■本刊記者 高軍 陳廣晶 丁玲
▲王階委員 本刊記者 高軍/攝
2014年第十二屆全國人大第二次會(huì)議上,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中明確指出,要深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動(dòng)醫(yī)改向縱深發(fā)展。如何深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以發(fā)揮哪些作用?在2014年兩會(huì)上,全國政協(xié)委員、中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院院長王階發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。
王階委員認(rèn)為,深化醫(yī)療改革還需要政府發(fā)揮其主導(dǎo)的作用?!肮⑨t(yī)院是政府主辦的,醫(yī)改當(dāng)然也應(yīng)從政府做起。政府要發(fā)揮他的指導(dǎo)作用,要分清哪些事應(yīng)由政府主導(dǎo)去做,哪些事應(yīng)在政府的指導(dǎo)下由醫(yī)院去做。政府應(yīng)該利用看得見的手來指導(dǎo)公立醫(yī)院改革?!蓖蹼A進(jìn)一步說,“我國的醫(yī)改必須在國家政策指導(dǎo)下來進(jìn)行?!?/p>
王階委員認(rèn)為,社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí),社會(huì)需求決定社會(huì)存在。他說:“現(xiàn)在市場(chǎng)需求是什么?市場(chǎng)需求是看病??床‰y,很多矛盾糾紛就會(huì)從看病難開始?!睂?duì)于目前北上廣三地看病難,看病需求過多,醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以滿足的情況,王階直言這些地方水平高是導(dǎo)致患者作出這種選擇的原因。他說,市場(chǎng)需求無法左右,只能充分發(fā)揮市場(chǎng)的決定性作用,充分考慮到各醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、資源配置以及政府職能轉(zhuǎn)變的一些相關(guān)問題,充分發(fā)揮市場(chǎng)的決定性,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)療單位進(jìn)一步發(fā)展。
王階委員認(rèn)為, 公立醫(yī)院改革除機(jī)制體制的轉(zhuǎn)變外,更多的還要從公立醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)出發(fā)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。服務(wù)、價(jià)格、療效,王階認(rèn)為這三個(gè)問題其實(shí)是醫(yī)院主要需要考慮的。而在這三個(gè)問題中,王階認(rèn)為最主要也最容易被大家忽略的問題,就是“療效”。
“說到醫(yī)院,療效好了可以緩解很多問題。”王階說。他認(rèn)為,現(xiàn)在很多患者因病致貧、因病返貧,如果再治不好他們的病,就會(huì)形成一種惡性循環(huán)。由此看來,治病已經(jīng)成了一個(gè)重要的民生問題?!案玫匕l(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)在作用,也許有很多方面現(xiàn)在還做不到,但是提高臨床療效,提高技術(shù)水平,我認(rèn)為是做得到的?!?/p>
王階表示,深化醫(yī)改不能只關(guān)注于一些熱點(diǎn)問題,也必須重視有關(guān)醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)和技術(shù)層面的東西,從重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)???、人才培養(yǎng)、優(yōu)勢(shì)病種等方面出發(fā),通過深化醫(yī)療服務(wù)模式推動(dòng)醫(yī)療改革的深化發(fā)展。
“要做好醫(yī)改,就要充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。”王階說,“只有醫(yī)務(wù)人員充分地參與進(jìn)來,我們的醫(yī)改才能獲得充分的成功?!?/p>
據(jù)王階介紹,中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院提出了“四滿意一和諧”的口號(hào)。通過讓患者滿意,讓管理部門滿意,讓醫(yī)務(wù)人員滿意,讓保健對(duì)象滿意,打造出了一個(gè)和諧的醫(yī)患環(huán)境。他說,只有醫(yī)務(wù)人員滿意了,醫(yī)院的服務(wù)才能上去;只有患者滿意了,醫(yī)院的工作才有意義;只有工作管理部門滿意了,這個(gè)工作才是真正做好了。
王階說:“我想,對(duì)于深化公立醫(yī)院改革,我們醫(yī)務(wù)工作者能做的就是,更好地站在醫(yī)療工作的角度把相關(guān)的工作做好,從自己熟悉的工作做起,才有可能會(huì)在醫(yī)改上獲得更大的成效?!?/p>