本刊記者_賴松 通訊員_于澄

轉(zhuǎn)型案例

雅戈爾也開始玩“極致”襯衫了

本刊記者_賴松 通訊員_于澄

36年，是人生的一個階段，意味著從初生走向成熟；36年，是歷史的一段見證，意味著從草創(chuàng)到穩(wěn)定；36年，也是品牌的一個標志，意味著從量到質(zhì)的跨越。在前不久舉辦的第19屆寧波國際服裝節(jié)，雅戈爾用實物和影像視頻搭建的“襯衫館”，以全新的姿態(tài)詮釋了寧波男裝品牌對初心的堅守。

一件襯衫的極致之旅

作為知名的男裝品牌，雅戈爾對生產(chǎn)工藝的極致追求、對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴苛把控已經(jīng)成為其品牌和產(chǎn)品的代名詞。為了迎合年輕消費群體，雅戈爾以棉麻為原型推出了動漫形象“棉棉”和“麻麻”，在今年的寧波國際服裝節(jié)期間，雅戈爾通過動畫及靜態(tài)卡通人物展示的形式向觀眾講述了一顆棉籽到一件襯衫的完整過程。

從棉花、紡紗、織布、染整、裁片到縫制，可愛的“棉棉”、“麻麻”將原本枯燥的生產(chǎn)過程娓娓道來，揭示了雅戈爾把控全產(chǎn)業(yè)鏈，追求極致的產(chǎn)品文化，也為雅戈爾這個底蘊深厚的品牌抹上了青春靈動的色彩。

在展館現(xiàn)場，75件款型各異的白襯衫及襯衫領袖的展示則形象地詮釋了細節(jié)的改變?nèi)绾斡绊懸r衫風格的變化。這種直觀的呈現(xiàn)能讓每個不同的消費者都尋覓到適合自己的style。除了襯衫面料和工藝的展示外，襯衫館還展示了行政、商務、休閑系列的雅戈爾“極致襯衫”單品。

據(jù)雅戈爾新上任的設計總監(jiān)龔乃杰對本刊記者介紹，此次服裝節(jié)期間，雅戈爾的300高支棉襯衫行政系列可謂最為搶眼，這個系列把棉的親膚和光澤發(fā)揮到了極致；而具有HP面料抗皺、VP成衣免熨、DP純棉免熨特點的商務系列則進行了不斷創(chuàng)新與升級，創(chuàng)造了免熨領域新的極致；另外，天然的棉麻休閑系列也有很多看點，這個系列使原創(chuàng)的漢麻實現(xiàn)了自然舒爽的新突破。

1塊錢的定制，交互設計

在本屆寧波國際服裝節(jié)期間，雅戈爾還在展館中推出了“1元微定制”和“全定制”的服務展示。據(jù)介紹，該項目也是雅戈爾吸引更多年輕消費群體的新舉措，目前，已經(jīng)在寧波當?shù)氐难鸥隊柦K端門店進行運營，計劃試行的時間為10月至11月底。

“1元微定制”和“全定制”項目的服務流程和近兩年大熱的O2O概念有密切關聯(lián)。具體而言，在服務客戶的過程中，只要顧客掃描雅戈爾門店的微定制服務二維碼，即可了解活動詳情。有實際需求的顧客可以根據(jù)指引，前往寧波當?shù)匮鸥隊柕母鞔笃炫灥?，?塊錢購買“微定制券”，隨后，消費者可以獲得衣袖尺寸更改、花式訂紐、裝飾點綴、個性繡等微定制服務。

據(jù)雅戈爾方面透露，個性化定制服務不僅僅是一個簡單的增值服務內(nèi)容，作為一個新的業(yè)務領域，個性化定制將從線下一站式體驗模式逐步向線上篩選服務、線下進行消費驗證和體驗的O2O模式過渡。這也是雅戈爾在未來的大店模式中將著力為會員（粉絲）所創(chuàng)造的愉悅購物體驗和個性化超值服務項目之一。

據(jù)了解，“1元微定制”和“全定制”項目后期還會衍生更多服務內(nèi)容，以為消費者提供在線上門預約、自主量體下單、門店三維測量等多個服務，最終讓雅戈爾的新老客戶可在線自主選擇面料、款式和輔料，進行個性化的組合，實現(xiàn)交互設計。

雅戈爾相關負責人表示，本屆寧波國際服裝節(jié)后，上海、杭州等地也會陸續(xù)開始推出項目試點。如果項目進展順利，其后還將在全國的雅戈爾大店進行全面推廣，這也是雅戈爾未來全渠道運營的戰(zhàn)略目標之一：通過線上線下資源的融合，實現(xiàn)品牌與消費者的交互，為顧客提供更個性化的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務。