曾國(guó)平　謝征　曾英芮

中國(guó)已經(jīng)成為了世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但在瑞士洛桑國(guó)際管理開發(fā)研究院（IMD）發(fā)布的《2013—2014全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》中，中國(guó)內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力在世界排名中僅占第29位。因此，如何提升我國(guó)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力是我們不得不面臨的重要問(wèn)題。企業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要載體，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于提升我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

中國(guó)和西方世界傳統(tǒng)文化的迥異，讓中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)在企業(yè)運(yùn)作的很多方面都有著明顯的差異。例如中國(guó)企業(yè)管理靠人治，西方企業(yè)管理靠法制；中國(guó)企業(yè)文化講集體榮譽(yù)，西方企業(yè)文化講個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)；中國(guó)企業(yè)喜歡引進(jìn)再創(chuàng)新，西方企業(yè)講究原創(chuàng)性；中國(guó)企業(yè)執(zhí)行任務(wù)有彈性，西方企業(yè)有明確標(biāo)準(zhǔn)衡量。這些在很大程度上造成了中國(guó)企業(yè)和西方企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)力上的差異。尋找中西方企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不同，將會(huì)對(duì)提升中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力提供一定的幫助。

企業(yè)管理理念的“柔性管理”與“剛性標(biāo)準(zhǔn)”

受中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的影響，中國(guó)大型企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理更傾向于“以人為中心”的柔性管理。這種管理方式呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

第一、以“道”引導(dǎo)，忽略用“術(shù)“。中國(guó)大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理以“人性本善”為假設(shè)前提，試圖通過(guò)柔性管理方式，強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)懷以及道義上的責(zé)任與義務(wù)，但過(guò)于強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷而忽略制度層面的規(guī)范，容易造成團(tuán)隊(duì)成員組織紀(jì)律性較差，影響團(tuán)隊(duì)效率；此外，中國(guó)大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擅長(zhǎng)順“勢(shì)”而為，在遵循團(tuán)隊(duì)之道的前提下，順應(yīng)團(tuán)隊(duì)員工的主流思維和主要意向，在無(wú)形之中既提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，又使得領(lǐng)導(dǎo)的思想得以在團(tuán)隊(duì)中貫徹。

第二、縱向管理，責(zé)任明晰。中國(guó)大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)大多數(shù)采用縱向管理方式，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心比較明確，在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定與分解中，往往將團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心和整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略相關(guān)連，這種方式能夠做到權(quán)責(zé)清楚，團(tuán)隊(duì)成員之間分工明確，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的職責(zé)與權(quán)限有著明確的標(biāo)準(zhǔn)，便于集中人力、物力完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，但團(tuán)隊(duì)成員之間存在著較為嚴(yán)格的等級(jí)觀念，不利于團(tuán)隊(duì)成員尤其是上下級(jí)之間的合作與溝通，同時(shí)由于受上級(jí)觀念和意識(shí)的影響，團(tuán)隊(duì)缺乏活力，適應(yīng)市場(chǎng)的應(yīng)變能力有所欠缺。

第三、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，影響持久。內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性是團(tuán)隊(duì)管理的最大特點(diǎn)，它不是依靠權(quán)力影響力，而是依賴從每個(gè)員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，而只當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)范內(nèi)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)之中，內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力、自我約束力才會(huì)得到提升。內(nèi)化驅(qū)動(dòng)優(yōu)點(diǎn)明顯，但內(nèi)化的開始、內(nèi)化的程度等都比較難以估計(jì)或者準(zhǔn)確得知，這就意味著團(tuán)隊(duì)規(guī)范的制定者、通常也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在平衡權(quán)力的運(yùn)用程度和內(nèi)在驅(qū)力的信賴程度之間必須作出準(zhǔn)確的判斷，否則容易導(dǎo)致管得過(guò)嚴(yán)或者管得太松的情況出現(xiàn)，這都不利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)在驅(qū)力形成持久的影響力。

由于西方大型企業(yè)更加注重利益導(dǎo)向，在團(tuán)隊(duì)管理方式上采取“以事為中心”的剛性管理。這種管理方式呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

第一、注重規(guī)范，減少“人治”。西方大型企業(yè)往往有一套引以為傲的管理制度和實(shí)施細(xì)則，對(duì)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)工作流程和人員安排等都有規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo)，每個(gè)人各在其位，各司其職，以達(dá)到無(wú)領(lǐng)導(dǎo)人也能運(yùn)行的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。這是以“理性人”和“經(jīng)濟(jì)人”人性假設(shè)為基礎(chǔ)而形成的團(tuán)隊(duì)管理模式，效率固然很高，但同時(shí)容易使得團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)大機(jī)器，團(tuán)隊(duì)中的人變成機(jī)器中的零件，形成“摩登時(shí)代”式的缺乏人情味的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化。

第二、扁平管理，橫向組織?，F(xiàn)代企業(yè)普遍實(shí)行的“事業(yè)部”制，使得原本金字塔型的企業(yè)團(tuán)隊(duì)扁平化，每一個(gè)人都能直接承擔(dān)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，降低了企業(yè)運(yùn)行的成本，提高了企業(yè)管理效率，減少了上下級(jí)的級(jí)層，團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系更為橫向化。扁平化趨勢(shì)使得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威降低，在某些需要實(shí)權(quán)強(qiáng)力貫徹執(zhí)行的命令上可能較為缺乏執(zhí)行力。

第三、外在驅(qū)動(dòng)，易生變動(dòng)。同樣基于“理性人”和“經(jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè)，西方企業(yè)團(tuán)隊(duì)用人、留人的機(jī)制主要為通過(guò)金錢、帶薪休假等外在的物質(zhì)驅(qū)力促使團(tuán)隊(duì)運(yùn)行和發(fā)展。這樣的管理模式使得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在處理與團(tuán)隊(duì)成員之間關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員之間處理關(guān)系上較為單純，但也會(huì)使得團(tuán)隊(duì)成員的流動(dòng)性增大——因?yàn)橥庠隍?qū)動(dòng)大大增加了團(tuán)隊(duì)成員加入和離開的容易程度。

企業(yè)文化的“以人為本”與“效率為先”

通用電氣前CEO韋爾奇曾說(shuō)過(guò)：“文化因素是推動(dòng)生產(chǎn)力增長(zhǎng)的最終動(dòng)力”。中西方企業(yè)的企業(yè)文化分別有著自己的特色。中西方企業(yè)各自繼承了自己傳統(tǒng)文化的特征，在制定企業(yè)文化方面有著明顯的差異。

中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化更多地體現(xiàn)出集體利益。這些特點(diǎn)可以體現(xiàn)在：

第一、中國(guó)的企業(yè)文化與傳統(tǒng)的儒家文化相結(jié)合，形成了具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。中國(guó)企業(yè)文化更多地強(qiáng)調(diào)以人為本，儒家強(qiáng)調(diào)先“修己”到一定程度再“為人”。蘇東水（2006）總結(jié)東方的管理精髓為“以人為本、以德為先、人為為人”。在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)組織中，管理者更多的看重對(duì)員工的感情投資，在決策行為中不保守、不冒進(jìn)，體現(xiàn)出傳統(tǒng)文化的中庸之道，領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)水平很大程度上決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。傳統(tǒng)文化中以倫理標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范作為衡量官員的重要準(zhǔn)則，在現(xiàn)代企業(yè)文化中依然表現(xiàn)出濃厚的倫理色彩，干部的任命考核和經(jīng)營(yíng)績(jī)效衡量乃至決策選擇，大多仍以資歷品性來(lái)決定。傳統(tǒng)文化中的“人治”“情治”與現(xiàn)代的“法制”結(jié)合而形成了新的非制度企業(yè)文化，長(zhǎng)官意志、口頭承諾、決策的隨意性和模糊性、裙帶關(guān)系等行為在企業(yè)內(nèi)部隨處可見(jiàn)。

第二、在傳統(tǒng)文化中家族的整體意識(shí)十分強(qiáng)烈，在家族中要以家族的利益最大化為最高目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的利益應(yīng)該無(wú)條件地服從于整體利益。企業(yè)作為新的社會(huì)組織形式，在我國(guó)企業(yè)內(nèi)部文化中同樣以強(qiáng)調(diào)集體利益為中心，要求多奉獻(xiàn)少索取、先公后私的思想。

第三、我國(guó)企業(yè)文化個(gè)性不明顯，不同企業(yè)文化之間通性過(guò)多個(gè)性過(guò)少。統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有企業(yè)文化內(nèi)容的描述，可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)都包含如“以人為本”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”“集體”“誠(chéng)信”“創(chuàng)新”“奉獻(xiàn)”“學(xué)習(xí)”等字眼。這些說(shuō)明我國(guó)企業(yè)在制定企業(yè)文化時(shí)，并沒(méi)有結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)，制定出來(lái)的企業(yè)文化可能對(duì)大多企業(yè)都適合，但對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用不大。

西方企業(yè)更多地體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。這些特點(diǎn)體現(xiàn)在：

第一、西方文化中更尊重個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值，承認(rèn)個(gè)人的努力和成就。在西方企業(yè)文化中，大多采用目標(biāo)管理和彈性工作制度，努力為員工工作創(chuàng)造更大的自由空間，以便員工可以開創(chuàng)性地展開工作，注重個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人能力的發(fā)揮，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神。

第二、西方企業(yè)的企業(yè)內(nèi)強(qiáng)調(diào)個(gè)人決策、個(gè)人負(fù)責(zé)，講究個(gè)人本位，弱化了人與人之間的人際關(guān)系，員工之間的合作意識(shí)差，影響整體力量的整合發(fā)揮。西方企業(yè)中，員工和企業(yè)之間以契約為約束，員工對(duì)企業(yè)缺乏情感和歸屬感，僅將企業(yè)視為自己賺錢和實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的場(chǎng)所，企業(yè)在選擇員工時(shí)奉行“拿來(lái)主義”，個(gè)人能力決定其薪酬水平。

第三、西方企業(yè)的企業(yè)內(nèi)部奉行理性主義的行為方式，將追求明確、直接和效率最大化為考核一切工作行為的準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)高效，體現(xiàn)了西方文化中的求實(shí)精神，反對(duì)形式主義。在西方企業(yè)內(nèi)部注重組織機(jī)構(gòu)的健全、規(guī)章制度的完善和程序的合理，在企業(yè)內(nèi)部有明確的責(zé)任分工、嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的規(guī)章制度、先進(jìn)的管理手段和方法，體現(xiàn)企業(yè)的硬性管理按章辦事。這種文化傳統(tǒng)一方面提高了公司的效率，另一方面，企業(yè)大多不注重員工情感，企業(yè)內(nèi)勞資關(guān)系緊張，對(duì)企業(yè)的整體效應(yīng)提升造成了障礙。

中國(guó)企業(yè)在企業(yè)創(chuàng)新認(rèn)知上存在不足

所謂團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力，指的是團(tuán)隊(duì)將想法或創(chuàng)意與企業(yè)的一切資源有效地整合起來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同一致，將團(tuán)隊(duì)所擁有的R&D（研發(fā)團(tuán)隊(duì)）能力、創(chuàng)新資源投入能力、協(xié)同能力、生產(chǎn)能力等能力轉(zhuǎn)化成某種產(chǎn)品或服務(wù)，最終為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的一系列集合。創(chuàng)新能力是影響企業(yè)績(jī)效最重要的因素。西方國(guó)家大型企業(yè)歷來(lái)重視團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的來(lái)臨，我國(guó)大型企業(yè)也越來(lái)越重視培養(yǎng)和開發(fā)大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。

中方大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力薄弱。我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力的特征表現(xiàn)如下：

第一、R&D研究經(jīng)費(fèi)不足，團(tuán)隊(duì)缺乏資金。企業(yè)創(chuàng)新需要大量的資金投入，包括人力成本、研發(fā)經(jīng)費(fèi)等等，由于中國(guó)大型企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不足，在經(jīng)費(fèi)上的投入大大滿足不了需求，尤其是R&D研發(fā)經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家大型企業(yè)R&D研發(fā)經(jīng)費(fèi)。

第二、市場(chǎng)信息缺乏。中方大型企業(yè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新過(guò)程中，由于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)不到位，缺乏市場(chǎng)信息，導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)成果與市場(chǎng)實(shí)際需求存在缺位和失真，造成大量人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。

第三、創(chuàng)新人才不足。由于企業(yè)不夠重視培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，尤其是團(tuán)隊(duì)成員中創(chuàng)新型人才嚴(yán)重不足，盡管越來(lái)越多的企業(yè)開始重視創(chuàng)新能力，嘗試通過(guò)高薪聘請(qǐng)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等多種途徑吸引創(chuàng)新型人才，但是這與實(shí)際需求還是存在巨大的矛盾，供給嚴(yán)重不足。

西方大型企業(yè)很早就重視企業(yè)的創(chuàng)新能力尤其是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力的建設(shè)，使得絕大多數(shù)企業(yè)團(tuán)隊(duì)都具備良好的創(chuàng)新能力，具體表現(xiàn)為：

第一、資金充足。西方大型企業(yè)R&D研究經(jīng)費(fèi)充足，企業(yè)十分重視對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入也相當(dāng)充足。

第二、市場(chǎng)信息充分。團(tuán)隊(duì)里有專門負(fù)責(zé)研究和分析市場(chǎng)信息的部門，針對(duì)該企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際行情，及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)重點(diǎn)作出轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場(chǎng)能力強(qiáng)。

第三、創(chuàng)新人才充足。西方大型企業(yè)利用一切途徑吸引人才進(jìn)入到該企業(yè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)高酬薪、高福利等激勵(lì)手段，與高等院校建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，重視發(fā)掘和利用人才，使得團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力顯著提高。

企業(yè)執(zhí)行能力薄弱是影響中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素

微軟前CEO比爾·蓋茨曾說(shuō)：“在未來(lái)的10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力”。美國(guó)ABB董事長(zhǎng)巴尼維克也曾說(shuō)過(guò)：“對(duì)企業(yè)成功而言，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行”。企業(yè)的執(zhí)行力就是貫徹既定的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的能力，它是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益的關(guān)鍵。執(zhí)行能力卻是中國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中薄弱的一環(huán)，主要表現(xiàn)在：

第一、“執(zhí)行不力”是我國(guó)企業(yè)界的通病。在傳統(tǒng)的觀念中，大部分人將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威當(dāng)作“執(zhí)行力”，他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的話就是命令，沒(méi)有制度的觀念，將個(gè)人意志凌駕于制度之上。在企業(yè)里，在沒(méi)有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)重視的才是重要的事情，在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)重視的時(shí)候，大多數(shù)的事情并不能很好地執(zhí)行下去。中國(guó)企業(yè)對(duì)于自己既定戰(zhàn)略的貫徹和實(shí)施能力，企業(yè)內(nèi)部對(duì)于制度措施和發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行能力，將在很大程度上決定企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)能力，只有良好的執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，沒(méi)有良好的執(zhí)行力將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

第二、執(zhí)行的目標(biāo)不明確。我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者非常重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)略計(jì)劃的設(shè)計(jì)，但在制定的戰(zhàn)略計(jì)劃中卻有著較大的彈性，往往造成下屬在執(zhí)行過(guò)程中較強(qiáng)的投機(jī)性，例如經(jīng)?？梢钥吹健敖?jīng)濟(jì)效益顯著提高”“實(shí)現(xiàn)較大跨越”“利潤(rùn)增20%以上”等，目標(biāo)的模糊性直接導(dǎo)致了執(zhí)行標(biāo)的不明確。同時(shí)，管理者在政策執(zhí)行過(guò)程中不能一如既往地堅(jiān)持，甚至對(duì)于戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施的具體情況并不關(guān)心，這就使得企業(yè)缺乏實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行力。

第三、缺少團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的故事就驗(yàn)證了這個(gè)道理。同時(shí)，企業(yè)員工缺乏責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，沒(méi)有清晰的責(zé)任范圍，無(wú)法高質(zhì)量地完成本職工作。

西方企業(yè)在執(zhí)行力上則相對(duì)比較完善。

第一、西方企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)建立起了一套比較完善的組織制度，具備了相對(duì)穩(wěn)健和成熟的管理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和管控體系，雖然也有可能隨著市場(chǎng)整體環(huán)境的變化而出現(xiàn)老化現(xiàn)象，但這些優(yōu)秀企業(yè)一般都能根據(jù)企業(yè)間的實(shí)際發(fā)展需要而即時(shí)地作出調(diào)整，不斷的優(yōu)化和完善企業(yè)組織的基本構(gòu)架，進(jìn)一步地提升企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)的執(zhí)行力。

第二、西方企業(yè)在長(zhǎng)期的市場(chǎng)化、國(guó)際化的環(huán)境中歷練，人力資源在管理技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面具備較強(qiáng)的組織能力和職業(yè)道德。同時(shí)擁有完備的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和雄厚的人力資源儲(chǔ)備，以及在多年來(lái)不斷堅(jiān)持完善的企業(yè)理念，西方企業(yè)在面臨提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的時(shí)候自然形成一套符合自己的管理理念。

總的來(lái)說(shuō)，中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)相比，在整體競(jìng)爭(zhēng)力上有所不足，但卻有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)管理和企業(yè)文化方面，中國(guó)企業(yè)體現(xiàn)出了中國(guó)特色，馬克思主義的集體利益，儒教文化的仁愛(ài)中庸、官本位思想等，處處可以體會(huì)到中國(guó)文化打下的烙印。西方企業(yè)的管理和文化更注重科學(xué)性，如：?jiǎn)T工工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)化，這些雖然提高了工作效率，但是員工與企業(yè)之間僅以商業(yè)契約為約束，員工卻缺乏對(duì)企業(yè)的情感，忠誠(chéng)度較低。而中國(guó)企業(yè)的員工集體主體思想更為強(qiáng)烈，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感更為強(qiáng)烈，忠誠(chéng)的員工對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)精神是西方企業(yè)無(wú)法比擬的，尤其是在企業(yè)面臨困難時(shí)期，中國(guó)企業(yè)更能表現(xiàn)出內(nèi)部凝聚力，這就是中國(guó)企業(yè)在面對(duì)外部壓力時(shí)有著驚人的韌性的原因，這也可以說(shuō)是中國(guó)企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

但是在企業(yè)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力上，中國(guó)企業(yè)卻有著明顯的不足。西方更注重新產(chǎn)品的研制和開發(fā)，對(duì)企業(yè)的既定戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，這些特征和行為準(zhǔn)則有利于企業(yè)迅速地?fù)屨际袌?chǎng)的先機(jī)，不斷優(yōu)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)這些方面與西方企業(yè)存在的差距，在保持自身特色的情況下，加大對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的關(guān)注力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)執(zhí)行能力的要求程度。中國(guó)企業(yè)只有與西方企業(yè)對(duì)比研究，才能發(fā)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的不足之處，才能更好地取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存并發(fā)展。

（責(zé)任編輯：陳海峰）