趙小琴，吳大扣

（廣州華商職業(yè)學(xué)院，廣州 511300）

1 外化于行

陳獨秀說：中華民族安息于土地，印度民族安息于涅槃，西洋民族好戰(zhàn)健斗，歐羅巴文明是鮮血所書。林則徐說：海納百川，有容乃大，水至清則無魚，人至察則無徒。這些名言都準(zhǔn)確描述世界各民族的差異性。當(dāng)今世界營銷管理之父舒爾茨高度概括：中國必須引導(dǎo)世界走出一條新的文化管理之路，現(xiàn)在到了全世界都來研究中國企業(yè)管理的時候了。世界各國人民的本質(zhì)是一致的，永無止境永無滿足的人類需要是推動經(jīng)濟(jì)社會向前發(fā)展的原動力。毛澤東在延安抗戰(zhàn)極端艱苦環(huán)境下，不忘大生產(chǎn)運動，這在世界絕無先例。林則徐最早提出“師夷之長而制夷”，李鴻章辦洋務(wù)運動，鄭和7下西洋，玄奘西域取經(jīng)，鑒真東渡扶桑都證明中華民族虛懷若谷，這些文化底蘊正是孕育產(chǎn)生中國特色社會主義的根本歷史原因。正是遍地黃花開在外化于行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，才造就了像張瑞敏、李開復(fù)、柳傳志、馬云等無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)家，才使中國成為世界第2大經(jīng)濟(jì)實體，從東亞病夫到中國威脅論，發(fā)生了本質(zhì)的變換。

2 固化于制

孫中山，陶行知都主張行先于知，知在行中。馬克思說的精辟，人的本質(zhì)是社會關(guān)系的總和。誠然，人是善惡的復(fù)合體，所以經(jīng)濟(jì)管理把人作為某個假設(shè)條件時要全面準(zhǔn)確。企業(yè)管理固化為制，根本的制度是產(chǎn)權(quán)制度，資本主義實在是我們的老師，所以中國安徽鳳陽小崗村冒著生命危險提出生產(chǎn)制度的變革；四川國有企業(yè)提出股份制改革，推動全國企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度變革；國家及時提出科學(xué)管理的十六字方針；股份改革，一股就靈；《公司法》出臺，全面管理更加規(guī)范，企業(yè)面貌煥然一新，官辦民辦的工廠都變成權(quán)責(zé)分明的股份公司，大大提升效益。股份制產(chǎn)權(quán)制度改革就是要讓人人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，人人關(guān)注市場變化，人人享受經(jīng)濟(jì)效益。小政府，大社會，大市場，目前我國國有企業(yè)還在進(jìn)一步深化改革，抓大放小，國退民進(jìn)，進(jìn)一步拓寬全民參與的行業(yè)和領(lǐng)域，例如浙江省，民營企業(yè)比例占95%，在浙江，有才華的青年已不愿報考公務(wù)員，而愿到大有作為的市場中展現(xiàn)才華。這讓人們認(rèn)識到，在今天的社會，作為企業(yè)家光榮，勇于在市場中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人可敬。比爾蓋茨的聲譽絕不亞于奧巴馬，張瑞敏、馬云等人已經(jīng)成為新時代中國人的偶像，成為真正的明星。

3 內(nèi)化于心

馬斯洛的五層次需求論實質(zhì)是三個階段：經(jīng)濟(jì)人—理性人—文化人。隨著社會的發(fā)展進(jìn)化，在原始社會和奴隸社會，人最初本質(zhì)是自私的、貪婪的、無恥的，到了封建社會和資本主義社會，人是經(jīng)濟(jì)人和理性人的雙重復(fù)合，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化，物質(zhì)財富極大豐富，文化內(nèi)容的極大繁榮，人們越來越表現(xiàn)為文化人的主特征，追求人生價值的自我實現(xiàn)。三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠管理，一流企業(yè)靠文化。在這個世界上，沒有什么比文化更難以琢磨，當(dāng)今企業(yè)文化已不是單純的物質(zhì)文化、制度文化，而是集多種文化于一體的精神文化，恩格斯說：“思維者的精神是地球上最美麗的花朵”。西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)三大理論指出，生產(chǎn)要素決定財富，經(jīng)濟(jì)周期和收益遞減理論都被拋進(jìn)歷史垃圾堆。馬克思主義涇渭分明的社會主義與資本主義的階級斗爭理論也值得反思，世界文化空檔，使各國人民都認(rèn)同了孔子文化，寄希望于中華文化能引領(lǐng)世界走向光明。首先是引領(lǐng)企業(yè)管理文化，日本人把中國《論語》作為管理文化的“圣經(jīng)”，叫“論語中有算盤，算盤中有論語”。TCL總裁李東生推崇曾國藩提出的：“量隨識長，識隨德進(jìn)”。管理經(jīng)營學(xué)之父德魯克提出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略六原則：競爭、贏利、用戶至上、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新。真理都在一定時空中限定，全球化給企業(yè)帶來極大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，轟轟烈烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)初創(chuàng)階級已過時，內(nèi)部股份制規(guī)范化改革也難脫困境，面對世界各國優(yōu)秀管理文化的挑戰(zhàn)，我國海爾首先做出榜樣，走出去創(chuàng)品牌，走進(jìn)去人才本土化，走上去不斷創(chuàng)新專利，利用企業(yè)改組收購兼并破產(chǎn)等形式把資本盤活盤強(qiáng)盤大，四度評判即員工滿意度、客戶滿意度、市場適應(yīng)度、經(jīng)濟(jì)促進(jìn)度，提出中國式用人之道，“人人是人才”。馬云B2B電子商務(wù)世界第一，順德格蘭仕微波爐占世界市場份額50%，中華5000萬華僑采用最佳中國式商業(yè)主義與全國管理技巧結(jié)合，親緣、地緣、業(yè)緣，組成強(qiáng)大牢不可摧的大中華經(jīng)濟(jì)圈，GDP達(dá)12萬億元，華商抱團(tuán)，夯實文化實力，可與任何西方對手挑戰(zhàn)，中國夢，亞太夢，世界夢，都將可望可及。中國有世界最大的潛在市場，有覺醒后的中華民族的強(qiáng)勁整體創(chuàng)新動力。有了這兩點，中國企業(yè)就不會整體衰落。中國經(jīng)濟(jì)將保持快速持續(xù)健康發(fā)展，得益的不僅是中國人民，更是全世界人民。

［1］馬樹林,鐘曉光.中國特色企業(yè)文化理論與實踐［M］.北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社,2010.

［2］張遠(yuǎn)昌.中國企業(yè)突圍和走向卓越之路［M］.北京:東方出版社,2005.