楊尚勤
“老同學,你好啊(粵語)。您哪位?怎么連我的聲音也聽不出來了?你是……?你猜嘛。真的猜不出來。再想想。哦,想起來了,是小明(醒過悶了)。猜對了,是我啊。唉,不是聽同學講你和你爸出車禍死了嗎(夠損)?沒有啊,咱倆關(guān)系這么好,要是死了,我怎么會不通知你呢(寵辱不驚)?!?/p>
這是朋友講給我的一段真實通話,讀者或覺似曾熟悉。是啊,詐騙電話你不一定天天遇到,但五花八門的騷擾電話一定比你的用餐次數(shù)還多。騷擾電話已成社會公害,幾乎每位手機持有者都為此而煩惱。
騷擾電話的直接危害是擾亂人們的正常工作和生活,譬如失眠的你剛?cè)雺羿l(xiāng)時、靜心思考的你即將開竅時、正與客戶談判的你據(jù)理力爭時,手機鈴聲響了,且鍥而不舍。深層次的危害則是損及整個社會的信用,讓人們產(chǎn)生不安全感和焦慮癥,為人際關(guān)系增添負能量。
當年在西安工作時,最怕接010來電,這些多是推銷電話。更怕的是來電者竟知道你的姓名和職務,還真不好直接拒絕,擔心因自己記性不好誤了事得罪人。但接通容易掛斷難,即使再不情愿,還要保持一個儒雅的形象,有時實在不耐煩掛了電話,心里倒生出一絲是否太生硬的愧疚感。
我曾與朋友們討論過如何對待陌生電話號碼的問題。一種意見是概不理會,我說間或不是騷擾電話呢,答曰那他會發(fā)短信的,可我還真因為不接陌生電話誤過事兒,看來一概不接也不是法子。要真不理會,至少需要一些定力。
另一種意見是接通后發(fā)現(xiàn)是騷擾電話立即掛掉,一句都不啰嗦,這個辦法倒好,免得多費口舌。
還有些人采取簡潔回答后隨即掛掉的方式?;卮鹩谜Z各式各樣,紳士型會說“謝謝,不用”、“對不起,我正忙著”,干脆型答曰“不要”、“忙著呢”,粗暴型則喊“煩死了”、“真討厭”。我意,要么不講話掛掉,要么以紳士型或干脆型對之,粗暴型雖無大礙,但總有損咱文明人的形象。
也有“戀戰(zhàn)”的朋友,這會兒正閑得無聊,一聽對方是甜美的女聲,便佯裝興趣,東拉西扯一陣,臨了還丟給對方一句“讓我再考慮考慮”。要告誡有這一嗜好的朋友,聊聊無妨,但莫要留給對方以調(diào)戲者印象。
記得在交大讀碩士時,英語精讀課有一篇課文“論不接電話”,我估計是寫于上世紀70年代,描述的是電話帶給人們的種種煩惱。我想,今天我們面對手機的煩惱要比這篇文章的作者大多了。
科學技術(shù)發(fā)展,會帶給人諸多煩惱。本來嘛,科學技術(shù)就是個雙刃劍,考驗著人類的倫理與智慧。正如不能因噎廢食,你不必埋怨詛咒科學發(fā)展,更不可阻止技術(shù)進步,只能調(diào)整自己的人生態(tài)度與生活方式。對待手機,你可以樂此不疲,也可適當節(jié)制,還可徹底舍棄。
新年應有點新氣象。請商家們看在你的親朋好友也是騷擾電話受害者的份上,少雇些電話推銷員。吁請監(jiān)管部門強化責任,盡快推出對騷擾電話的監(jiān)管措施。也建議親愛的讀者們,若不是很急的事情,盡量不要直接撥通電話,可先發(fā)個短信:您方便通話嗎?