潛艇指揮軍官特有品質(zhì)要素及模型構(gòu)建分析

●潘玉田　吳猛猛

潛艇指揮軍官特有品質(zhì)要素及模型構(gòu)建分析

●潘玉田吳猛猛

潛艇部隊(duì)是高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)和高度獨(dú)立作戰(zhàn)的兵種，工作崗位空間狹小、訓(xùn)練環(huán)境艱苦、作戰(zhàn)環(huán)境兇險(xiǎn)、涉險(xiǎn)等級(jí)高，對潛艇指揮軍官的智力、意志、作風(fēng)、身體等提出了接近極限的挑戰(zhàn)，對政治信念、專業(yè)技術(shù)、工作作風(fēng)、奉獻(xiàn)精神、知識(shí)素養(yǎng)，以及同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等品質(zhì)方面有著超過常人的特殊要求。研究潛艇指揮軍官特有品質(zhì)要素及模型，對于加深對潛艇指揮人才的認(rèn)識(shí)，有針對性地加強(qiáng)潛艇指揮軍官特有品質(zhì)培養(yǎng)，提升潛艇部隊(duì)人才的素質(zhì)和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力具有重要價(jià)值。

一、潛艇指揮軍官特有品質(zhì)的構(gòu)成

特有品質(zhì)主要關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者的品格和應(yīng)具有的素質(zhì)，可表達(dá)為“相對穩(wěn)定和連貫的個(gè)人性格綜合體，在一系列不同的團(tuán)體和組織情境中，產(chǎn)生出一貫的領(lǐng)導(dǎo)力業(yè)績模式”。潛艇指揮軍官特有品質(zhì)是凝聚在潛艇指揮軍官群體中所特有的能力和素質(zhì)的綜合體，是高質(zhì)量完成潛艇使命任務(wù)的重要保障，包括適應(yīng)潛艇管理和作戰(zhàn)指揮的性格、品德、文化和有關(guān)專業(yè)知識(shí)與能力等因素。

筆者在2014年3月至5月期間對海軍潛艇學(xué)院艇副長班學(xué)員和部分具有潛艇任職經(jīng)歷的教員進(jìn)行訪談和問卷調(diào)查，共設(shè)置了24個(gè)優(yōu)秀品質(zhì)供其選擇和排序，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析整理，并經(jīng)過專家討論，認(rèn)為潛艇指揮軍官的特有品質(zhì)排名前十位的分別為：（1）責(zé)任；（2）忠誠；（3）果斷；（4）自信；（5）正直公正；（6）積極主動(dòng)；（7）關(guān)心下屬；（8）意志堅(jiān)定；（9）自律；（10）忍耐力。除此之外，“靈活”“分析洞察力”“創(chuàng)造力”“溝通能力”“勇敢”“遠(yuǎn)見”“勝任”等也得到了認(rèn)可。

（1）責(zé)任。責(zé)任是首要的特質(zhì)，是指潛艇指揮軍官牢記使命，履行職責(zé)、盡到責(zé)任，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

（2）忠誠。潛艇往往是在遠(yuǎn)離大陸、長時(shí)間在水下的特殊環(huán)境下進(jìn)行相對獨(dú)立的軍事行動(dòng)，執(zhí)行這種特殊環(huán)境下的軍事斗爭任務(wù)需要潛艇指揮軍官絕對忠誠。忠誠就是要求潛艇指揮軍官忠誠于黨，忠誠于人民，忠誠于潛艇或單位、上級(jí)和下屬。

（3）果斷。果斷意味著潛艇指揮軍官?zèng)Q心采取行動(dòng)的能力。

（4）自信。自信是指當(dāng)遇有緊急情況，潛艇指揮軍官能夠做到冷靜自信。

（5）正直公正。正直公正是每個(gè)潛艇指揮軍官行為的基石，是指在工作、生活中能夠始終做到待人處事真誠公正，講信譽(yù)、言必信、行必果。

（6）積極主動(dòng)。積極主動(dòng)的潛艇指揮軍官總是能精力充沛，孜孜不倦，思路清晰，行動(dòng)不凡。

（7）關(guān)心下屬。潛艇是一個(gè)封閉的環(huán)境，更需要溝通協(xié)調(diào)，合作完成工作，所以關(guān)心下屬的特質(zhì)是十分必要的。

（8）意志堅(jiān)定。潛艇在執(zhí)行任務(wù)過程中，必將遇到這樣那樣的險(xiǎn)情和困難，作為潛艇指揮軍官在障礙面前要做到意志堅(jiān)定、不放棄，努力達(dá)到作戰(zhàn)目的。

（9）自律。自律是指潛艇指揮軍官能夠嚴(yán)于律己，作風(fēng)正派，處處起到表率作用，并且能夠在工作、生活中不斷堅(jiān)持。

（10）忍耐力。潛艇指揮軍官的忍耐力表現(xiàn)為強(qiáng)健的體魄和頑強(qiáng)的意志兩個(gè)方面，潛艇指揮軍官只有具備強(qiáng)健的體魄和頑強(qiáng)的意志，才能經(jīng)受住長達(dá)數(shù)月乃至多年的艱苦訓(xùn)練及其復(fù)雜環(huán)境的考驗(yàn)。

二、潛艇指揮軍官特有品質(zhì)的分類

在回顧上世紀(jì)90時(shí)代至今的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的研究成果時(shí)，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績是多種品質(zhì)組合共同決定的，包括認(rèn)知能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀以及與特定領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境相關(guān)的一系列技能和知識(shí)等。因此，許多學(xué)者把領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)分成五大類：認(rèn)知能力；個(gè)性；動(dòng)機(jī)；社交評(píng)估和人際技能；領(lǐng)導(dǎo)專長和潛藏知識(shí)。

這里將這種經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論應(yīng)用到潛艇指揮軍官的特有品質(zhì)研究中并加以完善，將潛艇指揮軍官的特有品質(zhì)分為認(rèn)知能力、個(gè)性、價(jià)值觀、社交能力、解決問題能力和專業(yè)知識(shí)／技能等六大類，具體內(nèi)涵如下：

（1）認(rèn)知能力是指潛艇指揮軍官的感覺、知覺、記憶、想象、邏輯思維能力等，包括分析洞察力、創(chuàng)造力、遠(yuǎn)見等。

（2）個(gè)性主要指潛艇指揮軍官的性格、膽識(shí)、意志等與潛艇管理、指揮、決策相關(guān)的因素，包括正直公正、自信、勇敢、靈活、積極主動(dòng)、意志堅(jiān)定等。

（3）價(jià)值觀是指潛艇指揮軍官在認(rèn)識(shí)各種具體事物的價(jià)值基礎(chǔ)上，形成的對事物價(jià)值的總的看法和根本觀點(diǎn)，包括忠誠、責(zé)任等。

（4）社交能力是指潛艇指揮軍官妥善處理自我和組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括自我監(jiān)督、社交智能和情感智能。

（5）解決問題能力是潛艇指揮軍官特質(zhì)的重要能力，可以用來預(yù)測潛艇指揮軍官的業(yè)績，包括問題建構(gòu)、解決方法產(chǎn)生、多元認(rèn)知等。

（6）專業(yè)知識(shí)／技能指潛艇指揮軍官利用所掌握的專業(yè)知識(shí)圓滿完成本職工作的能力，包括潛艇管理、操縱、作戰(zhàn)等專業(yè)知識(shí)和技能。

三、潛艇指揮軍官特有品質(zhì)模型構(gòu)建

筆者結(jié)合潛艇指揮軍官的崗位職責(zé)，利用訪談和調(diào)查問卷等形式，采取定性和定量分析的方法，建立了兩個(gè)潛艇指揮軍官的特有品質(zhì)模型，其中一個(gè)模型為潛艇指揮軍官特有品質(zhì)的冰山模型，說明了各品質(zhì)的內(nèi)在關(guān)系；另一個(gè)為潛艇指揮軍官特有品質(zhì)的情景模型，說明了不同領(lǐng)導(dǎo)情景下潛艇指揮軍官特有品質(zhì)與工作業(yè)績的關(guān)系。具體解釋如下：

（一）潛艇指揮軍官特有品質(zhì)的冰山模型

上世紀(jì)70年代，McClelland建立了能力素質(zhì)模型，即冰山模型。冰山模型把人的素質(zhì)模型形象地描繪成一座冰山，知識(shí)技能只是漂浮在水面的冰山一角，是表象的、外在的、可觀察的人的能力的一部分，比較容易被挖掘與感知；而社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)和技能則是潛伏在水平線之下，是潛在的特征，是人的潛質(zhì)，相對前者更不容易被挖掘和感知。參考冰山模型的設(shè)計(jì)思想，根據(jù)潛艇指揮軍官特有品質(zhì)的實(shí)際，建立潛艇指揮軍官特有品質(zhì)模型，包括價(jià)值觀、個(gè)性、認(rèn)知能力、社交能力、解決問題能力和專業(yè)知識(shí)／技能。

從能力構(gòu)成上看，潛艇指揮軍官的解決問題能力和專業(yè)知識(shí)／技能是表象的、外在的、可觀察的特質(zhì)，屬于冰山結(jié)構(gòu)中的水上部分；而價(jià)值觀、個(gè)性、認(rèn)知能力和社交能力等為潛在的特征，是潛艇指揮軍官發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和源泉，是決定潛艇指揮軍官能力水平高低的關(guān)鍵因素，屬于冰山結(jié)構(gòu)中的水下部分。

從能力特征上看，潛艇指揮軍官的解決問題能力和專業(yè)知識(shí)／技能屬于基準(zhǔn)性特征，是對指揮員勝任工作的基本要求，它不能把表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者準(zhǔn)確地區(qū)別開來。價(jià)值觀、個(gè)性、認(rèn)知能力和社交能力屬于鑒別性特征，最終決定了潛艇指揮軍官能力的高低，是區(qū)分優(yōu)秀潛艇指揮軍官和一般潛艇指揮軍官的關(guān)鍵因素。

因此，本模型在理論上論證了非智力因素在潛艇指揮軍官特有品質(zhì)中的重要性。通過研究，使人才培養(yǎng)由傳統(tǒng)的智力因素培養(yǎng)為主，向以智力和非智力因素并重培養(yǎng)方式轉(zhuǎn)變，做到兩種因素的和諧統(tǒng)一。對于院校就是既要“育智”，也要“礪勇”，不僅要教書育人，還要管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。

（二）潛艇指揮軍官特有品質(zhì)的情景模型

上個(gè)世紀(jì)90年代，Numford，Zaccaro及其同事曾設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與業(yè)績模型，并于2000年進(jìn)行了修正。這個(gè)模型把綜合認(rèn)知能力、具體認(rèn)知能力、動(dòng)機(jī)和個(gè)性定義為遠(yuǎn)端品質(zhì)；把解決問題的技能、社會(huì)評(píng)估與互動(dòng)技能以及知識(shí)定義為近端品質(zhì)。近端品質(zhì)是可以由遠(yuǎn)端品質(zhì)預(yù)測出來的，而且近端品質(zhì)可以預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)者解決問題的能力和質(zhì)量，進(jìn)而可以預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績。

參考領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與業(yè)績模型的設(shè)計(jì)思想，本文構(gòu)建了潛艇指揮軍官特有品質(zhì)的情景模型，該模型與Numford等提出的模型類似。這里將潛艇指揮軍官的認(rèn)知能力、個(gè)性、價(jià)值觀定位為遠(yuǎn)端品質(zhì)，將社交能力、解決問題能力和專業(yè)知識(shí)／技能定義為近端品質(zhì)。遠(yuǎn)端品質(zhì)可以預(yù)測近端品質(zhì)，對于近端品質(zhì)的預(yù)測是必要條件，也是影響領(lǐng)導(dǎo)行為、績效和晉升的根源，而近端品質(zhì)可以預(yù)測潛艇指揮軍官的行為和業(yè)績等。與此同時(shí)，遠(yuǎn)端品質(zhì)中的認(rèn)知能力、個(gè)性和價(jià)值觀以及近端品質(zhì)中的社交能力、解決問題能力和專業(yè)知識(shí)／技能，是環(huán)環(huán)相扣、綜合起作用的。

值得關(guān)注的是，該模型提出了在不同的領(lǐng)導(dǎo)情境下，潛艇指揮軍官的特有品質(zhì)對領(lǐng)導(dǎo)過程的影響是不同的，進(jìn)而產(chǎn)生的結(jié)果也是不同的。根據(jù)潛艇指揮軍官的崗位職責(zé)，潛艇指揮軍官的領(lǐng)導(dǎo)情景主要包括日常管理、航行管理和作戰(zhàn)指揮三種，在這三種情況下，不同領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)所占的比重是不同的。例如潛艇指揮軍官在日常管理中“關(guān)心下屬”“溝通”“靈活”“解決問題能力”“正直公正”等比較重要；而海上訓(xùn)練和作戰(zhàn)中，“忠誠”“忍耐力”“意志堅(jiān)定”“分析洞察力”“專業(yè)知識(shí)／技能”等顯得尤為重要。該模型對于不同情境下完善潛艇指揮軍官的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)行為，以及預(yù)測潛艇指揮軍官的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績，均具有參考價(jià)值。

【作者系海軍潛艇學(xué)院教授、講師】