中央企業(yè)金融信息化建設實踐研究

劉　洋

（中國大唐集團財務有限公司,北京 100052）

中央企業(yè)金融信息化建設實踐研究

劉洋

（中國大唐集團財務有限公司,北京 100052）

摘要：國際化、信息化和金融化是當今企業(yè)發(fā)展的三大趨勢，做好三化的融合和發(fā)展是企業(yè)提升未來競爭能力的主要籌碼。為了更好的提升經(jīng)營效益，助力企業(yè)發(fā)展，各大中央企業(yè)集團公司均大力發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)，逐步建立起適應主業(yè)發(fā)展的金融產(chǎn)業(yè)體制機制和金融板塊業(yè)務。產(chǎn)融結(jié)合的金融板塊發(fā)展為信息化建設帶來了一次千載難逢的發(fā)展機會，如何實現(xiàn)金融信息化對于金融產(chǎn)業(yè)的落地至關重要。

關鍵詞：金融信息；中央企業(yè)；網(wǎng)絡系統(tǒng)

1　金融信息化的涵義與趨勢

所謂金融信息化是“指信息技術(shù)（如計算機技術(shù)、通信技術(shù)、人工智能技術(shù)）廣泛應用于金融領域，從而引起金融理論與實務發(fā)生根本性、革命性變革的過程，同時也是一個創(chuàng)造金融體系經(jīng)營、管理、服務創(chuàng)新模式的系統(tǒng)工程?！敝醒肫髽I(yè)金融版塊的規(guī)劃與壯大發(fā)展對信息化提出了更高的要求。目前，大多數(shù)中央企業(yè)金融企業(yè)信息化水平不高，信息化建設缺少統(tǒng)一規(guī)劃，信息孤島現(xiàn)象嚴重。而作為非銀行金融機構(gòu)集群, 中央企業(yè)金融板塊未來各業(yè)務形態(tài)包括財務公司在內(nèi)相對獨立，業(yè)務與銀行、基金、保險和券商等市場化企業(yè)雖然類似，但是也有一定的區(qū)別。因此，信息化建設不能完全照搬銀行等其他金融機構(gòu)的信息化建設模式，要開拓創(chuàng)新的走出一條適合金融板塊信息化建設之路才是金融業(yè)務提升的關鍵。

隨著資本市場的發(fā)展和相關政策的出臺，金融信息化的水平也在不斷提高。同業(yè)信息化建設的快速推進，以銀行業(yè)為主體的“大集中”的信息化思路、“一站式”的管理及客戶界面，逐步成為金融信息化發(fā)展趨勢。針對金融信息化建設目前現(xiàn)狀和仍然存在的問題，結(jié)合金融信息化建設展趨勢，在可預見未來，中國金融信息化體系建設，必然以數(shù)據(jù)大集中為前提，以綜合業(yè)務系統(tǒng)為基礎平臺，以數(shù)據(jù)倉庫為工具，以信息安全為技術(shù)保障，進一步完善和提高自身的發(fā)展水平。

2　金融信息化在中央企業(yè)的實踐

對于中央企業(yè)來說，金融板塊的信息化建設核心要以滿足集團客戶化需求為導向，以統(tǒng)一管理為基礎，以“安全、穩(wěn)定、高效、及時、準確、全面”為建設原則，夯實六項職能，打造金融板塊特有的信息化體系與藍圖，保障金融板塊各項業(yè)務的落地。

以“安全、穩(wěn)定、高效、及時、準確、全面”為建設原則，即以信息安全為基本前提，統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一用戶認證；以穩(wěn)定運行為基礎，循序漸近、分步實施；以整體戰(zhàn)略發(fā)展為核心，全面規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，分層執(zhí)行；以服務客戶、提高工作效率為主要目的，理順關系、規(guī)范流程，及時高效。

為了更好的提高服務，中央企業(yè)金融板塊的信息化建設應重點夯實以下六項職能，具體包括：

（1）建立安全可靠的網(wǎng)絡系統(tǒng)和運行環(huán)境。統(tǒng)一建設基礎網(wǎng)絡，制定安全規(guī)劃，中心機房自動監(jiān)控和報警，達到無人值守要求；局域網(wǎng)主交換機實現(xiàn)雙系統(tǒng)互備份工作，主干采用千兆以太網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)服務器、存儲設備和交換機的千兆互連，實現(xiàn)桌面的百兆交換；公司間廣域網(wǎng)設備冗余備份，建立防病毒、防火墻系統(tǒng)和策略，建立防攻擊及入侵檢測、加密認證等安全策略及安全設備；建立實時有效的網(wǎng)管系統(tǒng)和網(wǎng)管規(guī)章制度。建立同中心機房相同功能和服務的同城災備中心和異地災備中心，最大程度保障信息系統(tǒng)的安全運營。

（2）搭建基于流程和角色權(quán)限管理的業(yè)務、財務、人力資源、電子商務、辦公等管理及信息交互平臺，促進業(yè)務經(jīng)營與公司管理互動。建立員工辦公應用平臺，解決集團公文簽報、檔案管理、信息發(fā)布等日常公務運營問題；建立人力資源管理及知識庫平臺，加強集團對人力資源的培養(yǎng)、考核及管理；通過對智力資源的積累沉淀、整合、管理和利用，更加有效的提高員工技術(shù)技能、優(yōu)化業(yè)務，增加人文交流，提高核心競爭力 。

（3）利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建統(tǒng)一信息門戶網(wǎng)站，開發(fā)多種核心業(yè)務網(wǎng)上業(yè)務平臺。搭建網(wǎng)絡綜合經(jīng)營平臺，推進客服中心、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上基金等網(wǎng)絡金融服務，實現(xiàn)品牌宣傳、客戶網(wǎng)上支付、在線咨詢等業(yè)務功能。建立或整合各類核心業(yè)務的信息系統(tǒng)，進一步規(guī)范核心業(yè)務的業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)則、計費規(guī)則及管理規(guī)定。

（4）搭建數(shù)據(jù)分析平臺，整合各類信息資源，集中管理，深度分析挖掘，多層次應用。利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和商業(yè)智能技術(shù)，充分利用各類數(shù)據(jù)資源，搭建數(shù)據(jù)分析平臺，開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)展及經(jīng)營分析系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、風險分析系統(tǒng)等，提高數(shù)據(jù)價值，為戰(zhàn)略制定、業(yè)務管理提供決策支持和理論依據(jù)，服務于領導戰(zhàn)略決策的制定與金融風險的識別、跟蹤及管控，滿足各級監(jiān)管部門上報數(shù)據(jù)需求。

（5）建立科學完善的信息化管理體系、標準化機制和信息安全管理及保障機制。根據(jù)戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要，設置高度統(tǒng)一的信息化管理部門，統(tǒng)籌規(guī)劃整體信息化建設，負責整體信息化推進及協(xié)調(diào)、信息化投入策略、信息安全策略、標準化及主要職能的信息化建設，同時對金融板塊下屬各業(yè)務公司的信息化建設提出指導意見，輔助下屬各業(yè)務公司推進信息化建設、核心業(yè)務信息化及基礎設施建設，確保各業(yè)務間的標準化，實現(xiàn)信息化大融合。

（6）建立一支專業(yè)的信息化人才隊伍。 注重既懂金融業(yè)務又有IT專業(yè)知識的復合型人才的培養(yǎng)。針對信息化團隊制定考核辦法和激勵機制。逐步降低外包人員規(guī)模，培養(yǎng)自有高效的運維團隊。明確信息化團隊的發(fā)展路徑，搭建健全的信息化培訓體系，以確保信息化人才隊伍的壯大發(fā)展。

3　金融信息化對于中央企業(yè)的意義

金融信息化作為金融服務深化提升的基礎和重要的抓手與工具，對于中央企業(yè)金融業(yè)務提升是至關重要的。秉承統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一建設的理念，中央企業(yè)金融板塊可以比對先進的信息化建設思路，不斷優(yōu)化完善已有的信息化工作，提升信息化水平，在指引下一步一步不斷向前發(fā)展。

打造具有中央企業(yè)特色的金融信息化體系將是一項浩大的系統(tǒng)性工程，唯有高屋建瓴的統(tǒng)籌規(guī)劃和步步為營的穩(wěn)步推進才是最佳的實踐路徑，才可以建設好和鞏固好金融業(yè)務的根基，滿足客戶需求，提升工作效率。