文 本刊記者 王柳
2013年惠普提出“IT新形態(tài)”的理念,其中移動(dòng)是重要的組成部分。近日,惠普與SAP合作推出移動(dòng)平臺工具包,幫助企業(yè)根據(jù)自身需求開發(fā)相關(guān)應(yīng)用,助力企業(yè)提高生產(chǎn)力增加收入。
“我今天早上坐航班從新加坡到北京,用的是我自己設(shè)備上的移動(dòng)應(yīng)用來辦理的登機(jī)手續(xù),這就是一個(gè)因運(yùn)營效率提升而實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化的例子”。惠普公司亞太及日本地區(qū)企業(yè)服務(wù)集團(tuán)首席技術(shù)專家兼戰(zhàn)略師Shiva Venkatraman在惠普SAP移動(dòng)平臺啟動(dòng)包發(fā)布會(huì)上說。
根據(jù)Garther公司預(yù)測的數(shù)據(jù),50%企業(yè)即將制定相應(yīng)業(yè)務(wù)流程和企業(yè)戰(zhàn)略來執(zhí)行BYOD;將近60%企業(yè)希望能實(shí)現(xiàn)BYOD的應(yīng)對。
IDC預(yù)測,到2015年,全球移動(dòng)辦公人員將上升到13億;2015年亞太地區(qū)40%的員工可移動(dòng)辦公;企業(yè)間的競爭將由產(chǎn)品或服務(wù)的競爭逐漸演化為時(shí)間和效率的競爭,因而快速變化的外部環(huán)境、不斷更新的信息資源、企業(yè)間即時(shí)的信息交流促使越來越多的企業(yè)加入到移動(dòng)辦公行列。
可以想象,當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員為了查詢客戶需要的數(shù)據(jù)奔波在回公司的路上時(shí),來自競爭對手的另一業(yè)務(wù)員已通過移動(dòng)終端將所需的數(shù)據(jù)調(diào)出來并將相關(guān)分析結(jié)果清晰呈現(xiàn)給客戶,兩種情形下客戶最終會(huì)選擇哪個(gè)公司進(jìn)行合作不言而喻。
除了自己員工即時(shí)訪問數(shù)據(jù)外,企業(yè)還要考慮提升客戶體驗(yàn),因此,企業(yè)要把所有移動(dòng)元素(設(shè)備、應(yīng)用等)整合在一起,同時(shí),CIO們必須作一個(gè)權(quán)衡:客戶和合作伙伴對技術(shù)信息訪問的需求和實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部安全性、隱私性及如何推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的再造之間的輕重緩急。CIO們還必須保證在既有應(yīng)用正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),提供各種各樣新需求并面臨外部競爭對手的挑戰(zhàn)。
中國惠普有限公司企業(yè)服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理兼全球副總裁潘家馳表示,企業(yè)移動(dòng)性解決方案首先應(yīng)注重的是加強(qiáng)IT與業(yè)務(wù)的相關(guān)性。在執(zhí)行策略中,惠普會(huì)參與企業(yè)最高層的戰(zhàn)略規(guī)劃,然后從最基本的IT基礎(chǔ)架構(gòu)、云的搭建乃至移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò),直到基層上的應(yīng)用層及設(shè)備管理、BYOD都是惠普要整體考慮交付和部署的。
流程一般分為三步:和企業(yè)審視現(xiàn)有政策并進(jìn)行有針對性的修改;把基礎(chǔ)架構(gòu)根據(jù)協(xié)作目的重新架構(gòu)從而無縫整合企業(yè)級移動(dòng)應(yīng)用;評估端到端的架構(gòu)及相關(guān)的應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)的模型。
宏觀角度看,惠普的移動(dòng)性產(chǎn)品組合首先提供了各種形態(tài)的設(shè)備,從小體積的智能手機(jī)、平板電腦,到筆記本電腦甚至是臺式機(jī),另外還包括企業(yè)級的網(wǎng)絡(luò)和安全,此外惠普還提供平臺即服務(wù),包括Anywhere平臺和SAP的移動(dòng)平臺等。與此同時(shí)還有核心的基礎(chǔ)設(shè)施,可以支持公有云、私有云、混合云等。在服務(wù)部分,惠普會(huì)提供有關(guān)移動(dòng)性解決方案部署方面的咨詢、用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用開發(fā)等,而且可擴(kuò)展性、可用性、界面友好性及安全性等也替用戶考慮得比較多。
中國惠普有限公司企業(yè)服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理兼全球副總裁潘家馳:“惠普跟其他廠商的區(qū)別是,我們本身就是很大的IT企業(yè),IT系統(tǒng)大概支撐了30萬人、30萬用戶、1000多億美元的生意量。無論是可擴(kuò)展性、速度、安全、可用性等等,都比別人考慮得多一些?!?/p>
此次惠普跟SAP的合作是以應(yīng)用商店的方式來展開的,也就是SAP的軟件加上惠普的硬件(刀片系統(tǒng)),共同為客戶進(jìn)行服務(wù)。
“惠普是一家有歷史的軟件公司”,潘家馳介紹說,惠普在軟件方面非常有優(yōu)勢,當(dāng)開發(fā)出App后,惠普還要專門對此進(jìn)行專業(yè)測試,并在后期補(bǔ)上網(wǎng)絡(luò)和安全的部分。因此,和SAP的合作不是簡單“惠普硬件+SAP軟件”的模式。
據(jù)介紹,SAP和惠普還有一些淵源,SAP從R2轉(zhuǎn)向R3,應(yīng)用的就是惠普平臺的源代碼,這是SAP系統(tǒng)在惠普硬件上跑得最好的原因。很多客戶考慮SAP跟惠普組合也是基于此歷史。因此,惠普和SAP能夠在移動(dòng)時(shí)代再次攜手。