○肖平

（武漢外語外事職業(yè)學(xué)院 湖北 武漢 430083）

物流是國家“十二”五規(guī)劃的重點(diǎn)行業(yè)，也是目前很多地方確定的重點(diǎn)支撐行業(yè)，關(guān)于物流人才的培養(yǎng)是當(dāng)今社會(huì)很熱門的一個(gè)話題。怎樣才能讓學(xué)生在課堂上學(xué)到有用的知識(shí)，成為一名合格的物流人才，是我們高職院校物流教學(xué)應(yīng)該重視的一個(gè)問題。作為一名高職院校物流課程的老師，怎樣上好每一節(jié)課、讓學(xué)生學(xué)到有用的知識(shí)是必須精心思考的問題。經(jīng)過兩年多的磨練，筆者終于摸索出了一些方法，以供討論。

一、了解學(xué)生

作為一名高等職業(yè)院校的教師，要想在課堂上取得良好的教學(xué)效果，首先必須了解自己的教學(xué)對(duì)象，這樣才能對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地授課，才能讓學(xué)生更好地掌握知識(shí)。那么，我們所面對(duì)的是什么樣的教學(xué)對(duì)象呢？

1、大學(xué)生

我們面對(duì)的是大學(xué)生，年齡基本在18歲以上，已經(jīng)具備了一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)和獨(dú)立思考能力，他們的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)更多地以自主學(xué)習(xí)為主，而不是填鴨式的灌輸學(xué)習(xí)方式。

2、高職院校學(xué)生

我們學(xué)校是一所高職院校，這里的教學(xué)應(yīng)該以職業(yè)教育為主，學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，以掌握基本的勞動(dòng)技能和適應(yīng)企業(yè)需要為主要目的，所以我們的教學(xué)也應(yīng)該與社會(huì)的需要為主要教學(xué)目的，培養(yǎng)學(xué)生基本的職業(yè)技能。

3、生源錄取批次

由于民辦高職院校在湖北屬于四批二的錄取檔次，所以學(xué)生成績相對(duì)來說較本科院校尤其是重點(diǎn)高校有較大的差距，獨(dú)立學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力要稍差一些，教師在提倡自主學(xué)習(xí)的同時(shí)，要多一些耐心，對(duì)知識(shí)點(diǎn)要講得更透徹一些，學(xué)習(xí)中還要多加督促。

4、不同年級(jí)的學(xué)生

學(xué)習(xí)心態(tài)、習(xí)慣各不相同，老師應(yīng)針對(duì)不同的年級(jí)采取不同的教學(xué)模式。一年級(jí)的新生，對(duì)大學(xué)生活充滿了好奇，同時(shí)還未能擺脫中學(xué)時(shí)期老師一字一句照本宣科的習(xí)慣，對(duì)他們一方面要用風(fēng)趣生動(dòng)的教學(xué)提高他們對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，另一方面要培養(yǎng)他們獨(dú)立學(xué)習(xí)、思考的能力，為以后的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)；而二年級(jí)是學(xué)生大學(xué)期間學(xué)習(xí)專業(yè)課程的主要階段，要通過扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)豐富他們的專業(yè)知識(shí)，讓他們?cè)诖穗A段掌握大部分的專業(yè)知識(shí)和基本技能，為將來的工作作好基本的能力準(zhǔn)備；而三年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)快要畢業(yè)，即將走上社會(huì)道路和工作崗位，此時(shí)就必須多教給他們一些技能型的知識(shí)，并針對(duì)他們的心理給予一些從業(yè)方面的教育和啟示。

二、了解物流的行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

現(xiàn)代物流在我們國家發(fā)展的時(shí)間并不長，尤其是高速發(fā)展的時(shí)間，但也有十幾年的歷史。這十幾年中，物流環(huán)境發(fā)生了很大的變化。

1、綜合性很強(qiáng)

物流是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，它涉及經(jīng)濟(jì)、法律、數(shù)學(xué)、、地理、運(yùn)籌學(xué)等各方面的知識(shí)，做一名合格的物流人才，就必須有豐富的知識(shí)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、規(guī)劃的能力，才能應(yīng)對(duì)各個(gè)物流崗位的挑戰(zhàn)。

2、發(fā)展快

現(xiàn)代物流在中國雖然起步晚，但發(fā)展很快，尤其是加入WTO以后，外國物流企業(yè)的大量進(jìn)入，也提升了中國物流業(yè)的發(fā)展水平，自動(dòng)化智能化的物流設(shè)施、先進(jìn)的物流管理理念、高端的物流管理人才、不斷創(chuàng)新的物流模式，都彰顯出物流發(fā)展的高速進(jìn)程。

3、與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，信息主導(dǎo)了社會(huì)的一切，而互聯(lián)網(wǎng)則是信息的載體。企業(yè)如果不采用互聯(lián)網(wǎng)模式、不運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，必然會(huì)被淘汰。物流作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合更加緊密，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)就是最好的證明。而由馬云、郭廣昌等人牽頭的菜鳥物流則是淘寶與物流結(jié)合的產(chǎn)物。

三、認(rèn)真教學(xué)

1、認(rèn)真?zhèn)湔n

認(rèn)真?zhèn)湔n是每個(gè)教師的基本任務(wù)，無論上過多少次課，甚至幾乎可以倒背如流了，教師都應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)湔n，只有準(zhǔn)備充分、徹底，才能心里有底，講課的時(shí)候才會(huì)充滿自信，發(fā)揮自如。有些問題可能我們都會(huì)，但是不認(rèn)真?zhèn)湔n，講課就會(huì)沒有頭緒，條理不清楚，影響講課的質(zhì)量。

2、對(duì)物流知識(shí)體系融會(huì)貫通

留心學(xué)生的問題，有疑問的地方多方查找資料，一定要完全弄通。有些學(xué)生會(huì)在上課時(shí)提出問題，其實(shí)這也是對(duì)我們所掌握的知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。記得第一次上課時(shí)，因?yàn)榇颐ι像R，學(xué)生指著一幅圖片問我，上面的橫梁是什么，我一下子答不上來，回去之后我就急忙查資料，搞清楚了這個(gè)問題，第二次上課時(shí)我告訴了這個(gè)學(xué)生。這件事使我意識(shí)到，即使是最細(xì)微的環(huán)節(jié)，也應(yīng)該全部弄懂、參透，否則無法面對(duì)學(xué)生突如其來的問題。這以后，不僅在每個(gè)假期我會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備下一學(xué)期的課程，而且平時(shí)無論上過幾次課（重復(fù)上課），我都會(huì)根據(jù)進(jìn)度再重新仔細(xì)備課，仔細(xì)研究每一個(gè)可能出現(xiàn)的問題，找準(zhǔn)資料并牢記在心中，上課時(shí)感覺輕松多了。

3、多學(xué)物流相關(guān)知識(shí)

物流是一門系統(tǒng)工程，物流的教學(xué)涉及到多方面的知識(shí)，包括數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、邏輯、英語等多門學(xué)科，難免會(huì)碰到一些問題。我一邊教學(xué)，一邊隨時(shí)注意相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充，遇到不懂的問題及時(shí)向?qū)＜艺?qǐng)教。比如我有次教學(xué)時(shí)遇到一個(gè)陌生的希臘字母，問了很多同事包括其他學(xué)部的老師都不知道，最后通過上網(wǎng)查找才弄清楚，為方便教學(xué)，我把它替換成學(xué)生都熟悉的英文字母。作為一個(gè)老師，必須熟悉教學(xué)中的每一部分，應(yīng)該廣泛地?cái)z取相關(guān)知識(shí)，并隨時(shí)向其他學(xué)科的老師請(qǐng)教，避免出現(xiàn)盲點(diǎn)。有時(shí)在交通車上碰到其他學(xué)科的老師，我也會(huì)問他們一些問題。

4、關(guān)心物流業(yè)實(shí)際發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)最前沿的信息

除了書本上的相關(guān)知識(shí)外，物流是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，并且現(xiàn)在中國正掀起現(xiàn)代物流熱，這門學(xué)科始終處于不斷的更新當(dāng)中，只有來自業(yè)界前沿的知識(shí)才是永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的。所以，我一直同物流業(yè)界保持著密切的聯(lián)系，隨時(shí)了解最新的物流動(dòng)態(tài)和新的物流技術(shù)及成果，以便隨時(shí)在教學(xué)中補(bǔ)充，我在上《倉儲(chǔ)管理》課時(shí)，憑借最新的知識(shí)，對(duì)書本內(nèi)容作了很多的補(bǔ)充，讓學(xué)生在有限的課堂時(shí)間內(nèi)學(xué)到了大量的知識(shí)。

5、將工作實(shí)踐貫串在講課中

我來自一個(gè)物流企業(yè)，并在這個(gè)中國最大的物流企業(yè)之一的公司工作了15年，有著多年的物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我知道單純的理論知識(shí)較枯燥，而且有些書本知識(shí)和實(shí)際工作的運(yùn)用是脫節(jié)的，學(xué)生一般不感興趣，要想提高學(xué)生的注意力，必須多結(jié)合自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，多為他們講解業(yè)內(nèi)的實(shí)際工作方法和一些物流企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，所以我充分利用自己的工作經(jīng)驗(yàn)，將書本知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融合在一起，多講一些案例，讓學(xué)生加深印象，最終理解、掌握書本知識(shí)，并學(xué)到一些實(shí)際操作方法。比如，倉儲(chǔ)管理的相關(guān)教材中沒有倉單質(zhì)押這一內(nèi)容，但這是倉儲(chǔ)管理最近發(fā)展的新功能，它將物流、金融緊密結(jié)合在一起并創(chuàng)造出了這一新的金融工具，發(fā)展得非常迅猛，而我本人曾親自參與了這一功能的開發(fā)和運(yùn)作，對(duì)具體的細(xì)節(jié)非常清楚，在教學(xué)中，我將過去的實(shí)踐加以總結(jié)，將這些尚未有完整理論形成的經(jīng)驗(yàn)理論化，自己編寫了這一章節(jié)，補(bǔ)充在教材中，學(xué)生聽起來非常感興趣。

6、運(yùn)用多種教學(xué)方法

如在教學(xué)中播放圖片，讓學(xué)生充分了解各種實(shí)際工具：有一次，一個(gè)老師提到，他講到集裝箱很多次了，可到現(xiàn)在學(xué)生也不知道集裝箱是什么。從此，我就注意收集跟教學(xué)相關(guān)的圖片資料。我讓過去的同事將他們的物流中心的照片寄給我，自己又利用休息時(shí)間去倉庫和港口拍了很多照片，讓同學(xué)們看到港口、倉庫以及各種物流設(shè)施設(shè)備和貨物堆放的實(shí)際場景，增加了同學(xué)們對(duì)于物流的感性認(rèn)識(shí)，也有助于他們對(duì)各種物流工作原理的理解。

7、運(yùn)用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

記得剛開始教學(xué)工作不久，有一次在課間，一個(gè)同學(xué)跟我說：“老師，你講得挺好的。可就是老是一個(gè)人在上面講，也不走動(dòng)，跟唱獨(dú)角戲似的?！彼脑捊o了我很大的觸動(dòng)。以后，我開始加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng)，經(jīng)常以提問的方式讓大家參與到教學(xué)中來，并且在遇到有爭議的問題或介紹案例時(shí)，讓大家自由討論，這樣一來，大家的學(xué)習(xí)熱情被激發(fā)出來了，課堂氣氛活躍了起來，我講課的時(shí)候也覺得更有激情。

四、為人師表，注意和教學(xué)相關(guān)的環(huán)節(jié)

作為一名高校教師，需要學(xué)習(xí)的地方很多，但以下幾個(gè)方面，應(yīng)該是每個(gè)老師必須注意的問題。

1、注意維持課堂秩序

良好的課堂秩序是良好的教學(xué)氛圍的基礎(chǔ)，只有課堂秩序好，才能讓所有想學(xué)習(xí)的同學(xué)學(xué)到他們想掌握的知識(shí)。有些老師在課堂上只顧埋頭講課，不關(guān)心課堂紀(jì)律，結(jié)果影響了教學(xué)結(jié)果，致使想學(xué)的同學(xué)沒學(xué)到，又影響了自己講課的心情，影響教學(xué)水平的發(fā)揮。所以教師在講課的同時(shí)還要注意維持好課堂紀(jì)律，可以通過停頓、點(diǎn)同學(xué)發(fā)言的手段來促進(jìn)課堂秩序的維護(hù)，培養(yǎng)良好的教學(xué)氛圍。

2、注重自己的言行舉止

尊師重道是每個(gè)學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)。反過來，作為教師，首先是學(xué)生學(xué)習(xí)的對(duì)象，教師在課堂上的一言一行、一舉一動(dòng)都是學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)，為人師表是很重要的。教師也要尊重學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。有些教師不注意小節(jié)，上課手機(jī)不關(guān)致使手機(jī)鈴聲響起，甚至有些老師上課還接電話、上廁所，這些都是不注重自身行為的表現(xiàn)，這些表現(xiàn)會(huì)使教師在學(xué)生心目中的地位降低，影響學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3、學(xué)會(huì)尊重學(xué)生

學(xué)生是學(xué)校的主體。學(xué)生尊重教師的同時(shí)，教師也應(yīng)該尊重學(xué)生，注意維護(hù)他們的自尊心。教師不應(yīng)該在課堂上嘲笑學(xué)生，即使對(duì)違反紀(jì)律的同學(xué)、比如上課講話、睡覺的學(xué)生，在提醒他們的同時(shí)，也盡量不要傷他們的自尊，大多數(shù)學(xué)生還是愿意改錯(cuò)的。如果教師不尊重學(xué)生，也會(huì)反過來導(dǎo)致學(xué)生對(duì)老師的不尊重，比如有些學(xué)校就曾有教師被學(xué)生趕出課堂的事，這樣也就無法達(dá)到傳道、授業(yè)的目的。

4、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

學(xué)生畢竟人數(shù)眾多，良莠不齊。上課時(shí)總有些學(xué)生不聽課、睡覺、講小話，而你又不能像對(duì)小學(xué)生那樣采取罰站或其它強(qiáng)制措施。如果教師心理素質(zhì)不好，因?yàn)檫@些事情而影響了情緒，就會(huì)把這種情緒帶到教學(xué)中，從而影響教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)質(zhì)量下降又會(huì)導(dǎo)致更多的學(xué)生不聽課，形成惡性循環(huán)。所以作為一名高校教師，一定要有良好的心心態(tài)，學(xué)會(huì)從容面對(duì)各種問題，無論在什么樣的環(huán)境下，都要把課講好。

五、結(jié)語

目前高職高專的教育正處于不斷的改革之中，而物流業(yè)也處于高速發(fā)展中，不斷的會(huì)有新的理念、新的思路和新的方法被發(fā)掘出來并推廣，作為高職院校的物流專業(yè)老師，也要不斷更新自己的理念、吸收有用的思想、學(xué)習(xí)更好的方法，以適應(yīng)不斷發(fā)展的高職物流教學(xué)的需要。

[1]曲文濤：高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)研究[D].東北林業(yè)大學(xué)，2010.

[2]沈默、曹志平：整合校內(nèi)外資源 構(gòu)建高職物流實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目研究報(bào)告[A].國家教師科研基金十一五階段性成果集（江蘇卷）[C].2010.