中消協(xié)：銀行卡換“芯”費(fèi)用應(yīng)由銀行承擔(dān)

部分銀行在推行磁條卡換芯片卡過程中會向消費(fèi)者收一定工本費(fèi)。對此，中消協(xié)表示，此費(fèi)用應(yīng)該由銀行自行負(fù)擔(dān)。

中消協(xié)認(rèn)為，從銀行的安全保障業(yè)務(wù)來看，保障銀行卡客戶的資金安全，使其免受各種不法侵犯是銀行的法定義務(wù)。磁條卡目前還存在安全風(fēng)險(xiǎn)，本次換卡也是銀行為消除風(fēng)險(xiǎn)而采取的相應(yīng)措施，那么為了履行安全保障義務(wù)而增加的成本也應(yīng)由銀行自行承擔(dān)。

【熱評】@莫莫雨不停地下：我認(rèn)為這個事情應(yīng)該這樣，銀行卡更換費(fèi)用應(yīng)該由銀行承擔(dān)，銀行絕對不能借助淘汰不安全產(chǎn)品變相向消費(fèi)者收費(fèi)，銀行業(yè)本來就是一個暴利行業(yè)，銀行應(yīng)本著消費(fèi)者至上的原則，免費(fèi)為客戶更換。 （449）