國(guó)有軍工企業(yè)推行集成供應(yīng)鏈管理的意義和方法

劉 泉

（中國(guó)電子科技集團(tuán)公司電子科學(xué)研究院，北京 100043）

國(guó)有軍工企業(yè)推行集成供應(yīng)鏈管理的意義和方法

劉 泉

（中國(guó)電子科技集團(tuán)公司電子科學(xué)研究院，北京 100043）

國(guó)有軍工企業(yè)承擔(dān)著諸多國(guó)防建設(shè)重大任務(wù)，其科研和生產(chǎn)過(guò)程管理對(duì)于裝備質(zhì)量和進(jìn)度影響巨大，因此有必要在國(guó)有軍工企業(yè)中推行集成供應(yīng)鏈管理，以充分利用客戶(hù)、自身以及供應(yīng)商的資源，實(shí)現(xiàn)端到端的管理，按期高質(zhì)量地完成國(guó)防裝備的研發(fā)和生產(chǎn)。本文重點(diǎn)研究在國(guó)有軍工企業(yè)中推行集成供應(yīng)鏈管理的意義和方法。

國(guó)有軍工企業(yè)；集成供應(yīng)鏈；意義；方法

我國(guó)的國(guó)有軍工企業(yè)有自身的特殊性，它是國(guó)家主要的軍事裝備研制者和生產(chǎn)者，肩負(fù)著光榮而艱巨的任務(wù)，必須做好相應(yīng)管理工作、保密工作、供應(yīng)鏈管理以及人力資源管理工作等。其中，集成供應(yīng)鏈管理的推行具有必要性和重要性。本文分析了國(guó)有軍工企業(yè)推行集成供應(yīng)鏈管理的方法和意義，為國(guó)有軍工企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作提供有益的參考和借鑒。

1　供應(yīng)鏈和集成供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈指上游和下游企業(yè)開(kāi)展合作經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)的相關(guān)生產(chǎn)組織模式。自從人類(lèi)開(kāi)始從事生產(chǎn)分工以來(lái)，就存在供需關(guān)系以及相關(guān)的供應(yīng)鏈活動(dòng)。然而，傳統(tǒng)類(lèi)型的供應(yīng)鏈活動(dòng)通常是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中較為分散的、自發(fā)的市場(chǎng)交易活動(dòng)。近年來(lái)企業(yè)才開(kāi)始將供應(yīng)鏈管理納入管理模式和企業(yè)戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈管理的形成和運(yùn)用有著相應(yīng)的時(shí)代背景和相關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)。集成供應(yīng)鏈指企業(yè)間的合作關(guān)系，它具備穩(wěn)定性、長(zhǎng)久性以及相互信賴(lài)的特征，借助資金鏈、物流、技術(shù)流和信息流整合相關(guān)企業(yè)，為集成供應(yīng)鏈企業(yè)合作創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。其中，技術(shù)流的出現(xiàn)，為集成供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作創(chuàng)新奠定了較好的理論基礎(chǔ)。

2　國(guó)有軍工企業(yè)推行集成供應(yīng)鏈管理的意義

國(guó)有軍工企業(yè)的管理體制以及運(yùn)作模式通常是自我封閉的系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈管理關(guān)注不夠，和相關(guān)供應(yīng)商以及制造商不存在長(zhǎng)時(shí)間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，國(guó)有軍工企業(yè)和制造商和供應(yīng)商無(wú)法建立互信，也未能打造出基于共同獲利的價(jià)值鏈，不能滿(mǎn)足客戶(hù)交貨時(shí)間、成本的要求，無(wú)法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定，更不存在反應(yīng)快捷的信息流和物流系統(tǒng)。我國(guó)已建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，軍工企業(yè)傳統(tǒng)的自我封閉狀態(tài)也得到改變。積極關(guān)注和分析國(guó)內(nèi)外快速發(fā)展的集成供應(yīng)鏈管理方法和理論，對(duì)其在國(guó)有軍工企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.1提升響應(yīng)市場(chǎng)的能力

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)節(jié)奏也逐步加快。很多企業(yè)都真實(shí)地體驗(yàn)了顧客迫切的時(shí)間要求，顧客期望廠家及時(shí)交貨，時(shí)間越短越好。供應(yīng)鏈能夠?qū)⒂脩?hù)、供應(yīng)商以及生產(chǎn)商密切地聯(lián)系起來(lái)，而且還可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)間形成良好的合作關(guān)系，使產(chǎn)品通過(guò)最便捷的流通渠道，傳遞給相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員，增強(qiáng)了及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)的意識(shí)和能力。

2.2有效降低庫(kù)存成本

開(kāi)展有效的供應(yīng)鏈管理，能夠在一定程度上優(yōu)化組成供應(yīng)鏈的相關(guān)流程和環(huán)節(jié)，構(gòu)建優(yōu)良的互動(dòng)關(guān)系，在較大程度上壓縮信息延遲，解決信息扭曲問(wèn)題，加速相關(guān)產(chǎn)品需求資料和信息的流通，這樣能夠在較大程度上降低盲目生產(chǎn)和研制的可能性，減少庫(kù)存浪費(fèi)現(xiàn)象和資金占用比例，有效降低庫(kù)存成本。

2.3有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力

供應(yīng)鏈能夠?qū)⑾嚓P(guān)的生產(chǎn)商、供應(yīng)商以及用戶(hù)等密切地聯(lián)系起來(lái)，并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，使眾多企業(yè)成為相互聯(lián)系的價(jià)值鏈和利益整體。這些企業(yè)相互聯(lián)系和協(xié)調(diào)，壓縮不必要的流通環(huán)節(jié)和路線，加快從產(chǎn)品生產(chǎn)到消費(fèi)的具體過(guò)程，實(shí)現(xiàn)整體利益最大化，提升供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力，從而提高軍工企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力。軍工企業(yè)集團(tuán)，要充分利用集成供應(yīng)鏈管理，充分整合集團(tuán)力量，避免集團(tuán)內(nèi)部二級(jí)單位之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)通過(guò)集團(tuán)層面的宏觀調(diào)控，為二級(jí)單位制定其各具特色的發(fā)展方向，使集團(tuán)內(nèi)部資源利用效能最大化，避免不同二級(jí)單位在相同技術(shù)方向上重復(fù)投入，實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短，相互補(bǔ)充，最終有效提高集團(tuán)的整體實(shí)力，有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.4增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與能力

供應(yīng)鏈應(yīng)該以核心企業(yè)為重點(diǎn)，控制好物流、信息流以及資金流，從最基本的原材料采購(gòu)到中間產(chǎn)品制造，以及最終產(chǎn)品的形成過(guò)程，借助銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品傳遞到消費(fèi)者手中，將相關(guān)制造商、供應(yīng)商、零售商、分銷(xiāo)商以及最終用戶(hù)聯(lián)系起來(lái)。這種功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式中的各個(gè)企業(yè)存在著較強(qiáng)的相互依賴(lài)，它們的利益有著非常密切的聯(lián)系，處在供應(yīng)鏈中的相關(guān)企業(yè)能夠借助這種相互依賴(lài)的特征，提升企業(yè)的總體力量，有效增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的水平。

3　推行集成供應(yīng)鏈管理的方法

3.1優(yōu)化軍工企業(yè)供應(yīng)鏈采購(gòu)

3.1.1集團(tuán)內(nèi)二級(jí)單位關(guān)系轉(zhuǎn)變

在集成供應(yīng)鏈管理模式下，集團(tuán)各二級(jí)單位之間充分實(shí)現(xiàn)信息共享和資源共享，同時(shí)通過(guò)宏觀調(diào)控，使原本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為各有所長(zhǎng)、互相彌補(bǔ)、互相配合的協(xié)作伙伴。

3.1.2改變傳統(tǒng)采購(gòu)模式

傳統(tǒng)類(lèi)型的采購(gòu)，是為了做好庫(kù)存而進(jìn)行，集成供應(yīng)鏈管理可以改變這種庫(kù)存模式，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)訂單，也就是需求而進(jìn)行采購(gòu)。從供應(yīng)鏈管理角度來(lái)看，采購(gòu)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力是訂單。用戶(hù)的強(qiáng)烈需求驅(qū)動(dòng)制造訂單形成，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單生成，傳遞給相應(yīng)的供應(yīng)商，這種訂單驅(qū)動(dòng)模式能夠使供應(yīng)鏈系統(tǒng)及時(shí)地響應(yīng)相關(guān)用戶(hù)的多種需求，進(jìn)一步降低庫(kù)存成本，也能夠加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)率以及物流速度。

3.1.3從事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂?/p>

傳統(tǒng)類(lèi)型的采購(gòu)管理存在與供應(yīng)商之間不存在合作、缺乏柔性、無(wú)法快速地響應(yīng)客戶(hù)等缺陷。供應(yīng)鏈管理這種新型的供需合作模式加強(qiáng)了企業(yè)和供應(yīng)商的合作與信息聯(lián)系，使供應(yīng)商能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)采購(gòu)部門(mén)的相關(guān)要求，切實(shí)實(shí)現(xiàn)外部資源管理的事中控制。

3.1.4從傳統(tǒng)的一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷膽?zhàn)略合作伙伴關(guān)系

傳統(tǒng)采購(gòu)管理一旦完成，和供應(yīng)商之間短時(shí)間的合作關(guān)系就結(jié)束了。和供應(yīng)商構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后，這種新型戰(zhàn)略關(guān)系能夠降低因不可預(yù)測(cè)的客戶(hù)需求變化而帶來(lái)的諸多風(fēng)險(xiǎn)。借助庫(kù)存數(shù)據(jù)共享，企業(yè)可以作出透明的采購(gòu)決策，避免需求信息失真帶來(lái)的影響，供需雙方共同協(xié)商和實(shí)施戰(zhàn)略性采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，為解決所面臨的共同問(wèn)題提供多種便利。借助合作伙伴關(guān)系，還可以降低供需雙方的交易費(fèi)用，規(guī)避冗余談判和手續(xù)，規(guī)避因信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的錯(cuò)誤決策，避免更大的成本損失。

3.2供應(yīng)鏈采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

采購(gòu)工作的績(jī)效評(píng)估要圍繞其基本功能來(lái)開(kāi)展，考察采購(gòu)部門(mén)、采購(gòu)工作整體或采購(gòu)人員的個(gè)人業(yè)績(jī)。采購(gòu)工作的基本功能是，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)亟需的相關(guān)物資，確保企業(yè)生產(chǎn)順利進(jìn)行，開(kāi)發(fā)科學(xué)合理的供應(yīng)源，降低采購(gòu)成本，從而達(dá)到最優(yōu)采購(gòu)目標(biāo)。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估是對(duì)實(shí)際完成采購(gòu)目標(biāo)和任務(wù)的最終結(jié)果進(jìn)行全面系統(tǒng)地評(píng)價(jià)和對(duì)比，從而準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)整體的采購(gòu)質(zhì)量。評(píng)估工作的實(shí)施者可以是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。在評(píng)估采購(gòu)人員業(yè)績(jī)的過(guò)程中，重點(diǎn)是認(rèn)可和肯定采購(gòu)人員工作，考核目的是提高采購(gòu)人員的工作積極性，提升工作成就感，并通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)采購(gòu)人員努力工作，注重公平競(jìng)爭(zhēng)。

3.2.1價(jià)格與成本指標(biāo)

通過(guò)價(jià)格與成本指標(biāo)指標(biāo)可以判斷采購(gòu)人員的議價(jià)能力，分析供需雙方實(shí)力的具體變化狀況。一般包括以下指標(biāo)：時(shí)間成本、采購(gòu)價(jià)格、業(yè)務(wù)成本以及付款要素。

3.2.2質(zhì)量指標(biāo)

質(zhì)量指標(biāo)指供應(yīng)商材料的質(zhì)量水平和相關(guān)供應(yīng)商在提供服務(wù)和商品的過(guò)程中的質(zhì)量表現(xiàn)，涵蓋來(lái)料質(zhì)量水平以及供應(yīng)商質(zhì)量體系等，重點(diǎn)是質(zhì)量保證體系和物料質(zhì)量。

3.2.3數(shù)量指標(biāo)

采購(gòu)人員為了獲得折扣，達(dá)到降價(jià)目標(biāo)，可能會(huì)在短期內(nèi)采購(gòu)數(shù)量可觀的存貨，導(dǎo)致儲(chǔ)存費(fèi)用的大幅增加。

3.2.4與供應(yīng)商關(guān)系狀態(tài)指標(biāo)

該指標(biāo)針對(duì)供應(yīng)商和企業(yè)關(guān)系狀況進(jìn)行考察，確保雙方處于優(yōu)良合作狀態(tài)。

3.3采購(gòu)人員績(jī)效評(píng)估

對(duì)采購(gòu)人員而言，重點(diǎn)考核下列方面的若干指標(biāo)。

3.3.1采購(gòu)計(jì)劃完成率

采購(gòu)計(jì)劃完成率是表明采購(gòu)工作者在既定期限內(nèi)確保生產(chǎn)用料工作水平的考核標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)指標(biāo)越高，意味著采購(gòu)人員工作水平越高。采購(gòu)計(jì)劃完成率等于考核期實(shí)際采購(gòu)量占考核期計(jì)劃采購(gòu)量的百分比。采購(gòu)人員要分析采購(gòu)周期長(zhǎng)短，按照企業(yè)相關(guān)生產(chǎn)任務(wù)的具體采購(gòu)要求，做好相應(yīng)安排。采購(gòu)進(jìn)貨時(shí)間過(guò)早，可能會(huì)占據(jù)較多的流動(dòng)資金，影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度；進(jìn)貨時(shí)間過(guò)晚，可能無(wú)法保證生產(chǎn)需要，進(jìn)而引發(fā)生產(chǎn)問(wèn)題。同時(shí)，購(gòu)回物資要滿(mǎn)足最基本的數(shù)量要求，保證所采購(gòu)的物資材質(zhì)、質(zhì)量以及規(guī)格，以免造成無(wú)法挽回的損失。

3.3.2采購(gòu)準(zhǔn)確率

采購(gòu)準(zhǔn)確率指標(biāo)用來(lái)審核采購(gòu)過(guò)程中是否出現(xiàn)漏采以及錯(cuò)采，分析采購(gòu)數(shù)量是否過(guò)多或不足的問(wèn)題，并對(duì)嚴(yán)重程度做出判斷。

3.3.3采購(gòu)物資質(zhì)量合格率

采購(gòu)物資質(zhì)量合格率等于物資合格次數(shù)占采購(gòu)任務(wù)次數(shù)的百分比，也就是物資合格比例。采購(gòu)物資質(zhì)量合格率是否達(dá)到相關(guān)技術(shù)檢驗(yàn)的要求，代表了物資采購(gòu)人員保證物資質(zhì)量的程度。

3.3.4企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)狀況

為了保證采購(gòu)工作的順利實(shí)施，采購(gòu)人員不僅要與本部門(mén)積極配合，還要和企業(yè)中的設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、綜合管理、質(zhì)檢以及各個(gè)車(chē)間等具體相關(guān)部門(mén)交流和溝通，采購(gòu)人員和這些相關(guān)部門(mén)保持密切關(guān)系，并進(jìn)行有效協(xié)調(diào)，能夠有效提升采購(gòu)活動(dòng)的實(shí)效性。所以，在對(duì)采購(gòu)人員工作績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)估的過(guò)程中，不能只關(guān)注單個(gè)指標(biāo)，輕率確定采購(gòu)工作的優(yōu)劣，要切實(shí)做好具體分析，綜合評(píng)價(jià)采購(gòu)人員工作。

4　軍工企業(yè)供應(yīng)鏈合作伙伴的類(lèi)型和要求

4.1根據(jù)合作伙伴在供應(yīng)鏈中的增值作用及其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分類(lèi)

軍工企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)含量較高的軍工產(chǎn)品，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量和技術(shù)要求都非常高，供應(yīng)商多是所在行業(yè)的龍頭企業(yè)，甚至是唯一供應(yīng)商，這些供應(yīng)商為軍工企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是無(wú)法估量的，企業(yè)非常依賴(lài)這類(lèi)供應(yīng)商。而有的供應(yīng)商為軍工企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值比較少，行業(yè)內(nèi)存在著大量可替代供應(yīng)商。從供應(yīng)鏈管理角度看，供應(yīng)鏈中的相關(guān)企業(yè)存在日益密切的聯(lián)系，供應(yīng)商之間也存在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，合作供應(yīng)商自身的競(jìng)爭(zhēng)力和增值作用大小決定了它為軍工企業(yè)作出貢獻(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值的大小，進(jìn)而決定了供應(yīng)商與軍工企業(yè)關(guān)系密切與否。

4.2根據(jù)供應(yīng)商的投入和回報(bào)分類(lèi)

企業(yè)對(duì)不同等級(jí)、不同層次的供應(yīng)商的重視程度并不相同，投入也有較大差異。優(yōu)秀供應(yīng)商不僅非常關(guān)注自身能否在短期內(nèi)獲利，更關(guān)注自身能否完善和改進(jìn)相關(guān)服務(wù)。有些供應(yīng)商則只注重眼前利潤(rùn)，甚至有部分供應(yīng)商還可能會(huì)給軍工企業(yè)帶來(lái)額外損失。因此軍工企業(yè)要根據(jù)不同供應(yīng)商的具體表現(xiàn)，給予它們不同的回報(bào)。

4.3對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴的要求

企業(yè)要以足夠耐心和決心來(lái)構(gòu)建供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，持續(xù)提升企業(yè)管理能力和水平，穩(wěn)步增強(qiáng)供應(yīng)商能力和水平。軍工企業(yè)考量軍工企業(yè)的發(fā)展需要，和與各層次供應(yīng)商之間的關(guān)系，對(duì)不同層次的供應(yīng)商提出不同的質(zhì)量要求、供應(yīng)要求、合約要求以及價(jià)格要求。雙方要以供應(yīng)鏈合作為基礎(chǔ)不斷努力深化戰(zhàn)略關(guān)系，就供給和需求及時(shí)達(dá)成一致，使供應(yīng)商準(zhǔn)確地自我定位，根據(jù)軍工企業(yè)的需求和目標(biāo)，更好地成長(zhǎng)和發(fā)展，構(gòu)建相互理解和彼此信任的良好合作關(guān)系。

5　結(jié)　語(yǔ)

國(guó)有軍工企業(yè)推行集成供應(yīng)鏈管理意義重大，要采取多種有效措施，進(jìn)一步做好研究工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐，提高國(guó)有軍工企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，持續(xù)地提升和促進(jìn)軍工企業(yè)的健康發(fā)展水平。

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A

1673-0194（2015）08-0088-02

2015-02-03