●鄭　琳（北京師范大學(xué)　政府管理學(xué)院，北京　100875）

數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題探析及對(duì)策

●鄭琳（北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院，北京100875）

［關(guān)鍵詞］數(shù)字遺產(chǎn)；數(shù)字財(cái)產(chǎn)；遺產(chǎn)繼承

［摘要］對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的概念、類型、特點(diǎn)進(jìn)行了概述，從數(shù)字遺產(chǎn)繼承的法律依據(jù)、服務(wù)提供商面對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)繼承的態(tài)度、以及數(shù)字遺產(chǎn)持有人的數(shù)字遺產(chǎn)意識(shí)三個(gè)角度對(duì)當(dāng)前數(shù)字遺產(chǎn)繼承有關(guān)問題進(jìn)行了探析，并提出了相應(yīng)的解決方案。

截止到2014年，F(xiàn)acebook用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了22億，［1］占全球人口的1/3。調(diào)查顯示，僅2012年一年中，全世界就有超過298萬Facebook用戶死亡。［2］并且，隨著全球老齡化速度的加快，這一數(shù)字也將得到不斷的刷新。由此，一個(gè)重要的問題擺在人們的面前：一旦持有人死亡，其擁有的數(shù)字資源是否能夠作為數(shù)字遺產(chǎn)遺留給指定繼承人？早在2005年，美國(guó)就發(fā)生了數(shù)字遺產(chǎn)第一案：美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的Justin在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中死亡，他的父親向雅虎公司要求，希望獲得兒子的賬戶，以下載其存放在雅虎郵箱中的照片等珍貴文件，在雅虎公司拒絕其要求后，將雅虎公司告上法庭。最終，密歇根遺囑檢驗(yàn)法院命令雅虎公司將Justin存放在其郵箱上的文件刻錄在光盤上返還給其父親。［3,4］

1　數(shù)字遺產(chǎn)概述

1.1數(shù)字遺產(chǎn)概念

針對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的定義，許多學(xué)者給出了自己的意見。如Petkovic M等［5］認(rèn)為數(shù)字遺產(chǎn)是以電子的形式存儲(chǔ)在硬件、云或其他類型遠(yuǎn)程服務(wù)器上的所有有形及無形的文件、賬戶等。McKinnon L［6］認(rèn)為數(shù)字遺產(chǎn)是存儲(chǔ)在物理載體或虛擬環(huán)境的數(shù)字對(duì)象等。但是目前為止最具權(quán)威且最為人們所廣泛接受的一種說法來自教科文組織，即數(shù)字遺產(chǎn)是特有的人類知識(shí)及表達(dá)方式。它包含文化、教育、科學(xué)、管理信息、技術(shù)、法律、醫(yī)學(xué)以及其他以數(shù)字形式生成的信息，或從現(xiàn)有的類似的模式轉(zhuǎn)換成數(shù)字形式的信息。具體形式包括文本、數(shù)據(jù)庫(kù)、靜止及動(dòng)畫影像、錄音帶、照片、軟件、網(wǎng)頁(yè)等；其價(jià)值主要通過數(shù)字信息來表現(xiàn)，主要有存儲(chǔ)于特定載體的信息資源（如光盤、磁盤、DV帶等）、存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息資源，以及通過網(wǎng)絡(luò)傳播的資源信息。［7］

因此，本文中數(shù)字遺產(chǎn)的定義將以聯(lián)合國(guó)教科文組織的觀點(diǎn)為主。此外，現(xiàn)有數(shù)字遺產(chǎn)定義大都認(rèn)為數(shù)字遺產(chǎn)專指以數(shù)字形式存儲(chǔ)的資源類型，其他如存儲(chǔ)數(shù)字資源的電子設(shè)備等則不在數(shù)字遺產(chǎn)的范圍內(nèi)。

1.2數(shù)字遺產(chǎn)的類型

針對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的類型，許多學(xué)者給出了自己的看法。如Anderson R M［8］將數(shù)字遺產(chǎn)分為11個(gè)種類：電子郵件賬號(hào)、基于網(wǎng)絡(luò)的金融賬號(hào)、存儲(chǔ)在云端的信息、在線支付的賬單、在線的商業(yè)交易、具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用賬號(hào)、具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的博客或網(wǎng)頁(yè)、社交網(wǎng)絡(luò)賬戶、域名、電子化存儲(chǔ)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)型文件、以及電子游戲或虛擬世界中可以轉(zhuǎn)換成貨幣的裝備及資產(chǎn)。王國(guó)強(qiáng)和耿偉杰［9］將數(shù)字遺產(chǎn)分為個(gè)人賬號(hào)信息、涉及金錢的虛擬貨幣、以及自然人在網(wǎng)絡(luò)上所產(chǎn)生的與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的個(gè)人財(cái)產(chǎn)等。

因此，結(jié)合前人的研究本文傾向于將數(shù)字遺產(chǎn)劃分為以下四類：（1）賬號(hào)類信息，包括電子郵件、即時(shí)通信工具、以及社交媒體等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的登陸賬號(hào)等；（2）虛擬貨幣與裝備，如QQ金幣、游戲裝備、虛擬寵物等；（3）存儲(chǔ)在云端的、付費(fèi)形式的文件，如用戶搜集到的電子書、歌曲、電影等；（4）存儲(chǔ)在云端的個(gè)人資料，如個(gè)人照片、音視頻、日記等。需要指出的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與應(yīng)用，數(shù)字遺產(chǎn)的種類與范圍也在不斷增加并擴(kuò)大。

1.3數(shù)字遺產(chǎn)的特點(diǎn)

數(shù)字遺產(chǎn)作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展催生出的一種新型事物，與傳統(tǒng)遺產(chǎn)具有截然不同的特點(diǎn)。主要包含以下幾個(gè)方面。（1）虛擬性。與傳統(tǒng)實(shí)物性遺產(chǎn)不同，數(shù)字遺產(chǎn)以數(shù)字的形式存儲(chǔ)，依靠互聯(lián)網(wǎng)而存在，

帶有明顯的虛擬性質(zhì)。（2）價(jià)值不確定性。與傳統(tǒng)的實(shí)物性遺產(chǎn)可以明碼標(biāo)價(jià)不同，數(shù)字遺產(chǎn)的價(jià)值是難以估量的。這是因?yàn)閿?shù)字遺產(chǎn)不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，往往還具有情感價(jià)值，因此相較于傳統(tǒng)遺產(chǎn)來講，其價(jià)值更加難以確定。（3）占有的雙重性。數(shù)字遺產(chǎn)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的，由所有者或使用者和運(yùn)營(yíng)商共同控制，繼承人只有在所有者或使用者死亡后與運(yùn)營(yíng)商相互配合才能完成對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承。［9］

2　數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題探析

2.1數(shù)字遺產(chǎn)繼承的法律依據(jù)

法律依據(jù)是數(shù)字遺產(chǎn)得以順利傳遞與繼承的重要保障。但是針對(duì)目前情況來看，我國(guó)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承幾乎沒有相關(guān)法律可以參照，這導(dǎo)致了數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題面臨無法可依的窘境。

2.1.1相關(guān)法律更新滯后

存在更新滯后問題的法律主要包括繼承法以及物權(quán)法。上述法律均早已存在，但是已經(jīng)無法滿足新環(huán)境下數(shù)字遺產(chǎn)的繼承要求，從而使數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題面臨阻力。

（1）繼承法。繼承法的立法初衷是通過對(duì)公民的哪些財(cái)產(chǎn)可以被繼承、什么人具有繼承權(quán)、以及繼承的方式等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定，以達(dá)到有力保護(hù)公民私有財(cái)產(chǎn)的傳遞與繼承的目的。但是，現(xiàn)有物權(quán)法在面對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)時(shí)沒有實(shí)現(xiàn)其初衷。這主要體現(xiàn)在，現(xiàn)有物權(quán)法僅就傳統(tǒng)實(shí)物性遺產(chǎn)的繼承與被繼承細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)定，卻沒有將數(shù)字遺產(chǎn)及時(shí)納入到可以繼承的范圍中來；在現(xiàn)有繼承法中找不到數(shù)字遺產(chǎn)繼承的相關(guān)規(guī)定，這導(dǎo)致在數(shù)字遺產(chǎn)繼承糾紛發(fā)生的時(shí)候，當(dāng)事人無法尋求繼承法的保護(hù)來獲得數(shù)字遺產(chǎn)。

（2）物權(quán)法。物權(quán)法的立法初衷是通過對(duì)物的歸屬進(jìn)行明確以達(dá)到保護(hù)權(quán)利人物權(quán)的作用。但是現(xiàn)有物權(quán)法僅就傳統(tǒng)實(shí)物性遺產(chǎn)的歸屬進(jìn)行了規(guī)定，卻沒有對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)是屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商還是屬于用戶這一問題加以明確。這導(dǎo)致在用戶死亡后，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和用戶各執(zhí)一詞，都認(rèn)為數(shù)字遺產(chǎn)是己方的，從而導(dǎo)致數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題在實(shí)施過程中難以實(shí)現(xiàn)。

2.1.2數(shù)字遺產(chǎn)繼承與相關(guān)法律有沖突

數(shù)字遺產(chǎn)繼承與相關(guān)法律有沖突是指數(shù)字遺產(chǎn)的繼承，將可能違反已有立法的相關(guān)規(guī)定，從而導(dǎo)致數(shù)字遺產(chǎn)的傳遞與繼承無法順利實(shí)施，主要包括隱私法和合同法。

（1）隱私法。目前我國(guó)還沒有出臺(tái)隱私法，但是歐美等許多發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)建立了比較完善的隱私保護(hù)法，并且已經(jīng)實(shí)施了很長(zhǎng)時(shí)間?？梢哉f，數(shù)字遺產(chǎn)的繼承在某種程度上是與隱私法的有關(guān)規(guī)定有沖突的。這是因?yàn)楝F(xiàn)有隱私法規(guī)定用戶的數(shù)字遺產(chǎn)應(yīng)該得到保護(hù)，不應(yīng)被隨意公開，因此，允許繼承人獲得數(shù)字遺產(chǎn)被視作對(duì)權(quán)利人隱私權(quán)的侵犯。這在無形中將導(dǎo)致數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題變得更加困難。

（2）合同法。用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之前需要與服務(wù)提供商簽訂合同。目前，大部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議明確規(guī)定用戶不可以將其數(shù)字遺產(chǎn)以轉(zhuǎn)讓或繼承等方式傳遞給他人，或者沒有提到用戶死后其數(shù)字遺產(chǎn)的歸屬問題。應(yīng)該說，用戶與服務(wù)提供商簽署的合同具有明顯的不平等性，但出于合同平等原則，現(xiàn)有合同法對(duì)用戶與服務(wù)提供商的“不平等協(xié)議”仍然予以保護(hù)。這就導(dǎo)致當(dāng)用戶與服務(wù)提供商就數(shù)字遺產(chǎn)問題發(fā)生糾紛時(shí)，無法尋求合同法的保護(hù)以獲得數(shù)字遺產(chǎn)。

2.1.3缺少針對(duì)性立法

當(dāng)前，很少有法律明文規(guī)定數(shù)字遺產(chǎn)應(yīng)該如何繼承，這將導(dǎo)致數(shù)字遺產(chǎn)繼承糾紛發(fā)生時(shí)當(dāng)事人無法可依的情況發(fā)生，在很大程度上制約了數(shù)字遺產(chǎn)的順利繼承。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)民的數(shù)量越來越多，人們擁有的電子郵件、即時(shí)通信工具、游戲裝備等數(shù)字資源的數(shù)量和價(jià)值也會(huì)隨之增長(zhǎng)。并且，隨著人們對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)重視程度的提升，有關(guān)數(shù)字遺產(chǎn)繼承方面糾紛案件的數(shù)量也會(huì)相應(yīng)增長(zhǎng)。缺少針對(duì)性立法會(huì)是日后此類案件的處理愈加棘手。不少人認(rèn)為，當(dāng)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題具有普遍性和必要性的時(shí)候，就應(yīng)該在法律方面完善這些條款來保護(hù)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承權(quán)利。［9］

2.2服務(wù)提供商面對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)繼承的態(tài)度

用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的過程中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商將掌握大量用戶的數(shù)字資源，在用戶死亡后，這些數(shù)字資源將轉(zhuǎn)化為數(shù)字遺產(chǎn)并被網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所掌控。此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對(duì)待數(shù)字遺產(chǎn)繼承的態(tài)度將成為數(shù)字遺產(chǎn)能否順利繼承的決定性因素。

從現(xiàn)有情況來看，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商針對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題通常秉持著漠然甚至是強(qiáng)硬的態(tài)度。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：服務(wù)協(xié)議中沒有數(shù)字遺產(chǎn)繼承的相關(guān)條款以及服務(wù)協(xié)議中明確規(guī)定限制數(shù)字遺產(chǎn)的繼承。究其原因，主要有兩個(gè)方面：首先，統(tǒng)一繼承人繼承數(shù)字遺產(chǎn)與服務(wù)協(xié)議中的隱私條款相違背；其次，網(wǎng)民數(shù)量過于龐大，如果統(tǒng)一數(shù)字遺產(chǎn)的繼承，將會(huì)很大程度上對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成影響。因此，在用戶使用該服務(wù)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商通常要求用戶簽

署服務(wù)協(xié)議，如果用戶不同意服務(wù)條款，則不能使用該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，可以說，用戶在這一問題上可以選擇的余地很小，這導(dǎo)致許多用戶為了使用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而被迫放棄自己數(shù)字遺產(chǎn)的分配與繼承權(quán)利。從而導(dǎo)致當(dāng)用戶死亡后，其數(shù)字遺產(chǎn)難以得到傳承。

2.3數(shù)字遺產(chǎn)持有人的數(shù)字遺產(chǎn)意識(shí)

隨著人們數(shù)字意識(shí)的不斷提升，越來越多的人開始關(guān)注數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題。然而，需要承認(rèn)的是，與龐大的網(wǎng)民數(shù)量相比，關(guān)注數(shù)字遺產(chǎn)的網(wǎng)民數(shù)量實(shí)在少得可憐。這是因?yàn)椋魏涡律挛锏某霈F(xiàn)想要引起全社會(huì)的廣泛關(guān)注都需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。而數(shù)字遺產(chǎn)恰恰就是社會(huì)高速發(fā)展所帶來的新生事物。現(xiàn)有研究認(rèn)為，用戶面對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)通常會(huì)存在3個(gè)主要的思維誤區(qū)：①?zèng)]有認(rèn)識(shí)到數(shù)字遺產(chǎn)的重要性；②認(rèn)為數(shù)字遺產(chǎn)并不值得作為遺產(chǎn)而寫入遺囑中；③認(rèn)為自己已經(jīng)將數(shù)字遺產(chǎn)妥善保存，無需再對(duì)其進(jìn)行合理安排。［10］上述誤區(qū)都會(huì)導(dǎo)致由于用戶有意或是無意的疏忽而使得數(shù)字遺產(chǎn)的繼承面臨阻礙。

目前，數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題雖然在小范圍內(nèi)獲得了人們的注意，但是想要在全社會(huì)的范圍內(nèi)普及并引起關(guān)注可能還需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間。并且，在相關(guān)法律依據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商兩大影響因素都不利于數(shù)字遺產(chǎn)的繼承時(shí)，用戶的數(shù)字遺產(chǎn)意識(shí)相當(dāng)于數(shù)字遺產(chǎn)順利繼承的最后一道防線，如果數(shù)字遺產(chǎn)持有人也對(duì)其加以忽視，那么想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承將難上加難。

3　數(shù)字遺產(chǎn)繼承對(duì)策

3.1完善相關(guān)法律及針對(duì)性立法

當(dāng)前，一旦發(fā)生數(shù)字遺產(chǎn)繼承糾紛時(shí)，司法機(jī)關(guān)通常參照傳統(tǒng)實(shí)物性遺產(chǎn)加以處理。但是，與傳統(tǒng)實(shí)物性遺產(chǎn)相比，數(shù)字遺產(chǎn)具有許多自身特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了數(shù)字遺產(chǎn)的繼承不能僅參照傳統(tǒng)實(shí)物性遺產(chǎn)的繼承方式。并且，隨著數(shù)字遺產(chǎn)數(shù)量與價(jià)值的增多，數(shù)字遺產(chǎn)的糾紛案例將變得越來越常見。因此，現(xiàn)有相關(guān)法律應(yīng)該考慮將數(shù)字遺產(chǎn)納入到規(guī)定范圍內(nèi)，更新現(xiàn)有相關(guān)法律規(guī)定。例如，現(xiàn)有繼承法應(yīng)該將數(shù)字遺產(chǎn)納入保護(hù)范圍內(nèi)，為數(shù)字遺產(chǎn)的順利繼承提供法律支持。

除了完善現(xiàn)有法律外，還應(yīng)該就數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題進(jìn)行針對(duì)性立法，以擺脫目前數(shù)字遺產(chǎn)繼承無法可依、各自為政的局面。目前，美國(guó)已經(jīng)有7個(gè)州針對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題出臺(tái)了專門的法律條文，但是應(yīng)該意識(shí)到，這僅是解決數(shù)字遺產(chǎn)問題的第一步，想要實(shí)現(xiàn)數(shù)字遺產(chǎn)無爭(zhēng)議的順利繼承，需要所有立法界人員的共同關(guān)注與努力。

3.2網(wǎng)絡(luò)提供商合理退讓

現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議具有明顯的權(quán)利與義務(wù)不對(duì)等性。其提供的服務(wù)協(xié)議上或是沒有就數(shù)字遺產(chǎn)的繼承問題作出明確規(guī)定，或是明確規(guī)定用戶的數(shù)字遺產(chǎn)不能以轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、繼承的方式傳遞給他人，如果用戶不同意協(xié)議條款，則不能使用相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這導(dǎo)致許多用戶為了能夠使用該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而被迫放棄自己數(shù)字遺產(chǎn)分配與遺贈(zèng)的權(quán)利。因此，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)進(jìn)行合理退讓，修改服務(wù)協(xié)議。

服務(wù)提供商修改服務(wù)協(xié)議可以從兩個(gè)角度進(jìn)行：明確數(shù)字遺產(chǎn)的歸屬，增加數(shù)字遺產(chǎn)繼承相關(guān)條款。前者主要目的在于對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的所有權(quán)進(jìn)行明確，以保證在數(shù)字遺產(chǎn)糾紛發(fā)生時(shí)，可以根據(jù)服務(wù)協(xié)議規(guī)定的數(shù)字遺產(chǎn)歸屬加以解決；后者的目的在于制定數(shù)字遺產(chǎn)繼承有關(guān)制度，將數(shù)字遺產(chǎn)繼承視為所提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一部分。

3.3提高數(shù)字遺產(chǎn)持有人的數(shù)字遺產(chǎn)意識(shí)

除相關(guān)法律以及服務(wù)協(xié)議等外界因素制約數(shù)字遺產(chǎn)的順利繼承之外，用戶的數(shù)字遺產(chǎn)意識(shí)薄弱，進(jìn)而導(dǎo)致生前缺乏對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的合理規(guī)劃也是主要原因之一。因此，有必要提升數(shù)字遺產(chǎn)持有人的數(shù)字遺產(chǎn)意識(shí)。

提升用戶對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的重視程度方面主要表現(xiàn)在加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的教育，提升其對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)的重視程度，以便其能在生前對(duì)自己的數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃；同時(shí)，數(shù)字遺產(chǎn)的持有人應(yīng)建立一個(gè)完善的數(shù)字遺產(chǎn)分配計(jì)劃以保證死亡后數(shù)字遺產(chǎn)的順利傳承。針對(duì)這一問題，許多學(xué)者都展開了研究，并且已基本建立了一個(gè)數(shù)字遺產(chǎn)分配計(jì)劃的大體框架，主要包括以下幾個(gè)步驟：選擇可信的數(shù)字遺產(chǎn)委托人、建立數(shù)字遺產(chǎn)清單、在清單上羅列所有的用戶名和密碼、將數(shù)字遺產(chǎn)清單妥善保存、將數(shù)字遺產(chǎn)寫入遺囑中、以及指定繼承人。

3.4利用數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)

數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)是由數(shù)字遺產(chǎn)繼承問題催生出來的一種新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這種服務(wù)致力于幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字遺產(chǎn)的順利傳遞與繼承。通常情況下，這種服務(wù)允許用戶將數(shù)字資源存儲(chǔ)在其服務(wù)器上，并指定一個(gè)數(shù)字遺產(chǎn)繼承人。之后，該服務(wù)自動(dòng)向用戶發(fā)送電子郵件以確定用戶是否死亡，如果用戶在規(guī)定的期限內(nèi)沒有回復(fù)，則認(rèn)定用戶死亡，此時(shí)，數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)會(huì)將用戶存儲(chǔ)在其上的數(shù)字遺產(chǎn)傳遞給用戶生前

制定的繼承人。隨著數(shù)字遺產(chǎn)問題的不斷凸顯，這類數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)的數(shù)量也不斷增多。因此許多學(xué)者建議，可以使用數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)以達(dá)到數(shù)字遺產(chǎn)順利傳承的目的。目前，在相關(guān)法律規(guī)定并不完善、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不予退步的情況下，數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)不失為一種解決數(shù)字遺產(chǎn)繼承的好方法。

但是，盡管數(shù)字遺產(chǎn)委托服務(wù)好處多多，卻仍存在著許多的缺陷甚至不足，如：如何確認(rèn)選擇的服務(wù)提供商全然可信，如果用戶只是沒有及時(shí)回復(fù)郵件，而服務(wù)認(rèn)定用戶死亡將其數(shù)字資源發(fā)送給繼承人，進(jìn)而導(dǎo)致用戶隱私泄露導(dǎo)致的糾紛問題，以及一旦該服務(wù)提供商倒閉，用戶存儲(chǔ)在其上的數(shù)字遺產(chǎn)將何去何從如何處理等。

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［收稿日期］2014－10－26 ［責(zé)任編輯］李金甌

［作者簡(jiǎn)介］鄭琳（1990－），女，北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院信息管理系碩士研究生，研究方向：信息法學(xué)。

［文章編號(hào)］1005－8214（2015）08－0011－03

［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A

［中圖分類號(hào)］DF524；G255.76