圖書(shū)館數(shù)字化信息建設(shè)問(wèn)題芻議

高曉英

(白城師范學(xué)院 圖書(shū)館，吉林 白城 137000)

摘要:圖書(shū)館數(shù)字化信息建設(shè)的基本內(nèi)容、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展對(duì)策等理論問(wèn)題，是在圖書(shū)館數(shù)字化信息建設(shè)的實(shí)踐中必須首先明了和把握的重要問(wèn)題. 文章在指出其基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上揭示其發(fā)展趨勢(shì)，即加大軟硬件的投入的趨勢(shì)、圖書(shū)館評(píng)價(jià)體系改變的趨勢(shì)、館藏文獻(xiàn)載體形式變化的趨勢(shì)、服務(wù)重點(diǎn)發(fā)生變化的趨勢(shì)；并提出了加強(qiáng)圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、加強(qiáng)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范、加強(qiáng)復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)力度、加強(qiáng)資源整合建設(shè)力度、增強(qiáng)版權(quán)保護(hù)意識(shí)、增強(qiáng)誠(chéng)信度更新服務(wù)理念等六方面的發(fā)展對(duì)應(yīng)之策.

關(guān)鍵詞:圖書(shū)館;數(shù)字化信息建設(shè);理論研究

DOI:10.13877/j.cnki.cn22-1284.2015.10.043

收稿日期：2015-07-16

作者簡(jiǎn)介：高曉英，女，吉林白城人，館員.

中圖分類(lèi)號(hào)：G250.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

“數(shù)字圖書(shū)館”一詞源于1993年美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)(NSF)美國(guó)國(guó)防部尖端研究項(xiàng)目機(jī)構(gòu)(DARPA)、國(guó)家安全太空總署(NASA)聯(lián)合發(fā)起的數(shù)字圖書(shū)館創(chuàng)始工程(Digital Library Initiative).一般認(rèn)為，它是指運(yùn)用當(dāng)代信息技術(shù)，對(duì)數(shù)字信息資源進(jìn)行采集、整理和貯存，并向所有連接網(wǎng)絡(luò)用戶提供的、為一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu)以及這種機(jī)構(gòu)的組合.近些年來(lái)，圖書(shū)館數(shù)字化信息建設(shè)的發(fā)展迅猛，成績(jī)喜人；與之相應(yīng)，其理論研究也成績(jī)斐然.本文擬在前人研究的基礎(chǔ)上，對(duì)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的基本內(nèi)容、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展對(duì)策等理論問(wèn)題談一點(diǎn)個(gè)人淺見(jiàn)，以期對(duì)圖書(shū)館數(shù)字化信息建設(shè)的理論研究小有裨益，并權(quán)作引玉之磚.

1圖書(shū)館數(shù)字信息化建設(shè)的基本內(nèi)容

(1)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).圖書(shū)館數(shù)字信息化是一個(gè)集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和多媒體技術(shù)等為一體的高新技術(shù)項(xiàng)目，它的建設(shè)除了依靠國(guó)家有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)上成熟和實(shí)用的高新技術(shù)及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才的相互配合外，而且自身還應(yīng)該搞好軟、硬件環(huán)境建設(shè).其中硬件基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施包含館舍或場(chǎng)地，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和靈活的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)，主干系統(tǒng)設(shè)備及匯聚、接入交換設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)據(jù)庫(kù)資源，數(shù)字化應(yīng)用與服務(wù)器或小型機(jī)，大容量存儲(chǔ)、備份和交換設(shè)備，圖書(shū)館自動(dòng)化平臺(tái)和數(shù)字化平臺(tái)等.

(2)數(shù)字資源建設(shè).資源建設(shè)分兩大部分：一部分是傳統(tǒng)型信息資源建設(shè)，另一部分是數(shù)字型資源建設(shè).隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館建設(shè)逐漸朝著數(shù)字化方向發(fā)展；其資源建設(shè)從單一紙質(zhì)文獻(xiàn)向紙質(zhì)型與數(shù)字型、網(wǎng)絡(luò)信息并存的方向發(fā)展.在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，圖書(shū)館資源建設(shè)的對(duì)象除印刷型外，數(shù)字型文獻(xiàn)資源建設(shè)將逐漸成為資源建設(shè)的重點(diǎn).

(3)館藏資源建設(shè).隨著各類(lèi)資源的數(shù)字化和網(wǎng)上相關(guān)需求資源的增大，數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館觀念發(fā)生了根本性變化，查找本館資料的時(shí)代已過(guò)去，僅利用本館館藏滿足用戶需求的時(shí)代已不復(fù)存在，獨(dú)立建設(shè)館藏時(shí)代已告結(jié)束.數(shù)字信息化了的圖書(shū)館(簡(jiǎn)稱(chēng)“數(shù)字圖書(shū)館”)將不是簡(jiǎn)單的將現(xiàn)有紙質(zhì)資源數(shù)字化，而應(yīng)該是以前瞻性為主，對(duì)已有的和將要有的數(shù)字資源加以組織管理.從現(xiàn)有圖書(shū)館服務(wù)關(guān)系的角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是相輔相成而不是取代.嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，將現(xiàn)有圖書(shū)館資源和服務(wù)電子化的過(guò)程并不是建立數(shù)字圖書(shū)館的初衷，數(shù)字圖書(shū)館不是簡(jiǎn)單地把紙本圖書(shū)館轉(zhuǎn)換成數(shù)字的，也不是要像傳統(tǒng)圖書(shū)館那樣囊括所有的人類(lèi)知識(shí)，而是根據(jù)實(shí)際需要和收藏需要建立有特色的、傳統(tǒng)圖書(shū)館做不到的館藏平臺(tái).

(4) 特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè).文獻(xiàn)資源數(shù)字化是中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的核心內(nèi)容.進(jìn)入數(shù)字圖書(shū)館獲得的資源應(yīng)該是高價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)、有序的信息資源，特別是文獻(xiàn)資源尤應(yīng)如此.因此，各狹義數(shù)字圖書(shū)館，要利用數(shù)字資源建設(shè)平臺(tái)，把幾個(gè)或更多的特色學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)做深、做細(xì)、做大，走上大而專(zhuān)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)化特色文獻(xiàn)信息建設(shè)之路，拋棄小而全的觀念和思想.要立足本地、本館的比較優(yōu)勢(shì)，獨(dú)立或協(xié)同部分其他狹義圖書(shū)館，建設(shè)一大批具有中國(guó)特色的各門(mén)類(lèi)、各學(xué)科的數(shù)據(jù)庫(kù)，帶動(dòng)和發(fā)展數(shù)字圖書(shū)館特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè).同時(shí)，要大力拓展網(wǎng)上資源，通過(guò)對(duì)信息的搜集、跟蹤和過(guò)濾，將有關(guān)資源分門(mén)別類(lèi)地加以整合，形成整合后的門(mén)類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)，并能通過(guò)簡(jiǎn)易、方便的檢索平臺(tái)進(jìn)行檢索和查詢、方便用戶使用.再則，要加強(qiáng)各學(xué)科領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航中心的建設(shè)，根據(jù)讀者需求及資源建設(shè)輔助需要，篩選Internet中的信息源站點(diǎn)或相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)站點(diǎn)，使其成為自己的虛擬館藏，擴(kuò)展服務(wù)空間，滿足不同用戶的個(gè)性化需求.

(5)環(huán)境建設(shè).數(shù)字圖書(shū)館環(huán)境建設(shè)是指圖書(shū)館從事數(shù)字化工作的空間和氛圍.它包括圖書(shū)館硬件環(huán)境和軟件環(huán)境.前者主要指物質(zhì)條件，包括圖書(shū)館自動(dòng)化、數(shù)字化和各種服務(wù)的機(jī)器設(shè)備；后者主要指的是一種工作氛圍，主要指圖書(shū)館內(nèi)部的人際關(guān)系以及這種人際關(guān)系的各種管理方式和組織模式.數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展需要不斷改變著圖書(shū)館的環(huán)境，特別是軟件環(huán)境.傳統(tǒng)圖書(shū)館館員隨著環(huán)境變化也要隨之賦予咨詢館員、信息知識(shí)管理員、信息協(xié)調(diào)員、信息資源管理員、信息工程師、信息知識(shí)導(dǎo)讀員等職能.

2圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)

如果要對(duì)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的未來(lái)予以預(yù)測(cè)的話，那么我們認(rèn)為它至少應(yīng)有以下幾大發(fā)展趨勢(shì)：

(1)加大軟硬件的投入的趨勢(shì).數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)將成為圖書(shū)館未來(lái)工作的主要業(yè)務(wù).圖書(shū)館發(fā)展必須要與自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化緊密聯(lián)系，促進(jìn)服務(wù)手段的創(chuàng)新化.而建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館就是要以多種的數(shù)字化信息為基礎(chǔ)，以大型多種分布式數(shù)據(jù)庫(kù)為支撐，把智能檢索作為技術(shù)手段，讓寬帶高速網(wǎng)絡(luò)成為傳輸渠道.因此，各種數(shù)字化軟件、硬件及人、財(cái)、物的投入更是毋庸置疑的.只有加大投入，才能加強(qiáng)數(shù)字化資源建設(shè)，才能加大數(shù)字信息的共享與傳播力度.

(2)圖書(shū)館評(píng)價(jià)體系改變的趨勢(shì).和傳統(tǒng)圖書(shū)館評(píng)價(jià)體系相比，隨著時(shí)代的發(fā)展其評(píng)價(jià)體系也必然發(fā)生根本性的變化.數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系總體包括辦館條件的評(píng)價(jià)、館藏資源的評(píng)價(jià)、服務(wù)與信息利用率的評(píng)價(jià)、館員素質(zhì)與信息能力的評(píng)價(jià)、效益的綜合評(píng)價(jià)等.數(shù)字圖書(shū)館辦館條件除了一般的館舍、計(jì)算機(jī)設(shè)備以外，還必須考慮大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備及數(shù)字化軟、硬件及各種數(shù)字資源等.館藏資源除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)外，更多的應(yīng)考慮數(shù)字化館藏資源，包括各種館藏電子文獻(xiàn)、虛擬館藏資源和特定資源等.服務(wù)與信息利用率除紙質(zhì)文獻(xiàn)的流通利用率外，還應(yīng)考慮諸如對(duì)讀者一次文獻(xiàn)和二次文獻(xiàn)的提供能力、圖書(shū)館門(mén)戶網(wǎng)站的點(diǎn)擊率、各種館藏電子文獻(xiàn)、虛擬館藏和特色電子資源的點(diǎn)擊率、下載量以及為用戶提供的文獻(xiàn)傳遞、定題查新、咨詢的服務(wù)量與服務(wù)層次等.館員素質(zhì)與信息能力除思想素質(zhì)外，更重要的是業(yè)務(wù)素質(zhì)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要包括信息質(zhì)量選擇能力、信息組織與挖掘能力、信息加工與處理能力、服務(wù)創(chuàng)新能力等.效益綜合評(píng)價(jià)主要包括讀者的滿意程度、資源利用情況、資金利用率、館員能力層次結(jié)構(gòu)等.

(3)館藏文獻(xiàn)載體形式變化的趨勢(shì).傳統(tǒng)圖書(shū)館的館藏對(duì)象主要是紙質(zhì)書(shū)刊，而數(shù)字時(shí)代，越來(lái)越多的電子文獻(xiàn)資源和虛擬數(shù)字資源將使讀者對(duì)紙質(zhì)館藏的依賴性變得越來(lái)越小.因此圖書(shū)館更應(yīng)該看重電子資源、虛擬數(shù)字資源、特色數(shù)字資源的建設(shè)，可以說(shuō)誰(shuí)擁有的數(shù)字資源越多，誰(shuí)就更有數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展的主動(dòng)權(quán).

(4)服務(wù)重點(diǎn)發(fā)生變化的趨勢(shì).傳統(tǒng)圖書(shū)館以館舍為軸心，讀者獲取文獻(xiàn)的主要途徑是傳統(tǒng)館藏.數(shù)字圖書(shū)館則是以讀者為軸心，在讀者可利用的各種信息資源中，圖書(shū)館只是可供選擇的信息源之一，許多資源讀者都可以從虛擬圖書(shū)館中得到.在這種情況下，服務(wù)的重點(diǎn)將從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借還向讀者進(jìn)行知識(shí)傳遞轉(zhuǎn)移.各種知識(shí)信息資源的收集、整理、挖掘、處理及信息咨詢等服務(wù)將成為圖書(shū)館主要的、深層次的服務(wù)模式.同時(shí)圖書(shū)館數(shù)字化的讀者服務(wù)模式將更深化，文獻(xiàn)信息服務(wù)將成為真正意義上創(chuàng)造性、創(chuàng)新性服務(wù).

3圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展對(duì)策

為了保證和加快圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展，我們認(rèn)為有必要采取以下應(yīng)對(duì)之策：

(1)加強(qiáng)圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè).對(duì)于圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化的建設(shè)，要做到標(biāo)本兼顧、規(guī)劃合理，更要著重于未來(lái).在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化意識(shí)方面，需要從不同的渠道籌集資本，對(duì)軟件和硬件設(shè)施的投入要加強(qiáng)加大.為了網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化的美好未來(lái)和持續(xù)發(fā)展，就要不斷地加強(qiáng)圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè).

(2)加強(qiáng)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和規(guī)范.由于數(shù)字圖書(shū)館要依靠眾多單位的合作，因此數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一和規(guī)范.目前無(wú)論是置標(biāo)語(yǔ)言、元數(shù)據(jù)，還是網(wǎng)上檢索查詢、對(duì)象庫(kù)開(kāi)發(fā)等，不少已有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn).在我國(guó)，標(biāo)準(zhǔn)的研究與制定應(yīng)有圖書(shū)館界、情報(bào)界、信息產(chǎn)業(yè)界和與之相關(guān)的國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)商共同參與，兼顧與國(guó)際接軌和國(guó)內(nèi)信息資源特征兩個(gè)方面.在制定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還應(yīng)開(kāi)發(fā)一批建立在這些標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的軟件系統(tǒng)、平臺(tái)和中間件.

(3)加強(qiáng)復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)力度.在數(shù)字時(shí)代的當(dāng)下，圖書(shū)館更加需要復(fù)合型人才.不僅要懂本專(zhuān)業(yè)，還需要會(huì)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等，因此對(duì)于人才的選擇也有著越來(lái)越高的要求.所以，在圖書(shū)館建設(shè)中，要把數(shù)字化作為宗旨，從各種渠道引進(jìn)人才、培育人才，加強(qiáng)復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)力度.要根據(jù)圖書(shū)館對(duì)數(shù)字化人才的要求，建立科學(xué)的多方位、立體的發(fā)展模式.圖書(shū)館在具備復(fù)合型人才的同時(shí)，也要同相關(guān)的部門(mén)統(tǒng)一合作，加強(qiáng)圖書(shū)館數(shù)字化多層次研究.要強(qiáng)化以人為本的思想，不斷地提升圖書(shū)館在數(shù)字化建設(shè)方面人才隊(duì)伍的整體水平.

(4)加強(qiáng)資源整合建設(shè)力度.圖書(shū)館數(shù)字化是指把數(shù)字有組織有規(guī)律的系統(tǒng)地集合起來(lái).在資源建設(shè)中，數(shù)字資源堪稱(chēng)重中之重，它包括生成、發(fā)布、傳輸、利用和保護(hù)等.所以，發(fā)展數(shù)字化圖書(shū)館一定要加大資源建設(shè)的力度.而圖書(shū)館資源建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急是要避免重復(fù)建設(shè)，要從不同階梯和渠道來(lái)建立信息，要做到內(nèi)部和外部資源共用和共享.同時(shí)，要確立引入和開(kāi)發(fā)并立的方針，加大發(fā)展不同種類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的引入與開(kāi)發(fā)，確立建設(shè)國(guó)家級(jí)大型數(shù)據(jù)庫(kù)，例如書(shū)目條目庫(kù)、學(xué)術(shù)期刊庫(kù)、報(bào)紙文獻(xiàn)資源庫(kù)、商情庫(kù)、特色專(zhuān)業(yè)庫(kù)等.在加大資源建設(shè)力度的基礎(chǔ)上，逐步向國(guó)際化、商品化、標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化靠攏.為此，就要加強(qiáng)資源整合建設(shè)力度.

(5)增強(qiáng)版權(quán)保護(hù)意識(shí).作為數(shù)字圖書(shū)館的前期工程，主要以公益服務(wù)為主；而后期工程要以提供營(yíng)利性服務(wù)為主，要提供多種類(lèi)的服務(wù)內(nèi)容和形式.在此期間資源的利用和保護(hù)就會(huì)變得十分棘手，而版權(quán)保護(hù)尤為突出，如何保護(hù)資源建設(shè)者和作者以及用戶的合法權(quán)益就變得十分重要.由于版權(quán)保護(hù)意識(shí)對(duì)促進(jìn)信息的開(kāi)發(fā)和流通等功能具有重要作用，因而加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)意識(shí)意義特別重大.為此，就要加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)的建設(shè)，為資源建設(shè)者和使用者建立有效監(jiān)督和制約機(jī)制.

(6)增強(qiáng)誠(chéng)信度更新服務(wù)理念.在科技文化經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，信息的特征是“快、廣、深”，用戶在圖書(shū)館數(shù)字化服務(wù)方面隨之要求快速、準(zhǔn)確和創(chuàng)新式服務(wù)；因此，現(xiàn)代的、相互交流的、圖文并茂的主動(dòng)式服務(wù)就必然會(huì)代替固有的、單一的、單調(diào)的被動(dòng)式服務(wù).所以，更新服務(wù)理念具有重要的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義.而與服務(wù)理念相關(guān)的就是圖書(shū)館的誠(chéng)信度問(wèn)題，圖書(shū)館的信息質(zhì)量和資源建設(shè)傳播效果都與之相關(guān).同時(shí)在圖書(shū)館這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上，用戶的滿意程度也至為重要.因?yàn)橹挥杏脩粼絹?lái)越滿意，使用量才會(huì)越來(lái)越提高.這其中誠(chéng)信度如何就將起到?jīng)Q定性作用.所以，更新服務(wù)理念，加強(qiáng)誠(chéng)信度將是圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)發(fā)展的重要內(nèi)容之一.

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(責(zé)任編輯:徐星華)