體現(xiàn)以人為本原則加強(qiáng)高校圖書館管理創(chuàng)新工作

張曉云

體現(xiàn)以人為本原則加強(qiáng)高校圖書館管理創(chuàng)新工作

張曉云

Point

高校圖書館始終是各大高校發(fā)揮文化傳承和文化創(chuàng)新的一個(gè)非常重要的教育基地，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的臨近，高校圖書館管理中更是重視了以科學(xué)發(fā)展觀為核心的人本思想，進(jìn)一步的提高高校圖書館的服務(wù)水平，本文主要從以人為本的理念出發(fā)，對(duì)高校圖書館管理方面的創(chuàng)新進(jìn)行相應(yīng)的分析和研究。

以人為本是我黨在十六屆三中全會(huì)上提出的一個(gè)新的要求，它是對(duì)馬克思主義人的全面發(fā)展理論的繼承，也是我黨創(chuàng)造性的運(yùn)用馬克思主義世界觀和方法論的方法去解決我國(guó)發(fā)展問題的一個(gè)新的理論成果。在這一理論成果當(dāng)中，傳承文化是高校最基本的職能之一，而圖書館作為高校文化傳承的代表，在文化的傳承上發(fā)揮著不可替代的作用，隨著圖書館建筑的虛擬化、信息資源的數(shù)字化，使得高校圖書館的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從館藏的數(shù)量逐漸的轉(zhuǎn)移到了信心的組織與圖書館服務(wù)的質(zhì)量上來，這一變化要求我們的高校圖書館一定要進(jìn)行創(chuàng)新的管理。

1.高校圖書館管理創(chuàng)新的界定

1.1高校圖書館管理創(chuàng)新形成的背景高校圖書館管理創(chuàng)新最開始是有理論奠定基礎(chǔ)的，我國(guó)在改革開放之后，國(guó)外的各種管理理論逐漸的被引入了我國(guó)，很多的研究人員就將這些管理的理論和方法用在了管理高校圖書館上，取得了很好的理論成果，他們講學(xué)習(xí)型的組織理論融入到了圖書館的管理領(lǐng)域當(dāng)中，建立了學(xué)習(xí)型的圖書館，但是從整體的情況來看，我國(guó)高校的圖書館管理研究的系統(tǒng)性還是比較欠缺，很難形成有應(yīng)用價(jià)值的理論，而且研究的水平也比不上其他的國(guó)家，再一個(gè)就是體現(xiàn)在了實(shí)踐上，目前我國(guó)的高等教育發(fā)展進(jìn)入了全新的時(shí)期，各大院校的辦學(xué)體制、辦學(xué)的規(guī)模都有了很大的改變，而我國(guó)的教育部在普通高校圖書館規(guī)程中有規(guī)定，高等學(xué)校的圖書館水平是衡量學(xué)?？傮w水平的一個(gè)重要的指標(biāo)，同時(shí)也是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要的組成部分，高校圖書館的建設(shè)和發(fā)展要和整個(gè)學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展相統(tǒng)一，學(xué)校進(jìn)行了改革創(chuàng)新，那么高校圖書館也一定要進(jìn)行創(chuàng)新，再有就是隨著網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展壯大，圖書館的社會(huì)職能也相應(yīng)的發(fā)生了變化，但是我國(guó)的大部分高校的圖書館在管理上始終延續(xù)著分散式的管理體制，這樣的一種傳統(tǒng)的管理模式在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)化的條件下顯得比較滯后，所以高校圖書館要進(jìn)一步的提高圖書館管理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)信息整合，適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換服務(wù)的理念，改革管理制度。高校圖書館只有不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，充分的利用先進(jìn)的信息技術(shù)，不斷的提高圖書館服務(wù)的水平和工作的質(zhì)量，為學(xué)校提供有效的文獻(xiàn)服務(wù)保障。

1.2內(nèi)涵的界定

高校的圖書館是目前保存知識(shí)信息非常重要的基地，創(chuàng)新的本質(zhì)就是對(duì)資源的有效整合，主要包括資源的整合、細(xì)節(jié)的管理、我們的研究人員認(rèn)為管理創(chuàng)新是運(yùn)用了相關(guān)的科學(xué)管理知識(shí)根據(jù)外部環(huán)境的變化來改進(jìn)組織的各個(gè)要素，圖書館的管理創(chuàng)新主要包括三方面的內(nèi)容，首先是發(fā)展思路的創(chuàng)新、其次是管理機(jī)制的創(chuàng)新、最后是進(jìn)行服務(wù)的創(chuàng)新，所以說高校圖書館的管理創(chuàng)新總體上是采用了新的技術(shù)理念和新的方法對(duì)高校圖書館管理體系進(jìn)行了評(píng)價(jià)，最終實(shí)現(xiàn)了高校圖書館管理水平的不斷提高。

1.3高校圖書館管理創(chuàng)新的特點(diǎn)

圖書館的管理創(chuàng)新是一種以管理者為主體的管理形式，逐漸的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，對(duì)管理工作進(jìn)行改進(jìn)的一個(gè)總稱，目前高校圖書館的管理創(chuàng)新主要有一下幾個(gè)特點(diǎn)：首先是圖書館管理的目標(biāo)要適應(yīng)社會(huì)，之前傳統(tǒng)的管理是一種被動(dòng)的靜態(tài)的管理目標(biāo)，而高校圖書館的管理創(chuàng)新是將傳統(tǒng)的服務(wù)逐漸的轉(zhuǎn)變成為了主動(dòng)服務(wù)的狀態(tài)，由相對(duì)較低的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔哟蔚姆?wù)，由靜態(tài)的目標(biāo)變?yōu)榱藙?dòng)態(tài)的目標(biāo)。其次，高校圖書館管理的理念要堅(jiān)持以人文本。傳統(tǒng)的管理思想是在利益驅(qū)動(dòng)下的一種見物不見人的管理模式，人本主義尊重的是人權(quán)，展示的是人的主觀積極性，圖書館的管理者在實(shí)際的管理當(dāng)中要貫穿著人本管理的觀念，充分的調(diào)動(dòng)管理者的自主性和積極性，讓管理者和高校的圖書館之間形成一種互相關(guān)注的氛圍。最后，高校圖書館管理的內(nèi)容要以信息資源作為最終的管理核心，在信息資源的獲取方式上自行的開發(fā)了更加方便、更加高校的信息檢索系統(tǒng)，這樣就進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)了信息資源的最大化利用。

2.以人為本與高校圖書館管理創(chuàng)新之間的關(guān)系

2.1以人為本是高校圖書館管理創(chuàng)新的靈魂

人事組織管理中的靈魂和核心。在高校的圖書館管理中，管理的主體是人，所服務(wù)的主體也是人，而圖書館的工作中心也是人，所以說高校圖書館工作所遵循的以人為本涉及了三個(gè)方面的內(nèi)容，分別是信息、人、服務(wù)、信息是以人為本的物質(zhì)基礎(chǔ)，而人指的是圖書館的工作人員和相關(guān)的讀者，服務(wù)是以信息作為最終媒介的，目的是讓圖書館的工作人員和讀者之間能夠產(chǎn)生有效的聯(lián)系，在高校圖書館的管理當(dāng)中，讀者是圖書館人的重要組成部分，圖書館管理對(duì)讀者的關(guān)心也是非常重要的一個(gè)組成部分，這樣在一定程度上體現(xiàn)以人為本的表現(xiàn)。

2.2高校圖書館管理創(chuàng)新是以人為本的現(xiàn)實(shí)寫照

現(xiàn)階段的高校圖書館管理，堅(jiān)持以人為本理念是目前我國(guó)高校圖書館管理發(fā)展的迫切要求，貫穿以人為本理念是圖書館內(nèi)部科學(xué)的管理需求，首先我們要充分的調(diào)動(dòng)圖書館管理人員的積極性，由于之前收到傳統(tǒng)管理體制的約束，很多的圖書館管理人員始終處于一種潛在的狀態(tài)，為了進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性，這時(shí)以人為本的理念就顯得尤為的重要，采用不同的溝通方式，創(chuàng)造了各種各樣的積極因素，充分的調(diào)動(dòng)管理人員的主觀能動(dòng)性，讓大家都可以積極的參與到高校圖書館的管理創(chuàng)新當(dāng)中，此外，在高校圖書館的管理中，要保持始終堅(jiān)持一切為了讀者、讀者第一的理念，要讓所有的圖書館管理人員知道，圖書館的設(shè)立就是為了讀者服務(wù)的，這喲這樣才能夠顯現(xiàn)出圖書館在高校的地位。

隨著高科技的發(fā)展，在高校的圖書館管理當(dāng)中我們也可以引進(jìn)一些新的技術(shù)，擴(kuò)大高校圖書館數(shù)字化的進(jìn)程，高校圖書館堅(jiān)持的以人為本的理念，其實(shí)就是互相尊重的原則，尊人者人尊之，這是以人為本最基本的原則，同時(shí)也是高校圖書館管理的原則，以高校圖書館管理人員為根本，信任管理人員，充分的發(fā)揮圖書館管理人員的創(chuàng)造性。

3.高校圖書館管理的主要特點(diǎn)

3.1管理方式行政化

現(xiàn)階段我國(guó)的高校圖書館大部分采用的管理方法是性質(zhì)管理的方法，這種管理方法大多是基于服從的原則，具有權(quán)威性和實(shí)效性等特點(diǎn)，這種管理方法是屬于人治范圍的，所以最終執(zhí)行的效果還是要看行政管理者的水平。

3.2權(quán)力的高度集中

高校圖書館線性組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中，每一個(gè)管理人員只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，此時(shí)上下級(jí)之間體現(xiàn)的是一種領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，整個(gè)圖書館的權(quán)利都在館長(zhǎng)一個(gè)人身上，這種方式比較注重的是領(lǐng)導(dǎo)的作用，但是相應(yīng)的穩(wěn)定性較大，部門和部門之間的橫向溝通較少，下屬的管理人員沒有權(quán)利參與到管理內(nèi)事務(wù)的決策。

3.3管理的目標(biāo)以物為中心

高校圖書館是院校師生獲取信息的最為基本的來源，而圖書館館藏的數(shù)量則是評(píng)估高校辦學(xué)質(zhì)量的一個(gè)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)，為了進(jìn)一步的滿足讀者的需求，我們的政府選擇了加大資金投入來提高圖書館的館藏?cái)?shù)量。

針對(duì)這一情況，我國(guó)高校的圖書館以人為本理念下，要尊重讀者的主體地位，因?yàn)樽x者才是圖書館工作的基礎(chǔ)和核心，圖書館的一切活動(dòng)都是為讀者服務(wù)的，所以我們要充分的利用圖書館的人力資源，滿足讀者對(duì)信息的需求，除此之外為了進(jìn)一步的體現(xiàn)以人為本的原則，我們可以在圖書館中安排飲水設(shè)備，每一個(gè)圖書館管理人員都要做到有耐心，談吐文雅，把自己最好的一面呈現(xiàn)在讀者面前，讓讀者有一種家的感覺，更好的為讀者服務(wù)。

（作者單位：黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第二醫(yī)院）