金 鳳
(內(nèi)蒙古國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010020)
蒙醫(yī)有其自身的特點(diǎn),在進(jìn)行醫(yī)療工作時(shí),又有許多地方與西醫(yī)不同。蒙醫(yī)的診療過(guò)程是以望診、問(wèn)診、切診(把脈)3 種診療方法合而為一的辨證療法和處方治療法為主,尤其重視辨證治療和處方藥的完整統(tǒng)一。而護(hù)理病歷是患者在住院期間治療護(hù)理過(guò)程中的重要資料,它貫穿于患者住院的整個(gè)過(guò)程。護(hù)理病歷書寫的如何不僅反映了護(hù)理質(zhì)量的好壞,也為醫(yī)療、護(hù)理糾紛的“舉證責(zé)任倒置”提供有力的證據(jù)。
2010 年3 月1 日,國(guó)家衛(wèi)生部下發(fā)了新的《病歷書寫基本規(guī)范》,這是適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和醫(yī)療質(zhì)量管理面臨的新形勢(shì)和新特點(diǎn),規(guī)范我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫行為,提高病歷質(zhì)量,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的指導(dǎo)性文件。
①各種病歷表格除特殊規(guī)定外,一律使用藍(lán)黑色筆書寫,體溫表中曲線用相應(yīng)顏色簽字筆標(biāo)識(shí)和連線;②使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。通用的外文縮寫或無(wú)正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等可以使用外文;③文字工整、字跡清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、語(yǔ)句通順、標(biāo)點(diǎn)正確。書寫過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)別字,應(yīng)用同色筆畫雙線在錯(cuò)別字上,不得采取刮、粘、涂等方法掩蓋原來(lái)的字跡。④按照規(guī)定的格式和內(nèi)容書寫,并由相應(yīng)的護(hù)理技術(shù)人員簽名。進(jìn)修護(hù)士應(yīng)當(dāng)由接受進(jìn)修的醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)其勝任本專業(yè)工作的實(shí)際情況認(rèn)定后書寫護(hù)理病歷;⑤上級(jí)護(hù)理人員審查、修改和補(bǔ)充下級(jí)護(hù)理人員書寫的護(hù)理病歷時(shí)用紅筆,修改人員在原簽名旁簽名并注明日期,并保持原記錄清晰、可辨;⑥一律采用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位: 米m 厘米cm 毫米mm 微米u(yù)m 升L 毫升ml千克kg 克g 毫克mg 微克ug 毫米汞柱mmHg;⑦因搶救急危重患者未及時(shí)書寫護(hù)理病歷,護(hù)士應(yīng)在搶救結(jié)束后6 小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明;⑧書寫時(shí)間一律用24 小時(shí)制。
2.1 記錄不完整。如患者高熱時(shí)有藥物降溫措施和體溫觀察記錄,而無(wú)患者面色、出汗等觀察記錄,術(shù)前禁食禁飲未記錄具體時(shí)間,骨折患者功能鍛煉護(hù)理措施記錄不完整,記錄缺乏連貫性,上一班次記錄患者有嘔吐,下一班次無(wú)觀察記錄,上一班次化療未完,下一班次未再記錄,患者出院時(shí)病情觀察記錄和出院指導(dǎo)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單。
2.2 病情記錄不及時(shí)、不準(zhǔn)確。一些蒙醫(yī)護(hù)理病歷中存在著病情記錄不及時(shí)、不能反映病情變化、不使用醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ)、護(hù)理記錄不完整、無(wú)連續(xù)性、血壓、心率、體溫等記錄不準(zhǔn)確的問(wèn)題。這與護(hù)理人員缺乏對(duì)病情觀察的能力,缺乏一定的疾病癥狀學(xué)相關(guān)知識(shí)有關(guān)。
2.3 護(hù)理記錄模棱兩可,主觀性語(yǔ)言較多。在一些蒙醫(yī)護(hù)理病歷中如生命體征平穩(wěn)、無(wú)明顯呼吸困難、患者無(wú)明顯出血現(xiàn)象、睡眠尚可、一般情況尚可、引流量明顯減少、咳痰少量無(wú)量的記錄等。
2.4 記錄不正確。住院號(hào)寫錯(cuò),姓名錯(cuò)誤,診斷錯(cuò)誤,手術(shù)名稱錯(cuò)誤,護(hù)理記錄中的相關(guān)數(shù)據(jù)表達(dá)不準(zhǔn)確是蒙醫(yī)護(hù)理病歷中的常見(jiàn)錯(cuò)誤,如尿量、生命體征等。甚至字跡潦草無(wú)法辨認(rèn),寫錯(cuò)時(shí),仍舊涂改,不習(xí)慣劃雙線的正規(guī)要求,有寫錯(cuò)別字、簡(jiǎn)化字、用拼音字母字頭代替名稱等,影響護(hù)理記錄的真實(shí)性。
3.1 強(qiáng)化蒙醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí),提高專業(yè)能力。組織全院蒙醫(yī)護(hù)理人員學(xué)習(xí)蒙醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí),加強(qiáng)蒙醫(yī)傳統(tǒng)護(hù)理的培訓(xùn),提高護(hù)士自身素質(zhì)。除了定期的專也知識(shí)培訓(xùn)外,還要有計(jì)劃安排在職護(hù)理人員通過(guò)函授、等方式提高學(xué)歷層次,經(jīng)常舉辦講座,增加護(hù)理人員的自我修養(yǎng),達(dá)到理論和實(shí)踐的同步提高。
3.2 規(guī)范蒙醫(yī)護(hù)理病歷,提高病歷質(zhì)量。護(hù)理部應(yīng)把蒙醫(yī)病歷書寫培訓(xùn)作為每年新護(hù)士崗前培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并加大課時(shí),嚴(yán)格考核并組織護(hù)士長(zhǎng)、骨干進(jìn)行病歷培訓(xùn)研討和定期護(hù)理病歷對(duì)檢,以發(fā)通報(bào)形式對(duì)護(hù)理病歷存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
3.3 制作蒙醫(yī)護(hù)理病歷書寫模板。在護(hù)理病歷書寫過(guò)程中要求護(hù)士圍繞疾病、癥狀、問(wèn)題進(jìn)行觀察處理和效果評(píng)估,我院應(yīng)該按疾病常見(jiàn)癥狀、并發(fā)癥、觀察內(nèi)容、護(hù)理要點(diǎn),根據(jù)蒙醫(yī)護(hù)理的特點(diǎn)、為不同疾病制作護(hù)理病歷模板。
3.4 提高護(hù)理人員對(duì)護(hù)理記錄重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)護(hù)理人員法律知識(shí)的培訓(xùn),分析院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)、事故與護(hù)理記錄中的法律關(guān)系,使護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到不認(rèn)真記錄或漏記護(hù)理病歷,均可造成嚴(yán)重后果。建議每年進(jìn)行2 次法律知識(shí)培訓(xùn),每半年召開護(hù)理投訴、護(hù)理差錯(cuò)分析會(huì),分析護(hù)理記錄中的法律隱患,從而加強(qiáng)護(hù)士對(duì)護(hù)理病歷書寫重要性的認(rèn)識(shí)。
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