉及面小、往往是個別現(xiàn)象，因此容易被忽視?？墒呛芏嗪暧^問題都是由微觀問題引起的。因此，在班級管理過程中要宏觀、微觀一起抓。宏觀方面主要依靠班委會，要加強班委會的建設(shè)和管理。微觀方面依靠宿舍舍長。因為宿舍舍長是最了解本宿舍同學情況的人，也是在朝夕相處中最容易發(fā)現(xiàn)問題的人，可以及時、個別的反映問題。

（五）設(shè)置助理班主任。由于師資力量有限，很多高職院校都存在一個班主任或輔導員管理幾個班級的現(xiàn)象。而且班主任、輔導員和學生有一定的年齡差距，難免產(chǎn)生代溝。此外有的班主任還兼任其他工作，精力有限，難免在班級管理中有所疏漏。所以，設(shè)置助理班主任是十分必要也是非?？尚械?。

助理班主任一般由同一專業(yè)高年級學生擔任。這些學生在校時間相對較長，對學校各項規(guī)章制度比較了解，學習實習經(jīng)驗也較為豐富，與新生年齡相仿，交流也比較容易。而且，助理班主任大多由品學兼優(yōu)的學生黨員兼任。他們思想覺悟高，工作能力強，可以起到榜樣作用。正是因為具備這些優(yōu)勢，才助理班主任能對所管理班級的學生進行更加有針對性地專業(yè)學習指導、實習實訓咨詢，以及生活情感溝通，有效地輔助輔導員、班主任的班級管理工作。

參考文獻：

[1]胡德海.教育學原理.北京：人民教育出版社.2013.

[2]李偉勝.班級管理.上海：華東師范大學出版社.2010.

[3]周勁廷，鄧華，黃海英.新形勢下高職院校班主任工作探索與思考.湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學院學報，2013（04）

[4]白書鋒，蔣麗芬，尤建國.助理班主任制度在高職思想政治教育中的探索與實踐.價值工程，2010（34）

[5]王紅.網(wǎng)絡(luò)時代職業(yè)院校班主任工作策略.時代教育，2014（06）

[6]蔣立英.如何做好高職班主任.考試周刊，2011（82）