■丁建惠 沈玉云

數(shù)字文化館建設(shè)的初步探索

■丁建惠 沈玉云

文化館作為群眾文化活動(dòng)的中心,對(duì)于豐富群眾文化活動(dòng),提高群眾文化生活水平具有十分重要的作用。而隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日新月異,數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館紛紛出現(xiàn),這就讓我們開始思考,能不能也將文化館搬到網(wǎng)絡(luò)之上,讓人們足不出戶,就可以參與豐富的文化活動(dòng)。

數(shù)字文化館 概念 內(nèi)容 意義

文化是人們心靈的交匯、精神的共鳴，是維系人與人之間關(guān)系的紐帶。文化館是我國(guó)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要載體，承擔(dān)著向大眾宣傳文化知識(shí)，豐富人們文化生活的重任。繼黨的十七屆六中全會(huì)后，黨的十八大再次將建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)放到戰(zhàn)略性地位，提出了一系列關(guān)于公益性數(shù)字文化服務(wù)體系建設(shè)的重要意見。

而如今在數(shù)字化、信息化、全球化的時(shí)代背景下，將文化與現(xiàn)代信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合則是公共文化科學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。為了適應(yīng)新形勢(shì)、新發(fā)展賦予的新任務(wù)，不斷創(chuàng)新文化館的服務(wù)模式，提高文化館的服務(wù)水平，滿足廣大群眾不斷增長(zhǎng)的文化需求，數(shù)字文化館的建設(shè)將是一種新型的服務(wù)方式，是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)新公共文化服務(wù)的一個(gè)重要而緊迫的課題。

一．?dāng)?shù)字文化館的概念

數(shù)字文化館是進(jìn)入信息化社會(huì)后產(chǎn)生的一個(gè)全新的概念，隨著計(jì)算機(jī)機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)等的全面普及，人們對(duì)信息的加工﹑存儲(chǔ)、查詢、利用等方面有了新的要求。因此，數(shù)字文化館也就應(yīng)運(yùn)而生。它是一個(gè)新生事物，在文化界甚至整個(gè)學(xué)術(shù)界還沒有一個(gè)被廣為接受的定義，但對(duì)數(shù)字文化館的特點(diǎn)、本質(zhì)的認(rèn)識(shí)已基本趨于一致。即所謂數(shù)字文化館，是以因特網(wǎng)為依托建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)中心，換言之，就是建設(shè)文化館網(wǎng)站，開展文化服務(wù)。

建設(shè)數(shù)字文化館可以利用自身的文化信息資源優(yōu)勢(shì)、文化信息資源特色向不同地域的用戶提供普遍的文化信息和關(guān)于某一領(lǐng)域內(nèi)較為專業(yè)的、全面的文化信息資源的獲取。文化館網(wǎng)站的內(nèi)容可以由專業(yè)技術(shù)人員利用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，采用web的方式、通過Internet向公眾提供有償或無償?shù)奈幕畔⒎?wù)。一方面提供網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，以方便快捷的方式豐富用戶的文化生活。同時(shí),還可提供一些與文化相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、站點(diǎn)導(dǎo)航等鏈接，包括一些旅游類、教育類的網(wǎng)站、數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館等等。

二．?dāng)?shù)字文化館的內(nèi)容設(shè)想

數(shù)字文化館是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和數(shù)字環(huán)境下文化館新的發(fā)展形態(tài)，基于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間不受時(shí)空和地域限制的優(yōu)勢(shì)，數(shù)字文化館可打破傳統(tǒng)文化館的服務(wù)觀念，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)海量、分布、異構(gòu)的數(shù)字資源進(jìn)行整合，形成有序的整體，根據(jù)受眾群體的訴求，提供豐富多彩的文化產(chǎn)品，拓展更廣闊的公共文化服務(wù)空間。同時(shí)通過各種媒體提供友好、高效的服務(wù)，讓人們能夠隨時(shí)隨地獲取信息和知識(shí)，滿足群眾享受文化的實(shí)際需要。

數(shù)字文化館服務(wù)內(nèi)容的設(shè)定，既要形式多樣，又要內(nèi)容豐富；既要迎合群眾的廣泛愛好，又要對(duì)其文化消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)。所以，數(shù)字文化館可突破傳統(tǒng)的“陣地服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)、數(shù)字化服務(wù)”三大空間界限，通過數(shù)字化手段，在廣闊的虛擬空間里，進(jìn)行綜合的、更廣泛、更深入的公共文化服務(wù)。具體來說，數(shù)字文化館應(yīng)涵蓋以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

1．海量的資源規(guī)模，有序的資源內(nèi)容

資源是數(shù)字文化館建設(shè)與服務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí)數(shù)字文化館利用現(xiàn)代信息技術(shù)，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文字、圖片、聲音、視屏等各種信息進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換和處理，形成一個(gè)完整的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，文化館的資源建設(shè)突破了傳統(tǒng)文化館資源建設(shè)的局限，在資源配置方面應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（1）內(nèi)容深刻豐富。數(shù)字文化館每項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量與形式、實(shí)用與便利性，都直接影響受眾體對(duì)產(chǎn)品的選擇。所以，欄目?jī)?nèi)容的采編，要根據(jù)廣大群眾的需要來設(shè)置，除了精彩之外還要讓他們樂于接受、便于選擇。

數(shù)字文化館在收錄文化資源的過程中，并不能簡(jiǎn)單堆砌，而是需要相關(guān)工作人員在編輯過程中進(jìn)行信息資源的二次加工，這不僅要求網(wǎng)站編輯人員對(duì)相關(guān)文化知識(shí)有較為深入的認(rèn)識(shí)和了解，甚至還需要請(qǐng)一些相關(guān)方向的專家針對(duì)數(shù)字文化館建設(shè)的整體規(guī)劃、內(nèi)容構(gòu)成以及傳播方式等進(jìn)行指導(dǎo)，以保證文化館的資源豐富多彩，體現(xiàn)文化館的內(nèi)在素質(zhì)。

（2）提供全文信息。數(shù)字文化館需要有豐富的內(nèi)容，且這些內(nèi)容需要富有個(gè)性，這樣才能吸引一定數(shù)量的用戶群。但是，隨著人們對(duì)文化信息需求的增加，僅有目錄、索引、文摘等的二次文獻(xiàn)信息已經(jīng)不能滿足人們的需求，人們需要原始的、全文的文化資源信息。比如說，要點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)文化新聞，在該頁面上看到所需的知識(shí)，還能通過其他鏈接，了解與之相關(guān)的文化信息。因此，數(shù)字文化館的建設(shè)需要全文信息的支持，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化信息需要。

（3）舉辦多種文化活動(dòng)。讓各類演出走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，走進(jìn)千家萬戶。還有網(wǎng)絡(luò)文化展覽、講座、培訓(xùn)等，讓優(yōu)質(zhì)文化資源實(shí)現(xiàn)惠民全覆蓋。數(shù)字文化館可以設(shè)立專門版面，供自己舉辦或組織開展的各種形式的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)。宜興是教授之鄉(xiāng)、書畫之鄉(xiāng)、梁祝故里，陶、竹、洞、茶特色鮮明，通過專欄對(duì)這些特色資源創(chuàng)作利用進(jìn)行展示?？梢詫?duì)徐悲鴻、吳冠中等杰出文化名人的優(yōu)秀經(jīng)典作品進(jìn)行介紹，讓更多的人來欣賞；對(duì)他們的藝術(shù)人生、藝術(shù)創(chuàng)作進(jìn)一步了解，邀請(qǐng)名家現(xiàn)場(chǎng)講學(xué)。宜興的戲曲氛圍好，比如錫劇家鄉(xiāng)戲，很多群眾都想學(xué)習(xí)參與。數(shù)字文化館可以聘請(qǐng)一些專家老師定期授課，還可以讓用戶通過視頻聊天、互動(dòng)、唱吧等方式和老師進(jìn)行直接或間接的互動(dòng)交流。

2．利用數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息資源高度共享。

相對(duì)于傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)方式來說，公共數(shù)字文化服務(wù)因其使用便捷和資源豐富而備受青睞，但同時(shí)，它對(duì)數(shù)字技術(shù)也有很強(qiáng)的依賴性。數(shù)字文化館基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息化環(huán)境，依托形式多樣的信息傳播媒介，遵循網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息活動(dòng)的新規(guī)律，提供用戶深度參與的、交互式的開放信息交流環(huán)境，通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、數(shù)字電視、智能移動(dòng)終端等各種媒體渠道，將數(shù)字文化館服務(wù)推送到千家萬戶，推送到用戶身邊。目前，我們的文化信息資源共享工程建設(shè)就能使人們突破時(shí)間和空間的限制，獲取所需的信息與知識(shí)。它在技術(shù)層面上應(yīng)達(dá)到以下幾方面的要求：

（1）建設(shè)高度的資源共享體系。數(shù)字文化館的資源具有易于復(fù)制、易于傳播的特性，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和開放協(xié)議，使數(shù)字文化館能夠?yàn)楦蠓秶挠脩敉瑫r(shí)提供可共享的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源多向訪問，其共享的深度和廣度都是傳統(tǒng)文化館所無法比擬的。

（2）建設(shè)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)服務(wù)平臺(tái)，高度集成各級(jí)公共文化館所能夠提供的各類型資源和服務(wù)，依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和手機(jī)、數(shù)字電視、移動(dòng)電視等多媒體終端提供惠及全民的數(shù)字文化服務(wù)。在這個(gè)平臺(tái)上，用戶能夠隨時(shí)隨地方便快捷地獲取任何一個(gè)文化館的資源與服務(wù)。在技術(shù)上，借助智能化信息處理技術(shù)，不斷優(yōu)化數(shù)字文化館的用戶界面，建設(shè)互動(dòng)式知識(shí)服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人機(jī)的良好交互，為用戶提供專業(yè)化、個(gè)性化的信息與知識(shí)服務(wù)。

（3）建設(shè)三維立體的體驗(yàn)空間。通過技術(shù)手段，在數(shù)字文化館中建立專門的空間，可以讓用戶在數(shù)字文化館內(nèi)體驗(yàn)一些服務(wù)項(xiàng)目，比如文藝演出、樂器演奏、書畫創(chuàng)作等，讓受眾有身臨其境的感受。

3．提供信息交流平臺(tái)，加強(qiáng)文化互動(dòng)。

上世紀(jì)90年代以來，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息處理技術(shù)迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)作為一種新的信息交流和通訊工具，成為人們獲取信息的重要來源，深刻改變了人們的學(xué)習(xí)方式、工作方式、生活方式和思維方式。它為大眾提供了更加方便快捷的交流手段，使人們的交流愿望也更加強(qiáng)烈。某種意義上說，用戶不僅僅只是文化信息資源的消費(fèi)者，也是一定程度上文化信息的制造者。充分激發(fā)用戶參與網(wǎng)站建設(shè)的積極性，有利于豐富網(wǎng)站內(nèi)容，以促進(jìn)文化館的建設(shè)。

因此，在文化館的建設(shè)上應(yīng)該為用戶的信息交流提供相應(yīng)的平臺(tái)，例如可以向用戶提供E-mail、bbs等交流手段，讓用戶能夠和網(wǎng)站管理者、文化信息資源的著作者以及其他用戶之間進(jìn)行交流，以此來提高用戶對(duì)網(wǎng)站文化信息資源內(nèi)容的參與程度。

（1）建立自由活動(dòng)平臺(tái)。即指數(shù)字文化館專門設(shè)立一個(gè)平臺(tái)，供用戶自由活動(dòng)，其形式類似于現(xiàn)在的微博，用戶可以在這個(gè)平臺(tái)向其他用戶展示自己的最新文化創(chuàng)作成果，其他用戶也可以通過這一平臺(tái)對(duì)其的作品進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)等。這個(gè)平臺(tái)不僅可以幫助用戶找到與自己有相同興趣愛好的其他用戶，并與之進(jìn)行交流，還可以幫助用戶通過這個(gè)平臺(tái)與一些文化專家進(jìn)行互動(dòng)。

（2）建立文化娛樂平臺(tái)。數(shù)字文化館的建設(shè)，不僅要注重文化教育、文化宣傳和文化傳播方面的內(nèi)容，還應(yīng)該為用戶提供文化娛樂的平臺(tái)。例如，可以建立一種類似于唱吧一樣的大廳，讓有相同興趣愛好的用戶在這里一起進(jìn)行自己喜歡的娛樂活動(dòng)。喜歡下棋的用戶就可以在這里與棋友一起切磋棋藝，喜歡詩歌的用戶也可以在這邊與文友吟詩作對(duì)等等。

三．建設(shè)數(shù)字文化館的意義

如今，城市現(xiàn)代化建設(shè)正在逐步進(jìn)入“智慧城市”的嶄新階段，北京、上海、廣州、深圳、寧波等多個(gè)城市相繼提出了建設(shè)“智慧城市”的戰(zhàn)略構(gòu)想。文化館作為城市公共文化服務(wù)體系的重要載體，是保存城市歷史，傳播城市文化，增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要平臺(tái)，對(duì)城市的現(xiàn)代化建設(shè)有著不容忽視的促進(jìn)作用。

從本質(zhì)上來說，智慧城市建設(shè)與數(shù)字文化館建設(shè)在某些方面有共同的目標(biāo)愿景，即以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，向社會(huì)公眾提供普惠均等的數(shù)字化、信息化服務(wù)。以智慧城市建設(shè)為契機(jī)，加快數(shù)字文化館建設(shè)，對(duì)于拓寬服務(wù)渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)手段，全面提升文化館事業(yè)發(fā)展水平具有重要意義。

1．有利于城市文化館服務(wù)體系的形成

文化館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，承擔(dān)著為社會(huì)公眾提供普遍均等的公共文化服務(wù)，保障人民群眾基本文化權(quán)益的重要職責(zé)。利用數(shù)字文化館技術(shù)打造傳播內(nèi)容更為豐富、傳播速度更為快捷、傳播方式更為多樣的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使人們可以利用多種渠道、多種媒體隨時(shí)隨地享受文化館的服務(wù)，使文化館真正成為人們身邊的文化館，成為嵌入人們生活、學(xué)習(xí)、休閑與體驗(yàn)的文化館，是通過數(shù)字文化館建設(shè)提升城市文化館發(fā)展水平，發(fā)揮城市文化館對(duì)區(qū)域文化館事業(yè)的輻射帶動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)以城帶鄉(xiāng)，統(tǒng)籌發(fā)展，形成全面覆蓋的城市文化館服務(wù)體系。

2．有利于文化館資源的綜合利用

在全球信息量每?jī)赡攴环慕裉?，已?jīng)沒有任何一個(gè)文化館能夠獨(dú)自滿足用戶所有的信息需求。面對(duì)信息資源與信息需求不斷增長(zhǎng)帶來的挑戰(zhàn)，文化館選擇了廣泛的協(xié)調(diào)與合作，以尋求更大的發(fā)展空間和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過數(shù)字文化館建設(shè)，有效整合一個(gè)區(qū)域內(nèi)所有文化館的信息資源、人力資源、經(jīng)費(fèi)投入和軟硬件技術(shù)平臺(tái)，在建立區(qū)域內(nèi)資源共建共享機(jī)制的基礎(chǔ)上，使各館能夠在統(tǒng)一規(guī)劃下共建資源，協(xié)調(diào)服務(wù)，使各級(jí)文化館的資源都能夠?yàn)閰^(qū)域數(shù)字文化館系統(tǒng)提供資源支撐，使各級(jí)文化館都成為區(qū)域數(shù)字文化館系統(tǒng)的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，從而形成一個(gè)有機(jī)的文化館群，有效支持城市的管理服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新，為提升城市信息化水平和科學(xué)管理水平做出積極貢獻(xiàn)。

數(shù)字文化館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以其全新的服務(wù)模式和豐富多彩、喜聞樂見的文化產(chǎn)品，將給人們帶來更先進(jìn)、更廣泛、更便捷、更均等的公共文化服務(wù)。在這個(gè)“一館制”虛擬的世界里，服務(wù)成本得到有效控制，資源得到更廣泛的整合與利用，受益群體得到有效擴(kuò)展，政府文化惠民政策得以廣泛實(shí)現(xiàn)。讓數(shù)字文化點(diǎn)亮萬家燈火終將成為現(xiàn)實(shí)。

[1]周建樹：《數(shù)字文化館建設(shè)的探索》

[2]周和平：“數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展”，《文匯報(bào)》2012年7月

[3]吳江：“數(shù)字文化館建設(shè)的構(gòu)想”，《中國(guó)文化報(bào)》2013年4月