余肖生，胡孫枝，王東娟，王緩緩

(三峽大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院，湖北宜昌 443002)

企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)主要提供戰(zhàn)略信息用于支持管理決策［1］。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)可能是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)成功最重要的因素［2］，而低質(zhì)量的數(shù)據(jù)可能對(duì)決策產(chǎn)生不利影響［3－4］。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境由3個(gè)相互獨(dú)立的組件組成，即數(shù)據(jù)預(yù)備域、數(shù)據(jù)處理域和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)域。其中，數(shù)據(jù)預(yù)備域除了接收來(lái)自源應(yīng)用系統(tǒng)的操作數(shù)據(jù)外，還執(zhí)行很多潛在的轉(zhuǎn)換，例如糾正拼寫(xiě)錯(cuò)誤、解決域沖突、處理丟失的元素或解析成標(biāo)準(zhǔn)格式等［5］。除此之外，它必須保證數(shù)據(jù)的完整性。這不僅限于新數(shù)據(jù)，也針對(duì)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的所有數(shù)據(jù)。輸出的數(shù)據(jù)將作為下一步處理的基礎(chǔ)。從某種意義上講，數(shù)據(jù)預(yù)備域輸出的數(shù)據(jù)質(zhì)量將直接決定著整個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的質(zhì)量。本文首先討論數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)預(yù)備域和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量維度，在此基礎(chǔ)上，討論從操作源應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)的數(shù)據(jù)可能存在的問(wèn)題，最后針對(duì)這些問(wèn)題，討論在數(shù)據(jù)預(yù)備域中如何進(jìn)行處理以得到高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。

1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之?dāng)?shù)據(jù)預(yù)備域

數(shù)據(jù)預(yù)備域是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中關(guān)于數(shù)據(jù)處理的第一個(gè)域，如圖1所示［6］。在這個(gè)域，從源應(yīng)用系統(tǒng)中接收來(lái)的數(shù)據(jù)將被按數(shù)據(jù)質(zhì)量要求進(jìn)行預(yù)處理，以便后續(xù)數(shù)據(jù)的處理和分析可以順利進(jìn)行。

圖1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之?dāng)?shù)據(jù)預(yù)備域

1.1 平面文件區(qū)

在平面文件區(qū)，先接收從源應(yīng)用系統(tǒng)傳送過(guò)來(lái)的平面文件。有時(shí)由于一些原因這些平面文件不可能直接置于操作平臺(tái)上，因此這些平面文件在該區(qū)還需要進(jìn)一步處理。在接收的平面文件上執(zhí)行的典型操作有解壓縮、驗(yàn)證、處理、壓縮、存檔等。

1.2 原始表區(qū)

原始表區(qū)的管理通過(guò)DBMS而不是平面文件區(qū)的操作系統(tǒng)。這個(gè)區(qū)中的相關(guān)對(duì)象是數(shù)據(jù)庫(kù)表。

為了使收集、整合或轉(zhuǎn)換等接下來(lái)的處理更順利，在這個(gè)區(qū)中必須完成許多任務(wù)。其中，有些任務(wù)是復(fù)雜的，而另一些任務(wù)則面臨著大數(shù)據(jù)量。針對(duì)這種情況，應(yīng)盡可能地將平面文件區(qū)來(lái)的平面文件加載至原始表區(qū)的各自的表中，主要原因有:

1)表由已命名的行和已排序的數(shù)據(jù)列組成，而平面文件則包括多行字符，字符之間通過(guò)一些特殊字符分隔。因此，相比平面文件而言，表的內(nèi)容更容易閱讀和理解。這與數(shù)據(jù)調(diào)試特別相關(guān)。

2)相比操作系統(tǒng)提供的命令腳本語(yǔ)言，DBMS提供的數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言(例如SQL)，則更為簡(jiǎn)單、強(qiáng)大。因此，基于表的程序開(kāi)發(fā)比基于平面文件使用命令腳本語(yǔ)言更容易且更富有成效。

3)為了有效地處理大量數(shù)據(jù)，一些復(fù)雜和巧妙的算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、方法等不可缺少。目前，所有這些通常在專(zhuān)業(yè)的DBMS中都已實(shí)現(xiàn)。另一方面，若沒(méi)有極大的努力，使用操作系統(tǒng)提供的命令腳本語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)所有這些幾乎是不可能的。

1.3 已預(yù)備表區(qū)

在預(yù)備域中所有處理執(zhí)行的最終結(jié)果都將置于已預(yù)備表區(qū)，由DBMS管理。這是整個(gè)預(yù)備域的終點(diǎn)，也是隨后處理域的起點(diǎn)。

2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之?dāng)?shù)據(jù)質(zhì)量維度

數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中分析結(jié)論正確性和有效性的基礎(chǔ)，也是最重要的前提和保障。數(shù)據(jù)質(zhì)量維度是數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。為了保證數(shù)據(jù)預(yù)備域的平面文件區(qū)、原始表區(qū)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，筆者建立了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量維度［7－9］(如圖2所示)，以此作為規(guī)范已預(yù)備表區(qū)中數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。

圖2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量維度

完備性:數(shù)據(jù)的完備性確保提供的數(shù)據(jù)能滿足用戶的期望且數(shù)據(jù)是可用的。必須注意的是:盡管數(shù)據(jù)可能是不可用的，但如果數(shù)據(jù)能夠滿足用戶的期望，它仍然可被視為完備的。

相容性:為了使數(shù)據(jù)保持相容，整個(gè)企業(yè)中的數(shù)據(jù)應(yīng)彼此協(xié)調(diào)，且與其他的數(shù)據(jù)集沒(méi)有任何沖突。

有效性:這里指數(shù)據(jù)的正確性和合理性。

一致性:數(shù)據(jù)一致性意味著在特定的格式下數(shù)據(jù)值是一致的。

準(zhǔn)確性:如果數(shù)據(jù)能正確反映現(xiàn)實(shí)世界的對(duì)象或一個(gè)被描述的事件，那么數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。若產(chǎn)品、人名或地址被不正確地拼寫(xiě)，這些數(shù)據(jù)遲早會(huì)影響操作和分析應(yīng)用。

完整性:數(shù)據(jù)的完整性是指數(shù)據(jù)的可信賴(lài)性。如果數(shù)據(jù)丟失重要的關(guān)系連接，不能把相關(guān)記錄連接在一起，那么它可能會(huì)在不同系統(tǒng)之間產(chǎn)生冗余。

唯一性:數(shù)據(jù)唯一性主要用來(lái)避免不必要的數(shù)據(jù)重復(fù)。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性約束存在著密切的關(guān)系。從圖2可以看出:數(shù)據(jù)庫(kù)的域完整性約束對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的完備性、有效性、一致性和完整性等數(shù)據(jù)質(zhì)量維度有較明顯的影響;用戶自定義完整性約束與有效性和準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)質(zhì)量維度聯(lián)系緊密;參照完整性約束對(duì)相容性和完整性等數(shù)據(jù)質(zhì)量維度會(huì)產(chǎn)生很大的影響;實(shí)體完整性約束往往與相容性、完整性和唯一性等數(shù)據(jù)質(zhì)量維度有很大關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)質(zhì)量維度與數(shù)據(jù)庫(kù)完整性約束之間的關(guān)系沒(méi)有明顯的界線，同一個(gè)完整性約束可能同時(shí)影響多個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量維度，而同一個(gè)數(shù)據(jù)質(zhì)量維度也可能同時(shí)受多個(gè)完整性約束影響。

3 數(shù)據(jù)預(yù)備域之?dāng)?shù)據(jù)可能存在的問(wèn)題

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)構(gòu)建的每個(gè)階段都存在數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，而作為接收外部源應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)預(yù)備域的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題顯得尤為突出。數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題主要存在于以下幾個(gè)方面:

3.1 數(shù)據(jù)不完整

數(shù)據(jù)不完整是數(shù)據(jù)預(yù)備域中存在的主要問(wèn)題之一，包括記錄的缺失、字段信息的缺失、記錄不完整等。數(shù)據(jù)中的值缺失、列缺失，源數(shù)據(jù)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏以及未定義或不明確定義的參照完整性都是數(shù)據(jù)不完整的表現(xiàn)［8］。此外，未指明值域和數(shù)據(jù)類(lèi)型也很大程度地影響了數(shù)據(jù)的完整性［10］。

3.2 數(shù)據(jù)不一致

數(shù)據(jù)不一致主要體現(xiàn)在系統(tǒng)之間或功能模塊之間的記錄不一致、編碼不一致、引用不一致等［8］。此外，數(shù)據(jù)類(lèi)型不一致、數(shù)據(jù)描述不清晰、信息句法和數(shù)據(jù)語(yǔ)義不明確以至于無(wú)法捕捉真實(shí)值也會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)不一致［10－11］。

3.3 數(shù)據(jù)錯(cuò)誤

數(shù)據(jù)錯(cuò)誤主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)類(lèi)型錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)范圍越界、數(shù)據(jù)違反業(yè)務(wù)規(guī)則等［10］。另一方面，數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)運(yùn)算的錯(cuò)誤也是導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的主要原因。

3.4 數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確是導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量低下的原因之一，主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)源中使用了近似值或替代值，數(shù)據(jù)值不符合字段描述和商業(yè)規(guī)則等。

3.5 時(shí)效性問(wèn)題

同一個(gè)數(shù)據(jù)源中可能由于沒(méi)有及時(shí)更新或者更新失敗致使數(shù)據(jù)失效，不同數(shù)據(jù)源依據(jù)各自的業(yè)務(wù)規(guī)則定義的數(shù)據(jù)時(shí)效各不相同。另外，某一業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)更新沒(méi)有記錄或者沒(méi)有傳遞到其他的系統(tǒng)中也會(huì)使得數(shù)據(jù)失去時(shí)效，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題［10］。

3.6 數(shù)據(jù)冗余

同一數(shù)據(jù)由于存在于多個(gè)數(shù)據(jù)源中，又缺乏統(tǒng)一建模而產(chǎn)生數(shù)據(jù)冗余。此外，對(duì)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)而言，并非所有的源應(yīng)用系統(tǒng)傳遞來(lái)的數(shù)據(jù)行都是相關(guān)的［10］。

4 數(shù)據(jù)預(yù)備域之?dāng)?shù)據(jù)處理方法

數(shù)據(jù)預(yù)備域采用錯(cuò)誤拒絕、列清洗、行過(guò)濾等方法［6］來(lái)處理進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，保證進(jìn)入已預(yù)備表區(qū)的數(shù)據(jù)是“清潔”的。由于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在構(gòu)建過(guò)程中不斷地有新數(shù)據(jù)載入，因此先要識(shí)別已有數(shù)據(jù)和新加載數(shù)據(jù)之間的變化量。

4.1 變化量識(shí)別

變化量是指與上次交付的數(shù)據(jù)相比，此次交付時(shí)的變化。變化量可定義如下:

兩個(gè)時(shí)間點(diǎn) t1，t2，t1＜t2，數(shù)據(jù)集 DS在時(shí)間點(diǎn)t1，t2的差異就是數(shù)據(jù)集在t1，t2的變化量，即(DS_t2－DS_t1)∪(DS_t1－DS_t2)。

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該有自己的機(jī)制來(lái)識(shí)別變化量，否則受到影響的源應(yīng)用系統(tǒng)只能周期性地交付完整的全部數(shù)據(jù)。

為了正確識(shí)別現(xiàn)在接收的與先前接收的全部數(shù)據(jù)之間的變化量，應(yīng)滿足以下條件:

1)先前的全部數(shù)據(jù)直接可用，并且存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)預(yù)備域的一個(gè)表中。2)前后兩次交付的數(shù)據(jù)有完全相同的模式。假設(shè)目前的全部數(shù)據(jù)FS_new與先前的全部數(shù)據(jù)FS_old都滿足以上條件，則:

純插入(INSERT)部分:FS_new－FS_old，F(xiàn)S_new≠FS_old

純刪除(DELETE)部分:FS_old－FS_new，F(xiàn)S_new≠FS_old

修改插入(INSERT)部分:FS_new－FS_old，F(xiàn)S_new=FS_old

修改刪除(DELETE)部分:FS_old－FS_new，F(xiàn)S_new=FS_old

將這4個(gè)部分合并得到完整的變化量。

4.2 錯(cuò)誤拒絕

如果這些表定義明確且利用了合適的加載工具，加載過(guò)程中就能檢測(cè)出重復(fù)的行和重復(fù)的碼。事實(shí)上，在不同層次上，表已經(jīng)定義了許多約束來(lái)保證這個(gè)階段的數(shù)據(jù)質(zhì)量。不滿足約束的行將被拒絕且被寫(xiě)入一些特定的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤表中。

4.3 列清洗

根據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，如果不能保證從源應(yīng)用系統(tǒng)傳遞過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)都滿足數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量維度，那么清洗數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)預(yù)備域的任務(wù)之一。

為了清洗數(shù)據(jù)，需要建立一個(gè)至少含有以下列的轉(zhuǎn)換表:

①源應(yīng)用系統(tǒng);

②數(shù)據(jù)類(lèi)型;

③該數(shù)據(jù)類(lèi)型的本機(jī)默認(rèn)值;

④在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中該數(shù)據(jù)類(lèi)型的相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)默認(rèn)值。

在這個(gè)轉(zhuǎn)換表中的行意味著:如果討論中的列是來(lái)源于已給定的源應(yīng)用系統(tǒng)，具有指定的數(shù)據(jù)類(lèi)型，并有規(guī)定的本機(jī)默認(rèn)值，那么這個(gè)表中的行現(xiàn)在應(yīng)該包含數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中指定的標(biāo)準(zhǔn)值。

由于源應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有安全的數(shù)據(jù)類(lèi)型系統(tǒng)，故應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)校正表，且至少包含以下一些列:

①源應(yīng)用系統(tǒng);

②源表;

③數(shù)據(jù)類(lèi)型VARCHAR的源列;

④源列錯(cuò)誤值的域;

⑤在校正的情況下，這個(gè)列正確的默認(rèn)值;

⑥當(dāng)檢測(cè)到一行包含不正確的值時(shí)，應(yīng)該誘發(fā)附加的指令。

這個(gè)校正表中的行意味著:如果從給定的源應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)的源表列中，其中一個(gè)目標(biāo)列有錯(cuò)誤值，那么提供的正確值將被用于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。如果需要附加的指令，如將包含錯(cuò)誤值的行寫(xiě)進(jìn)錯(cuò)誤表，那么指令將被執(zhí)行。

校正表將用以下附加列來(lái)擴(kuò)充:

①源列的格式，如:在VARCHAR中表示的日期“YYYYMMDD”或“YYYY-MM-DD”。

②數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中目標(biāo)列的數(shù)據(jù)類(lèi)型，如:DATE或TIMESTAMP。

帶有這些附加列的行意味著:源列的值應(yīng)該按照指定的格式正常地轉(zhuǎn)換成給定數(shù)據(jù)類(lèi)型的目標(biāo)列的值。按照定義，如果結(jié)果值是錯(cuò)誤的，那么指定的正確值將被用于目標(biāo)列。

假設(shè)以上描述的轉(zhuǎn)換表和校正表是可利用的，則可按以下步驟進(jìn)行列清洗:

1)從數(shù)據(jù)庫(kù)目錄提取討論中的源表列，根據(jù)它們的序列號(hào)給它們排序;

2)如果轉(zhuǎn)換表、校正表是可用的，則合并轉(zhuǎn)換表或校正表或兩者中相應(yīng)的行;

3)對(duì)于包含在1個(gè)或2個(gè)表的每個(gè)列，根據(jù)表中提供的信息，相應(yīng)地構(gòu)建轉(zhuǎn)換表和/或校正表的片段;

4)構(gòu)造2個(gè)列列表:

①目標(biāo)列表:從數(shù)據(jù)庫(kù)目錄中取這些列。

②源列表:用與目標(biāo)列表相同的順序。如果這個(gè)列在步驟3)中已經(jīng)處理，那么取結(jié)果片段;否則，從數(shù)據(jù)庫(kù)目錄取它自身;

5)構(gòu)造一個(gè)語(yǔ)句:INSERT INTO〈目標(biāo)列表〉SELECT〈源列表〉FROM源表。

4.4 行過(guò)濾方法

即使只考慮最后一次更新后的變化(即變化量)，也不是所有從源應(yīng)用系統(tǒng)中傳遞過(guò)來(lái)的行都與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)有關(guān)。由于無(wú)關(guān)數(shù)據(jù)行的處理可能消耗一部分系統(tǒng)的存儲(chǔ)和處理能力，因此數(shù)據(jù)預(yù)備域的下一個(gè)任務(wù)是從傳過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)中過(guò)濾不相關(guān)的行。此外，它經(jīng)常需要識(shí)別剩下的行的相關(guān)操作以正確地更新數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。

在不失一般性的情況下，為簡(jiǎn)單起見(jiàn)，假設(shè)被處理的行來(lái)自于源應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)站的日志，且由5個(gè)部分組成。每行的第1部分是標(biāo)識(shí)順序的序列號(hào)(Sequence_No)，這里，該行被添加到該應(yīng)用程序網(wǎng)站的日志中。第2部分是對(duì)象鍵(Object_key)或用多行描述的事件的數(shù)量。注意，即使在一個(gè)更新周期內(nèi)，一個(gè)對(duì)象或一個(gè)事件也可以由多行來(lái)描述。第3部分是時(shí)間點(diǎn)(Time_Point)，即表示對(duì)象數(shù)據(jù)的“狀態(tài)開(kāi)始”(state_start)或事件數(shù)據(jù)的“發(fā)生”(occurred_on)。第4部分是包含描述內(nèi)容的行的業(yè)務(wù)信息(Business_Information)。每一行的第5部分表示2個(gè)基本操作(Elementary_Operation)中的一個(gè)，即INSERT或DELETE?？傊?，輸入行具有下面的模式:

Sequence_No Object_key Time_Point Business_Information Elementary_Operation

假設(shè)輸出行(即處理后剩余的行)有下面的模式:

Object_key Time_Point Business_Informatio n Elementary_Operation Original_Operation

Original_Operation是指通過(guò)操作應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)執(zhí)行相應(yīng)記錄上的原始操作。它們插入一條新記錄，刪除或修改一條已經(jīng)存在的記錄。通過(guò)該任務(wù)，必須確認(rèn)每個(gè)剩余行。僅保留與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的行做進(jìn)一步處理，其余的都按這種方法過(guò)濾掉。此外，為了進(jìn)一步處理，Sequence_No將不會(huì)被使用，這樣它就不再保存在輸出行中。

假設(shè)輸入和輸出行分別具有以上描述的格式，則可按以下步驟進(jìn)行過(guò)濾:

1)通過(guò)對(duì)象鍵和時(shí)間點(diǎn)組合對(duì)所有行進(jìn)行分區(qū);

2)在每個(gè)分區(qū)內(nèi)，根據(jù)序列號(hào)升序排列所有行，注意排序后分區(qū)內(nèi)的第一個(gè)行和最后一行;

3)對(duì)每一行進(jìn)行下面的操作:

①如果行是分區(qū)中的第一行且基于此行的基本操作是DELETE，那么這個(gè)行是相關(guān)的;

②如果行是分區(qū)中的最后一行且基于此行的基本操作是INSERT，那么這個(gè)行是相關(guān)的;

4)對(duì)每一個(gè)相關(guān)的剩余行進(jìn)行以下操作:

①如果在這個(gè)行上的基本操作是DELETE，同時(shí)，如果這個(gè)行是分區(qū)中的最后一個(gè)剩余行，那么相關(guān)的原始操作是DELETE;否則，相關(guān)的原始操作是MODIFY;

②如果在這個(gè)行上的基本操作是INSERT，且這個(gè)行是分區(qū)中的第一個(gè)剩余行，那么相關(guān)的原始操作是INSERT;否則，相關(guān)的原始操作是MODIFY。

5 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)錯(cuò)誤拒絕、列清洗、行過(guò)濾等處理，從各種源應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)的數(shù)據(jù)基本上消除了數(shù)據(jù)不完整、數(shù)據(jù)不一致、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)冗余等數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)后續(xù)處理提供數(shù)據(jù)質(zhì)量上的保障。

［1］Kimball，R Reeves L，Ross M，et al.The Data Warehouse Lifecycle Toolkit:Export Methods for Designing，Developing and Developing and Deploying Data Warehouses［M］.Indiana:Wiley Publishing Inc.1998.

［2］Loshin D.Data Quality ROI in the Absence of Profits［J］.Information ＆ Management，2003(9):22.

［3］Huang K，Lee T，Wang Y W，et al.Quality Information and Knowledge［M］，NJ:Prentice-Hall，1999.

［4］Clikeman P M.Improving information quality［J］.Internal Auditor，1999(3):32－33.

［5］Kimball R，Ross M.The Data Warehouse Toolkit:the complete guide to dimensional modeling(Second Edition)［M］.NEW YORK:Wiley Computer Publishing，2002:7－8.

［6］Bin Jiang.Constructing data warehouses with Metadatadriven Generic Operators and more.Switzerland，DBJ Publishing，2011.

［7］Singh R，Singh K.A descriptive classification of causes of data quality problems in data warehousing［J］.International Journal of Computer Science Issues，2010(3).

［8］程大慶，鄭承滿.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)質(zhì)量的治理及體系構(gòu)建［J］.中國(guó)金融電腦，2011(6):28－34.

［9］劉潤(rùn)達(dá).社會(huì)化媒體數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)初探［J］.中國(guó)科技資源導(dǎo)刊，2012(2):72－79.

［10］Markus Helfert，Gregor Zellner，Carlos Sousa.Data Quality Problems and Proactive Data Quality Management in Data-Warehouse-Systems［EB/OL］.［2013－11－12］.http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.98.5149＆rep=rep1＆type=pdf.

［11］Thomas C.Redman，Ph D.Data Warehouses and Quality:Not Just for IT Anymore［J］.A Navesink Consulting Group White Paper，2008.

［12］陳林，陳維義.基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的海軍要地防空作戰(zhàn)決策支持系統(tǒng)［J］.四川兵工學(xué)報(bào)，2011，32(7):90－92.