文：王婷

攝影：鐘德強(qiáng)

無處不在：全民網(wǎng)購時(shí)代的生活意見

文：王婷

攝影：鐘德強(qiáng)

服裝消費(fèi)：2013年對比2020年預(yù)測

中國消費(fèi)者的一些重要趨勢

隨著服裝購買增加和購買頻率提高，預(yù)計(jì)中國到2020年將成為世界上最大的服裝消費(fèi)國

如果提供更多服裝相關(guān)信息，尤其服裝面料成份信息，有助于消費(fèi)者客服因缺乏觸覺感受的困惑，從而更愿意增加網(wǎng)購或到實(shí)體店購買

超過九成中國消費(fèi)者表示質(zhì)量對他們購買服裝很重要。同時(shí)，他們也表示，比以前支付更高價(jià)格，服裝質(zhì)量卻不如前，性價(jià)比變差了

和服裝功能相關(guān)事宜，例如磨損，撕壞，起球回復(fù)彈性變差，這些因棉被其他纖維替代，給消費(fèi)者帶來困擾

哪個(gè)年齡群最愛網(wǎng)購？

拓展網(wǎng)購可能是與不同地區(qū)消費(fèi)者，包括與小城市消費(fèi)者建立關(guān)系的好方法，既節(jié)省成本又高效

服裝搭配想法的來源

對價(jià)值敏感的中國消費(fèi)者，由于在實(shí)體為商品支付的價(jià)格越來越高，得到的性價(jià)比卻越來越低，從而更多地轉(zhuǎn)向了網(wǎng)購。網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié)“雙十一”和“雙十二”的成功充分佐證這一狀況。根據(jù)美國國際棉花協(xié)會(huì)和美國棉花公司的全球生活方式調(diào)查，中國網(wǎng)購人口預(yù)計(jì)在2018年將超過8億，約是美國和歐盟人口總和。這其中，中國服裝市場的表現(xiàn)尤其顯著。對于大中型的品牌和商家來說，拓展網(wǎng)購可能是與不同地區(qū)消費(fèi)者，包括與小城市消費(fèi)者建立關(guān)系的好方法，既節(jié)省成本又高效。而電商為小微企業(yè)提供的機(jī)遇則更為顯著，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上，大企業(yè)和小企業(yè)看起來差不多。因此盡管10年來，僅就服裝一項(xiàng)，看起來消費(fèi)者在百貨商場購買的比例僅僅下滑了5%，但對于10年來消費(fèi)總量的急劇增加，百貨商場毫無疑問遭受了重創(chuàng)。巨量的消費(fèi)額轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。

同時(shí)，實(shí)體店和網(wǎng)購之間的界限正在消費(fèi)者心目中逐漸模糊，為消費(fèi)者提供無縫或“全渠道零售”的購物體驗(yàn)，覆蓋無消處費(fèi)不在者:購全買渠的道零各售種購?fù)举I徑服裝，將有助于提升零售商或者品牌的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)和移實(shí)動(dòng)體設(shè)商店備購買改服裝變和網(wǎng)和購服豐裝之富間的了消費(fèi)者的購買美體國服裝界驗(yàn)限，正使在消購費(fèi)者物心目變中逐得漸模更糊?？旖?，讓購買行為發(fā)在網(wǎng)比較

為生消得費(fèi)者更購買頻或?yàn)g繁覽。服調(diào)裝提查供無顯縫或示“全到2018年，中國渠網(wǎng)道購零售的”的銷購物售體驗(yàn)將，覆再蓋翻消費(fèi)兩者購番買，僅服閱讀裝和鞋類和瀏覽服裝的各種途徑，有助于提升零售 商品點(diǎn)評

商銷或售品牌額的競就爭優(yōu)將勢。達(dá)到7380億人民幣。事實(shí)上，2014年阿里巴巴“雙11”24小時(shí)內(nèi)交易根額據(jù)F就orres達(dá)ter公到司的了研究，571億元，同比增尋找優(yōu)惠加59%。到在201驚6年，人網(wǎng)絡(luò)的將影數(shù)響66據(jù)%背后，是無…數(shù)在實(shí)個(gè)體店內(nèi)

的服裝銷售。屏幕前“下單”的消費(fèi)個(gè)體網(wǎng)。購盡服管裝行他為們對宏觀的數(shù)據(jù)并沒有興趣，卻切切實(shí)實(shí)在網(wǎng)用絡(luò)和自移己動(dòng)設(shè)的備的想使用法改和變了行為推動(dòng)著、支持應(yīng)用著不同設(shè)網(wǎng)消絡(luò)費(fèi)者時(shí)的服代裝購生物活體驗(yàn)潮。流的涌動(dòng)和激進(jìn)。而用服從設(shè)裝備的瀏百覽分比顯制著定統(tǒng)增一的長零售中戰(zhàn)略得用于益網(wǎng)絡(luò)的、品牌商和零售商們則移必動(dòng)設(shè)須備了和電解子這郵件些/社個(gè)交媒體們的購買偏好、期待體和等渠購道，買可驅(qū)以豐動(dòng)富消力費(fèi)。者網(wǎng)上和實(shí)體店內(nèi)的服裝購買體驗(yàn)，使購物變得更便捷和頻繁。電腦移動(dòng)終端