況黎丹

新媒體環(huán)境下的水利團(tuán)青工作創(chuàng)新思考

況黎丹

運(yùn)用新媒體開展團(tuán)青工作，是信息化時(shí)代的必然要求和團(tuán)青工作的創(chuàng)新需要。水利團(tuán)青工作對(duì)于新媒體環(huán)境的研究和新媒體手段的運(yùn)用當(dāng)前還處于初步探索階段，因此，探討和研究這一課題更具現(xiàn)實(shí)意義。

一、新媒體環(huán)境對(duì)水利團(tuán)青工作帶來的積極影響

新媒體是指相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體而言，依托“數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)等新技術(shù)向受眾提供信息服務(wù)的新興媒體，主要包括網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、數(shù)字電視等”。新媒體技術(shù)的發(fā)展為水利團(tuán)青工作帶來了積極影響和有利條件。

1.新媒體拓寬了水利團(tuán)青工作的新平臺(tái)

水利部青聯(lián)和直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委于2010年5月推出了“水利青年”專題網(wǎng)站，2012年5月組建了“水利青年”QQ群，2014年5月成立了“水利青年一家親”微信群，有力地拓寬了團(tuán)的工作空間和平臺(tái)。一方面，新媒體蘊(yùn)含了大量豐富的信息資源，開通了及時(shí)準(zhǔn)確的信息傳遞，水利青年工作者可以更好地開展青年工作；另一方面，水利團(tuán)青組織能夠?qū)崿F(xiàn)在水利青年中大規(guī)模傳播先進(jìn)思想、正確主張，樹立和把握正確輿論導(dǎo)向的功能。

2.新媒體增強(qiáng)了水利團(tuán)青工作的覆蓋面

為促進(jìn)上下、多級(jí)、橫向的青年工作交流，“水利青年”QQ群從最開始僅有水利部青聯(lián)委員、直屬機(jī)關(guān)團(tuán)干部的幾十人，逐漸擴(kuò)展為涵蓋各省市、流域水利部門和相關(guān)水利單位團(tuán)干部、青年組織負(fù)責(zé)人的150余人；水利系統(tǒng)各級(jí)團(tuán)青組織也都依托網(wǎng)絡(luò)新媒體，紛紛建立了內(nèi)部QQ群、飛信群、微信群等。新媒體使水利團(tuán)青組織最大程度地對(duì)廣大團(tuán)員青年實(shí)現(xiàn)了密切聯(lián)系和有效覆蓋。

3.新媒體提高了水利團(tuán)青工作的實(shí)效性

近年來，水利部青聯(lián)和直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委利用移動(dòng)通信終端手機(jī)短信和QQ群，將水利團(tuán)青工作動(dòng)態(tài)信息、文件通知、新聞報(bào)道等，借助新媒體全面快速地傳遞給水利系統(tǒng)不同地域、不同級(jí)別、不同性質(zhì)的團(tuán)青組織，甚至還可以針對(duì)特定組織和人員快速發(fā)出和回饋必要的信息；同時(shí)，水利系統(tǒng)各級(jí)團(tuán)青組織也可在“水利青年”QQ群、微信群中展開網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢、學(xué)習(xí)取經(jīng)、信息傳播、集體討論等。新媒體為提高水利團(tuán)青工作的影響力和實(shí)效性創(chuàng)造了客觀條件。

二、水利團(tuán)青組織運(yùn)用新媒體面臨的突出問題

1.對(duì)新媒體工作的探索腳步稍顯緩慢

新媒體環(huán)境下的團(tuán)青工作有三個(gè)演變階段：“一是時(shí)尚逐潮，從個(gè)人層面品嘗新媒體的蛋糕；二是按需摸索，從組織層面探索如何滿足新媒體工作要求；三是習(xí)慣自然，從時(shí)代層面享受新媒體化的工作和生活”。三個(gè)階段，層層遞進(jìn)。水利團(tuán)青組織對(duì)新媒體工作的探索，正處于按需摸索的第二演變階段初期。除了利用網(wǎng)站網(wǎng)頁、即時(shí)通訊工具之外，僅有個(gè)別團(tuán)組織開通了官方微博，水利部青聯(lián)、直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委還沒有開通官方微博、微信公眾賬號(hào)，更沒有開發(fā)手機(jī)智能APP應(yīng)用程序、綜合性新媒體平臺(tái)等最新媒體形式。這說明，水利團(tuán)青組織還在被動(dòng)地適應(yīng)新媒體的環(huán)境要求，尚未主動(dòng)實(shí)行新媒體化的工作方式；對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)僅僅停留在較低層次上，缺乏前瞻性認(rèn)知和研究；新媒體工作的覆蓋面偏重于團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)，對(duì)普通青年的覆蓋不足，影響力還存在較大差距。

2.新媒體的發(fā)展給工作帶來相當(dāng)難度

一是獲取信息時(shí)缺乏調(diào)控機(jī)制。新媒體環(huán)境中信息傳播在某種程度上說，是一種空間無主控、內(nèi)容無主控狀態(tài)。這就使得青年在信息的獲取中充滿了不確定性，在相當(dāng)程度上增加了團(tuán)青組織開展思想教育、輿論引導(dǎo)工作的難度。

二是信息傳播時(shí)存在虛擬途徑。新媒體環(huán)境中信息傳播的誘惑性、隱蔽性、虛擬性以及內(nèi)容的難預(yù)見性，影響了青年的正確思想意識(shí)和道德心理的形成，新媒體的虛擬信息傳播途徑以及受眾分布的廣泛性也增加了團(tuán)青工作對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和預(yù)警的困難。

三是多媒體融合趨勢不可逆轉(zhuǎn)。新媒體技術(shù)吸引了青年的廣泛關(guān)注，微博使思想引領(lǐng)更直接、更深入；微信逐漸成為主流溝通方式；各類手機(jī)應(yīng)用程序互動(dòng)性強(qiáng)、內(nèi)容活潑。共青團(tuán)組織在多媒體融合應(yīng)用領(lǐng)域，目前還存在大量的技術(shù)空白。

3.團(tuán)干部的媒體素養(yǎng)受到新媒體沖擊

媒介素養(yǎng)是指公眾“接觸、解讀、使用媒介的素質(zhì)和修養(yǎng)。它包括了三個(gè)主要的環(huán)節(jié)：接觸媒介、解讀媒介和利用媒介?！痹趥鹘y(tǒng)的團(tuán)青工作中，團(tuán)干部往往處于主動(dòng)優(yōu)勢地位，工作方式的選擇和權(quán)威樹立都比較自主。而在新媒體時(shí)代，團(tuán)干部則處于劣勢地位。如果團(tuán)干部自身缺乏新媒體信息傳播的相關(guān)知識(shí)和技能，不能成為運(yùn)用新媒體的行家里手，不能有效探索和掌握新媒體環(huán)境中團(tuán)青組織吸引青年的方式、途徑和載體，那么基于新媒體的青年思想引導(dǎo)工作就難以有效發(fā)揮作用。

三、運(yùn)用新媒體做好水利團(tuán)青工作的思路對(duì)策

1.基本思路和原則

一是緊扣信息時(shí)代特征，處理好順應(yīng)和主導(dǎo)關(guān)系。水利團(tuán)青組織必須以更加積極主動(dòng)的態(tài)度和行動(dòng)，抓住新機(jī)遇，搶占主陣地，唱響主旋律，堅(jiān)守微時(shí)代青年思想政治教育的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

二是緊扣水利青年需求，處理好教育和服務(wù)關(guān)系。要研究和把握水利青年的多樣化訴求，處理好社交網(wǎng)絡(luò)和教育平臺(tái)的關(guān)系，堅(jiān)持用主流思想和正面聲音引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向。

三是緊扣自身工作實(shí)際，處理好傳承和創(chuàng)新關(guān)系。既要傳承延續(xù)現(xiàn)已形成的行之有效的新媒體系統(tǒng)，又要拿出勇氣適時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新工作思路和方法，朝準(zhǔn)水利特色的共青團(tuán)戰(zhàn)略方向進(jìn)行堅(jiān)定探索。

四是緊扣媒體發(fā)展規(guī)律，處理好線上和線下關(guān)系。在整合原有水利團(tuán)青工作資源的前提下，要找到組織優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的契合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)與實(shí)體水利團(tuán)青工作的有效鏈接、有機(jī)融合。

2.具體對(duì)策和建議

一是確保新媒體教育引導(dǎo)青年的正確方向。水利團(tuán)青組織在新媒體中同樣需要堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，發(fā)揮正確輿論的合力，重視和加強(qiáng)主題宣傳教育力度。因?yàn)槭芗夹g(shù)、管理等層面因素的影響，主流思想及正面信息一般不可能做到隨時(shí)隨地發(fā)布，建議水利團(tuán)青組織也可以利用傳統(tǒng)媒體，有選擇性地對(duì)新媒體中的信息、言論、觀點(diǎn)給予重點(diǎn)報(bào)道，總結(jié)、歸納、提升其中一些觀點(diǎn)進(jìn)行再傳播，將新媒體和傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合，以正面價(jià)值取向來教育和引導(dǎo)。

二是打造新媒體服務(wù)溝通青年的綜合平臺(tái)。建立求知探討平臺(tái)，利用新媒體的終端內(nèi)容輸出模式和點(diǎn)播輸出方式，讓青年受教育的時(shí)間、地點(diǎn)更靈活；豐富各類學(xué)習(xí)資源的共享，使教育內(nèi)容具有可選性。建立互動(dòng)交流平臺(tái)，加大手機(jī)即時(shí)通訊功能運(yùn)用力度，定時(shí)編制內(nèi)容簡短精練、時(shí)效性強(qiáng)的水利青年政策信息、工作動(dòng)態(tài)、活動(dòng)快報(bào)；鼓勵(lì)基層團(tuán)組織探索開通水利青年專屬論壇或官方微博，先試點(diǎn)、后推廣。建立幫助服務(wù)平臺(tái)，通過新媒體直接、真實(shí)、及時(shí)了解青年的想法和訴求，從而切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)青年的幫助服務(wù)。

三是拓展新媒體動(dòng)員組織青年的有效模式。建議水利團(tuán)青組織可以通過網(wǎng)頁、電子郵箱、QQ群、微信群、手機(jī)群發(fā)等多種現(xiàn)代化方式發(fā)布通知，實(shí)現(xiàn)高效率、低成本、效果明顯的動(dòng)員組織；開展媒體實(shí)踐活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)活動(dòng)的預(yù)熱宣傳、動(dòng)態(tài)通報(bào)、持續(xù)推廣等實(shí)現(xiàn)“介入全程化”；挖掘、選拔優(yōu)秀青年骨干擔(dān)任青年網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的“版主”、“博主”，發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”和“輿論先鋒”對(duì)青年的非正式化組織動(dòng)員。

四是建立新媒體吸引凝聚青年的常態(tài)機(jī)制。建議立足水利團(tuán)青自身情況，選準(zhǔn)一批懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、懂青年工作、懂新媒體傳播的管理骨干，為新媒體內(nèi)容提供、形式創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)和研發(fā)能力提升提供人才保障；不定期地通過專題培訓(xùn)、座談交流、經(jīng)驗(yàn)介紹、案例推廣等方式，鼓勵(lì)水利基層團(tuán)組織創(chuàng)新。嘗試與社會(huì)媒體開展合作，開發(fā)符合水利青年特點(diǎn)的新媒體品牌，為水利青年提供富有特色、健康有趣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和產(chǎn)品

（作者單位：中國水利水電科學(xué)研究院 100038）