王永奇+寇國瑩
新媒體時代,傳統(tǒng)媒體必須轉(zhuǎn)型,而以市場化為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型也面臨著多重困難。威脅不僅來自新媒體的挑戰(zhàn),也在一定程度上來自內(nèi)部銷蝕,部分采編從業(yè)人員搞有償新聞、有償不聞、甚至新聞敲詐的現(xiàn)象,正在侵蝕瓦解著傳統(tǒng)媒體的根基。在這樣的環(huán)境下,燕趙都市報冀中版作為一張城市地方版,始終保持著清醒認(rèn)識,編委會提出,媒體在求新求變的探索中不能自亂方寸,要分清變化的是傳播方式和市場,不變的是新聞從業(yè)操守和核心價值,同時,采取了一系列措施鼓勵編輯記者堅守社會責(zé)任,維護(hù)新聞媒體為社會公眾利益服務(wù)的核心價值觀。
一、報業(yè)經(jīng)營越困難,媒體的操守越重要
當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體經(jīng)營正遭遇巨大挑戰(zhàn),部分媒體經(jīng)營甚至到了難以為繼的地步。隨之而來的,是媒體從業(yè)者的生態(tài)也日益惡化,在正常收入難以保障的情況下,部門媒體和從業(yè)者開始琢磨怎樣才能多掙錢,有的媒體甚至提出全員經(jīng)營,鼓勵編輯記者拉廣告、求贊助,一時間,有償新聞、有償不聞,甚至新聞敲詐的現(xiàn)象密集發(fā)生。
今年9月,震驚新聞界、受到社會廣泛關(guān)注的21世紀(jì)網(wǎng)涉嫌新聞敲詐事件就是典型一例。21世紀(jì)網(wǎng)曾是被業(yè)內(nèi)推崇的財經(jīng)新聞網(wǎng)站,此案中的涉案人員幾乎全都是擁有相當(dāng)學(xué)歷和專業(yè)水平的傳媒精英,案涉特大新聞敲詐,不能不讓業(yè)內(nèi)震驚,并撞開了暗流涌動的新聞敲詐的冰山一角。21世紀(jì)網(wǎng)的案發(fā),已然不是第一個被揭露出來的,相信也不是最后一個。
經(jīng)營比辦報更重要?媒體轉(zhuǎn)型必須靠全員經(jīng)營?編輯記者比廣告從業(yè)人員涉足經(jīng)營更有優(yōu)勢?等等,圍繞這些困擾業(yè)界的問題,冀中版編委會進(jìn)行了一一厘清。保定市人口有1200萬人,是全國人口最多的地級市,下轄縣(市、區(qū))數(shù)量多達(dá)27個。中央、省級駐保媒體多達(dá)10家,本市大小媒體也有6、7家,市級媒體競爭激勵。編委會認(rèn)為,媒體的競爭,歸根到底是市場影響力的競爭,是公信力的競爭,是服務(wù)能力的競爭。如果放任編輯記者參與報社經(jīng)營,或許一時可以把經(jīng)營額搞上去,但媒體的公信力、服務(wù)力、影響力則很難得到保證,長遠(yuǎn)看,實際上是一種自斷經(jīng)脈、自掘墳?zāi)剐袨?。市場變了,媒體的傳播方式和經(jīng)營方式必須跟變,但媒體的操守絕對不能變!
冀中版編委會從尊重市場規(guī)律,發(fā)展壯大媒體經(jīng)營,人事管理體系、薪資保證體系、經(jīng)營保障體系等多層次制定了相關(guān)制度,嚴(yán)格實行編采與廣告經(jīng)營分離。提出編輯記者不允許參與任何經(jīng)營創(chuàng)收活動,“誰拿采訪對象一分錢,就砸掉誰的飯碗”,并于2014年4月,設(shè)計了系列請求社會監(jiān)督的公益廣告,長期刊登在冀中版頭版等主要版面,向社會各界宣示冀中版抵制新聞敲詐等違法行為的決心,在社會產(chǎn)生了較好的反響。
二、全面服務(wù)城市生活,在參與城市建設(shè)中提升媒體影響力
在新媒體時代,傳統(tǒng)媒體倘若還停留在信息傳播者的角色,就必將會被淘汰。只有敞開大門辦報,全面介入社會生活,才有可能生存發(fā)展,而都市報城市地方版在介入城市生活中有天然的接近性。為此,在創(chuàng)刊之初,冀中版編委會就旗幟鮮明地向社會公開“推進(jìn)保定人建設(shè)保定”的媒體責(zé)任,提出燕趙都市報冀中版人要以身作則、身體力行地參與保定建設(shè),而不是做一個旁觀者、批評者。冀中版還用清晰的媒體責(zé)任,定位自己在保定的發(fā)展愿景,并導(dǎo)航報業(yè)經(jīng)營及非報產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑。
圍繞熟悉保定、熱愛保定,冀中版請保定有關(guān)方面的專家授課,多次組織員工培訓(xùn),并不定期組織考試。同時,把熟知冀中版媒體責(zé)任內(nèi)涵當(dāng)作新入職者必做功課,凡不認(rèn)同這一理念者,基本不會被冀中版錄用。編委會認(rèn)為,媒體責(zé)任是一家媒體對一個地方、一座城市的態(tài)度?!巴七M(jìn)保定人建設(shè)保定”作為冀中版的媒體責(zé)任,非常清晰地將“推進(jìn)”與“建設(shè)”提煉出來。
編委會還把“推進(jìn)保定人建設(shè)保定”定為三重涵義:分別是推進(jìn)保定人認(rèn)識保定、推進(jìn)保定人熱愛保定、推進(jìn)保定人激勵保定。
以推進(jìn)“保定人認(rèn)識保定”為目標(biāo),冀中版開辦了《保定驕傲》欄目。2012年4月正式編輯出版《保定驕傲》一書,所有報紙訂戶人手一冊,發(fā)行量創(chuàng)造了保定紀(jì)錄,也成為保定人饋贈賓朋的文化禮品。冀中版自2012年起,每年組織“感動保定”十大人物評選活動,將優(yōu)秀的保定人推廣到全省全國,弘揚保定“尚和、爭先”的新時代精神。
以“推進(jìn)保定人熱愛保定”為目標(biāo),冀中版迄今已組織了49期“全民義工行動”。冀中版員工全部參加,并倡導(dǎo)市民“熱愛保定,讓我們用行動證明”,目前先后有5000多人次參加。潔凈城市、擦亮窗口、扶危濟(jì)困,與新聞報道同步,冀中版人用行動證明,熱愛這座城市,建設(shè)這座城市。
2012年,保定發(fā)生“7.21”特大洪災(zāi)后,前方記者將災(zāi)區(qū)群眾吃飯、飲水困難的信息傳回后,冀中版立刻決定調(diào)集社會資源、組織義工力量,次日就將9車救災(zāi)物資送到災(zāi)區(qū)群眾手中,解了一時之急。時任市委書記許寧專門在冀中版上批示:“很感人,感謝燕趙都市報冀中版的同志們?!?/p>
以“推進(jìn)保定人激勵保定”為目標(biāo),冀中版組織記者五湖四海去尋訪,每周一次報道打拼在祖國各地的保定優(yōu)秀兒女,用他們的經(jīng)歷、成績,證明了保定人的優(yōu)秀基因,讓人們相信建設(shè)美麗保定,保定人能行!目前,冀中版已組織出版《五湖四海保定人》一書,并由新華書店統(tǒng)一發(fā)行,成為激勵保定人的又一力作。
“推進(jìn)保定人建設(shè)保定”,冀中版人不光在說,還在做。2013年,冀中版自己籌資、組織社會力量建設(shè)愛心水站聯(lián)盟。目前,已建成愛心水站20家、直飲水站20家,極大地方便了戶外工作者飲水,提升了城市形象,豐富了城市文明內(nèi)涵。
三、健全各類保障體系,從制度上保證采編人員職業(yè)操守
21世紀(jì)網(wǎng)總裁劉某在接受警方的問訊時曾不無感慨地說,“媒體作為一種公權(quán)力,如果使用它的人心懷不軌,造成的危害將無法想象。長此以往,我們不僅不會成為社會進(jìn)步的推動者,反而會成為價值的毀滅者?!贝嗽拺?yīng)該作為長鳴警鐘。事實上,確實有某些媒體從業(yè)人員往往利用輿論監(jiān)督的權(quán)利,去搞有償新聞、有償不聞,甚至去搞新聞敲詐。
“民生立報”是燕趙都市報的辦報宗旨,輿論監(jiān)督是燕趙都市報、包括冀中版新聞報道的重要組成部分。如何防止有償新聞、有償不聞、新聞敲詐的現(xiàn)象發(fā)生,冀中版編委會出臺了新聞采訪規(guī)范制約體系,薪資保障體系、人事管理體系等等舉措,保證采編人員堅守職業(yè)理想,珍惜職業(yè)生命,呵護(hù)職業(yè)榮譽(yù)。
1、用嚴(yán)格的新聞采訪規(guī)范約束采編人員不違規(guī)違法。自燕趙都市報冀中版籌備、創(chuàng)刊以來,冀中版出臺了《冀中版新聞采訪規(guī)范》、《關(guān)于堅持正確輿論導(dǎo)向的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于做好輿論監(jiān)督報道的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于提高采編人員綜合素質(zhì)的通知》等系列文件,不但對采編人員的采、寫、編進(jìn)行明確規(guī)范,也明文規(guī)定了獎懲措施,從制度上確保采編人員有章可循,有“法”可依,有敬畏心。
2、每月一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),并不定期組織考試。確保新、老采編人員保持警惕,熟知冀中版各項規(guī)章制度,清楚冀中版對新聞采訪違法違規(guī)行為的堅決不妥協(xié)的底線。
3、人事管理體系保證員工上升通道暢通。冀中版采用“定崗”、“定責(zé)”、“定員”、“定級”、“定薪”的“五定”人事管理體系,主要崗位每年一競崗,不搞論資排輩,不搞暗箱操作,不搞領(lǐng)導(dǎo)指定,凡是滿足崗位要求的員工,以及外界優(yōu)秀競聘者,一律公開競爭上崗,并由報社組織邀請內(nèi)部、外部人員以及總部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評委,由不記名投票的方式,評選出競崗人選,并當(dāng)場公布。用公開、透明的方式,近乎殘酷的方式,保證年輕的員工有上升通道。目前,已有數(shù)名剛剛?cè)肼氁荒甓唷厴I(yè)一年多的年輕人競爭成功冀中版的部門主任、組長、總監(jiān)等崗位。
4、較高的薪資水平,保證記者不為五斗米折腰,珍惜職業(yè)生命。冀中版對采編人員有著近乎苛刻的選拔程序和職業(yè)規(guī)范,凡是成為冀中版的正式記者,就會享有高于同城媒體同行將近一倍的薪資待遇,優(yōu)秀的記者還配上采訪用車。與此同時,冀中版還明確向采編人員、向社會公示,凡是記者在采訪當(dāng)中敲詐采訪對象一分錢,冀中版就會砸掉他的飯碗。這樣一來,冀中版用較高的薪酬待遇,來保證記者不會為區(qū)區(qū)小利而犯錯誤、而失去職業(yè)?,F(xiàn)在,冀中版完全杜絕了新聞敲詐等違法違規(guī)現(xiàn)象。
5、冀中版影響力擴(kuò)大,強(qiáng)化員工職業(yè)榮譽(yù)感。目前,冀中版的影響力日益擴(kuò)大,不斷吸引其他媒體包括同城媒體的優(yōu)秀人才進(jìn)來。在全國報媒唱衰之際,冀中版逆勢強(qiáng)勁發(fā)展,冀中版的員工在保定的社會認(rèn)同度很高,有很強(qiáng)的職業(yè)榮譽(yù)感。
6、拓展報業(yè)經(jīng)營模式與規(guī)模,冀中版經(jīng)營陣群持續(xù)壯大,做好團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)后盾。冀中版除報業(yè)經(jīng)營業(yè)績突出外,非報產(chǎn)業(yè)經(jīng)營也陸續(xù)開展,并取得不錯成績,發(fā)展?jié)摿薮?,確保冀中版員工收入保障,沒有后顧之憂。
創(chuàng)刊兩年多來,冀中版已先后獲得省市級多項榮譽(yù):2012年獲評保定市文明辦頒發(fā)的“保定好人群體”,2013、2014年度又有兩名記者獲評“保定好人”。冀中版發(fā)起組織的全民義工行動,于2012年獲得“河北省十大志愿服務(wù)品牌”,并有多名記者獲得省新聞戰(zhàn)線“走轉(zhuǎn)改”活動先進(jìn)個人、“保定十佳新聞工作者”等榮譽(yù)。
(作者單位:燕趙都市報冀中版)