玄立平
摘 要:傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)者理論只從單一視角解釋創(chuàng)業(yè)者,因而不能指導創(chuàng)業(yè)者怎么才能成功。基于傳統(tǒng)的風險理論和分工理論,創(chuàng)業(yè)者之所以能成功,本質(zhì)不是因為他們承擔了創(chuàng)業(yè)風險,而是他們具備某些降低創(chuàng)業(yè)風險的能力,依靠這些能力,他們能減少創(chuàng)業(yè)過程中的不確定性,增加決策成功的概率;另外,成功的創(chuàng)業(yè)者能力往往不完備,他們必須借助人才資源整合能力,整合具備降低企業(yè)風險的某些能力,使得企業(yè)生存下來。創(chuàng)業(yè)風險來自宏觀環(huán)境不確定性、要素和產(chǎn)品市場的不確定性、管理知識與技巧的掌握程度、自我對風險的感知程度等。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)者;規(guī)避;風險;能力
中圖分類號:F240 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2014)34-0144-02
創(chuàng)業(yè)者僅指有創(chuàng)業(yè)動機并進行創(chuàng)業(yè)實踐的人,他們創(chuàng)辦的新企業(yè)處于初創(chuàng)期;企業(yè)家指的是成功創(chuàng)辦企業(yè)并且使其發(fā)展起來的人,他們的企業(yè)大多已由發(fā)展期邁向成熟期。而成功創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)已經(jīng)渡過危險的初創(chuàng)期,企業(yè)相對穩(wěn)定,破產(chǎn)的風險減小,處于發(fā)展期。
一、創(chuàng)業(yè)者理論淵源
關(guān)于創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生的理論主要集中在兩個角度,一是從創(chuàng)業(yè)者個人角度,即創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生是由于他們具備某些特質(zhì),如風險學派、領導學派、創(chuàng)新學派、認知學派;二是從環(huán)境角度,即創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生是因為外部環(huán)境促使,如社會學派、戰(zhàn)略學派、機會學派、分工學派等。
以上學派分別從能力內(nèi)生和能力外生視角解釋創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生的理由,但均沒有進一步指出這些才能的內(nèi)容。雖然,以上理論隱含有個人所具有的各種能力,如風險學派強調(diào)創(chuàng)業(yè)者應具有管理才能,領導學派認為創(chuàng)業(yè)者要具備領導能力,創(chuàng)新學派主張創(chuàng)業(yè)者得有很強的創(chuàng)新能力,認知學派認為創(chuàng)業(yè)者應該具有成功創(chuàng)業(yè)的某些心理特性。這些理論過于片面,不能為創(chuàng)業(yè)者解決如下問題:自己是否適合創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)能否成功,應掌握哪些創(chuàng)業(yè)的能力才能成功創(chuàng)業(yè)。
二、創(chuàng)業(yè)者的風險與利潤
實際上,創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生的原因是他們具有減小企業(yè)創(chuàng)辦過程中的風險的能力。
(一)創(chuàng)業(yè)者的風險態(tài)度
創(chuàng)業(yè)者天生懼怕風險。其一,怕風險是人的天性,創(chuàng)業(yè)者對待風險的態(tài)度與常人一樣,他們也懼怕風險,也不希望每天被不確定因素困擾。美國心理學家馬斯洛的需求層次理論認為,安全的需要涉及到工作安全、生活穩(wěn)定、希望免于災難、希望未來有保障等安全需要,其中包含了穩(wěn)定的含義。這種懼怕風險的態(tài)度是與生俱來的,是人的天性。其二,規(guī)避風險的創(chuàng)業(yè)行為表明創(chuàng)業(yè)者懼怕風險。創(chuàng)業(yè)者爭取免息貸款、稅收優(yōu)惠、場地免租等各種政策優(yōu)惠的行為,積極收集競爭者、供應商、顧客的信息等市場行為,這都是為了降低風險,說明他們采取大量行動去降低風險,根本不愿意承擔風險。
(二)創(chuàng)業(yè)者的能力與風險
成功的創(chuàng)業(yè)者具備某些降低風險的能力,關(guān)于創(chuàng)業(yè)者能力與風險的理解歸納為以下幾點:首先,創(chuàng)業(yè)者對于風險的認識不一致,這源于創(chuàng)業(yè)者降低風險的能力差異。一部分創(chuàng)業(yè)者更能降低創(chuàng)業(yè)過程中的風險,所以他們認為風險是可控制的,因而對于他們而言實際風險會相對小些。其次,“不怕風險”的創(chuàng)業(yè)者并非都成功。愿意承擔風險的人不一定能成為成功的創(chuàng)業(yè)者?,F(xiàn)實中,有很多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗的例子,這是因為他們沒有掌握降低風險的能力。經(jīng)濟學中描述的“風險偏好型”的人更準確的定義為“有能力規(guī)避風險”的人,在普通人看來,成功創(chuàng)業(yè)者好像更愿意承擔風險,但實際上,他們有化解“風險”的能力,所謂的“風險”并不存在。另一方面,不怕風險的創(chuàng)業(yè)者中有很多未提前預知某些風險存在或認為自己具備規(guī)避風險的能力,然而,他們在創(chuàng)業(yè)過程中才發(fā)現(xiàn)不能減低風險。再次,創(chuàng)業(yè)者的能力不完備。不是創(chuàng)業(yè)者掌握了所有創(chuàng)業(yè)的能力才能成功創(chuàng)業(yè),而是他們掌握了該行業(yè)的核心能力后,其他能力必須依靠能力互補的合伙人,才能減少創(chuàng)業(yè)風險,成功創(chuàng)業(yè)。這也解釋了合伙制企業(yè)大量存在以及倒閉率較非合伙制企業(yè)低的原因。最后,創(chuàng)業(yè)能力的獲取需要成本。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力需要長期投資和培養(yǎng),這就需要成本,一方面是看得見的資金和時間投入,另一方面是看不見的精力投入,能力的接受程度也因人而異,所以創(chuàng)業(yè)能力不是人人可得,它是一種稀缺資源。
(三)創(chuàng)業(yè)者利潤的來源
一種內(nèi)生導向的解釋是:創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)風險的能力越高,獲取的利潤應該越高,創(chuàng)業(yè)能力與其利潤成正比,因而創(chuàng)業(yè)者要獲取更多的利潤,只能提高自身的創(chuàng)業(yè)能力,盡量降低創(chuàng)業(yè)風險。
三、創(chuàng)業(yè)風險的類型
(一)宏觀環(huán)境風險
政策風險是政府為了鼓勵或規(guī)范創(chuàng)業(yè)而制定政策的不確定性。創(chuàng)業(yè)者考慮的是整個市場、行業(yè)、地域創(chuàng)業(yè)政策的變化所帶來的利益得失。其一,政策的不穩(wěn)定,出現(xiàn)變動而帶來的風險;其二,解讀、領悟政策而帶來的風險,能準確理解政策的創(chuàng)業(yè)者因其受益;其三,不能及時掌握政策而失去機會的風險,最先領悟政策獲得政策支持的創(chuàng)業(yè)者可獲得先動優(yōu)勢,而跟隨者無法得到這樣的優(yōu)勢。
經(jīng)濟風險是指因經(jīng)濟前景的不確定性,各經(jīng)濟實體在從事正常的經(jīng)濟活動時,蒙受經(jīng)濟損失的可能性。創(chuàng)業(yè)者需要了解國家的社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策以及當前的經(jīng)濟狀況等因素。
社會與文化風險是因整個社會發(fā)展趨勢的不確定性。主要包括社會道德風尚、文化傳統(tǒng)、人口變動趨勢、文化教育、價值觀念、社會結(jié)構(gòu)等的不確定性。
技術(shù)風險是指社會技術(shù)總水平及變化趨勢的不確定性,如技術(shù)變遷、技術(shù)突破對企業(yè)影響,以及技術(shù)對政治、經(jīng)濟社會環(huán)境之間的相互作用的表現(xiàn)等,技術(shù)變化快、變化大、影響面大等特點。
(二)市場風險
創(chuàng)業(yè)的要素市場風險指的是在創(chuàng)業(yè)過程中,獲取資金、勞動力、土地和企業(yè)家才能等生產(chǎn)要素時面臨供需的不確定性。如創(chuàng)業(yè)者在籌集資金時受到整個市場利率的影響,獲取勞動力時受到工資的影響,獲取土地受到租金的影響,企業(yè)家才能受到利潤的影響。endprint
產(chǎn)品市場風險指創(chuàng)業(yè)者提供的產(chǎn)品和服務受到價格、替代品價格、偏好、消費者收入和互補品價格等因素變動帶來的不確定性。
(三)管理風險
管理風險是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)辦企業(yè)時因缺少管理知識、管理技能和不合時宜的管理理念而引起的人、財、物的配置不當。
首先,缺少管理常識。管理知識包括基本的管理原理、管理方法、管理工具、管理理論,就是認識人、財、物屬性后,采取有效的手段完成目標的過程。管理知識可使創(chuàng)業(yè)者具備基本的管理常識,避免犯違背管理規(guī)律的事情,在正確的管理理念的指導下,能做出正確的決策。
其次,缺少管理技能。管理技能是創(chuàng)業(yè)者在管理自己組織時,執(zhí)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、領導、控制等職能的熟練程度。羅伯特·李·卡茨提出管理者需要三種基本的技能或者素質(zhì),即技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是完成組織內(nèi)具體工作所需要的技能。所有工作都需要一些專門的才能。獲取技術(shù)技能的途徑包括接受正規(guī)教育和從事工作。對于基層管理者來說,技術(shù)技能是非常重要的,他們要直接處理員工所從事的工作。人際關(guān)系技能是與人共事,理解別人,激勵別人的能力。許多人在技術(shù)上是出色的,但在人際關(guān)系上方面有些欠缺。例如,他們不善于傾聽,不善于理解別人的需要,或者不善于處理沖突。由于管理者是通過別人來做事,因而必須具備良好的人際關(guān)系技能才能實現(xiàn)有效地溝通、激勵和授權(quán)。各層管理者都必須具備人際關(guān)系能力。概念技能是管理者對復雜情況進行分析,診斷,進行抽象和概念化的技能。例如,面對困難,管理者必須看清問題,制定解決方案,選擇最優(yōu)方案。概念技能是創(chuàng)業(yè)者最迫切需要的技能,是一種戰(zhàn)略思考及執(zhí)行的能力,要求創(chuàng)業(yè)者能夠洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復雜性,并在此基礎上加以分析、判斷、抽象、概括,并迅速做出決斷的能力,具體包括:系統(tǒng)性、整體性能力,識別能力,創(chuàng)新能力,抽象思維能力。
不得不提的是創(chuàng)業(yè)者的人才資源整合能力,它是大多成功的創(chuàng)業(yè)者應具備的能力。大多創(chuàng)業(yè)者的能力不是完備的,他們要想使創(chuàng)業(yè)成功必須借助他人的能力,形成互補。創(chuàng)業(yè)中能夠意識到創(chuàng)業(yè)能力,并且能使這些能力發(fā)揮作用的人具備人才資源整合能力,他們才是創(chuàng)業(yè)者。
再次,缺少適宜的經(jīng)營理念。經(jīng)營理念是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營自己事業(yè)所抱有經(jīng)營觀念和經(jīng)營哲學。不論是營利組織還是非營利組織,不論是企業(yè),還是團體機關(guān),任何一個組織都需要一套經(jīng)營理念。事實證明,一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營理念,可以在組織中發(fā)揮極大的效能。
(四)自我認識程度風險
創(chuàng)業(yè)者對自己規(guī)避風險能力的認知,以及對自己創(chuàng)業(yè)信念的認知會影響創(chuàng)業(yè)的成功概率。不同的創(chuàng)業(yè)者對自身具備的創(chuàng)業(yè)能力認識不同,如果認知的創(chuàng)業(yè)能力比實際創(chuàng)業(yè)能力強,創(chuàng)業(yè)者會義無反顧,認為可以輕松駕馭創(chuàng)業(yè)活動,但這種認知程度太強烈,反而會形成盲目創(chuàng)業(yè),加大風險。
四、結(jié)語
創(chuàng)業(yè)者的再認識主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,成功的創(chuàng)業(yè)者比他人更具備降低風險的能力,這種能力可以降低企業(yè)的各種風險,而創(chuàng)業(yè)者的利潤最終來源于他的這種能力屬性,而并非因為他們承擔了“風險”,也不是來自組織賦予他的職權(quán);其次,創(chuàng)業(yè)者的能力并非完備,但他們必須具備人才資源整合能力,即知曉并識別降低某行業(yè)企業(yè)風險的能力,其他的能力可以借助人才資源來達到降低風險的目的;再次,創(chuàng)業(yè)者面臨的創(chuàng)業(yè)風險來自宏觀環(huán)境不確定性、要素和產(chǎn)品市場的不確定性、管理知識與技巧的掌握程度、自我對風險的感知程度等。
參考文獻:
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[責任編輯 吳明宇]endprint