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      鐵路總公司優(yōu)化退票改簽規(guī)則

      2014-12-15 09:50:33
      黨的生活(黑龍江) 2014年12期
      關鍵詞:票面客票總公司

      中國鐵路總公司日前宣布,進一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則。

      延長客票預售期。自2014年12月3日起,客票預售期逐漸延長至60天,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

      細化改簽規(guī)則。為便于已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體情況為:開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

      春運期間退票要求。改簽后的車票乘車日期,在春運期間即2015年2月4日至3月15日,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

      (信息來源:《新華每日電訊》;如欲了解詳情,請登錄鐵路客戶服務中心網(wǎng)站:http:// www.12306.cn;鏈接方式:在“最新公告”欄目中查詢相關內容)

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