[摘 要]當(dāng)前核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)界、學(xué)術(shù)界和政府關(guān)注的焦點(diǎn),成為經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要目標(biāo)。本文以核心競(jìng)爭(zhēng)力為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵和基本特征的闡釋,探討寧德市文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別構(gòu)建的途徑,為該市文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展提供粗淺的理論指導(dǎo)。
[關(guān)鍵詞]核心競(jìng)爭(zhēng)力;寧德市;文化產(chǎn)業(yè)
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的逐步加快,文化產(chǎn)業(yè)所帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和就業(yè)機(jī)會(huì)也日益引進(jìn)各國(guó)政府的高度重視,如何在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是文化產(chǎn)業(yè)急需研究的問(wèn)題。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為文化產(chǎn)業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力,具有不可模仿性和不可替代性,是文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展立于不敗之地的重要條件。提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是目前日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,是我國(guó)不斷深入的經(jīng)濟(jì)體制改革的必然趨勢(shì),是使競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然需要,因此探討核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)理論是十分必要的。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與特征
核心競(jìng)爭(zhēng)力最早由普拉哈拉德和加里·哈默爾兩位教授提出,通常認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力即企業(yè)或個(gè)人相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心能力差異,是應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合,是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步形成的“獨(dú)一無(wú)二”、“與眾不同”和“難以模仿”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)是企業(yè)或個(gè)人綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ募畜w現(xiàn),是企業(yè)或個(gè)人區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,融知識(shí)與資產(chǎn)為一體的文化體系。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要特征有以下三點(diǎn):
(一)價(jià)值性
指的是為顧客帶來(lái)較大的最終用戶價(jià)值,企業(yè)是否有出色的業(yè)績(jī)或者穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì),最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來(lái)評(píng)判。一切競(jìng)爭(zhēng)歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求,都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價(jià)值。換個(gè)角度說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有市場(chǎng)的價(jià)值,能給消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值增加,能給企業(yè)用戶提供根本性好處的技能,它必須有助于實(shí)現(xiàn)用戶重視的核心價(jià)值,包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面:“價(jià)值保障”是保證知識(shí)價(jià)值的有效傳遞,“價(jià)值提升”是一個(gè)知識(shí)增值的過(guò)程,“價(jià)值創(chuàng)新”則是一個(gè)知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。要實(shí)現(xiàn)用戶重視的核心價(jià)值,就需要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更高的勞動(dòng)效率、更低的產(chǎn)品成本、更優(yōu)的質(zhì)量、更好的服務(wù)拓展,引導(dǎo)和占領(lǐng)市場(chǎng),最終為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值增值,取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。[1]
(二)異質(zhì)性
指一個(gè)企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)該是企業(yè)特有的獨(dú)一無(wú)二的,沒(méi)有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有,具有不可模仿和難以被替代的特性,是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異,和其它企業(yè)資源相比,核心能力受到替代品的威脅相對(duì)較小,是其它企業(yè)難以復(fù)制,也不易模仿的,如果企業(yè)的專長(zhǎng)很容易被對(duì)手模仿或?qū)κ滞ㄟ^(guò)努力很容易實(shí)現(xiàn),那么企業(yè)就很難擁有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),專長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎(chǔ)所決定,那些內(nèi)在于企業(yè)整個(gè)組織管理體系,建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的專長(zhǎng),比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長(zhǎng),具有更好的獨(dú)特性。只有依靠自己的不斷持久地學(xué)習(xí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中反復(fù)磨練,才能逐步建立和強(qiáng)化獨(dú)特而持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)延展性
指的是核心競(jìng)爭(zhēng)力能通過(guò)其發(fā)散作用,將能量不斷擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,而不是將其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域放在一個(gè)很小的范圍,它為企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑,企業(yè)能夠從該項(xiàng)能力衍生出一系列的新產(chǎn)品或服務(wù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有從“核心能力到核心技術(shù)再到核心產(chǎn)品”的延展過(guò)程,能夠形成某項(xiàng)或幾項(xiàng)核心技術(shù),而這些技術(shù)或幾項(xiàng)技術(shù)相互交叉進(jìn)而形成一個(gè)或幾個(gè)核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品衍生出某個(gè)或多個(gè)最終產(chǎn)品,不斷為消費(fèi)者提供創(chuàng)新產(chǎn)品。核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性使企業(yè)能夠最大程度地滿足客戶的需求,不僅是當(dāng)前的需求,而且包括潛在的需求。透過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力延展性的表象,我們可以再次清晰地感到其知識(shí)性的本質(zhì),企業(yè)依靠其豐厚的知識(shí)積累,從而保持其領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的這三個(gè)基本特征,對(duì)寧德市文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建具有積極的指導(dǎo)作用。由于歷史、體制、觀念及規(guī)劃滯后等原因,寧德市的經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)沿海地區(qū),文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)模小,整體競(jìng)爭(zhēng)力低,自主創(chuàng)新能力弱,文化特色不夠明顯,精品意識(shí)不強(qiáng),文化產(chǎn)業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,文化資源的開(kāi)發(fā)還處在低層次的初步開(kāi)發(fā)階段,行業(yè)之間的聯(lián)結(jié)度不夠密切,產(chǎn)業(yè)鏈條不夠完整,產(chǎn)業(yè)集群無(wú)法較好地發(fā)揮效應(yīng)。寧德市文化產(chǎn)業(yè)之所以存在這些問(wèn)題,沒(méi)有打造和形成核心競(jìng)爭(zhēng)力也是原因之一,因此盡快培育該市文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是促進(jìn)該市文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要途徑。
二、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力以促進(jìn)寧德市文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展
(一)識(shí)別寧德市文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
要促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的快速發(fā)展,首先要從四個(gè)方面對(duì)文化產(chǎn)業(yè)具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行識(shí)別:價(jià)值性、稀缺性、不可替代性和難以模仿性,可以從資源和能力入手。
1、從資源入手
資源是企業(yè)自身?yè)碛谢蚩梢垣@取并用以提供競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)的資產(chǎn)。寧德獨(dú)有的地理和歷史,造就了富有特色多元性的區(qū)域文化,是中國(guó)海陸文化、南北文化、漢畬文化、閩臺(tái)文化和古今文化的一個(gè)交匯點(diǎn)。寧德市最有價(jià)值及難以模仿的資源有:享譽(yù)國(guó)內(nèi)的獨(dú)特的旅游資源,如擁有“寧德世界地質(zhì)公園”(全球第64個(gè)世界地質(zhì)公園,包括屏南白水洋鴛鴦溪旅游景區(qū)與福鼎太姥山風(fēng)景區(qū)兩個(gè)國(guó)家5A級(jí)景區(qū))、周寧鯉魚(yú)溪(以“年代最久遠(yuǎn)的鯉魚(yú)溪”躋身上海大世界基尼斯紀(jì)錄);獨(dú)特的畬族文化資源,畬族人口占全國(guó)的四分之一,是全國(guó)最大的畬族聚居區(qū),畬族的傳統(tǒng)文化廣博豐富,全市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄中,畬族文化占30%,共32個(gè)項(xiàng)目分別列入國(guó)家、省、市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;獨(dú)特的海洋文化資源,寧德與臺(tái)灣基隆隔海相望,海上距離僅126海里,具有對(duì)臺(tái)交往的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),漫長(zhǎng)的海岸線上連綿大小港灣29個(gè),大小島嶼448個(gè),其中大崳山島入選“中國(guó)最美十大海島”。2010年中國(guó)特色魅力旅游城市公益評(píng)選活動(dòng)中,寧德市獲得“中國(guó)最具特色魅力旅游城市”、“中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鷳B(tài)休閑城市”稱號(hào)。
2、從技能入手
能力是企業(yè)在培育和提升競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中,有效配置及使用資源,促進(jìn)和管理經(jīng)濟(jì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力技術(shù)及組織變化的技能。寧德市具備競(jìng)爭(zhēng)力的技能有:貫?zāi)竟袄葮蛑圃旃に?,全?guó)現(xiàn)存有100多座貫?zāi)竟袄葮颍}東就有54座,被著名橋梁專家茅以升稱為中國(guó)橋梁史上的“侏羅紀(jì)公園”,“中國(guó)木拱廊橋傳統(tǒng)營(yíng)造技藝”與“中國(guó)水密隔艙福船制造技藝”項(xiàng)目被聯(lián)合國(guó)教科文組織列入《急需保護(hù)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄》;茶葉制作工藝,2011年,寧德市茶園面積達(dá)到92.1萬(wàn)畝,茶葉年產(chǎn)量7萬(wàn)噸,茶園面積、產(chǎn)量均居全國(guó)產(chǎn)茶地(市)之首,寧德市先后打造“福鼎白茶”、“坦洋功夫”、“仙洋洋”、“品品香”等4個(gè)茶葉馳名商標(biāo),培育“坦洋功夫”、“福鼎白茶”、“天山綠茶”等9件地理標(biāo)志商標(biāo)和27件省著名商標(biāo),福安市、福鼎市分別被授予“中國(guó)茶葉之鄉(xiāng)”和“中國(guó)白茶之鄉(xiāng)”稱號(hào);此外,線獅表演技藝、剪紙技藝、銀飾制造工藝、金紫砂陶制造工藝及油扇制作工藝等都有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。
(二)構(gòu)建寧德市文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
辨識(shí)清有潛力的可成為文化產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源與技術(shù)之后,就要進(jìn)一步打造保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使之可持續(xù)地發(fā)展,成為寧德市經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。
1、創(chuàng)造良好環(huán)境,樹(shù)立戰(zhàn)略理念
寧德市委市政府應(yīng)全面、深入地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,杜絕政府對(duì)產(chǎn)業(yè)的行政干預(yù),依法規(guī)范政府、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)三者關(guān)系,把政府的主要職能轉(zhuǎn)到培育規(guī)范、有序、公平的市場(chǎng)環(huán)境和秩序上來(lái),完善市場(chǎng)體系,讓所有產(chǎn)業(yè)展開(kāi)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),清理不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的規(guī)章制度,打破地區(qū)封鎖、行業(yè)壟斷,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展創(chuàng)造體制環(huán)境。寧德市文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,自己有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)力,逐項(xiàng)進(jìn)行分析,找到差距,在全面分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,尋找適合于自身發(fā)展的未來(lái)商機(jī),確定產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)范圍及發(fā)展方向,制定一個(gè)切實(shí)可行且富有挑戰(zhàn)性的提升競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略方案,并對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行有效的實(shí)施、控制、修正和評(píng)價(jià)。寧德市中小產(chǎn)業(yè)多,應(yīng)慎用多元化戰(zhàn)略,需集中資源,通過(guò)選擇能使產(chǎn)業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng),應(yīng)以旅游業(yè)為主,旅游紀(jì)念品制造業(yè)、配套服務(wù)業(yè)為輔,實(shí)施“小而專、小而精、小而特”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。[2]
2、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)建設(shè),塑造先進(jìn)文化
寧德市文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)要花大力氣研究文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新體系,盡快建立和完善現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)制度,構(gòu)建鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制,從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度等諸多方面的創(chuàng)新,在茶產(chǎn)業(yè)及旅游紀(jì)念品工藝制造業(yè)方面盡力擁有獨(dú)創(chuàng)和領(lǐng)先的技術(shù)資源,實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新、原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合,不斷提高產(chǎn)業(yè)的知識(shí)含量和科技含量,適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。產(chǎn)業(yè)文化是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的靈魂,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉。產(chǎn)業(yè)文化是產(chǎn)業(yè)歷史積淀下來(lái)的精神財(cái)富,一種開(kāi)放的、積極向上的產(chǎn)業(yè)文化是現(xiàn)代中小文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展最需要的,它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵,影響著產(chǎn)業(yè)的管理工作、人才的隊(duì)伍建設(shè),寧德市文化產(chǎn)業(yè)可以借助整體產(chǎn)業(yè)文化形成一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制和一個(gè)員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),讓員工的觀念、行為融于產(chǎn)業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo),從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康有序、快速發(fā)展。
3、整合人力資源,培養(yǎng)復(fù)合人才
提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵途徑是人力資源整合,人力資源整合是指引導(dǎo)組織內(nèi)務(wù)成員的目標(biāo)與組織目標(biāo)朝同一方向靠近,從而改善各成員行為規(guī)范、提高組織績(jī)效的過(guò)程。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。寧德市要發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)就必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才,建立一支相當(dāng)規(guī)模、相對(duì)穩(wěn)定、具有多學(xué)科知識(shí)、多方面實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的技術(shù)與管理有機(jī)融合的人才隊(duì)伍,重點(diǎn)引進(jìn)培養(yǎng)創(chuàng)意人才、茶產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、工藝品制造業(yè)專業(yè)人才。具體地說(shuō),首先要以人為本實(shí)施人力資源戰(zhàn)略,要造就有成就的人才個(gè)體及培育人才團(tuán)隊(duì),發(fā)揮人力資源體力勞動(dòng)密集型功能及人才智力密集型功能,其次產(chǎn)業(yè)應(yīng)通過(guò)吸納成熟型人才、成長(zhǎng)型人才,面向全國(guó)甚至國(guó)際,吸納高層次人才;再次可以在三個(gè)層面上——產(chǎn)業(yè)高層形成職業(yè)精英團(tuán)隊(duì),產(chǎn)業(yè)內(nèi)部實(shí)施全員培訓(xùn),產(chǎn)業(yè)外部正面影響客戶、公眾,持續(xù)開(kāi)發(fā)人力資源,將人才作為取之不盡、用之不竭、具有倍增放大效應(yīng)的資本;最后還應(yīng)營(yíng)造有利人才公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,保持產(chǎn)業(yè)一定的員工流動(dòng)性,保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性,建立員工正常晉升機(jī)制,使普通員工具有努力敬業(yè)而被提拔的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
4、打造產(chǎn)業(yè)品牌,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚
品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的產(chǎn)物,越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)重視品牌戰(zhàn)略的打造。品牌是區(qū)別產(chǎn)品的重要標(biāo)志,它也是表示產(chǎn)業(yè)文化、價(jià)值、特色的符號(hào)。在現(xiàn)代社會(huì),品牌影響力意味著財(cái)富的積聚程度,擁有廣泛影響力、口碑良好的品牌對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。寧德市文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)將優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)真正地向優(yōu)勢(shì)企業(yè)、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者集中,從產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化、價(jià)值鏈的提升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的角度,注重資源的整合,注重品牌長(zhǎng)期的影響力的打造,繼續(xù)深化做大做強(qiáng)已有的旅游品牌,旅游工藝品制作品牌,茶業(yè)品牌(如坦洋工夫、福鼎白茶、周寧官司云霧茶等),酒業(yè)品牌(如柘榮太子參酒、畬族藥酒、刺葡萄酒、龍眼酒等特色酒產(chǎn)業(yè))。此外還應(yīng)打破部門、地區(qū)界限,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集聚,鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)走聯(lián)合之路,構(gòu)建各產(chǎn)業(yè)的航空母艦,這是增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的捷徑,可以促進(jìn)人才市場(chǎng)發(fā)育、技術(shù)交流、專業(yè)化生產(chǎn),使集聚區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,并使其創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力得以放大和擴(kuò)張。[3]
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作者簡(jiǎn)介:林怡,女,出生于1971年,福建霞浦縣人,福建中共寧德市委黨校科技文史教研室副教授,主要從事文史類研究