11月19日,首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會分論壇—“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造未來:共建在線地球村”在烏鎮(zhèn)召開,業(yè)界精英齊聚烏鎮(zhèn),就互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢和互聯(lián)網(wǎng)為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供新動力兩個議題展開討論,共同探討在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢下互聯(lián)網(wǎng)如何創(chuàng)造共建“在線地球村”。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來
過去的20年,互聯(lián)網(wǎng)改變了幾乎全球上每個消費者的生活,今后的20年,將有力量正在改變和塑造所有的產(chǎn)業(yè),銀行、醫(yī)院、教育、交通這些所謂關(guān)鍵領(lǐng)域都要被互聯(lián)網(wǎng)化。
所以,如果說過去20年,消費者互聯(lián)網(wǎng)的時代要到來,我認(rèn)為未來20年,我們迎接一個更加激動人心的時刻,就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。
我們今天看到了四種技術(shù)力量的聚集,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代到了最輝煌的時候,如果說云計算很像工業(yè)革命的電,大數(shù)據(jù)很像工業(yè)革命的石油化工,石油化工是把石油煉出汽油,我們新一代的3G、4G網(wǎng)絡(luò)能像工業(yè)革命的交通網(wǎng)絡(luò),我們今天無所不在的智能終端,也可能像工業(yè)時代的汽車,汽車讓我們物理空間到了很遠(yuǎn)。當(dāng)四種技術(shù)力量聚在一起的時候,我覺得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代就到來了。
中美互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展共同之處
中美互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有兩點是共通的。首先我們看到在這些領(lǐng)先的企業(yè)當(dāng)中,越來越多的是擁有原創(chuàng)的技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)模式。如果說20年以前,幾乎是全世界去模仿硅谷的話,今天在每一個國家,不管是在中國、印度、韓國,每一個應(yīng)用都是根據(jù)本土企業(yè)、根據(jù)用戶的特征和訴求開發(fā)出具有針對性的產(chǎn)品和應(yīng)用。
其次,在這一批的創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)中,年輕人起到了主導(dǎo)作用。我們以前可能說“80后”創(chuàng)業(yè)好像是一個很新鮮的事情,今天“80后”的CEO在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面比比皆是,甚至“90后”的創(chuàng)業(yè)者有很多地方也是非常出彩的。
這個中原因我相信是兩個,第一是互聯(lián)網(wǎng)本來就是一個顛覆性的行業(yè),所以年輕人沒有太多的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,反而在有些商業(yè)模式的創(chuàng)新上面有更多的大膽之舉。
第二,今天的互聯(lián)網(wǎng),主流用戶是“85后”、“90后”,這樣的CEO更加了解年輕人的運用和現(xiàn)實體會,他們更知道用什么樣的產(chǎn)品能夠更好地服務(wù)他的客戶。
網(wǎng)絡(luò)增加個人的經(jīng)濟(jì)機(jī)會
1. 網(wǎng)絡(luò)幫助個人找到合適的經(jīng)濟(jì)機(jī)會,讓你了解自己的工作,為自己的工作做好準(zhǔn)備,并且獲得這份工作。LinkedIn在全球有3億多人,用戶都列出自己的技能。
2. 網(wǎng)絡(luò)幫助個人完成工作,找到你需要的專長,發(fā)現(xiàn)擁有有效信息和技術(shù)的人、擁有分銷供應(yīng)資源和資金的人來幫助你完成任務(wù)。
3. 網(wǎng)絡(luò)幫助個人規(guī)劃事業(yè)發(fā)展,讓你了解哪個行業(yè)、哪個公司做得更好,以及如何發(fā)揮自己的技能并和同事、朋友高效合作。
網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)獲得資源
1. 網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)做好自己的工作。通過網(wǎng)絡(luò),工人可以找到資源專長、供應(yīng)商和客戶,或者使?jié)撛诘暮献骰锇?、供?yīng)商或未來的員工和顧客找到企業(yè)。隨著個人勞動生產(chǎn)率的提高,公司的勞動生產(chǎn)率也可以提高。
2. 網(wǎng)絡(luò)幫助公司實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。公司總是在尋求人才、客戶、投資者、供應(yīng)商、分銷商和其他關(guān)鍵的生意合作伙伴。比如,中國的發(fā)展規(guī)模越來越大,需要世界各地的資源和合作伙伴來進(jìn)行貿(mào)易,同時還需要關(guān)鍵行業(yè)的人才?,F(xiàn)在,包括百度、騰訊和阿里巴巴等中國企業(yè)都在用LinkedIn尋找這方面人才。
3. 網(wǎng)絡(luò)幫助企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新的公司和行業(yè)。通過廣泛的網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以獲得人才、發(fā)明、客戶、投資、供應(yīng)商和分銷商。
網(wǎng)絡(luò)提高國家GDP
網(wǎng)絡(luò)幫助國家提高GDP和勞動生產(chǎn)率。當(dāng)個人能夠找到更好的工作機(jī)會,帶來更好的產(chǎn)出,這就可以提高GDP。如果企業(yè)能夠招聘和利用好的人才,也會提高GDP。企業(yè)和個人建立起好的投資者和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),也能夠提高GDP。隨著企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高,國家就會變得更加繁榮。
從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)
過去25年,互聯(lián)網(wǎng)幫助人們進(jìn)行了更好的溝通。我們用電腦、電子郵件看電影,分享照片、視頻,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背后的動力主要是人們溝通的愿望。那么在未來的25年,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動力將會是機(jī)器之間聯(lián)通的愿望。
目前大概有15億電腦和10億電話是連接到網(wǎng)絡(luò)的。到了2020年,所有連接到網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備會達(dá)到500億。我們會見到大約50萬億數(shù)據(jù)的流通,這會幫助我們更好的聯(lián)通。
感知技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)、云計算,這些都是我們現(xiàn)在新運用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。物理的聯(lián)通會創(chuàng)造很多網(wǎng)絡(luò),甚至沒有人與人之間的溝通,這些設(shè)備就可以連接,我們會把人、過程、數(shù)據(jù)和設(shè)備連起來,讓他們更加相關(guān)。
物聯(lián)網(wǎng)有風(fēng)險
1. 數(shù)據(jù)和隱私:很多數(shù)據(jù)都上網(wǎng)了,儲存這些非常復(fù)雜,我們還需要很多能夠放大數(shù)據(jù)的儲存設(shè)備,每一個國家有不同的隱私管理方式。個人的和公司的信息如何儲存也是一個問題。
2. 連接性和網(wǎng)絡(luò):實時連接需要技術(shù)支持。
3. 安全:我們要把私人的信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,適當(dāng)?shù)厥跈?quán)能保證數(shù)據(jù)傳輸更加安全。
4. 融合:將不同來源的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來,進(jìn)行更好的協(xié)調(diào)合作,形成完整的數(shù)據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)如何可持續(xù)增長
不容懷疑的是互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已經(jīng)成了一個新的引擎,去年我們公布的中國的GDP增長是7.7%,但是中國的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域增長是貢獻(xiàn)了GDP在里邊,它的自身增長達(dá)到了52%。
我們希望作為一個基礎(chǔ)運營商來看,互聯(lián)網(wǎng)如何可持續(xù)地、穩(wěn)定地增長,取決于兩個大的方面:①越來越多的行業(yè)需要跨界合作,同時不斷創(chuàng)新。②互聯(lián)網(wǎng)是海納百川,所有的業(yè)務(wù)都在同一個網(wǎng)絡(luò)里邊,如何做到安全、可靠和質(zhì)量保證。
基礎(chǔ)運營商如何加速互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
過去作為基礎(chǔ)運營商的主要責(zé)任是直接面向2B、2C,對我們的商業(yè)客戶、商業(yè)機(jī)構(gòu)和最終客戶提供最基本的通訊,語音、短信、過去的電報等。今天作為運營商的自身除了要向客戶提供基礎(chǔ)通訊之外,還要向眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司提供業(yè)務(wù),中國電信已經(jīng)在兩方面進(jìn)行嘗試:
1.如何扶持眾多中國小互聯(lián)網(wǎng)公司。讓他們成長起來,為他們建立互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓它的初始成本和門檻變得很低,我們做了一個統(tǒng)一賬號。為這些所有的互聯(lián)網(wǎng)公司提供通訊、儲存、位置支付、社交。
2.速度的應(yīng)用應(yīng)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)分。目前基礎(chǔ)運營商壓力較大的就是對于視訊、視頻業(yè)務(wù),還有游戲業(yè)務(wù),一個游戲玩到一半卡住了,所有的感受是怎樣的?一個視頻的業(yè)務(wù)是要連續(xù)性的,突然出現(xiàn)了卡片等,這些都是電信運營商們目前正在努力解決的問題。
創(chuàng)新領(lǐng)域
在創(chuàng)新領(lǐng)域里看,過去我們把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是叫做ICT,就是用計算機(jī)的軟件和硬件做一個封閉性的系統(tǒng),為某一個行業(yè)、為某一個企業(yè)來做一個信息化的應(yīng)用。目前由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,我們認(rèn)為,中國電信要從ICT逐步過渡到IIT,用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)開源,用開放的技術(shù)手段,通過云、通過我們的LPM提供質(zhì)量更加穩(wěn)定、效率更高、成本更低的行業(yè)的信息化的應(yīng)用。
連接的進(jìn)化從人到物
即時通訊恰恰是騰訊最擅長的領(lǐng)域,騰訊的連接就是從這里開始,從連接人開始。
在剛剛發(fā)布的騰訊第三季度財報中,QQ智能終端月活躍用戶達(dá)到5.42億,同比增長36%。早在今年4月份,QQ同時在線賬戶突破了2億,成為“單一即時通信平臺上最多人同時在線”吉尼斯紀(jì)錄的保持者。
QQ利用社交場景將人與人連接起來,包括熟人社交、陌生人社交、群體社交(QQ群)和興趣社交(興趣部落)、健康社交等。
“騰訊的連接一直在進(jìn)化,不再局限于單純的社交場景,而連接更多像辦公、娛樂、電商、教育這樣的需求場景。”湯道生介紹到,只有連接更多的用戶需求場景,連接才會變得更有價值。
為了接入更多的生活場景,騰訊公司在過去一年中動作頻頻,利用QQ這一優(yōu)勢平臺推出騰訊課堂,搭建一個覆蓋Web端、客戶端、移動端的在線教育產(chǎn)品,為學(xué)生、老師、機(jī)構(gòu)三方提供多端聯(lián)動的互動教學(xué)平臺,目前已經(jīng)有2500余家機(jī)構(gòu)入駐。在電商領(lǐng)域采取多元化策略,引入京東購物、美麗說等,接入大眾點評、58同城布局O2O。
在娛樂場景上,堅持多終端策略,深挖“粉絲經(jīng)濟(jì)”,與華誼兄弟深度合作推出的“星影聯(lián)盟”,已有超過100個明星正式入駐,平臺用戶已經(jīng)超過1億。同時,QQ還讓辦公高度協(xié)同,不管是文件共享,還是快速的組織搭建,QQ都可以零成本提供企業(yè)辦公解決方案。
如果說連接生活場景解決了人們的實際需求,那么連接硬件則給用戶帶來了更多想象的空間。
在前不久的騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊正式發(fā)布了QQ物聯(lián)品牌,通過這個平臺接入智能硬件,實現(xiàn)人與物、物與物的連接。手機(jī)QQ在第三季度發(fā)布了“健康中心”,這一產(chǎn)品打通了不同品牌、不同功能智能穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù),用社交的玩法發(fā)力健康領(lǐng)域。有數(shù)據(jù)顯示,到2020年,除去個人電腦、智能手機(jī)和平板電腦,物聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備數(shù)量將達(dá)到260億臺。
湯道生介紹到,QQ物聯(lián)的實現(xiàn)原理是賦予每一個硬件設(shè)備一個QQ號,利用QQ的傳輸通道以及相關(guān)能力,實現(xiàn)人與設(shè)備、軟件、服務(wù)的連接、溝通和互動?!癚Q物聯(lián)平臺沒有門檻,歡迎所有的硬件廠家接入?!?/p>
開放 連接更多可能
對于騰訊來講,打造24小時未來生活背后的挑戰(zhàn)不僅僅在產(chǎn)品技術(shù)上,如何為億量級的用戶提供全天候的生活服務(wù),是更大的難點。
“5.42億乘以24小時是一個驚人的需求數(shù)字,我們必須也只能依靠第三方來實現(xiàn)?!睖郎劦剑v訊當(dāng)年的開放戰(zhàn)略,為今天的生活布局打下了基礎(chǔ),更為與合作伙伴的共贏生態(tài)創(chuàng)造了條件。
數(shù)據(jù)顯示:截止到2014年6月,騰訊開放平臺上合作伙伴獲得的收益同比增長超過1倍。通過開放,騰訊進(jìn)一步連接生態(tài),目前已經(jīng)引入500萬開放者,240萬款應(yīng)用,其中超過20款產(chǎn)品月收入千萬級以上。61%獲得各輪融資,20家上市或者被高額收購,融資總額達(dá)到了100億美元?!膀v訊將從流量、技術(shù)、盈利三個方面,幫助所有的創(chuàng)業(yè)者,打造中國最成功的創(chuàng)業(yè)孵化器。”湯道生說。
接入更大的生態(tài)意味著更強、更快的連接能力,在看不見的騰訊云端,騰訊云的主干機(jī)房覆蓋全國15個城市,全國超300個加速節(jié)點,提供云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云安全等一整套解決方案。在技術(shù)方面,騰訊開放平臺1萬API為開發(fā)者提供底層技術(shù)支持,騰訊云全國超過300個加速節(jié)點,接入騰訊云的開發(fā)者增長300%。完備的連接能力,將幫助更多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)夢想,連接到騰訊的大生態(tài)中來。
當(dāng)連接一切完成,未來生活的景象會是怎樣的?“未來在手機(jī)QQ購物上面買牛奶的,有可能不是你,而是你家里的那臺冰箱?!睖郎鷮ξ磥砩畛錆M了信心,在他看來,在完成連接人、服務(wù)、硬件和開發(fā)者之后,是四者之間智能化的互相連接,以服務(wù)人為核心,提供更加智能化和前沿的生活方式。
中國IGDP三年內(nèi)全球領(lǐng)先
中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)超過了美國、法國和德國,如果是按照占GDP的比例來講,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對中國產(chǎn)生了巨大的影響,它所產(chǎn)生影響的比例已經(jīng)超過了美、法、德,麥肯錫國際全球研究院就分析了各國的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)之處占GDP的比重,我們稱之為IGDP。在2010年,中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)占3.3%,是低于先進(jìn)國家的,到2013年的時候,我們再做研究,中國已經(jīng)達(dá)到了4.4%,已經(jīng)屬于全球的領(lǐng)先地位了,這是一個相對數(shù)字。雖然從絕對數(shù)字來講,美國是超過了中國,但是從比例上來講,中國所產(chǎn)生的影響是更大的。
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展導(dǎo)向從消費者轉(zhuǎn)向企業(yè)
過去中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以消費者,而不是以企業(yè)為導(dǎo)向,在中國的互聯(lián)網(wǎng)的用戶跟美國相比,是超過了美國,網(wǎng)絡(luò)零售,尤其超過了美國,但是在企業(yè)方面,中國是屬于落后的狀態(tài)。中國中小企業(yè)采用英特爾來進(jìn)行營銷和采購方面也屬于比較落后,但是我們認(rèn)為這種情況將會發(fā)生改變。
互聯(lián)網(wǎng)如何重塑中國六大行業(yè)
我們主要關(guān)注了中國的六大行業(yè),看了一下在現(xiàn)在和2025年之間采用新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對中國GDP增長會有什么貢獻(xiàn)。這個影響是非常大的。在消費電子行業(yè),有互聯(lián)互通的終端設(shè)備,那么我們可以遠(yuǎn)程控制家用設(shè)備,未來將有更多這樣的智能設(shè)備;汽車行業(yè),我們現(xiàn)在看到有一些客戶使用英特爾來優(yōu)化他們的供應(yīng)鏈;在金融服務(wù)行業(yè),想象一下未來如果在中國,我們能夠利用大數(shù)據(jù)來進(jìn)行銀行的優(yōu)化,將多么令人振奮人心,在化工行業(yè)也是如此。
在高科技農(nóng)業(yè)行業(yè),在這里我們可以取得最大的進(jìn)展,如果我們要能夠快速采用一些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的話;在醫(yī)療方面,對農(nóng)村人口產(chǎn)生巨大的影響,使得他們能夠獲得更好的醫(yī)療服務(wù)。在房地產(chǎn)行業(yè),我們現(xiàn)在看到人們網(wǎng)上購物很多,這就影響了開發(fā)商,同時開發(fā)商也可以利用互聯(lián)網(wǎng)來采購建筑材料、設(shè)備和內(nèi)飾材料。
如果我們把這個加總在一起,我們對經(jīng)濟(jì)的其他部門也進(jìn)行一個假設(shè),從現(xiàn)在到2025年產(chǎn)生的影響將會是非常巨大的,當(dāng)然這取決于行業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)的速度和范圍。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以給中國的GDP從現(xiàn)在到2025年增加一個百分點,根據(jù)不同的情況,最低會產(chǎn)生14萬億GDP的增量,低端的預(yù)測是根據(jù)目前的采納率,到2025年可以使GDP增量4萬億,如果中國的企業(yè)更加積極,政府幫助支持建立更好的互聯(lián)網(wǎng)方面的基礎(chǔ)設(shè)施。
到2025年GDP的增量可以達(dá)到14萬億,我們來看一下4萬億和14萬億之間的差異是10萬億人民幣,這就相當(dāng)于澳大利亞GDP的總量。
互聯(lián)網(wǎng)是否會對中國就業(yè)創(chuàng)造積極影響
互聯(lián)網(wǎng)對于就業(yè)創(chuàng)造的影響,并不是每一個人都受益于生產(chǎn)力的提高,后來研究發(fā)現(xiàn),采用互聯(lián)網(wǎng)會產(chǎn)生對就業(yè)積極的影響。隨著企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會使生產(chǎn)優(yōu)化,這就意味著有一些工人會失業(yè),但是與此同時它會創(chuàng)造新的市場,有新的產(chǎn)品和服務(wù),以及技術(shù)。使得最高效的企業(yè)會快速地發(fā)展,而且它能夠使資本配置改善。
同時在一些行業(yè),會帶來需求的增長,因此,我們認(rèn)為對于就業(yè)的影響會是略微正面的,同時我們也需要記住從現(xiàn)在到2025年,中國的勞動力大軍會降低。也就是說他的影響會是合理的。