肖勠
摘要:20世紀(jì)末以來(lái),產(chǎn)品、消費(fèi)同戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)布局相生相伴。銷售場(chǎng)所演變至今,已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)超越傳統(tǒng)銷售功能的階段,轉(zhuǎn)變成為支撐產(chǎn)品與品牌不可替代的重要工具。電商的進(jìn)入使得市場(chǎng)變得更加絢爛繽紛,而實(shí)體店仍具有不可替代的一面。櫥窗陳列又被稱之為“視覺(jué)營(yíng)銷”,它融合了視覺(jué)藝術(shù)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等多門學(xué)科知識(shí),在銷售場(chǎng)所規(guī)劃設(shè)計(jì)中的地位對(duì)于品牌的營(yíng)銷與推廣顯得尤為重要,也是服裝企業(yè)“決勝網(wǎng)絡(luò)終端”的重要營(yíng)銷手段之一。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新時(shí)尚;互動(dòng)銷售;注意力營(yíng)銷。
中圖分類號(hào):F713.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2014)11-0110-02
一、服裝零售業(yè)的發(fā)展及目前形勢(shì)
20世紀(jì)末期我國(guó)服裝企業(yè)銷售收入上億元的為數(shù)不多,最大服裝企業(yè)的產(chǎn)品年銷售收入亦不足50億元。2008年是我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,行業(yè)發(fā)展步入了一個(gè)新的歷史階段。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整、升級(jí),產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。
根據(jù)《全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品銷售》統(tǒng)計(jì),從2009年開(kāi)始,服裝的銷售量保持著高速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)以每年40%左右的比率增長(zhǎng);以城市知識(shí)年輕人群約占總?cè)丝诘?0%來(lái)計(jì)算,每年約有1億人光顧高檔精品服飾店,每月服裝支出的比率高于普通大眾對(duì)服裝的消費(fèi)比率。僅在2010年,中國(guó)主要消費(fèi)城市人均服裝服飾產(chǎn)品的消費(fèi)額達(dá)到3 500元人民幣,其增長(zhǎng)空間巨大。
二、終端銷售與電商等新的銷售渠道的趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)服裝銷售發(fā)展前景看好,各類企業(yè)紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)服裝銷售領(lǐng)域,B2C(business to customer)、B2B (business to business)等電子商務(wù)模式紛紛涌現(xiàn)。但實(shí)體店并未失去其存在價(jià)值。單純依賴于網(wǎng)絡(luò)終端和單純依賴實(shí)體店都不能良好的占有銷售市場(chǎng),各B2C及B2B服裝銷售企業(yè)和銷售平臺(tái)的總體發(fā)展趨勢(shì)會(huì)向著增加產(chǎn)品組合的寬度、加大產(chǎn)品組合的廣度和深度方向發(fā)展。
實(shí)體店體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)極具個(gè)性的櫥窗設(shè)計(jì)、展臺(tái)設(shè)計(jì)、賣場(chǎng)設(shè)計(jì)等來(lái)綜合體現(xiàn),是電商無(wú)法提供給顧客真實(shí)的體驗(yàn)的。所以,陳列在現(xiàn)在已經(jīng)成為一門視覺(jué)藝術(shù)和空間科學(xué)相結(jié)合的專項(xiàng)技術(shù)。陳列既有藝術(shù)性的體現(xiàn),又有商業(yè)化的效果。它在給人美感和思想愉悅的同時(shí),有效提升銷售額。
三、營(yíng)銷中櫥窗陳列在實(shí)體店的重要性
櫥窗設(shè)計(jì)在歐洲、北美、日本、韓國(guó)、香港、臺(tái)灣等地作用發(fā)揮得比較充分,街道兩邊的櫥窗總能給人們新奇美妙的視覺(jué)感覺(jué),在吸引顧客眼球的同時(shí)大大地提高了顧客進(jìn)店率以及銷售成交率。
櫥窗設(shè)計(jì)好似一個(gè)演出的舞臺(tái),應(yīng)用各種角色、各種題材、各種色彩、各種道具,于一個(gè)舞臺(tái)營(yíng)造出時(shí)尚、前衛(wèi)、工業(yè)、華麗、復(fù)古、神話等等不同風(fēng)格的櫥窗藝術(shù)佳作,設(shè)計(jì)者充當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)演,將這些元素綜合在一起,統(tǒng)籌基調(diào),控制角色,運(yùn)用燈光確定主題,最終獲得和諧的、異彩紛呈的櫥窗設(shè)計(jì)作品。
而服裝視覺(jué)營(yíng)銷是將展示技術(shù)和視覺(jué)呈現(xiàn)技術(shù)相結(jié)合,將商品提供給市場(chǎng),加以展示販賣的一種營(yíng)銷手段。眾多服裝品牌或商家通過(guò)標(biāo)志、色彩、圖片、廣告、櫥窗陳列等一系列視覺(jué)呈現(xiàn)方式,向顧客傳達(dá)產(chǎn)品信息、服務(wù)理念及服裝品牌文化,以達(dá)到推動(dòng)商品銷售的目的。在服裝銷售領(lǐng)域,服裝店櫥窗設(shè)計(jì)是體現(xiàn)店鋪風(fēng)格和內(nèi)涵的最佳空間。服裝店的核心是銷售,而服裝店櫥窗設(shè)計(jì)則可體現(xiàn)服裝商家別出心裁、變化無(wú)窮的藝術(shù)靈感。風(fēng)格各異的櫥窗設(shè)計(jì),呈現(xiàn)出店鋪獨(dú)特的品位,燈光各異、色彩繽紛的櫥窗陳列設(shè)計(jì)好似流動(dòng)的風(fēng)景畫(huà)面,吸引著不同顧客在其面前駐足瀏覽。櫥窗陳列設(shè)計(jì)從某種角度上起著比推銷員更為重要的作用,因其更為直接的展示效果,即可直觀地告訴顧客服裝產(chǎn)品的搭配原則及效果。它既是專賣店門面總體裝飾的組成部分,又是專賣店面向消費(fèi)者的第一展區(qū)。櫥窗陳列設(shè)計(jì)以其最大空間、最為直觀的效果對(duì)產(chǎn)品的銷售及企業(yè)文化的傳播起著舉足輕重的作用。
相對(duì)于過(guò)剩的信息,只有一種資源是稀缺的,那就是人們的注意力。只有將櫥窗陳列設(shè)計(jì)優(yōu)化整合,才能發(fā)揮賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者的眼球,達(dá)到最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)櫥窗不僅僅是一個(gè)品牌的窗口,同時(shí)也能夠反映出不同地域不同文化背景,也能夠反映出一個(gè)地域一個(gè)城市時(shí)尚文化水平。
小結(jié)
隨著服裝業(yè)未來(lái)的多元化發(fā)展,服裝品牌的銷售競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日趨加大。優(yōu)秀的櫥窗陳列、炫妙的布局,會(huì)達(dá)到整體美的藝術(shù)效果。在保持服裝獨(dú)立美感的前提下,陳列的策略要新穎獨(dú)特、構(gòu)思巧妙、美觀、大方、符合審美原則,基于服裝視覺(jué)營(yíng)銷之櫥窗陳列藝術(shù)論,強(qiáng)調(diào)陳列在視覺(jué)營(yíng)銷中的作用。只有將櫥窗陳列元素設(shè)計(jì)優(yōu)化整合,才能發(fā)揮櫥窗的優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者的眼球。我們應(yīng)力爭(zhēng)將櫥窗陳列設(shè)計(jì)更多地體現(xiàn)在對(duì)服裝以外元素的把握上,有機(jī)地將服裝的銷售與陳列設(shè)計(jì)相匹配地融合在一起,將銷售達(dá)到極致。新的櫥窗陳列設(shè)計(jì)概念勢(shì)必會(huì)掀起的新的營(yíng)銷理念潮流。
Discussion about the business window display design visual marketing effect
XIAO Lu
(Heilongjiang grand shopping center,Harbin 150001,China)
Abstract:Since the end of the twentieth Century,layout design and product,consumption and strategic companions. Sales places it has evolved,has developed to a stage beyond the traditional sales function,change has become an important tool to support product and brand can not be replaced. 'the market has become more colorful,but the store has a irreplaceable. The window display is also called the "visual marketing",it is the fusion of the visual arts,psychology,marketing and other disciplines of knowledge,in the position in the planning and design of selling site for marketing and promotion of the brand is particularly important,one of the important means of marketing and garment enterprises "run-off terminal".
Key words:innovative fashion;interactive marketing;attention marketing
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