徐芳

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)已普遍應(yīng)用于人們?nèi)粘Ｉ畹臅r(shí)代，資源共享、信息傳遞的速度大大提高，資源信息的互動(dòng)性大大增強(qiáng)，新聞事業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，個(gè)人在傳播活動(dòng)中的主體地位逐漸得到強(qiáng)化，無論是網(wǎng)絡(luò)聊天工具還是論壇或者微博，都為個(gè)體傳播信息提供了便捷的途徑。新聞信息的傳遞不再只是傳統(tǒng)媒體或門戶網(wǎng)站的專利，個(gè)人也可以成為新聞信息的發(fā)布者、解釋者。然而，信息傳播途徑的拓寬，新聞發(fā)布門檻的降低，使得大量虛假新聞乘虛而入，嚴(yán)重?cái)_亂了人們的視聽，形成了各種各樣的新聞亂象。

一、來源渠道更廣

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的快速發(fā)展為虛假新聞制造者提供了新天地。2008年以來出現(xiàn)的假新聞中，來源于網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信及其它渠道的明顯增多。如2013年國慶節(jié)“黃金周”長假結(jié)束后，有關(guān)“2014年春節(jié)、國慶節(jié)休9天，增休元宵節(jié)”的假消息在微信朋友圈、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳，引起大量網(wǎng)民的討論與猜測(cè)，成為當(dāng)年年度十大假新聞之首。

二、造假手段更多樣

隨著圖像處理技術(shù)的日益成熟，通過技術(shù)手段來制造假新聞成為可能。如2013年4月7日，《新文化》根據(jù)網(wǎng)上一段視頻刊發(fā)了題為《長春老人因腦梗塞摔倒 白衣女子堅(jiān)守救護(hù)》的報(bào)道，稱在長春市財(cái)神大廈2樓的市場里，一位老人突發(fā)腦梗塞摔倒在地，在等待救護(hù)車的過程中，共有178人從老人身上跨過，只有白衣女子一人幫忙看護(hù)老人。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那段視頻是事發(fā)現(xiàn)場的監(jiān)控畫面經(jīng)過加速、剪輯處理之后被人放到網(wǎng)上的，并不是真實(shí)情況的反映。

三、傳播范圍更廣，傳播速度更快

一般說來，虛假新聞比真實(shí)新聞具有更強(qiáng)的“傳播力”。因?yàn)檎鎸?shí)的新聞受客觀事實(shí)的限制往往接近生活的真實(shí)，而虛假新聞則偏離了客觀事實(shí)，有些甚至純屬虛構(gòu)，那些離奇的情節(jié)更能滿足人們的獵奇心理，因而更能為媒介和受眾關(guān)注、傳播。在網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)網(wǎng)友都可以參與信息的生產(chǎn)和傳播，門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、微博等新媒體為信息傳播提供了更廣闊的平臺(tái)，而QQ、微信、朋友圈等聊天社交工具更是讓信息可以滲透到身邊的每一個(gè)人。因此虛假新聞一旦通過網(wǎng)絡(luò)傳播，無論傳播速度還是范圍，都會(huì)呈幾何量增加。

四、虛假新聞的產(chǎn)生更加容易，且更具煽動(dòng)性

在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)匿名傳播環(huán)境下，個(gè)人的話語權(quán)被極度擴(kuò)大，但“從眾心理”依然起著作用。網(wǎng)民通過轉(zhuǎn)帖、跟帖等促成網(wǎng)絡(luò)輿論的形成，而一些群體性事件則更容易受到社會(huì)公眾的關(guān)注和熱議，特別是政府部門、城管、警察等具有特殊身份的群體。如在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常出現(xiàn)的城管打人、警察打人等消息，實(shí)際上絕大多數(shù)網(wǎng)友并沒有目擊到整個(gè)事件的始末，也不知道事件的真實(shí)過程，很多結(jié)論都是網(wǎng)友片面的主觀臆斷。但由于在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間中，網(wǎng)民都是以匿名身份參與到事件當(dāng)中，他們自由地發(fā)表自己的看法，互相交流意見，又因當(dāng)事人身份的特殊性和敏感性，廣大網(wǎng)友在接收到信息后，并沒有對(duì)事件的真實(shí)性產(chǎn)生絲毫的懷疑，而是一邊倒地支持弱者，抨擊強(qiáng)勢(shì)者，從而導(dǎo)致事態(tài)的不斷擴(kuò)大。

虛假新聞產(chǎn)生的原因是多方面的，這包括一些新聞從業(yè)人員缺乏媒體責(zé)任感、人們普遍具有從眾心理以及新聞審查機(jī)制的不完善等。而在當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)之所以稱為虛假新聞的重災(zāi)區(qū)又具有一些特定的原因。其中重要的一個(gè)原因就是利益的驅(qū)使。隨著新媒體時(shí)代的來臨，新媒體之間，新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的競爭日趨激烈。媒體的市場化和商業(yè)化傾向，使經(jīng)濟(jì)效益超越媒體責(zé)任成為很多新媒體的首要目標(biāo)。為了獲取最大收益，一些門戶網(wǎng)站、論壇盲目追求點(diǎn)擊率和訪問量，一些不靠譜的虛假新聞就憑著能夠吸引眼球的優(yōu)勢(shì)成功進(jìn)入并被廣泛傳播。

還有一些非媒體圈的個(gè)體將虛假消息放在網(wǎng)上，并大肆炒作，以達(dá)到獲取私利的目的。如2014年4月4號(hào)，一則“4月8號(hào)成都機(jī)動(dòng)車將限牌”的消息在網(wǎng)上瘋傳，不少市民也收到了各種署名汽車銷售顧問的短信，稱8號(hào)零點(diǎn)成都可能限牌，請(qǐng)先買車占號(hào)。經(jīng)警方調(diào)查，此消息純屬謠言，造謠者為成都某4S店施某。

除了利益的驅(qū)動(dòng)，政府部門的公信力下降以及在對(duì)待負(fù)面事件時(shí)的不當(dāng)處理也為虛假新聞的產(chǎn)生提供了溫床。近幾年，一些政府部門不作為、亂作為，公職人員知法犯法、以公謀私的事件頻頻出現(xiàn)，政府部門和公職人員的形象受到極大損害。而且事件發(fā)生后，很多官員和部門沒有采取公開透明化的處理方式，反而以“瞞”、“躲”、“拖”、“推”的態(tài)度，極大地傷害了急于得知真相的群眾。網(wǎng)絡(luò)的普及使這些事件更容易暴露在公眾面前，而一些居心叵測(cè)的人將一些捏造出來的事件散布在網(wǎng)上，一些部門和官員依然采取回避的態(tài)度，任憑網(wǎng)友猜測(cè)。這就很容易讓虛假消息得到大眾的普遍認(rèn)同，并迅速擴(kuò)散。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，虛假新聞的治理面臨著更高的難度和更大的挑戰(zhàn)，但并非無路可尋。首先，新聞媒體要更強(qiáng)化職業(yè)道德，并承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，不應(yīng)為了經(jīng)濟(jì)利益而盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)，導(dǎo)致新聞失實(shí)。其次要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，強(qiáng)化信息發(fā)布的審核機(jī)制。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）測(cè)算，截至2013年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模約為6.18億人?？梢哉f網(wǎng)民的滲透性無處不在，尤其是近年來微博的興起，發(fā)布信息者沒有經(jīng)過“把關(guān)人”，這些未經(jīng)核實(shí)的信息，隨意在網(wǎng)上發(fā)布，極易引發(fā)社會(huì)群體性事件，影響社會(huì)穩(wěn)定。再次，政府部門在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，還應(yīng)采取積極妥善的措施來應(yīng)對(duì)負(fù)面事件。政務(wù)網(wǎng)站和政務(wù)微博信息的不透明和公布信息的滯后性，給網(wǎng)民帶來了“合理想象”的空間。爭議和惡性事件突發(fā)時(shí)，當(dāng)事人一味回避或者統(tǒng)一口徑，公眾的求知欲望無法滿足，才會(huì)輕信謠言。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，新聞事業(yè)在不斷的變革中得到了不斷的完善和發(fā)展，也因媒體和信息的多元化而產(chǎn)生了種種亂象，并在一定程度上影響了我國和諧社會(huì)的構(gòu)建。促進(jìn)社會(huì)主義文化大繁榮、大發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，媒體有不可推卸的責(zé)任，杜絕虛假新聞更是每個(gè)信息發(fā)布者、甚至每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。

（作者單位：河南省虞城縣廣播電視局）