高校后勤保障體系維修工作難點和處理對策研究

李劍

【文章摘要】

在我國的教育體制改革中，加強校園的建設(shè)至關(guān)重要，有利于形成和諧的校園氛圍，從而建設(shè)更加和諧的校園。高校的后勤保障體系維修工作是建設(shè)和諧校園的重要內(nèi)容，本文通過對加強高校后勤保障體系維修工作的特點進行深入的分析，發(fā)現(xiàn)其中存在難點，從而提出合理有效的解決方法，推動工作的順利實施，構(gòu)建和諧校園。

【關(guān)鍵詞】

后勤保障；維修；對策

現(xiàn)代教育中十分重視和諧校園的建設(shè)，而強化高校的后勤保障體系維修工作是營造和諧氣氛的重要組成部分，因此要根據(jù)院校的實際情況，并結(jié)合各大院校在后勤保障體系維修工作上的實踐進行整改，努力建設(shè)更加合理化和科學(xué)化的后勤保障體系。為學(xué)生創(chuàng)造更加和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，從而推動高校提升教育質(zhì)量和教育水平，同時也滿足了構(gòu)建和諧社會主義的新要求。

1 高校后勤保障體系維修工作的特點

1.1高校后勤保障體系維修工作具有綜合性的特征

后勤保障體系是個系統(tǒng)性很強的部分，后勤維修工作涉及到的范圍很廣泛，影響到了各個領(lǐng)域的發(fā)展，具有事情冗雜、專業(yè)水平高、技術(shù)性強的特點，例如物資管理、裝修、木工、焊工等維修工作都要進行合理的管理。后勤維修工作的特點和性質(zhì)要求從事工作的人員具有更高的后勤維修管理和服務(wù)能力，不斷地提升專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，增加各方面的維修知識，強化維修工作的責(zé)任和意識，確保維修工作的完整性和合理性，構(gòu)建和諧的高校后勤保障體系。

1.2高校后勤保障體系維修工作具有復(fù)雜性的特征

在建筑的使用壽命上有一定的期限，我國對建筑的使用年限規(guī)定為不低于50年，然而由于自然因素和社會因素等方面的影響，建筑主體經(jīng)常會出現(xiàn)破損或故障，因此針對建筑設(shè)施出現(xiàn)問題的實際情況，需要采取不同的應(yīng)對措施加以解決，這也說明后勤維修工作需要細(xì)化，其復(fù)雜性決定了維修工程的難度，需要對維修工作的質(zhì)量和進度進行有效合理的把握，控制資金使用量，盡可能的用有限的資金來提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.3高校后勤保障體系維修工作的經(jīng)常性和突發(fā)性

在高校后勤的維修工作中，不是一次性能夠解決的，因為不同的建筑設(shè)施的使用壽命和維修周期不同，而且高校的設(shè)施設(shè)備比較多，所以后勤維修工作具有經(jīng)常性，不斷地對建筑設(shè)施進行排查和維護，才能夠確保學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的質(zhì)量。同時學(xué)生的教育學(xué)習(xí)時間不統(tǒng)一，維修工作需要放在學(xué)生休假期間進行，這也使得后勤維修工作面臨著時間緊、任務(wù)重的狀況，因此后勤維修工作具有突擊性。

1.4高校后勤保障體系維修工作具有福利性和教育性

在高校的后勤保障體系中的維修工作具有很大的福利性，維修費用完全由學(xué)校支付，使得維修工作在某種意義上成為一種無償服務(wù)。福利性的維修服務(wù)的要求復(fù)雜多樣，一定程度上增加了服務(wù)人員的壓力，加大了供需之間的矛盾，使得后勤維修工作的服務(wù)質(zhì)量和水平有所下降。同時維修工作具有教育性，不會像其他企業(yè)一樣主要以盈利為目的，而是把服務(wù)和保障作為工作的重點。

2 高校后勤保障體系維修工作中的難點

2.1維修工作中對于維修項目的選擇

對于維修項目的選擇要根據(jù)實際情況，并不是隨機性的進行維修，而是分清項目維修的輕重緩急，做到利用有限的資金來提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，對于維修信息進行深入地分析、對比、選擇，因此維修工作前期的項目選擇具有工作量大和難度大的特點。

2.2后勤維修需要對維修項目的維修時間、質(zhì)量以及費用進行控制

高校的后勤維修工作受到教學(xué)辦公時間的限制，同時室外維修會受到自然因素的影響，因此維修工期具有不確定性，給后勤維修工作帶來了很大的不便。高校維修的個體工程量和金額小，沒有對維修工作進行嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)管，不能夠有效地保證維修的質(zhì)量。高校后勤維修工作的維修項目小，且維修的地點分散，不利于進行監(jiān)管，導(dǎo)致施工懈怠或窩工，使得工作效率降低，而每次采購的維修材料少，增加了采購成本，沒有做到對維修費用的合理控制。

2.3維修職工的觀念陳舊，需要強化其保障和服務(wù)意識

高校后勤維修工作不斷地完善，在新時期又有了新的要求，對于維修職工的自身素質(zhì)和專業(yè)技能有了更高的標(biāo)準(zhǔn)，積極地將職工的工作重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上，而不是片面的追求高收益，個人利益放要服從整體利益，樹立正確的人生觀和價值觀，增強員工的服務(wù)意識和責(zé)任感。

2.4維修工作的規(guī)章制度不夠完善，使得維修質(zhì)量和水平下降

高校后勤維修工作的特點決定了職工工作的自由性和分散性沒有嚴(yán)格的制度規(guī)范，職工會出現(xiàn)偷工省料和敷衍了事的狀況，無法保證維修工作的效率、質(zhì)量和水平。因此每一個環(huán)節(jié)都要進行嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)范，使維修職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，激發(fā)職工的工作熱情和積極性，努力為完善高校的后勤保障體系做貢獻。

4 對高校后勤保障體系維修工作的難點進行處理

4.1要對員工的觀念進行轉(zhuǎn)變，不斷地服務(wù)于學(xué)校的師生

對于維修工作的員工要進行定期的教育和管理，不斷地轉(zhuǎn)變員工的陳舊觀念，樹立正確的人生觀和價值觀，加強員工的服務(wù)意識，對于工作理念和工作作風(fēng)進行合理的規(guī)范，努力做到以服務(wù)為工作的重中之重。

4.2建立健全高校后勤維修工作的管理體系，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、流程化以及制度化

完善的規(guī)章制度和相關(guān)條例能夠確保維修工作順利的進行，例如可以明確人員的職責(zé)范圍，制定相應(yīng)的工作紀(jì)律，實施嚴(yán)格的獎懲制度，利用內(nèi)部考核和監(jiān)督的方式來保證維修工作的質(zhì)量和水平，同時對于師生的意見進行收集，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，不斷地加以改進，滿足服務(wù)對象的要求，并對維修項目進行定期排查，及時發(fā)現(xiàn)維修中的問題。

4.3不斷地提升管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，建立具有高素質(zhì)、高效率的維修服務(wù)隊伍

維修人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)會直接影響到維修工作的質(zhì)量，還要不斷地強化管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)揮其管理職能，做好對維修人員工作的監(jiān)督和規(guī)范，實現(xiàn)項目維修中各種資源的合理配置，利用有限的資金來提供更加優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。建立一支具有高技能、高素養(yǎng)、高效率的維修隊伍。

4.4加強維修工作的審計，實現(xiàn)工程項目管理的信息化

要對工程項目的費用進行有效地控制，就必須建立健全審計制度，利用信息技術(shù)進行合理科學(xué)的審計工作，最大限度的降低消耗，避免不必要的浪費，節(jié)省維修開支，提升維修項目的優(yōu)選水準(zhǔn)，集中采購材料，從而降低采購成本，對于供貨商進行比較，選擇最優(yōu)供貨商，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保維修工作的質(zhì)量。

5 結(jié)語

當(dāng)今高校后勤保障體系維修工作面臨著新的挑戰(zhàn)，要不斷地完善后勤保障體系，深刻地認(rèn)識到構(gòu)建和諧高校后勤保障體系的重要性，利用先進的信息技術(shù)來提升維修工作的質(zhì)量和水平，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技能，轉(zhuǎn)變觀念，加強服務(wù)意識，才能夠有效地改善學(xué)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，提高學(xué)生的生活質(zhì)量和水平，促進校園的和諧發(fā)展。

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