■張 靜 喻金田 教授 袁 博 蘇萌萌（、武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 武漢 40070 、湖北工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院 武漢 40068 、深圳軟通動(dòng)力科技有限公司 廣東深圳 589）

Chandler認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)會(huì)隨著企業(yè)生命階段的不同而不同。伊查克·愛迪思將企業(yè)的生命周期分為十個(gè)階段，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的常態(tài)和病態(tài)，運(yùn)用不同的策略予以應(yīng)對(duì)。周曦曦（2014）分析了企業(yè)從初創(chuàng)、成長(zhǎng)、成熟、脫變四個(gè)不同時(shí)期考察分析戰(zhàn)略規(guī)劃模式的選擇。目前，鮮有文章研究影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。因此，本文在已有研究成果基礎(chǔ)上，將調(diào)查所得的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)因子分析，提煉出影響企業(yè)種子期、導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期的關(guān)鍵因素，力求為企業(yè)有效規(guī)避危機(jī)或者化“危機(jī)”為“轉(zhuǎn)機(jī)”提供有效依據(jù)。

危機(jī)情景的因子分析

（一）種子期的影響因素

種子期的企業(yè)是指尚未完全成立或成立不久的企業(yè)。這時(shí)，投資人很難從經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書等資料來(lái)評(píng)價(jià)其投資價(jià)值，企業(yè)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也遠(yuǎn)比其他階段高（楊青等，2007）。在這一時(shí)期，企業(yè)的生產(chǎn)工藝尚未定型，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，銷售渠道不通暢，管理水平不高，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力也較差，企業(yè)屬于易夭折期（彭華濤等，2004）。Xi代表企業(yè)的影響因素如下：X1：創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)；X2：管理開放性；X3：技術(shù)含金量；X4:技術(shù)的公司化程度；X5：知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有度；X6：技術(shù)鏈接的延伸性；X7：技術(shù)創(chuàng)造的需求能力；X8：政策環(huán)境；X9：人文環(huán)境。通過(guò)表1可以得出五個(gè)滿足條件的特征值，其樣本方差的累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了85.797%。種子期成份得分系數(shù)矩陣（表2）給出了由成分得分系數(shù)矩陣計(jì)算的因子得分，由因子分析可以得出，創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)在第一個(gè)因子上載荷較大，可將其命名為企業(yè)素養(yǎng)；人文環(huán)境在第二個(gè)因子上載荷較大；技術(shù)鏈接延伸性在第三個(gè)因子上載荷較大；管理開放性在第四個(gè)因子上載荷較大；技術(shù)創(chuàng)造的需求能力在第五個(gè)因子上載荷較大。

（二）導(dǎo)入期的影響因素

企業(yè)導(dǎo)入期一般是企業(yè)初創(chuàng)的前兩年。對(duì)于導(dǎo)入期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，一方面要解決產(chǎn)品制造過(guò)程中的技術(shù)問題，另一方面要將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，以聽取用戶意見，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模（楊青等，2007）。具體因素如下：X1：領(lǐng)導(dǎo)解決問題滿意度 X2：團(tuán)隊(duì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)完備率；X3：企業(yè)管理水平；X4：技術(shù)成熟性；X5：技術(shù)和產(chǎn)品模仿難度；X6：目標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力；X7：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣程度；X8：企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值；X9：協(xié)作環(huán)境。通過(guò)表3可以得出五個(gè)滿足條件的特征值，其樣本方差的累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了86.155%。由成份得分系數(shù)矩陣（表4）可以得出導(dǎo)入期的關(guān)鍵影響因素（見圖1）。

（三）成長(zhǎng)期的影響因素

對(duì)于成長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，企業(yè)組織漸具規(guī)模，盈利逐步增加，產(chǎn)品已基本被市場(chǎng)接受，市場(chǎng)需求的特征和份額也較明確（楊青等，2007）。具體影響因素如下：X1：團(tuán)隊(duì)管理有效性；X2：企業(yè)研發(fā)體系；X3：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；X4：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；X5：市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力；X6：企業(yè)財(cái)務(wù)狀況；X7：上市可能性；X8：企業(yè)市場(chǎng)業(yè)績(jī)；X9：技術(shù)和產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展能力。通過(guò)表5可以得出四個(gè)滿足條件的特征值，其樣本方差的累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了86.380%。由成份得分系數(shù)矩陣（表6）可以得出成長(zhǎng)期的關(guān)鍵影響因素（由圖1可知）。

表1 種子期解釋的總方差

表2 種子期成份得分系數(shù)矩陣

表3 導(dǎo)入期解釋的總方差

表4 導(dǎo)入期成份得分系數(shù)矩陣

表5 成長(zhǎng)期解釋的總方差

表6 成長(zhǎng)期成份得分系數(shù)矩陣

表7 成熟期解釋的總方差

表8 成熟期成份得分系數(shù)矩陣

圖1 企業(yè)發(fā)展每個(gè)階段的危機(jī)情景主因子

（四）成熟期的影響因素

在成熟期階段，企業(yè)雖然已形成了自己的特色產(chǎn)品甚至開創(chuàng)了名牌，但市場(chǎng)已接近飽和。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)向集團(tuán)化和產(chǎn)品多樣化方向發(fā)展，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，并以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷研發(fā)新產(chǎn)品，防止在競(jìng)爭(zhēng)中陷入被動(dòng)局面（胡華夏等，2000）。具體因素如下：X1：企業(yè)外部環(huán)境；X2：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；X3：企業(yè)組織層次；X4：部門間的責(zé)任；X5：企業(yè)應(yīng)變能力；X6：企業(yè)自身協(xié)調(diào)機(jī)制；X7：企業(yè)創(chuàng)造力；X8：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力；X9：企業(yè)處理相關(guān)信息能力。通過(guò)表7可以得出四個(gè)滿足條件的特征值，其樣本方差的累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到了86.628%。由成熟期成份得分系數(shù)矩陣（表8）可以得出成長(zhǎng)期的關(guān)鍵影響因素（由圖1可知）。

由四個(gè)成份得分系數(shù)矩陣表，可以繪出圖1。在圖1中，植物的根部象征企業(yè)發(fā)展的種子期（A），只有種子發(fā)芽，植物才有生長(zhǎng)的可能，可以看出，種子期危機(jī)情景的主因子分別為創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)（A1）、人文環(huán)境（A2）、技術(shù)鏈接延伸性（A3）、管理開放性（A4）、技術(shù)創(chuàng)造的需求能力（A5）。植物的枝干象征導(dǎo)入期（B），就如同通過(guò)枝干，可以源源不斷地為葉子和果實(shí)提供營(yíng)養(yǎng)。導(dǎo)入期危機(jī)情景的主因子分別為領(lǐng)導(dǎo)解決問題滿意度和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣程度（B1）、企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值（B2）、技術(shù)成熟性（B3）、目標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力（B4）、企業(yè)管理水平（B5）。植物的葉脈象征企業(yè)成長(zhǎng)期（C），只有葉脈能順利進(jìn)行光合作用，才可以為果實(shí)積蓄養(yǎng)分。成長(zhǎng)期危機(jī)情景的主因子分別為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力（C1）、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況（C2）、上市可能性（C3）、技術(shù)和產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展能力（C4）。植物的果實(shí)象征成熟期（D），成熟期危機(jī)情景的主因子分別為企業(yè)應(yīng)變能力（D1）、部門間責(zé)任（D2）、企業(yè)外部環(huán)境（D3）、企業(yè)組織層次（D4）。

企業(yè)危機(jī)情景的動(dòng)態(tài)性特征分析

當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，管理者只有及時(shí)有效地采取相應(yīng)措施，順利度過(guò)各階段的危機(jī)情景，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和可持續(xù)發(fā)展。在圖2中，筆者詳細(xì)概括了企業(yè)的危機(jī)情景的發(fā)展趨勢(shì)。

在企業(yè)發(fā)展的種子期，A1作為第一主因子，代表了創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，其樣本方差貢獻(xiàn)率最大，達(dá)到了33.711%，這意味著該因子在此發(fā)展階段具有舉足輕重的地位。A2代表人文環(huán)境，其樣本方差貢獻(xiàn)率達(dá)到了21.055%。A2、A3、A4的樣本方差貢獻(xiàn)率在表1中有清晰的描述，樣本方差貢獻(xiàn)率越高的因子越應(yīng)該得到企業(yè)管理者的重視。A1容器中的液體最少，所以它從容器中流出的時(shí)間最短。相應(yīng)地，阻止液體外流的措施處置越及時(shí)，遺留在容器中的液體就會(huì)越多。假設(shè)液體代表企業(yè)的危機(jī)情景，外流的液體越少就表明企業(yè)出現(xiàn)的危機(jī)越少。A2等危急情景的發(fā)生和處置，其原理亦如此。可見，企業(yè)一旦出現(xiàn)危機(jī)情景，就應(yīng)該立刻采取及時(shí)有效的應(yīng)急措施，盡量減少危急情景對(duì)企業(yè)造成的危害。當(dāng)危急情景出現(xiàn)時(shí)，一方面要采取措施阻止其發(fā)生（阻止液體外流），另一方面要及時(shí)處理已經(jīng)顯現(xiàn)出的危機(jī)（使液體更多地從E1出口排出）。當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)要以V1速度進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)和反應(yīng)，進(jìn)而化解危機(jī)。如果液體（危機(jī)）以V1的速度從E1出口流出，企業(yè)處理危機(jī)的效率就越高，殘留在企業(yè)的危機(jī)就越少；反之，如果液體（危機(jī)）沿著E2出口殘留到企業(yè)的導(dǎo)入期，就意味著企業(yè)對(duì)危機(jī)的反應(yīng)不及時(shí)。但無(wú)論在哪一個(gè)時(shí)期，如果企業(yè)的危機(jī)累積過(guò)多，企業(yè)都可能面臨破產(chǎn)。在成熟期如果E8出口排出的危機(jī)過(guò)多，就可能有破產(chǎn)的危險(xiǎn)。反之，如果E8出口排出的危機(jī)較少，企業(yè)就會(huì)迎來(lái)新的生機(jī)，就會(huì)有更好的發(fā)展。

圖2 企業(yè)成長(zhǎng)各階段應(yīng)對(duì)危機(jī)情景的構(gòu)建圖

1.伊查克·愛迪思.企業(yè)生命周期[M].華夏出版社，2004

2.周曦曦.基于企業(yè)生命周期理論的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃模式探索[J].企業(yè)管理.2014(1)

3.楊青，李鈺.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資全過(guò)程評(píng)價(jià)[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2007

4.彭華濤，謝科范.企業(yè)生命周期與生存風(fēng)險(xiǎn)防范[J].軟科學(xué)，2004.18(5)

5.胡華夏，陳彥啟.企業(yè)成熟期生存風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警預(yù)控管理[J].武漢汽車工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2000.2(22)