肖夢(mèng)麗

摘 要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)時(shí)代的到來(lái)，為圖書情報(bào)工作提供了新的機(jī)遇，在信息技術(shù)的幫助下，圖書情報(bào)工作將變得更高效、更細(xì)致，但是新技術(shù)也帶來(lái)了更多挑戰(zhàn)。該文通過(guò)探究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書情報(bào)工作，希望能為圖書情報(bào)工作的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 圖書 情報(bào)工作

中圖分類號(hào)：F204 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）03（b）-0189-01

隨著網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的快速發(fā)展，圖書情報(bào)的工作模式也不斷轉(zhuǎn)變，面臨著信息化時(shí)代的沖擊，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書情報(bào)工作有了新的定位，但與此同時(shí)也存在諸多問題，如何針對(duì)這些問題采取應(yīng)對(duì)措施，以提升圖書情報(bào)工作水平對(duì)于更好的滿足情報(bào)收集具有重要意義。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報(bào)工作的現(xiàn)狀和存在的問題

我國(guó)于1982年連入互聯(lián)網(wǎng)，正式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。隨之而來(lái)的使人目不暇接的電子信息資源推動(dòng)了電子圖書館的建設(shè)。1993年，網(wǎng)絡(luò)圖書館的概念進(jìn)入中國(guó)，對(duì)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)圖書館情報(bào)的學(xué)習(xí)和研究開始興起。如今的網(wǎng)絡(luò)圖書情報(bào)研究已經(jīng)逐漸深入，取得了初步成果。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書情報(bào)工作依然存在很多問題，還需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展中不斷完善。網(wǎng)絡(luò)信息資源隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展正在飛速增長(zhǎng)中，網(wǎng)絡(luò)信息資源參差不齊，對(duì)圖書情報(bào)工作的信息利用產(chǎn)生了很大阻礙。信息化時(shí)代的到來(lái)對(duì)于圖書情報(bào)工作產(chǎn)生了巨大的沖擊，但卻仍舊有一部分人無(wú)法改變自身傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)化的圖書情報(bào)收集，尚不能掌握有效的技術(shù)，由此也就對(duì)圖書情報(bào)工作的發(fā)展產(chǎn)生了一定制約。[1]

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書情報(bào)工作的戰(zhàn)略定位

圖書情報(bào)工作由建國(guó)初期的資料室發(fā)展為獨(dú)立的情報(bào)所等，現(xiàn)在有些情報(bào)所又更名為信息所，圖書情報(bào)工作取得了一定的進(jìn)步，也擴(kuò)大了圖書情報(bào)的功能。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展[2]，圖書情報(bào)工作應(yīng)改變傳統(tǒng)思維，在發(fā)展方向、發(fā)展構(gòu)想上開闊視野，充分利用網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的優(yōu)勢(shì)，采取有效的信息技術(shù)戰(zhàn)略。如今上網(wǎng)閱讀的人越來(lái)越多，圖書情報(bào)工作應(yīng)面向市場(chǎng)，根據(jù)用戶需求，不斷完善發(fā)展思路，抓住網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的機(jī)遇。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書情報(bào)工作發(fā)展策略

3.1 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書情報(bào)工作環(huán)境

由于信息產(chǎn)業(yè)具有初期投入較高、生命周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，并且圖書資源浩如煙海，個(gè)人或組織無(wú)力將整個(gè)圖書市場(chǎng)信息化。所以國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，以發(fā)展的眼光看待圖書情報(bào)工作[3]，完善國(guó)家信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使信息資源共享早日實(shí)現(xiàn)。信息挖掘是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)信息服務(wù)的專用名詞，圖書情報(bào)工作主要面對(duì)搜索書目情報(bào)信息的用戶，應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的挖掘、組織、整理，使信息更為準(zhǔn)確，信息的利用率得到提高。最終形成一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下面向用戶的全面、快捷的書目情報(bào)服務(wù)系統(tǒng)。

3.2 健全相應(yīng)法律規(guī)定

國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控，建立健全信息市場(chǎng)的法律法規(guī)，完善我國(guó)信息市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制，將強(qiáng)宏觀調(diào)控信息資源配置不合理等問題，出臺(tái)相應(yīng)政策鼓勵(lì)地區(qū)之間、組織之間互相合作，促進(jìn)信息暢通。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)、信息安全等問題上，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)法律進(jìn)行規(guī)定，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書情報(bào)工作更加規(guī)范。為了網(wǎng)絡(luò)信息資源的安全和完整，應(yīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)造一個(gè)健康的政策環(huán)境。

3.3 完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報(bào)工作的機(jī)制

由于圖書館是非盈利的服務(wù)機(jī)構(gòu)，我國(guó)現(xiàn)在的圖書情報(bào)工作主要是國(guó)家管理和投資。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的加深，圖書情報(bào)工作應(yīng)在國(guó)家的主導(dǎo)下，引入市場(chǎng)的推動(dòng)作用，使國(guó)家在建設(shè)國(guó)家戰(zhàn)略信息資源保障體系的同時(shí)，市場(chǎng)投入開發(fā)信息資源，解決信息資源的合理配置和再利用。應(yīng)確立市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制，完善信息資源進(jìn)一步數(shù)字化，實(shí)行管理多元化，融資方式多樣，鼓勵(lì)相關(guān)組織聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)政策有效對(duì)其約束。由于圖書情報(bào)工作多為被動(dòng)服務(wù)，是一種單純依存一種媒介向用戶提供已有信息的方式。是一種用戶提出需求，圖書情報(bào)系統(tǒng)再進(jìn)行服務(wù)的工作機(jī)制。這種方式會(huì)使一部分不主動(dòng)搜索的用戶流失，應(yīng)該針對(duì)這種現(xiàn)象改變服務(wù)方式，去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新需求，使現(xiàn)有用戶的忠誠(chéng)度更高，并通過(guò)現(xiàn)有用戶去帶動(dòng)潛在用戶。

3.4 加大對(duì)用戶需求的調(diào)查研究

針對(duì)過(guò)去被動(dòng)的服務(wù)情況，圖書情報(bào)工作應(yīng)積極改善。通過(guò)用戶的查詢搜索記錄，根據(jù)用戶對(duì)圖書、情報(bào)的需求率來(lái)了解大眾的需要，并通過(guò)調(diào)查問卷的方式向民眾征求意見，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，改變傳統(tǒng)落后的服務(wù)方式，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，充分利用計(jì)算機(jī)和新型設(shè)備來(lái)加強(qiáng)對(duì)圖書情報(bào)的掌握，提高服務(wù)系統(tǒng)的快速處理能力，并對(duì)圖書情報(bào)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在對(duì)用戶搜索量信息的收集中，可以對(duì)用戶進(jìn)行性別、職業(yè)、年齡等分類，以觀察不同人群所需要的不同服務(wù)。使圖書情報(bào)工作更人性化。[4]

3.5 建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館聯(lián)盟

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書情報(bào)工作應(yīng)以建設(shè)核心網(wǎng)為首要任務(wù)，在全國(guó)范圍內(nèi)根據(jù)藏書量等指標(biāo)篩選大型圖書情報(bào)工作機(jī)構(gòu)，分區(qū)域建成核心網(wǎng)，為我國(guó)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)搭建大體框架。在解決全國(guó)寬帶網(wǎng)速慢的問題后，著力解決各核心網(wǎng)與以下的網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)兼容問題。由于圖書數(shù)量眾多，單個(gè)機(jī)構(gòu)并不能完整地將所有信息掌握。目前ISP的發(fā)展還不夠完善，多數(shù)站點(diǎn)都沒有大型數(shù)據(jù)庫(kù)。所以要求各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，除了與本系統(tǒng)的合作，還應(yīng)積極與ISP、ICP等系統(tǒng)合作。由于傳統(tǒng)情報(bào)機(jī)構(gòu)藏書十分浩大，但是苦于缺乏技術(shù)型人才將藏書數(shù)字化，所以在信息化上需要互相合作。圖書館間可以建成聯(lián)盟，在信息共享、圖書互借等方面還有待發(fā)展。未來(lái)有可能實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)實(shí)時(shí)傳遞，各館資源共享。[5]

4 結(jié)語(yǔ)

發(fā)展圖書情報(bào)工作是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求，也是提高人們對(duì)圖書書目檢索的效率的有效方式。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸成熟，在此環(huán)境下，圖書情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)積極反思自身的發(fā)展，針對(duì)人們需求和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制定新的發(fā)展戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn)

[1]李克龍.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息資源的建設(shè)與服務(wù)[J].安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，42（3）：17-19.

[2] 鄭建明.對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源建設(shè)的探討[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010，22（4）：53-54.

[3] 郭莉.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書與檔案情報(bào)工作[J].新鄉(xiāng)教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，25（3）：27-28.

[4] 鄧偉珍.信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下我國(guó)圖書情報(bào)工作的發(fā)展[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，42（1）：32-33.

[5] 周寧平.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報(bào)工作的創(chuàng)新[J].江西行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，42（4）：39-40.