王 海，李銀鎖

（重慶工商大學(xué) 國際商學(xué)院，重慶 404100）

近年來，在經(jīng)濟、信息一體化背景下，企業(yè)間的競爭日益激烈，為在市場競爭中占據(jù)一席之地，必須提高企業(yè)管理決策水平。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)雖然能夠獲取更多信息資源，但也承受到大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響。因此，加強大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響的研究具有現(xiàn)實意義。

1 大數(shù)據(jù)概念

大數(shù)據(jù)，簡單來說就是巨量資料，主要指涉及的信息數(shù)據(jù)十分巨大，已經(jīng)超越了當(dāng)前主流軟件工具的承受范圍，并在一定時間內(nèi)獲取、整理資料，為企業(yè)經(jīng)營和管理決策提供支持的信息的總和。大數(shù)據(jù)特點體現(xiàn)在：規(guī)模性，數(shù)據(jù)范圍廣泛；多樣性，數(shù)據(jù)信息不僅以單純的數(shù)字為主，音頻、視頻等也參與其中；高速性，數(shù)據(jù)信息傳播速度較快。大數(shù)據(jù)時代的到來，對企業(yè)提出了更高的要求，企業(yè)要了解并掌握大數(shù)據(jù)對自身管理決策的影響，并不斷調(diào)整和優(yōu)化管理方式和方法，以此來更好地適應(yīng)的社會發(fā)展環(huán)境[1]。

2 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響

2.1 決策環(huán)境方面

大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策環(huán)境的影響，主要體現(xiàn)在獲取信息、制定決策方案等方面，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中，需要并產(chǎn)生大量信息，為將這些數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為企業(yè)決策的參考，需要以信息技術(shù)等為基礎(chǔ)，對這些信息進(jìn)行分析、研究，從而提高決策的科學(xué)性、合理性。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，但是，大數(shù)據(jù)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用仍然處于起步階段，企業(yè)要及時正確地認(rèn)識到這一點，引進(jìn)先進(jìn)管理方法，適應(yīng)不斷變化的大數(shù)據(jù)環(huán)境，更好地參與市場競爭。

2.2 決策數(shù)據(jù)方面

大數(shù)據(jù)時代背景下，知識、技術(shù)逐漸成為企業(yè)競爭的核心，數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)日常管理工作的重要組成部分，企業(yè)不僅要具備獲取、分析數(shù)據(jù)的能力，還需要具備處理數(shù)據(jù)的能力。在大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)規(guī)模大、形式較多，企業(yè)要對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，以提高數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、可靠性。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方法難以滿足企業(yè)發(fā)展需求，大數(shù)據(jù)能夠為企業(yè)提供更為方便、快捷的處理方法，研究數(shù)據(jù)信息之間的內(nèi)在聯(lián)系，提取有效信息。另外，知識在大數(shù)據(jù)時代中的重要性不言而喻，對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，從中獲取更多知識，在很大程度上為企業(yè)科學(xué)決策注入了新力量[2]。

2.3 決策參與者

傳統(tǒng)決策主要是依靠企業(yè)管理者豐富的經(jīng)驗與管理理念做出的決策，有一定風(fēng)險，一旦外界因素發(fā)生變化，極易造成決策失敗，給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。而大數(shù)據(jù)時代影響下，企業(yè)制定決策的方式和方法發(fā)生了極大的改變，企業(yè)通過對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，做出科學(xué)決策。另外，決策主體改變，傳統(tǒng)管理決策主要是由企業(yè)高層、商界精英等決定，具有權(quán)威性、代表性，而在大數(shù)據(jù)時代，不僅依靠管理經(jīng)驗，更重視市場形勢，也就是信息數(shù)據(jù)，這更具有客觀性。例如：企業(yè)在發(fā)布一款新產(chǎn)品之前，需要首先進(jìn)行市場調(diào)研，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析和研究，為營銷決策提供更好的支持。在這一環(huán)境下，管理者經(jīng)驗僅能起到輔助作用。隨著大數(shù)據(jù)時代的進(jìn)一步發(fā)展，社會公眾將成為企業(yè)決策的重要主體。

2.4 決策組織方面

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，決策主體逐漸由單一領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向為社會公眾，由此，決策組織結(jié)構(gòu)及文化等方面也隨之發(fā)生變化。組織決策的科學(xué)性決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)需要在集中與分散兩種方式中慎重選擇，確保決策的準(zhǔn)確性。另外，大數(shù)據(jù)也在一定程度上影響決策文化、傳統(tǒng)思維模式的轉(zhuǎn)變，僅憑經(jīng)驗、理念等已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。因此，大數(shù)據(jù)時代的到來成為企業(yè)決策組織變化的根本原因[3]。

2.5 決策技術(shù)方面

技術(shù)是企業(yè)獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，為克服傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理效率低的弊端，企業(yè)要引進(jìn)更為先進(jìn)的技術(shù)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析、管理，提升企業(yè)信息數(shù)據(jù)處理能力。另外，數(shù)據(jù)信息自身具備多樣化等特征，蘊含大量知識，要通過先進(jìn)的技術(shù)，深入挖掘其中內(nèi)涵，為企業(yè)發(fā)展提供新的理論指導(dǎo)。與此同時，大數(shù)據(jù)環(huán)境變幻莫測，企業(yè)要運用現(xiàn)代技術(shù)，靈活應(yīng)對競爭環(huán)境，提升自身綜合實力。

3 結(jié) 語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)發(fā)展面臨著全新模式，這對企業(yè)發(fā)展提出了更高要求。企業(yè)要及時了解并掌握大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展規(guī)律，堅持與時俱進(jìn)，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，立足于市場發(fā)展需求，提高數(shù)據(jù)信息收集、分析、整理能力，為企業(yè)科學(xué)、合理決策提供支持和幫助，使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場競爭環(huán)境。

[1]許幸榮,楊超,朱福進(jìn).大數(shù)據(jù)環(huán)境下技術(shù)創(chuàng)新管理方法研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2010,18(3):259-261.

[2]李國杰,程學(xué)旗.大數(shù)據(jù)研究:未來科技及經(jīng)濟社會發(fā)展的重大戰(zhàn)略領(lǐng)域——大數(shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀與科學(xué)思考[J].中國科學(xué)院院刊,2012,20(5):12-14.

[3]王琦.戰(zhàn)略情報——企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要支持手段：來自國際大型企業(yè)集團的案例[J].新材料產(chǎn)業(yè),2011,10(8):158-159.