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      利用信息技術(shù)改進(jìn)班級(jí)管理的實(shí)踐與反思

      2015-01-21 01:25金紳葉鴻佳
      教學(xué)與管理(中學(xué)版) 2014年12期
      關(guān)鍵詞:電子郵件微博

      金紳++葉鴻佳

      摘 要:信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在影響和改變著教育理念和方式。在班級(jí)管理中,利用電子郵件、班級(jí)QQ群和微博與學(xué)生溝通和交往,這種“此時(shí)無聲勝有聲”的德育方法,超越了簡單的責(zé)罰和規(guī)訓(xùn),在提倡學(xué)生自主溝通,促進(jìn)主體道德內(nèi)化,保證學(xué)生話語權(quán),豐富日常班級(jí)管理德育形式等方面開辟了一片嶄新的天地。

      關(guān)鍵詞:電子郵件 班級(jí)QQ群 微博 電子閱讀

      隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們進(jìn)入了全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人類開始步入信息社會(huì)。信息技術(shù)不僅改變著人們的工作和生活方式,也改變著教育和學(xué)習(xí)方式。在社會(huì)信息化的強(qiáng)大漩渦中,班級(jí)管理正面臨著重大變革。應(yīng)對(duì)時(shí)代變革,改變的不僅是教育的手段、方式和方法,更是教育思想、理念和情懷的更新和提升。

      一、電子郵件:溝通學(xué)生心靈的“橋梁”

      【案例1】

      開學(xué)不久,兩位同學(xué)因?yàn)檠哉Z的沖撞繼而發(fā)展到用打架來解決糾紛。剛開始處理這起事件時(shí),我采用傳統(tǒng)的思想道德教育的方法——訓(xùn)誡,還要求他們?cè)诎嗉?jí)作深刻檢討,發(fā)現(xiàn)效果并不好。

      沒過幾天,這兩位同學(xué)再次爆發(fā)戰(zhàn)爭。這次我改變了處理方式,結(jié)果收到了滿意的效果。首先,我讓兩位同學(xué)分別冷靜地反思一下,在反思的這段時(shí)間里,學(xué)生的情緒得到了平復(fù),面部的表情都有所緩和,但是都不肯先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。然后,我就讓他們?cè)谕砩匣ハ嘤冒l(fā)電子郵件的方法述說當(dāng)天所發(fā)生事情的經(jīng)過,并談?wù)勛约菏潞蟮母邢?。?dāng)晚兩個(gè)同學(xué)分別發(fā)送了郵件給對(duì)方,在郵件中很客觀地寫下了打架的起因,總結(jié)了自己不對(duì)的地方,請(qǐng)求對(duì)方的原諒。兩封郵件中言辭誠懇,情真意切,兩位同學(xué)很快冰釋前嫌,并成為很好的朋友。

      【反思】

      通過“電郵傳情”這件事,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的說教、懲罰、訓(xùn)誡等老一套的班級(jí)管理方式存在著壓抑學(xué)生話語權(quán)、阻滯學(xué)生宣泄情緒、逼迫學(xué)生曲意順從、消解師生之間的信任等弊端,無法妥當(dāng)?shù)貜母旧鲜鑼?dǎo)、牽引、協(xié)調(diào)問題的解決。利用信息技術(shù)的方便、快捷、隱秘的優(yōu)越性,與學(xué)生溝通無極限,協(xié)商交往不留痕,營造快樂大本營。

      “電郵”超越了時(shí)空,鍵盤流淌了真情。光纜的兩端連接著那些陌生而又熟悉的心靈,這種隔空喊話,用文字的旁白代替了語言直白,互相協(xié)調(diào)商量是那樣的自然和坦誠,批評(píng)與自我批評(píng)又是那樣客觀和動(dòng)情。“電郵”引進(jìn)班級(jí)管理,既能滿足青少年的情感和價(jià)值體驗(yàn),又能讓學(xué)生互動(dòng)交往克服“我”的本位,轉(zhuǎn)向“你”的移情,從思想根源上認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,從行為上改正錯(cuò)誤,這即是現(xiàn)代德育知行統(tǒng)一的追求。

      二、班級(jí)QQ群:班級(jí)管理的“監(jiān)督者”

      【案例2】

      本學(xué)期,筆者以群主身份建立了班級(jí)QQ群,分別任命幾名班干部為QQ群的管理員,并且明確了QQ群的群規(guī)則和群用途。

      一天我收到一位同學(xué)的QQ信息,信息中透露三位班干部欺負(fù)班上的一位有智力障礙的女生,并且編寫了一首打油詩讓同學(xué)們到處去傳唱。我馬上意識(shí)到這個(gè)事情的嚴(yán)重性,如果不及時(shí)處理,可能班上的同學(xué)會(huì)受班干部的影響,擴(kuò)大和加劇對(duì)這位女生的傷害。

      通過找班上的同學(xué)摸底調(diào)查,我基本弄清楚了事情的整個(gè)過程,然后我結(jié)合當(dāng)時(shí)的一則時(shí)事新聞《山西男童挖眼案》,在QQ群中開展了“如果郭斌在校被人欺負(fù),你怎樣看?”的討論。同學(xué)們非常踴躍地在QQ群里發(fā)言,有的表示“欺負(fù)郭斌的同學(xué)應(yīng)該受到老師的嚴(yán)懲”,有的表示“如果我是旁觀者,我將幫助郭斌揍他”……

      我注意觀察了這三位班干部的QQ圖標(biāo),一直都很沉默。兩天后這三位班干部主動(dòng)“投案自首”,給我發(fā)來消息,誠懇地承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。經(jīng)過這件事后,班上的同學(xué)對(duì)這位有智力障礙的女生都格外照顧,同時(shí)也認(rèn)為三位班干部知錯(cuò)能改,大家樂于配合她們工作了。這正好印證了阿爾伯特·班杜拉(Albert Bandura)那句話,影響兒童道德學(xué)習(xí)的因素很多,但是,其中起決定作用的是行為主體的觀察或?qū)Π駱拥哪7耓1]。

      【反思】

      QQ聊天以其廣泛性和便捷的即時(shí)溝通模式深得中學(xué)生的喜愛,是目前中學(xué)生普遍流行的交往方式。建立班級(jí)QQ群,能夠充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人際交往的特點(diǎn),為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的班級(jí)管理開創(chuàng)了一片嶄新的天地。

      柯爾伯格強(qiáng)調(diào),品德既不是固有的“道德種子”的成熟,也不是單純外部環(huán)境塑造的產(chǎn)物,而是主客體相互作用的結(jié)果,是行為主體在活動(dòng)和交往基礎(chǔ)上自我建構(gòu)的結(jié)果[1]。自從QQ群建立后,同學(xué)們經(jīng)常在群中踴躍交流。當(dāng)學(xué)習(xí)中碰到了難題發(fā)布到群里,總有熱心的同學(xué)幫助解答;當(dāng)生活中碰到了不如意的事情發(fā)布到群里,總有好心的同學(xué)負(fù)責(zé)安慰開解;當(dāng)班上有好人好事時(shí),總有開心的同學(xué)及時(shí)發(fā)布……

      班級(jí)群的圖標(biāo)總是閃動(dòng)著,熱鬧非凡,他如同班級(jí)45顆跳動(dòng)的心臟,生機(jī)勃勃。有了這個(gè)美好的氛圍,我及時(shí)抓住契機(jī),在群里開展了“你的行為我監(jiān)督”活動(dòng),將每周班級(jí)表現(xiàn)情況在群里進(jìn)行公布,同時(shí)實(shí)時(shí)發(fā)布的有同學(xué)們身邊的好人好事、點(diǎn)滴感動(dòng)的瞬間、學(xué)校要聞、班級(jí)內(nèi)外、四海摘英、家長寄語、教師心絮、同學(xué)傳真、小小曝光臺(tái)等。有了班級(jí)QQ群這個(gè)平臺(tái),同學(xué)的熱情被點(diǎn)燃了,班級(jí)管理透明度增加了,交流溝通無處不在,師生相伴形影不離,協(xié)調(diào)合作暢通無阻,學(xué)生家長自覺參與,自我約束、自主管理增強(qiáng)了,QQ上一片繁忙興旺的景象。

      三、微博:班級(jí)管理移動(dòng)的“留言簿”

      【案例3】

      一位各方面都非常優(yōu)秀的女生在微博上@我,說她最近比較苦惱,因?yàn)樗矚g上了隔壁班的某個(gè)男生,雖然她覺得非常不應(yīng)該,但是她又控制不了自己的情感,總是不自覺地去關(guān)注那個(gè)男生的一舉一動(dòng)。

      慎重思考后,我給她了微博回復(fù)。建議她首先認(rèn)真思考喜歡他的哪些方面,然后鼓勵(lì)她去和這位男生正常交往。通過一段時(shí)間的交往,再思考自己喜歡的那個(gè)男生是不是自己虛幻出來的“自己崇拜的英雄”呢?

      有了我正面具體的回復(fù),她和我距離拉近了,我儼然成為了她的“閨蜜”。她隨時(shí)和我分享她的感受,我也從旁給她適時(shí)適度的引導(dǎo)。通過一段時(shí)間的微博互動(dòng)后,她非常高興地告訴我,再也沒有原來的苦惱,他們已經(jīng)成為了很好的普通朋友。

      【反思】

      正如有些媒體夸張地表述“微博攪動(dòng)中國”,中國進(jìn)入了微時(shí)代。作為信息技術(shù)時(shí)代下的弄潮兒——中學(xué)生,見面語也時(shí)髦地?fù)Q成了:“你關(guān)注我了嗎?”

      微博的出現(xiàn)強(qiáng)烈沖擊著學(xué)校的德育工作。通過只言片語、圖片視頻及微博上的互動(dòng)都能讓老師及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、了解他們的情感世界,甚至直接參與學(xué)生關(guān)心問題的討論。杜威認(rèn)為,道德發(fā)展的核心是兒童的道德思維[2]。于是我鼓勵(lì)學(xué)生將班級(jí)上發(fā)生的點(diǎn)滴記錄在微博上,老師可方便地從各位同學(xué)的微博上了解到班級(jí)的日常變化、輿情波動(dòng)、風(fēng)云際會(huì),而這些信息在日常用面對(duì)面的語言方式獲取是很困難的。

      四、電子閱讀:班級(jí)管理的生活方式

      【案例4】

      班上有位男生脾氣非常暴躁,當(dāng)和同學(xué)發(fā)生小摩擦?xí)r常常通過“武力”去解決問題,造成班上同學(xué)都有意地疏遠(yuǎn)他。由于無法和同學(xué)融入一片,他常常獨(dú)自沉浸在電子閱讀中。針對(duì)這一情況,我推薦他閱讀亞米契斯的《愛的教育》一書,讀完后請(qǐng)他來和我交流一下感想。一個(gè)月后他主動(dòng)找到我表示他非常喜歡這本書。這本書讓他好像走入了小主人公的生活,目睹了他們是怎樣學(xué)習(xí)、生活、怎樣去愛;將他帶入一個(gè)愛的世界,讓他感受到生活中處處充滿愛。在感動(dòng)中,他發(fā)現(xiàn)愛其實(shí)并不是虛無飄渺的東西,像空氣,每天在我們的身邊。同時(shí)也認(rèn)為自己原來在班上的處事態(tài)度存在很多的問題,以后會(huì)積極改正。我趁熱打鐵地又給他推薦了卡耐基的《積極的人生》。將近一個(gè)學(xué)期過去了,他通過不斷的閱讀,行為逐步地發(fā)生了轉(zhuǎn)變,和同學(xué)們的關(guān)系也逐漸冰釋。

      【反思】

      書籍是人類進(jìn)步的階梯,書籍是思想教育的基石,被人們所公認(rèn)。閱讀作為一種教育手段,可以豐富學(xué)生知識(shí),開闊學(xué)生視野,可以提高學(xué)生的認(rèn)知能力、審美能力,可以熏陶感染學(xué)生思想,陶冶學(xué)生心靈。然而,很久以來僅靠紙質(zhì)書本,其獲取的延時(shí)性、內(nèi)容的局限性、攜帶的限制性制約著書籍教育功能的最優(yōu)化和最大化。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電子閱讀彌補(bǔ)歷史的缺陷,實(shí)現(xiàn)了處處能讀、時(shí)時(shí)能讀的立體型、多樣化、全覆蓋的特點(diǎn),報(bào)紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介可供教師和學(xué)生自由選擇。

      為提高學(xué)生的民主意識(shí)和參與能力,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,創(chuàng)造最好的教育條件和教育環(huán)境[3]。網(wǎng)絡(luò)的便捷性和及時(shí)性提高了學(xué)生主體感受教育氛圍的效率,電子閱讀成為越來越多學(xué)生閱讀的主流方式。學(xué)生通過電子書聯(lián)動(dòng)閱讀、指向閱讀、集中閱讀等,由于火力密集、藥性濃烈、把脈治療,情感上往往受到極大的震動(dòng),思想上容易受到深刻的啟發(fā),覺悟上常常得到快速的提升。這時(shí),教師再從中進(jìn)行必要的點(diǎn)撥和引導(dǎo),“四兩撥千斤”的效果雖然不能一蹴而就,但能順勢(shì)而為;雖然不是立竿見影,但能影響深遠(yuǎn);即便不能實(shí)現(xiàn)人性品質(zhì)的“突變”,但內(nèi)化的恒久可靠,讓學(xué)生走向成功,這種班級(jí)管理方式,教師應(yīng)該且用且珍惜。

      參考文獻(xiàn)

      [1] 王道俊,郭文安.教育學(xué).北京:人民教育出版社,2010(4).

      [2] 杜時(shí)忠.德育十論.哈爾濱:黑龍江教育出版社,2005.

      [3] 王道俊,郭文安.讓學(xué)生真正成為教育的主體.教育研究,1989(9).

      【責(zé)任編輯 孫曉雯】

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