曲哲

（遼寧社會(huì)科學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110031）

第三空間圖書館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用及發(fā)展趨勢(shì)?

曲哲

（遼寧社會(huì)科學(xué)院，遼寧沈陽(yáng)110031）

按第三空間的定義來(lái)理解，公共圖書館屬于第三空間的范疇。闡述了對(duì)第三空間圖書館的理解，分析了第三空間圖書館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，旨在為我國(guó)公共圖書館事業(yè)發(fā)展提供一定的理論參考。

公共圖書館第三空間公共文化服務(wù)體系

1　第三空間圖書館概述

1.1概念

2009年，國(guó)際圖書館界鄭重提出了“作為第三空間的圖書館”這一命題。實(shí)際上，“第三空間”的概念是美國(guó)社會(huì)學(xué)家雷·奧登伯格在他的著作《絕對(duì)的地方（The Great Good Place）》一書中提出的。他將空間分為3個(gè)層次，第一空間是家庭空間，第二空間是工作空間，而第三空間則是指除第一空間和第二空間以外的其他所有空間，是人們放下家庭和工作的煩惱，聚集在一起開心快樂(lè)的談話場(chǎng)所，是彰顯公平與民主的地方。雷·奧登伯格認(rèn)為人類最需要的是第三空間，即讓人們可以放松、消遣、學(xué)習(xí)、交流、思考，為平凡的生活增添樂(lè)趣及意義的空間場(chǎng)所。

第三空間圖書館，是以“讀者至上、服務(wù)第一”為宗旨，在完善公共圖書館職能的同時(shí)彰顯其社會(huì)價(jià)值，將開放、平等、自由與舒適完美地融入其中，供人們學(xué)習(xí)交流思考的公共圖書館。

1.2現(xiàn)狀

法國(guó)圖書館每年借書量達(dá)兩億多冊(cè)，平均每人借閱書籍10本以上，50%的法國(guó)人認(rèn)為閱讀是一種放松過(guò)程；在讀書周時(shí)，全日本的圖書館舉行了1458場(chǎng)閱讀活動(dòng)，閱讀會(huì)員單位330家；俄羅斯擁有近5萬(wàn)個(gè)公共圖書館，國(guó)立圖書館還會(huì)舉辦“圖書館之夜”活動(dòng)；英國(guó)擁有5000余家圖書館，平均每1萬(wàn)居民擁有一家圖書館，65%的英國(guó)人有讀書的習(xí)慣。

在我國(guó)，全民閱讀習(xí)慣還有待培養(yǎng)，第三空間圖書館的構(gòu)建能在一定程度上增強(qiáng)民眾的閱讀興趣，我國(guó)為此做了一系列探索研究。中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館信息共享空間（Information Commons，簡(jiǎn)稱IC）與學(xué)習(xí)共享空間（Learning Commons，簡(jiǎn)稱LC）分別建成于2006年和2010年，面向中科院研究生及社會(huì)讀者提供計(jì)算機(jī)使用、圖書借閱、報(bào)刊閱覽、培訓(xùn)與交流等一站式服務(wù)[1]。深圳的圖書館之城也是一個(gè)比較成功的案例，現(xiàn)在深圳達(dá)標(biāo)的公共圖書館就有600余家，平均每1.5萬(wàn)人共用一個(gè)圖書館。深圳還率先使用了自助借書機(jī)，即圖書ATM，最大程度上方便了讀者。吉林省圖書館近些年舉辦的“休閑時(shí)光話讀書”系列講座已逾百期，內(nèi)容廣泛，在眾多讀者中引起了較大反響。廣東省科技圖書館舉辦了科普?qǐng)D片展覽，在館外建立4個(gè)獨(dú)立的宣傳欄，館內(nèi)建立6個(gè)獨(dú)立的宣傳欄，定期展出科普?qǐng)D片。此外還有上海、遼寧、山東等地多家公共圖書館為第三空間圖書館的構(gòu)建進(jìn)行了深入探索與研究。

2　公共文化服務(wù)體系建設(shè)中第三空間圖書館的作用

城市“第三空間”是人們休閑娛樂(lè)、學(xué)習(xí)交流的地方，是體現(xiàn)人們自由與平等的地方，隨著人們閑暇時(shí)間的日益增多，休閑娛樂(lè)文化的興起，第三空間的建構(gòu)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)、一種時(shí)尚。另一方面，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，給傳統(tǒng)圖書館帶來(lái)了越來(lái)越多的沖擊。因此，公共圖書館在保留傳統(tǒng)的同時(shí)做出強(qiáng)有力的突破勢(shì)在必行?！笆濉币?guī)劃中有關(guān)文化建設(shè)方面提出“推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮”的指導(dǎo)方針，作為文化產(chǎn)業(yè)之一的公共圖書館事業(yè)迎來(lái)了又一個(gè)春天。

2.1履行社會(huì)教育職能的重要場(chǎng)所

縱觀國(guó)內(nèi)各大型公共圖書館，通常以宏偉大氣的外觀示以眾人。一個(gè)地區(qū)的公共圖書館是這座城市最令人矚目的公共建筑之一，是最具代表性的標(biāo)志性建筑之一，是這座城市所特有的歷史文化、藝術(shù)底蘊(yùn)的具體表現(xiàn)。作為第三空間的公共圖書館擔(dān)負(fù)著為國(guó)家、社會(huì)、民族培養(yǎng)人才的重要使命，是社會(huì)教育實(shí)施的一種形式，是常規(guī)學(xué)校教育教學(xué)的必要補(bǔ)充，它為全社會(huì)提供均等的受教育機(jī)會(huì)。在公共文化服務(wù)體系中，第三空間圖書館的社會(huì)教育職能展露無(wú)遺，隨時(shí)隨地滿足不同教育層次的人民大眾，開發(fā)智力潛能，拓展知識(shí)視野。

2.2豐富人民群眾文化娛樂(lè)需求

第三公間圖書館作為一個(gè)公共文化公間，是公共文化服務(wù)體系中文化娛樂(lè)活動(dòng)極其活躍的場(chǎng)所，是公共文化服務(wù)體系構(gòu)建的核心職能部門。公共圖書館面向社會(huì)大眾開展了豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，如展覽講座、學(xué)術(shù)報(bào)告、文化交流等，其中有遼寧省圖書館的“遼海講壇”、遼寧省大連市圖書館的“白云書院”、溫州市圖書館的“少兒知識(shí)銀行”、蘇州圖書館的“蘇州大講壇”。通過(guò)這一系列文化品牌活動(dòng)，拉近了公共圖書館與公眾的距離，提升了公眾的文化修養(yǎng)，彰顯了公共文化服務(wù)的社會(huì)性。

2.3保存人類文化遺產(chǎn)，傳承中華文明

第三空間圖書館是傳承文明、傳播文化的圣地，它將一座城市的歷史與文化良好保存并且完美地展示給世人，其館藏文獻(xiàn)作為知識(shí)載體是圖書館文化最基本的內(nèi)容和最集中的表現(xiàn)。文化、文明的保存方式不僅包括紙質(zhì)文獻(xiàn)，也包括光盤、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子文獻(xiàn)等知識(shí)載體。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，數(shù)字化的形式日漸增多，這有利于許多珍貴資料以數(shù)字化的形式實(shí)現(xiàn)永久保存與保護(hù)。“十一五”期間，我國(guó)古籍保護(hù)計(jì)劃正式啟動(dòng)，組織相關(guān)單位申報(bào)《國(guó)家珍貴古籍名錄》，將珍稀古籍文獻(xiàn)以數(shù)字化的形式永久保存[2]。

2.4傳播社會(huì)文化知識(shí)

公共圖書館是社會(huì)文化知識(shí)傳播的媒介之一，將各種媒介信息加以整合并及時(shí)傳播是其重要職責(zé)。隨著圖書館數(shù)字化日趨完善，數(shù)字圖書館在不斷地發(fā)展壯大，公共圖書館擔(dān)負(fù)著傳統(tǒng)媒體傳播社會(huì)文化信息的重任。相較傳統(tǒng)媒體而言，公共圖書館具有“公共性”，包含的信息比較全面，而且這些信息具有免費(fèi)共享性。公共圖書館不僅是記錄歷史的數(shù)據(jù)庫(kù)，而且還掌握著各學(xué)科的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。第三空間圖書館以其開放、平等、自由與舒適的特性，更為貼近群眾，可以使各種社會(huì)信息更為迅速地傳播開來(lái)。

3　構(gòu)建第三空間圖書館存在的問(wèn)題及對(duì)策

如果把公共文化服務(wù)體系比作一棟摩天大樓，那么第三空間圖書館就是支撐這座大廈的一份子，只有使承擔(dān)社會(huì)智囊功能的公共圖書館打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建才會(huì)有更堅(jiān)實(shí)的保障。目前，構(gòu)建第三空間圖書館還存在著一些問(wèn)題。首先，有效投入不足。地方政府的支持是第三空間圖書館完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)的根本保證，但目前相對(duì)于其他方面的資金投入來(lái)說(shuō)，資金總額仍然不足。其二，人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)尚不完備?！叭恕笔且磺械母?，與時(shí)俱進(jìn)培養(yǎng)優(yōu)秀服務(wù)人才是第三空間圖書館公共文化服務(wù)體系建設(shè)的必要因素。其三，創(chuàng)新發(fā)展出現(xiàn)瓶頸?，F(xiàn)今公共文化服務(wù)形式相對(duì)單一，缺乏多樣性，跟風(fēng)情況普遍。

3.1地方政府的支持是完善第三空間圖書館的根本保證

第三空間圖書館是公眾的圖書館，是民主社會(huì)公平、平等的體現(xiàn)，它的構(gòu)建是一項(xiàng)龐大的社會(huì)建設(shè)工程，政府的重視程度決定了公共圖書館的發(fā)展前景。從資金的配備到人員的保障，再到各有關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作，都需要地方政府的強(qiáng)有力支撐。雖然我國(guó)對(duì)公共文化服務(wù)的財(cái)政投入逐年增長(zhǎng)，但就目前來(lái)看，僅占全部公開開支的0.3%～3.4%。換言之，對(duì)于現(xiàn)今人民群眾日益增長(zhǎng)的文化娛樂(lè)需求，這部分資金投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這也在一定程度上制約著我國(guó)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的發(fā)展。

3.2提升服務(wù)水準(zhǔn)是第三空間圖書館發(fā)展的必然要求

培養(yǎng)高素質(zhì)工作人員、提高服務(wù)質(zhì)量是第三空間圖書館發(fā)展的必要條件。作為第三空間圖書館要本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，提供人性化服務(wù)，加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)，最大限度地滿足讀者的文化需求。首先，可以通過(guò)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、目標(biāo)考核、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制等方式，激勵(lì)工作人員提高自身素質(zhì)、能力及修養(yǎng)；其次，可以通過(guò)引進(jìn)復(fù)合型優(yōu)秀人才，完善館員隊(duì)伍建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入到公共文化服務(wù)體系建設(shè)中來(lái)；最后，可以倡導(dǎo)新的服務(wù)理念，由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、由單一服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?wù)、由低層次服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔哟畏?wù)。

3.3開拓與創(chuàng)新是優(yōu)化第三空間圖書館的重要方式

循規(guī)蹈矩、一成不變的公共文化活動(dòng)已經(jīng)無(wú)法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化需求，“開拓與創(chuàng)新”被提到新的高度，開展形式多樣的“品牌”服務(wù)是第三空間圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。圖書館從業(yè)人員要不斷充實(shí)自身，打破原有的思維定式，注重品牌效應(yīng)，打造專屬品牌。如借鑒國(guó)外的優(yōu)秀理念，做到洋為中用；在現(xiàn)有經(jīng)典活動(dòng)的基礎(chǔ)上注入新的元素形成新的“品牌”；繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的有機(jī)結(jié)合；積極聯(lián)系群眾，發(fā)掘群眾創(chuàng)新意識(shí)，好的創(chuàng)意從群眾中來(lái)。只有這樣，公共文化服務(wù)品質(zhì)才能不斷優(yōu)化提升、推陳出新。

4　第三空間圖書館的發(fā)展趨勢(shì)

“十二五”規(guī)劃明確指出要健全公共文化服務(wù)體系，提出要廣泛開展群眾性文化活動(dòng)。公共圖書館是公共文化服務(wù)體系中的一員，本身具有的重要職能是傳播文化知識(shí)、履行社會(huì)教育等。第三空間圖書館是公共圖書館在履行自身職能之外為公眾將社會(huì)職能進(jìn)行了延伸，即增添了休閑、娛樂(lè)等功能，如舉辦各種講座、流動(dòng)書車、圖書展覽、暑期活動(dòng)月等。

4.1合理分布以實(shí)現(xiàn)全民閱讀

公共圖書館網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛、訪問(wèn)便捷，是公共圖書館作為城市第三空間的基礎(chǔ)保障。國(guó)際圖聯(lián)/聯(lián)合國(guó)教科文組織制訂的《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》要求“公共圖書館應(yīng)設(shè)置在15分鐘車程之內(nèi)”。在我國(guó)，根據(jù)文化部主持制定的《公共圖書館建設(shè)用地指標(biāo)》規(guī)定：圖書館的服務(wù)半徑：大型館≤9.0（km）；中型館≤6.5（km）；小型館≤2.5（km）或15分鐘車程之內(nèi)[3]。廣泛設(shè)置流動(dòng)書車、自動(dòng)借閱機(jī)是實(shí)現(xiàn)全民閱讀的有效途徑。全民閱讀不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的事情，合理地廣泛分布圖書館能夠加快全民閱讀的前進(jìn)步伐。

4.2將“摩爾”理念引入到第三空間圖書館的構(gòu)建中來(lái)

從古代的私人藏書樓，到現(xiàn)今仍保留的坐落在大明湖畔的山東圖書館老館，都是采取的園林式設(shè)計(jì)，其環(huán)境優(yōu)美，閱讀與游賞融為一體。未來(lái)，可以把“摩爾”的理念巧妙地引入第三空間圖書館的構(gòu)建中來(lái)，在不影響圖書館正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)注入新鮮的元素。例如在整個(gè)圖書館園區(qū)內(nèi)將館舍、餐飲、休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)融為一體，這樣讀者就可以全天候在第三空間圖書館里完美地享受閑暇時(shí)光。當(dāng)然，這些新鮮元素可以是在圖書館區(qū)域之內(nèi)、圖書館主樓之外的空間里，既不影響圖書館閱讀環(huán)境，也不影響讀者休閑娛樂(lè)的輕松需求。

4.3區(qū)域文化服務(wù)中心

公共文化服務(wù)體系是多種文化形式的整合體，其表現(xiàn)形式包括圖書館、博物館、美術(shù)館等，第三空間圖書館是這個(gè)體系中不可或缺的一員。將這些主要的公共文化服務(wù)設(shè)施集中在一個(gè)區(qū)域建設(shè)，構(gòu)成一個(gè)文化服務(wù)中心，以方便市民來(lái)訪。在這方面深圳無(wú)疑是各地學(xué)習(xí)的典范，其“圖書館之城”的美譽(yù)名副其實(shí)。深圳的圖書館新館位于蓮花山附近，與市政府、市民中心、深圳書城相鄰，與音樂(lè)廳樓體相通，是一座名副其實(shí)的集休閑娛樂(lè)為一體并且學(xué)習(xí)氛圍濃郁的“書世界”。

4.4多媒體視聽世界

加強(qiáng)第三空間圖書館多媒體視聽服務(wù)體系建設(shè)是加速公共文化服務(wù)體系建設(shè)前進(jìn)步伐的重要內(nèi)容。電子閱覽視聽世界將是第三空間圖書館未來(lái)發(fā)展的一個(gè)主要方向。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及多媒體技術(shù)的高速發(fā)展，加大了電子閱覽室的使用效率，良好的閱覽環(huán)境、視聽效果吸引了大批青少年來(lái)此閱讀，這也從一定程度上解決了青少年上網(wǎng)吧的問(wèn)題，從根本上保障了未成年人獲取文化信息的合法權(quán)益。深圳圖書館四樓連廊處的“愛來(lái)吧”iLib，是讀者享受新技術(shù)體驗(yàn)、數(shù)字化閱讀、休閑社交的舒適空間，分為i悅讀、i悅聽、i悅聆、i悅覽4個(gè)區(qū)域。這一設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，值得學(xué)習(xí)與借鑒。

4.5面向弱勢(shì)群體

這里所說(shuō)的弱勢(shì)群體包括殘障人士、兒童、老年人，這一群體雖說(shuō)是社會(huì)上的少數(shù)人群，但從他們身上卻能反映出一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)的文明程度。第三空間圖書館作為一座公共圖書館，是一所沒(méi)有圍墻的大學(xué)，它具有公共圖書館的所有特征及功能。除此之外，還具有其他綜合文化娛樂(lè)特性，這一方面正適合弱勢(shì)群體。如為兒童提供游戲娛樂(lè)空間，為老年讀者提供更舒適的閱讀空間，針對(duì)盲人讀者開放盲人閱讀室，為盲人配備觸摸設(shè)備、語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)，打造盲人“書世界”。這正是公共圖書館所要展現(xiàn)給世人的“第三空間”文化理念。

5　結(jié)語(yǔ)

有朝一日，你會(huì)聽到人們這樣對(duì)他的朋友說(shuō)：“如果我不是在家或是單位，那么我就在圖書館或是去圖書館的路上?！盵4]這正是我們圖書館人的夢(mèng)想，夢(mèng)想著數(shù)字化的圖書館早日普及；夢(mèng)想著作為城市第三空間的圖書館全面開花；夢(mèng)想著公共圖書館事業(yè)的繁榮昌盛。

[1]中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心[EB/OL].[2015-05-07].Informa?tion Commons&Learning Commons信息共享空間&學(xué)習(xí)共享空間.http：//www.las.ac.cn/others/ic.jsp.

[2]曲哲.公共圖書館的公共文化服務(wù)現(xiàn)狀探析[J].情報(bào)探索，2014（11）：120-123.

[3]高小軍.公共圖書館作為“第三空間”的理念與實(shí)踐[J].圖書館，2013（1）：99-104.

[4]徐玲.圖書館在城市文化建設(shè)中的地位與作用[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007（4）：59-60.

[5]柯平.社會(huì)公共服務(wù)體系中圖書館的發(fā)展趨勢(shì)、定位與服務(wù)研究[M].北京：國(guó)家圖書館出版社，2011.

曲哲女，1979年生，館員。研究方向：公共圖書館服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。

G250

*本文系遼寧社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目“我國(guó)不同地區(qū)圖書館公共文化服務(wù)體系建設(shè)比較研究”（項(xiàng)目編號(hào)：L13BTQ006）成果之一。

（2015-06-09；責(zé)編：徐向東。）