◎廖文景

工程施工管理中質(zhì)量目標(biāo)管理及管理創(chuàng)新

◎廖文景

工程施工質(zhì)量目標(biāo)管理的主要內(nèi)容

質(zhì)量管理的基本要求。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入，企業(yè)之間的競爭也日趨激烈，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)為了更好的提高自身的市場競爭力，還需要通過各種管理手段來加以實(shí)現(xiàn)。目前，企業(yè)為了占有更多的市場，在工程施工的質(zhì)量上也提出了更高的要求，這不僅是促進(jìn)企業(yè)健康﹑穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是企業(yè)綜合實(shí)力的重要表現(xiàn)，建設(shè)高質(zhì)量﹑高水平的工程項(xiàng)目也是每個(gè)企業(yè)所追求的重要目標(biāo)。因此，建筑市場不斷發(fā)展的過程中，建筑企業(yè)還需要通過不斷的加強(qiáng)質(zhì)量的管理來促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，這樣就需要引入先進(jìn)的質(zhì)量管理思想和管理措施來加以實(shí)現(xiàn)。其中質(zhì)量的目標(biāo)管理不僅是一項(xiàng)口號(hào)，其主要內(nèi)容是以管理活動(dòng)為核心將工程中的一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及掛歷活動(dòng)都通過目標(biāo)的形式來加以控制和管理，并且在保證完成基本目標(biāo)的前提下來做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，這也是目標(biāo)管理的核心所在。目標(biāo)管理中更加注重管理的質(zhì)量，其中包括了對(duì)人的管理以及活動(dòng)的管理，而無論是自主管理還是參與性的管理，都需要以當(dāng)前的市場環(huán)境為基礎(chǔ)，在保證建筑施工企業(yè)管理合理性的前提下來進(jìn)行的各項(xiàng)更加有益的管理活動(dòng)。

質(zhì)量目標(biāo)管理的基本方法。工程施工時(shí)的質(zhì)量管理需要以工程施工的各項(xiàng)活動(dòng)為基本核心，質(zhì)量管理目標(biāo)的制定以及實(shí)施都要有一定的系統(tǒng)性，這樣才能夠更好的發(fā)揮工程質(zhì)量管理的作用。

施工人員的管理是質(zhì)量目標(biāo)管理的核心。在工程目標(biāo)管理中首先要注重對(duì)人的管理。建筑企業(yè)在工程施工過程中的一些生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都需要通過工作人員來加以完成，而工作人員的工作質(zhì)量也是工程項(xiàng)目質(zhì)量的前提保證，這對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)有著直接的影響。因此，在工程質(zhì)量目標(biāo)管理過程中必須要建立起相應(yīng)的管理制度，同時(shí)由專門的人員來對(duì)施工中的每個(gè)人員加以管理，另外還要通過制定管理目標(biāo)和建立項(xiàng)目協(xié)作小組來加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)，這樣也可以有效的保證工程能夠按照質(zhì)量目標(biāo)管理的基本要求來進(jìn)行。而人是質(zhì)量控制的首要因素，質(zhì)量管理目標(biāo)的制定還要將人作為管理的基本動(dòng)力，保證提高工作人員積極性和熱情的同時(shí)，樹立起工作人員的責(zé)任感和義務(wù)感，讓每個(gè)人都能夠以保證工程質(zhì)量為工作的基本思想。同時(shí)要增加工作人員的基本素質(zhì)，保證在施工過程中避免出現(xiàn)玩忽職守的現(xiàn)象，并且通過一系列的管理工作來對(duì)工作人員的工作加以約束，從而有效的保證施工能夠按照質(zhì)量目標(biāo)的要求來進(jìn)行。

建立高素質(zhì)的質(zhì)量目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)。建筑工程中質(zhì)量目標(biāo)管理任務(wù)的制定和落實(shí)還需要通過專門的部門來加以控制，目前工程項(xiàng)目的管理還需要通過實(shí)際的質(zhì)量控制以及按照目標(biāo)管理的基本要求來建立起相應(yīng)的管理團(tuán)隊(duì)，其中對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和管理水平也需要有著較高的要求。所以質(zhì)量目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)的建立還需要在保證符合質(zhì)量目標(biāo)管理要求的前提下來建立相應(yīng)的管理班子，并且還要編制出符合質(zhì)量目標(biāo)管理的設(shè)計(jì)來確保工程項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠按照目標(biāo)要求來加以實(shí)現(xiàn)，其中管理團(tuán)隊(duì)也要建立起相應(yīng)的責(zé)任制度，保證對(duì)管理人員能夠起到一定的規(guī)范作用。

質(zhì)量目標(biāo)管理任務(wù)的制定。質(zhì)量目標(biāo)管理任務(wù)的質(zhì)量首先要符合建筑企業(yè)的實(shí)際情況，其中對(duì)于企業(yè)的人力﹑物力以及財(cái)力技術(shù)等內(nèi)容都需要有清楚的了解，同時(shí)按照企業(yè)的實(shí)際情況要求來制定出相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)。其次還要以我國對(duì)于建筑工程質(zhì)量體系的基本要求來對(duì)任務(wù)進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)還要掌握和了解其他建筑企業(yè)的資金情況以及工程合同的基本要求等，再由專門的質(zhì)量管理小組來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，這樣才能夠最終的對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行確定。通過以上步驟不僅可以有效的防止計(jì)劃目標(biāo)的出現(xiàn)紕漏，也保證了目標(biāo)制定的科學(xué)性﹑合理性。

合理的分解目標(biāo)。在計(jì)劃目標(biāo)制定完成后，還要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行由上而下的分解開展。建筑企業(yè)依照計(jì)劃目標(biāo)的要求來設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)之間也要建立起相應(yīng)的聯(lián)系，通過不同部門之間的協(xié)調(diào)來做好每一項(xiàng)工作的質(zhì)量。其中不同的機(jī)關(guān)﹑分包單位﹑分組以及個(gè)人崗位都要明確的落實(shí)責(zé)任，而每個(gè)個(gè)人和部門之間的相互溝通﹑協(xié)調(diào)也需要按照相應(yīng)的要求來執(zhí)行。

質(zhì)量目標(biāo)管理作用的發(fā)揮。質(zhì)量目標(biāo)管理主要是為了更好的提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，在目標(biāo)管理時(shí)還要通過科學(xué)的方法來發(fā)揮質(zhì)量目標(biāo)管理的作用。

有利于建立完善的質(zhì)量保證體系。建筑企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)管理時(shí)，需要通過加強(qiáng)管理以及提高質(zhì)量來加以實(shí)現(xiàn)，保證質(zhì)量求信譽(yù)﹑保證質(zhì)量求生存﹑保證質(zhì)量求發(fā)展也是建筑企業(yè)管理的主要目標(biāo)，在施工中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要將其貫穿始終。施工質(zhì)量目標(biāo)管理實(shí)施的過程中還要保證質(zhì)量體系能夠更好的圍繞工程建設(shè)的質(zhì)量來進(jìn)行，同時(shí)組織施工設(shè)計(jì)以及工程項(xiàng)目中的施工技術(shù)應(yīng)用也要保證按照施工質(zhì)量目標(biāo)管理為基本要求來進(jìn)行，這樣就能夠更好的提高建筑企業(yè)的核心競爭力，從而為企業(yè)的市場競爭打下良好的基礎(chǔ)。

有利于建筑施工技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展。建筑施工技術(shù)的發(fā)展必須有科學(xué)技術(shù)作保證，領(lǐng)先的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到建筑施工中，質(zhì)量目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，才能使我們進(jìn)一步創(chuàng)品牌工程﹑名優(yōu)工程。

有利于工程成本的降低。質(zhì)量目標(biāo)管理的推行﹑實(shí)施，對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)確定，項(xiàng)目班子配備﹑管理人員責(zé)任﹑過程質(zhì)量控制﹑各種材料管理等，都建立了相應(yīng)的制度。尤其對(duì)質(zhì)量返修﹑返工均明顯得到控制，把質(zhì)量隱患與問題消滅在施工過程中，降低了質(zhì)量成本的支出，從而達(dá)到工程成本的降低。

工程項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新的必要性

現(xiàn)如今建筑工程大多都是由企業(yè)承包施工的，而在市場競爭環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭也越來越激勵(lì)，企業(yè)為了更好的提高自身的市場競爭力，還要不斷的加強(qiáng)經(jīng)營理念和管理方式來加以實(shí)現(xiàn)，而以往的建筑工程中大多都缺乏市場競爭意識(shí)，在工程施工過程中也難以真正的投入到具體的工作中，這樣不僅不利于建筑工程的長期發(fā)展，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也有著很大的影響。而在當(dāng)前環(huán)境下，看到改革成果的同時(shí)，冷靜思索一下，建筑施工企業(yè)的管理體制還沒有大的變化，機(jī)制不活。建筑施工企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的落腳點(diǎn)應(yīng)該是不斷創(chuàng)新和完善項(xiàng)目施工管理，而施工項(xiàng)目能否全面﹑順利實(shí)施，解決好項(xiàng)目與企業(yè)的關(guān)系是關(guān)鍵，項(xiàng)目與企業(yè)間責(zé)任不明﹑關(guān)系模糊，激勵(lì)不夠，約束不嚴(yán)，不確定因素過多等嚴(yán)重影響著項(xiàng)目施工管理的正常實(shí)施，必須通過創(chuàng)新才能使項(xiàng)目施工管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的要求。

工程項(xiàng)目施工管理創(chuàng)新是時(shí)代的要求。新世紀(jì)建筑施工企業(yè)如何建立適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展需要，適應(yīng)市場需要的項(xiàng)目施工管理模式，努力走一條“創(chuàng)新﹑改革﹑發(fā)展”的一體化道路，是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，只有不斷創(chuàng)新才能使項(xiàng)目施工具有強(qiáng)大的生命力。

項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新是先進(jìn)的管理科學(xué)理論的要求。項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新要求我們將不斷完善的管理科學(xué)的理論及時(shí)運(yùn)用于項(xiàng)目施工管理和企業(yè)管理當(dāng)中，及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，提高企業(yè)的競爭力。

建筑工程項(xiàng)目管理的創(chuàng)新對(duì)建筑施工企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，愿我們的建筑行業(yè)在同行的共同努力下更加蒸蒸日上。

（作者單位：江西省新余市仙女湖風(fēng)景名勝區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)交通局）