對話領(lǐng)航人
企業(yè)發(fā)展必須要講企業(yè)文化和社會責(zé)任
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劉石禎,魯泰紡織股份有限公司黨委書記、董事長,全國五一勞動獎?wù)芦@得者,中國紡織十大創(chuàng)新人物,中國紡織品牌文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)獎獲得者,企業(yè)文化頂層設(shè)計與基層踐行十大典范人物。
TAweekly:魯泰的發(fā)展一直受業(yè)界矚目,即使在外部形勢不好的時候,魯泰也總能平穩(wěn)度過,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,被公認(rèn)為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。人們自然覺得魯泰很神秘,魯泰得以穩(wěn)步發(fā)展的背后有什么訣竅嗎?
劉石禎:魯泰也算不上什么標(biāo)桿企業(yè),只是這些年發(fā)展比較平穩(wěn)。紡織業(yè)是民生產(chǎn)業(yè),人民生活離不開,但市場上大路貨產(chǎn)品比較多,好的時候大家會一哄而起,差的時候會一哄而散。我們的產(chǎn)品和其他企業(yè)有所不同,走的是高端路線,市場相對穩(wěn)定。我們的優(yōu)勢是產(chǎn)業(yè)鏈比較長,投資比較大,還有一套較完整的管理體系,特別是技術(shù)能力的積累,這不是十年八年能夠掌握的。
一般人認(rèn)為魯泰很神秘,其實并不神秘,我們能把優(yōu)勢保持住,主要是產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,特別是在國際市場保持著較高的誠信度,國外客戶能和魯泰建立長期供需關(guān)系,他們感到放心。
TAweekly:魯泰的處事風(fēng)格一向比較低調(diào),但依然贏得了市場的口碑,主要靠什么?
劉石禎:我們堅持以產(chǎn)品說話。我們在國外有著良好的形象,只要是市場需要的我們都能做好。近年來,國外市場的要求越來越高,產(chǎn)品檔次也越來越高,去年需要這個產(chǎn)品,今年就會不一樣了,我們就要不斷滿足這個需求。比如原來我們有超級免燙產(chǎn)品,今年我們又在此基礎(chǔ)上推出了升級版,原來只是平整度好,這還不夠,我們還要追求手感好。原來沒有做免燙或做免燙有難度的產(chǎn)品,我們也想方設(shè)法做免燙。就是說企業(yè)要時時跟蹤客戶的需求,不斷研究、創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)品升級,做到這些,客戶就愿意和你做生意,不會轉(zhuǎn)向。
歸根到底產(chǎn)品質(zhì)量要好,要具有科技含量,尤其是對待客戶講誠信。對于魯泰來說,不管“十三五”還是未來,還要堅持走這條路,這是企業(yè)發(fā)展的根本要素。
TAweekly:在人們印象中,魯泰是個和諧企業(yè),社會責(zé)任和企業(yè)文化都做得紅紅火火,您這樣做的目的是什么?
劉石禎:企業(yè)發(fā)展必須要講企業(yè)文化和社會責(zé)任,你對職工好一點,職工就穩(wěn)定,做出的產(chǎn)品就好,企業(yè)也就有好的效益。這些年,我們始終把職工利益放在第一位,做得好不好,職工每個人心里都有數(shù),說一千道一萬,要有企業(yè)文化的根基。做企業(yè)首先是搞好生產(chǎn),有了效益,對外就有能力做些社會責(zé)任的事,對內(nèi)也能把宿舍辦好,把食堂辦好,文藝、體育、娛樂等文化活動搞好,這樣職工在工作之余可以不斷豐富自身的文化生活。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好了,產(chǎn)品質(zhì)量高,銷售穩(wěn)定,同時職工又享受到了各種福利待遇,企業(yè)便逐漸步入了良性循環(huán)。
TAweekly:作為較早上市的公司,魯泰上市以來年年給股東分紅,這在上市公司中少見,魯泰是出于什么考慮?
劉石禎:我最要感謝的是泰國的投資者,以及公司剛上市時的第一批老股東及現(xiàn)在的全體股東。25年來,我們年年按時分紅。泰方過來,我們會按最高的標(biāo)準(zhǔn)接待,因為我知道,當(dāng)初沒有泰方的275萬投資,后來又追加到530萬,就不可能有魯泰的今天,吃水不能忘掘井人。
我們最早是中外合資,后來又改制成中外合資股份制企業(yè),在中國2000年以前上市的公司中,魯泰是為數(shù)不多的堅持每年分紅的企業(yè),并持續(xù)至今。
TAweekly:您提到了優(yōu)衣庫,那魯泰和優(yōu)衣庫的合作給魯泰帶來了什么?
劉石禎:前些時候我去日本和優(yōu)衣庫董事長柳井正見面,他跟我講的第一句話就是:你們把布做好了,我們的衣服才好賣。優(yōu)衣庫最初在魯泰的訂單量很少,但是后來我發(fā)現(xiàn)他們有個特點,就是對質(zhì)量要求特別高、特別嚴(yán),他們要求供貨商不僅提供質(zhì)量好的產(chǎn)品,而且要不斷滿足客戶需求和市場形勢的變化,為此我們要不斷地提高技術(shù),改進(jìn)工藝,生產(chǎn)出質(zhì)量好、科技含量高的新產(chǎn)品。如今,優(yōu)衣庫成了我們最大客戶之一,成了我們不可或缺的重要伙伴,也使我們的生產(chǎn)水平得以提高。所以做企業(yè)就是在相互合作中共同進(jìn)步,共同提高,也只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。