李薇

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)消除了文學(xué)作品發(fā)表的門檻，使所有熱愛(ài)寫作的人都能自由地發(fā)表自己的作品。然而商業(yè)化等因素的影響對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)生了一定的負(fù)面作用，在市場(chǎng)需要而發(fā)展較快的類型小說(shuō)中，言情、武俠、商場(chǎng)、科幻、懸疑、穿越等題材居多。在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品泥沙俱下、良莠不齊的整體面貌下，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)論基本處于失語(yǔ)的狀態(tài)，除市場(chǎng)一個(gè)評(píng)價(jià)體系外，沒(méi)有專業(yè)的、有針對(duì)性的評(píng)價(jià)體系。因此，如何對(duì)類型多樣、涉及面廣的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，確保讀者欣賞到集真、善、美和娛樂(lè)性于一體的佳作，同時(shí)培養(yǎng)出一批網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的年輕作家及評(píng)論家，已成為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。

一、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品評(píng)價(jià)的特殊性

1998年痞子蔡的《第一次親密接觸》發(fā)表后，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)逐漸興起，作品數(shù)量的快速增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的嚴(yán)重滯后，形成鮮明的對(duì)比，理論批評(píng)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)集體失語(yǔ)，而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)亦不在乎批評(píng)言論，獨(dú)自精彩。批評(píng)無(wú)處不在，運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)之中，就形成網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)，它的出現(xiàn)成為文學(xué)評(píng)論新的關(guān)注對(duì)象，并具有鮮明的特點(diǎn)。

1.語(yǔ)言表達(dá)的即時(shí)性、犀利性。網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)平等、兼容、自由、開放的虛擬民間場(chǎng)所，網(wǎng)民可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品做出直觀感知和靈機(jī)參悟的即興點(diǎn)評(píng)，或一擁而上，或一哄而散。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品可以暢所欲言地評(píng)價(jià)，不用顧忌情面。網(wǎng)民的語(yǔ)言表達(dá)講究“惟陳言之務(wù)去”，清新而犀利，用詞簡(jiǎn)短樸素，注重生活化、口語(yǔ)化，相對(duì)于傳統(tǒng)的文學(xué)批評(píng)，多了一些靈動(dòng)和隨意，少了一些老套與陳腐，給文學(xué)評(píng)論帶來(lái)了一股清新之風(fēng)。

2.評(píng)價(jià)方式的匿名性、互動(dòng)性。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的評(píng)價(jià)不必署名，也沒(méi)有“守門員”限制某些觀點(diǎn)的發(fā)表，“匿名化”的身份使網(wǎng)民摒棄了傳統(tǒng)文學(xué)批評(píng)“客觀謹(jǐn)慎”的思維方式，追求“輕松隨意”的批評(píng)感受。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)開創(chuàng)了大眾參與、交互共享的思維空間，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)價(jià)是快捷的、互動(dòng)性的，能及時(shí)地形成作者和讀者、讀者和讀者之間的互動(dòng)，起到激勵(lì)作者創(chuàng)作的作用。

3.言者立場(chǎng)的真實(shí)性、自主性。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品評(píng)價(jià)的魅力在于消除網(wǎng)民的社會(huì)面具和人際焦慮，能夠以獨(dú)立的身份和自由的立場(chǎng)表達(dá)“真我”心態(tài)，以真話對(duì)抗虛假，網(wǎng)民在廣袤無(wú)邊的網(wǎng)絡(luò)世界里沖浪，獲得一種現(xiàn)實(shí)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的自主性。沒(méi)有了編輯審查的制約、稿酬版稅的焦慮和功名利益的束縛，網(wǎng)民有了敢說(shuō)真話的勇氣。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的評(píng)價(jià)能更加貼近主體內(nèi)心的真情實(shí)感，這是對(duì)傳統(tǒng)文學(xué)批評(píng)中廣為人所詬病的“面具批評(píng)”的一種有效矯治。

二、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀及局限性

由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)在媒體、接收方式和參與者等方面，與傳統(tǒng)的文學(xué)評(píng)價(jià)有諸多不同，使得網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)獨(dú)具特色，但問(wèn)題亦初露端倪，應(yīng)該引起網(wǎng)絡(luò)主體與評(píng)價(jià)主體的足夠重視。

1.內(nèi)容炒作失真。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的參與度與互動(dòng)性較高，使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的主體呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，所以導(dǎo)致評(píng)價(jià)內(nèi)容易失真。職業(yè)批評(píng)家的權(quán)利在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代被越來(lái)越多的無(wú)名者分享、分解，眾多批評(píng)者開始憧憬借助網(wǎng)絡(luò)成為“藝術(shù)家”“批評(píng)家”或“輿論領(lǐng)袖”，這種現(xiàn)象雖然豐富了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容，但同時(shí)也使評(píng)價(jià)內(nèi)容隨意化。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)這一便捷的媒體，眾多網(wǎng)民偏好“沖浪式”尋找和“掃描式”閱讀，只打數(shù)量戰(zhàn)而不打質(zhì)量戰(zhàn)，以低俗、庸俗、媚俗的評(píng)價(jià)內(nèi)容迎合讀者，這種炒作的心理會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)注水現(xiàn)象的蔓延，評(píng)價(jià)質(zhì)量飄若浮萍。

2.評(píng)價(jià)方式隨意。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)者通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)論壇隨意發(fā)表言論，評(píng)價(jià)語(yǔ)言也比較主觀，有的甚至完全忽略作品本身，僅僅以自己的喜好來(lái)評(píng)論一部作品，不客觀、不負(fù)責(zé)。正因?yàn)槿绱?，許多優(yōu)秀的文學(xué)作品被埋沒(méi)，而不太優(yōu)秀的文學(xué)作品往往被人們津津樂(lè)道。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)的開放性及超鏈接的屬性，有時(shí)一個(gè)作者的評(píng)價(jià)往往會(huì)被許多人刪改、轉(zhuǎn)貼、續(xù)寫，使網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的版權(quán)難以得到合理、公正的判定。

3.缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。目前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)存在個(gè)人性、隨意性、娛樂(lè)性等特征，評(píng)價(jià)的話語(yǔ)權(quán)大眾化，各評(píng)價(jià)主體的標(biāo)準(zhǔn)往往得不到一致認(rèn)同。有些網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)者認(rèn)為既然網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也是文學(xué)，應(yīng)納入文學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的既有范疇中。有些網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)雖然是文學(xué)，但與傳統(tǒng)文學(xué)有很大的區(qū)別，用傳統(tǒng)文學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)批評(píng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)過(guò)于機(jī)械，應(yīng)該建立起網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)的獨(dú)特標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該融入網(wǎng)絡(luò)載體和網(wǎng)絡(luò)基因的特質(zhì)。

三、基于“AHP—模糊綜合評(píng)判法”的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評(píng)價(jià)體系

1.“AHP—模糊綜合評(píng)判法”的可行性。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品種類繁多、數(shù)量巨大的特點(diǎn)，決定了用傳統(tǒng)文學(xué)的批評(píng)標(biāo)準(zhǔn)難以獲得理想效果。層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）是數(shù)學(xué)家Thomas L Satty首先提出的。該方法將定性分析和定量分析有效結(jié)合，不僅能保證模型的系統(tǒng)性和合理性，而且能讓決策人員充分運(yùn)用其有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力，為經(jīng)濟(jì)、建筑、交通，甚至政治、教育等領(lǐng)域的多規(guī)則決策問(wèn)題提供強(qiáng)有力的決策支持。

首先，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的主觀感受性強(qiáng)。文學(xué)作品的傳播效果有許多直觀的評(píng)價(jià)指標(biāo)，如作者知名度、作品出版量、銷售量等，可以運(yùn)用客觀的評(píng)價(jià)方法和手段。但網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的評(píng)價(jià)主要是基于主觀感受，缺乏客觀量化指標(biāo)，具有更強(qiáng)的主觀性和模糊性。

其次，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品種類多，評(píng)價(jià)指標(biāo)層次復(fù)雜。文學(xué)作品內(nèi)容的評(píng)價(jià)涉及環(huán)節(jié)或?qū)用孑^多，Edward H Colley的AIDMA模式，從注意、興趣、欲望、記憶、行動(dòng)等方面的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，Rusell H Colley的DAGMAR模型從“未知——認(rèn)知——理解——確信——行為”五個(gè)階段評(píng)價(jià)，每個(gè)階段又有許多細(xì)分指標(biāo)。

再次，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的多目標(biāo)決策問(wèn)題。目前常用的方法有：AHP法和模糊綜合評(píng)判法。傳統(tǒng)的AHP法存在判斷矩陣一致性與決策思維一致性的差異；檢驗(yàn)判斷矩陣的一致性比較困難。將AHP方法與模糊綜合評(píng)價(jià)法結(jié)合，得到一種系統(tǒng)的分析方法——AHP—模糊綜合評(píng)判法，該方法簡(jiǎn)化了判斷目標(biāo)相對(duì)重要性的復(fù)雜度，借助優(yōu)先關(guān)系矩陣實(shí)現(xiàn)決策由定性向定量方便、快捷的轉(zhuǎn)換，直接由優(yōu)先關(guān)系矩陣構(gòu)造模糊一致性判斷矩陣，使判斷一致性問(wèn)題得到解決，從而能夠?qū)崿F(xiàn)從眾多的單一評(píng)價(jià)中獲得對(duì)某個(gè)或某類對(duì)象的整體評(píng)價(jià)，從較模糊的主觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得出客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果，提高AHP方法中專家模糊性權(quán)重判斷的準(zhǔn)確性，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的內(nèi)容評(píng)價(jià)具有十分重要的意義。