陳律翰

摘要：隨著時代的發(fā)展，商業(yè)模式的建構不僅關注經(jīng)濟價值的形成，同時更關注社會價值的創(chuàng)造。在文化創(chuàng)意思維的作用下，商業(yè)模式建構的過程中對商業(yè)文化核心的關注不斷加強。其實本質(zhì)上，文化創(chuàng)意與商業(yè)模式就是“文化”與“經(jīng)濟”的關系，通過文化創(chuàng)意指導商業(yè)模式的創(chuàng)新，以商業(yè)模式傳承文化是我們的內(nèi)在價值。

關鍵詞：文化經(jīng)濟；文化創(chuàng)意；商業(yè)模式

隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，人們對精神消費的需求不斷增加，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)著越來越重要的地位。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和趨勢與其所采取的商業(yè)模式息息相關。

一、商業(yè)模式的概念

正如管理學大師彼得·德魯克所說：“當前企業(yè)之間的競爭，不再是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”1。羅珉教授（2005）認為，商業(yè)模式是一個組織在明確外部假設條件、內(nèi)部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結構體系以及制度安排的集合。亞歷山大·奧斯特瓦德，伊夫·皮尼厄（2011）認為文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式是指文化企業(yè)在明確外部條件和內(nèi)部資源的前提下，在市場競爭與政府干預的雙重調(diào)節(jié)下，如何創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值，并最大程度地實現(xiàn)經(jīng)濟價值與社會價值的統(tǒng)一。

二、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構成要素

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，又稱“創(chuàng)意經(jīng)濟”、“文化產(chǎn)業(yè)”，是以文化資源為基礎，以創(chuàng)造力為核心，個人或團隊通過對創(chuàng)意的開發(fā)，并通過營銷手段將文化產(chǎn)品傳播給消費者，同時實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的產(chǎn)業(yè)。簡而言之就是將文化通過創(chuàng)意變成產(chǎn)業(yè)?！拔幕?jīng)濟”則是將文化借由某種商業(yè)機制，轉化成經(jīng)濟效益。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構成要素包括以下幾點：

（一）價值主張。價值主張，即文化創(chuàng)意企業(yè)通過其產(chǎn)品或服務能為消費者提供的價值。成功的商業(yè)模式必定離不開獨特的價值主張，將這種主張融入到所提供的文化產(chǎn)品和服務中去，并通過有效的分銷渠道傳遞給消費者。

（二）目標消費群體。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的目標群體，是指具有相同的文化需求和精神消費的群體。目標消費群體是基于人口學的特征，對消費動機、需求、購買行為、學歷、銷售收入等方面具有共性的消費者進行劃分。

（三）分銷渠道與合作伙伴網(wǎng)絡。分銷渠道即文化創(chuàng)意企業(yè)通過其傳達自己的價值主張和將生產(chǎn)的文化產(chǎn)品和服務傳達給消費者的各種途徑，同時也是企業(yè)與消費者進行溝通的渠道。

（四）資源整合能力。文化企業(yè)擁有的資源包括文化資源、資本資源、人力資源，要設計良好的商業(yè)模式就必須在生產(chǎn)經(jīng)營過程中實現(xiàn)這些資源的合理配置，充分發(fā)揮資源的效果。對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來說，“創(chuàng)意”是其靈魂和核心，所以人力資源是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的核心部分。

（五）良好的盈利模式。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)其主要目的是要實現(xiàn)盈利，良好的盈利模式是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的重要部分，包括文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的成本結構和收入來源兩個方面。

三、文化創(chuàng)意與商業(yè)模式的關系

上述提到，文化創(chuàng)意與商業(yè)模式實質(zhì)就是“文化”與“經(jīng)濟”的關系。在文化經(jīng)濟思維的運作下，通過文化創(chuàng)意指導商業(yè)模式的創(chuàng)新，以商業(yè)模式傳承文化是我們的內(nèi)在價值。運用文化經(jīng)濟思維，能讓我們在建立商業(yè)模式時創(chuàng)造出差異性、突出其特色性，才能樹立起自己的品牌文化，創(chuàng)造品牌價值。

在傳統(tǒng)的理念中，商業(yè)模式的優(yōu)劣通常是通過企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值對其進行衡量的，但隨著經(jīng)濟發(fā)展，商業(yè)模式發(fā)展的理念及發(fā)展的形態(tài)也發(fā)生了重要的改變，如何在經(jīng)濟發(fā)展的同時保證社會效益的發(fā)展已經(jīng)成為界定商業(yè)模式是否成功的重要標準之一。同時，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的影響下，如何通過電子商務的運用創(chuàng)造更大的價值也成為了商業(yè)模式建構的新渠道和新方式?？梢哉f，正是在文化創(chuàng)意的作用下，商業(yè)模式的創(chuàng)新面臨著越來越多的機遇，但也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。

文化創(chuàng)意實質(zhì)為“文化”+“創(chuàng)意”，它們與商業(yè)模式之間存在著一系列的可能性，如何把握，其實在我們每個人的心中。

從上述文化創(chuàng)意與商業(yè)模式互動圖可以看出，品牌其實就是包含文化創(chuàng)意與其商業(yè)模式，在三者作用下才有所謂的獨一無二的品牌?，F(xiàn)在社會全名倡導建立品牌，打造自己的品牌，但是目前社會同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴重，其實只要理清三者之間的關系，每個人都有自己獨一無二的品牌。這也是在文化經(jīng)濟思維下的文化創(chuàng)意與商業(yè)模式的可變關系。

四、結語

梳理了理論知識，其實文化創(chuàng)意與商業(yè)模式之間的關聯(lián)就像一杯雞尾酒。雞尾酒的底酒如同商業(yè)模式的結構要素，如上文所提到的目標消費群體、分銷渠道與合作伙伴、網(wǎng)絡資源整合能力、良好的盈利模式等。盛酒的酒杯就是商業(yè)模式架構的一個體系，沒有酒杯，要就何用，如同沒有一個完整的模式體系要要素有何用一樣。調(diào)酒時每種底酒的比例，底酒的種類是文化創(chuàng)意的作用，而調(diào)酒后所展現(xiàn)的味道，則是商業(yè)模式體現(xiàn)文化創(chuàng)意的結果。

整個過程變化的是調(diào)酒的組合方式，不變的則是它的本質(zhì)，即它是一杯酒。如同就像我們不能忘記文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中無論商業(yè)模式如何，但其始終都要以文化作用其本質(zhì)。我們強調(diào)的是將產(chǎn)業(yè)文化化，而不是將文化產(chǎn)業(yè)化。

沒有一個適用于所有行業(yè)的完美的商業(yè)模式，也沒有一個商業(yè)模式永遠可行不變。一個企業(yè)要取得成功不僅要重視商業(yè)模式的設計，同時更要在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中根據(jù)市場的變化和企業(yè)內(nèi)部的情況進行不斷的商業(yè)模式的改進和創(chuàng)新。文化企業(yè)要結合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特征，分析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的構成因素，再結合產(chǎn)業(yè)的特點進行商業(yè)模式的設計和選擇。

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【作者單位：上海大學數(shù)碼藝術學院】