基于文獻調(diào)研的國內(nèi)外高校信息素養(yǎng)教學內(nèi)容與模式趨勢探析

摘要運用文獻調(diào)研方法，對近5年來的國內(nèi)外信息素養(yǎng)教學研究論文進行歸納梳理，探討教學內(nèi)容及教學模式變化的新趨勢，從而為提高信息素養(yǎng)教學質(zhì)量提供參考。

關(guān)鍵詞信息素養(yǎng)信息倫理信息評估可遷移技能學術(shù)技能翻轉(zhuǎn)課堂MOOC

文獻檢索課最早從英語國家興起，然后在其他國家陸續(xù)發(fā)展。因此發(fā)達國家形成了學前、中小學、高校等層次的較完整的信息素養(yǎng)教育體系，尤其是高校的信息素養(yǎng)教學積累了豐富的經(jīng)驗。國內(nèi)系統(tǒng)地進行文獻檢索課的教學是從1984年教育部下發(fā)《關(guān)于在高等學校開設(shè)“文獻檢索與利用”課的意見》開始，20世紀國內(nèi)文獻檢索課的教學是一個從無到有、逐步走向深入的過程，教學內(nèi)容從最初的工具書使用和手工檢索逐步向計算機檢索和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)變，并迅速與時代融合，在不斷變革中進步。

21世紀的文獻檢索課教學與上世紀相比，最大的改變是它不再僅僅是一門技能教學，而是上升到了信息素養(yǎng)教育的高度。文獻檢索課的名稱隨之被信息檢索與利用、信息素養(yǎng)教育等名稱所代替，教學目標也隨之變化，教學內(nèi)容更加豐富，教學方式更加靈活，更加強調(diào)與院系的合作等。教學呈現(xiàn)出立體性、趣味化、個性化的趨勢。本文擬通過對近5年來國內(nèi)外信息素養(yǎng)教學研究論文的歸納梳理，對教學內(nèi)容及教學模式變革的新趨勢進行探析，從而為提高信息素養(yǎng)教學質(zhì)量提供參考。

1數(shù)據(jù)來源

分別以web of science平臺的SSCI數(shù)據(jù)庫和中國知網(wǎng)的中國學術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫為研究對象，對國內(nèi)外近5年來發(fā)表的有關(guān)信息素養(yǎng)教學的期刊論文(中文以CSSCI刊源為準)進行統(tǒng)計。檢索條件為：檢索時間范圍=“2009-2014”，英文檢索字段=“topic”，英文檢索式=(“Information literacy” and (univ* or colleg*) and (education or teach*))；中文檢索字段=“題名”，檢索式1=(文獻檢索課+信息檢索課+文檢課+檢索課)，檢索式2=(信息素質(zhì)+信息素養(yǎng))*教學。經(jīng)過對檢索結(jié)果的查重、補充、逐篇篩選，中文論文中去除了諸如通知、征文、研討會以及個別不屬于教學范疇等不符合檢索主題的論文，以確保檢索結(jié)果的準確性。共得到國外文獻113篇、國內(nèi)文獻202篇。國外資料中還調(diào)研了部分英美、北歐及澳洲的大學的網(wǎng)站。

2統(tǒng)計結(jié)果分析

國外文獻來自SSCI數(shù)據(jù)庫，分析結(jié)果出自web of science平臺的分析功能。國內(nèi)文獻來自中國知網(wǎng)，分析結(jié)果出自參考文獻管理軟件NoteExpress的分析功能。

2.1　期刊質(zhì)量分析

國外期刊質(zhì)量分析：根據(jù)表1分析出的發(fā)文量占前10位的期刊，筆者逐一用ISSN號查詢了中國科學院的JCR期刊分區(qū)，得出10種期刊中處于1-2區(qū)的期刊6種，占期刊總數(shù)的60%。表明國外公開發(fā)表的關(guān)于信息素養(yǎng)教學的研究論文在SSCI數(shù)據(jù)庫收錄的所有論文中整體質(zhì)量較高。

國內(nèi)期刊質(zhì)量分析：根據(jù)南京大學中國社會科學研究評價中心公布的《中文社會科學引文索引(2014-2015年)來源期刊目錄》及《中文社會科學引文索引(2014-2015年)擴展版來源期刊目錄》，其中“圖書館學、情報學及文獻學”收入來源期刊20種、擴展版來源期刊5種，去掉2種檔案學期刊，總共23種。值得注意的是，中國知網(wǎng)期刊庫中系統(tǒng)自動默認的圖書館學情報學專業(yè)CSSCI期刊只有17種，為了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的完整性，筆者將數(shù)據(jù)庫中8種沒有劃入CSSCI來源期刊的核心期刊按取樣時的檢索式逐一添加，得到相關(guān)論文64篇，占樣本總數(shù)的40%。

分析發(fā)文量占前10位的期刊，發(fā)文量居第2位和第5位的均是CSSCI擴展版的來源期刊。表明國內(nèi)現(xiàn)階段發(fā)表的信息素養(yǎng)教學研究論文在中國知網(wǎng)期刊庫收錄的圖書館學情報學專業(yè)所有論文中整體質(zhì)量不高，見表2。

表1　國外信息素養(yǎng)教學論文來源出版物排名

參考文獻表2國內(nèi)信息素養(yǎng)教學論文來源出版物排名(結(jié)果出自管理軟件NoteExpress分析功能)排名來源出版物名稱記錄數(shù)百分比(%)1圖書情報工作3718.3172現(xiàn)代情報3014.8513高校圖書館工作167.9214圖書館論壇167.9215情報理論與實踐125.9416圖書館工作與研究115.4467大學圖書館學報94.5558圖書館理論與實踐94.5559圖書館學研究94.55510圖書館雜志83.960

2.2　文獻主題分析

由于主題的確定沒有統(tǒng)一標準，都是仁者見仁、智者見智，這樣會在確定主題時出現(xiàn)一定的困難。體現(xiàn)在兩個方面：①無法準確地對論文進行主題分類；②主題分類本身有交叉。鑒于本文重點研究信息素養(yǎng)教學的內(nèi)容與模式，故在確定主題時著重排查內(nèi)容與模式兩個方面，并將有交叉的主題作為一個大主題，使得各主題之間有明顯的區(qū)別。比如將國外文獻中涉及信息素養(yǎng)教學政策、模型、標準，國內(nèi)文獻中涉及課程目標、教材選擇、教學內(nèi)容等，歸于“信息素養(yǎng)教學理論與教學內(nèi)容”；將教學方式、教學設(shè)計、教學體會等歸于信息素養(yǎng)教學模式。通過表3可以發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外信息素養(yǎng)教學的背景、發(fā)展狀況等決定了兩者的研究的側(cè)重點不同。國外文獻重視信息素養(yǎng)教學理論研究、信息素養(yǎng)合作與信息素養(yǎng)考核評估，少有專門的教學方法、教學體會類的文獻。而國內(nèi)偏重實踐研究，文獻多集中在信息素養(yǎng)教學模式和教學體會上。

表3　國內(nèi)外文獻主題分類

3國內(nèi)外文獻的主要研究成果

3.1　信息素養(yǎng)教學內(nèi)容的擴大與深化

自1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席首次提出“信息素養(yǎng)”這個概念以來，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵和外延在不斷深化與擴大，信息素養(yǎng)教學的內(nèi)容也隨之不斷地發(fā)生變化?；谖墨I調(diào)研，筆者總結(jié)出了以下幾點：

3.1.1從強調(diào)信息意識、信息能力到越來越強調(diào)信息道德

2000年，英國謝菲爾德大學信息研究中心的教授在《美國情報科學雜志》上發(fā)表《信息素養(yǎng)的概念：新的觀點與意義》一文[1],在探究信息素養(yǎng)內(nèi)涵時，在以往美國圖書館協(xié)會強調(diào)的信息意識、信息能力的基礎(chǔ)上特別增加了信息道德維度，強調(diào)在社會中合法使用信息的重要性。自此，國內(nèi)外高校紛紛將信息道德(信息倫理)內(nèi)容加入信息素養(yǎng)的教學內(nèi)容。據(jù)不完全統(tǒng)計，全世界包括中國在內(nèi)共有25 個國家的91 所大學開設(shè)了各種專門的信息倫理學課程[2]，而有圖書館員參與的信息素養(yǎng)教學中，關(guān)于信息倫理的內(nèi)容主要有：發(fā)布與演示、引文與道德、參考文獻與學術(shù)誠信、學術(shù)規(guī)范與論文寫作、信息安全與隱私保護、信息自由與隱私、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等。

英國倫敦大學學院圖書館的WISE在線平臺已開發(fā)出面向初學者和6 大學科的7 大培訓模塊，并且對校外開放使用，其中就包括“信息評估、使用以及合法性”[3]。約克大學學校教學委員會提出適合該校學生的“通用信息素養(yǎng)學習成果”標準[4]，以指導(dǎo)各院系制定與專業(yè)教學相結(jié)合的院系標準。其內(nèi)容涵蓋明確信息需求、信息檢索策略、獲取資源、信息評估和信息的法律道德問題等。北歐芬蘭的赫爾辛基大學的“ICT Driving Licence”[5]是面向全校11 個院校的必修課，主要培訓學習中必需的信息交流技術(shù)(ICT)，成員是來自各院系的教師和來自院系圖書館、信息技術(shù)部門等的職員，學習完該課程可獲得3個學分，該課程的最后一個模塊是“信息安全與隱私問題”。丹麥哥本哈根大學的“Information Literacy Training”是生命科學學院負責的在線課程模塊，其中有專門的“參考文獻的使用、著作權(quán)”[6]。俾爾根大學的Search &Write[7]在線平臺由俾爾根大學學院圖書館、挪威經(jīng)濟和商業(yè)管理學校(NHH)、俾爾根大學聯(lián)合開發(fā)，以提高學生的信息素養(yǎng)，其中特別強調(diào)了“學術(shù)誠信”。

國內(nèi)高校近幾年也越來越多地在信息素養(yǎng)教學中加入了信息倫理的內(nèi)容。武漢大學圖書館2012年開設(shè)了面向全校學生的通識選修課“學術(shù)規(guī)范與論文寫作”，2014年又同研究生院合作，完成了面向研究生的學術(shù)規(guī)范MOOC課程。北京大學信息管理系張久珍老師開設(shè)的大類平臺課“信息素養(yǎng)概論”分7種素養(yǎng)分別講授，信息倫理占了3個大的部分，包括：“學術(shù)規(guī)范、信息安全、信息自由與隱私、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”[8]。清華大學圖書館花芳老師針對學生學術(shù)規(guī)范教育缺失的問題,以文獻檢索與利用課為平臺開展大學生學術(shù)規(guī)范訓練。利用學術(shù)研討會這一活動形式, 將文獻檢索、資料利用、學術(shù)規(guī)范三部分內(nèi)容有機地串接起來, 為學生營造一個學用結(jié)合的場景, 引導(dǎo)學生對學術(shù)規(guī)范進行探究性學習。實踐證明文獻檢索課可以成為學生接受學術(shù)規(guī)范訓練的有效平臺[9]。

3.1.2從偏重信息的獲取能力到偏重信息的管理、評價、利用能力，強調(diào)批判性思維

2011年4月，英國國立和大學圖書館學會 ( Society of College，National and University Libraries，SCONUL) 發(fā)布了信息素養(yǎng)的七要素標準( The Seven Pillars of Information Literacy)的最新版本，其中的評估模型中要求能反思研究過程，對信息和數(shù)據(jù)進行對比和評估，并強調(diào)了批判性閱讀、找出重點內(nèi)容和爭議之處[10]。“信息不可能千篇一律，不同的信息源、作者及出版者會帶來不同角度、不同層次的信息，學生應(yīng)能基于需求對信息進行準確的評估和揚棄。要具備這種能力，學生需要對學術(shù)媒介的運作有一定了解，尤其要熟悉同行評審制度、論文發(fā)表程序等。具體專業(yè)的學生還應(yīng)了解一些必要的特殊格式信息( 數(shù)字或化學結(jié)構(gòu)等)，能夠使用特定軟件對其進行處理”[11]。

華盛頓大學圖書館推行的“本科生圖書館資源研究獎勵計劃(library research award for undergraduates)”在美國具有較高的認可度，是一項頗具特色的計劃。每年一屆，登記入學的本科生(個人或團隊)均可參加。要求提交在規(guī)定時間段內(nèi)參與的學分課程或本科生研究計劃的研究成果。獎勵計劃將信息資源評價能力作為重要的評審條件，要求研究者必須具有準確地識別、定位、選擇、評價、綜合圖書館資源的能力，能夠充分結(jié)合并運用自身已具備的知識來利用信息資源完成原創(chuàng)性課題，甚至可以為今后的創(chuàng)新性研究打下基礎(chǔ)，由此可見，獎勵計劃的就是對信息資源評價能力的培養(yǎng)。只有具備良好批判性思維的研究者才能突出重圍，成為最后的優(yōu)勝者[12]。

阿曼的卡布斯蘇丹大學信息系的研究人員對該校畢業(yè)生進行了一次基于BIG6模型的信息素養(yǎng)問卷調(diào)查，調(diào)查顯示，信息資源的訪問意識及獲取得分較高，而信息資源的訪問技巧、分析總結(jié)得分較低，指出信息素養(yǎng)教育的重點在于有效地對不同類型的信息進行批判性選擇和評價，應(yīng)以信息技術(shù)熟練運用為基礎(chǔ)，呼吁在阿拉伯世界和發(fā)展中國家多投入信息素養(yǎng)教學的人力和財力[13]。

中國科學技術(shù)大學羅昭鋒老師的“文獻管理與信息分析”是校內(nèi)最火爆的研究生公選課，是在傳統(tǒng)的文獻檢索課的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。其火爆原因在于課程內(nèi)容將重心轉(zhuǎn)移到信息管理、信息分析與利用、信息分享與協(xié)作創(chuàng)新[14]。2013 年春季學期，課程團隊聯(lián)合湯森路透首次嘗試開設(shè)網(wǎng)絡(luò)班，全國各地報名學員近800 人，課程視頻在網(wǎng)易云課堂和百度文庫一經(jīng)發(fā)布，便吸引3600多名網(wǎng)友參加課程?，F(xiàn)在已在愛課程網(wǎng)等多個慕課平臺上公開發(fā)布。

還有許多研究者對增加信息分析與評價的內(nèi)容比重提出了自己的見解。如鐘宇、胡芳的《北京地區(qū)211重點高校文獻檢索課教學內(nèi)容的調(diào)查與分析》以問卷形式對北京地區(qū)15所“211高?！蔽墨I檢索課的教學內(nèi)容進行了調(diào)查研究，認為檢索課的內(nèi)容需要更新和拓展，要適當增加互聯(lián)網(wǎng)免費學術(shù)資源的利用、資源的評價等新內(nèi)容[15]，沈艷紅、鄭淑娟在《信息檢索課教學內(nèi)容改革與大學生信息利用能力培養(yǎng)》一文中指出：在互聯(lián)網(wǎng)已成為主流的世界中成長起來的新一代大學生，其信息行為滿足于淺嘗輒止，信息的分析、評價和利用的能力正在不斷萎縮。因此，文檢課教師應(yīng)將切實提高學生的信息分析、評價和利用能力作為教學重點，將這一部分的教學內(nèi)容改革作為突破口[16]。

3.1.3重視可遷移性技能與學術(shù)技能

可遷移技能(Transferable Skills)是指從業(yè)生涯中除了專業(yè)能力之外的基本能力，可遷移技能可應(yīng)用于不同的工作環(huán)境，包括批判思維、團隊合作、獨立工作等方面，是個人最能夠持續(xù)運用和依靠的技能。學術(shù)技能( Academic Skills) 是指能鞏固本科生及研究生學業(yè)發(fā)展的技能，包括探究、溝通、合作、寫作等，這些技能可使學生自信、獨立地進行嚴謹思考和積極反饋[11]。

在當今信息社會，能否了解信息、找出信息并有效利用來解決問題，是衡量人們是否適應(yīng)信息化社會的標準之一，因此信息素養(yǎng)理應(yīng)被視為一種重要的可遷移能力。

英國利茲大學圖書館認為信息素養(yǎng)教育要拓寬視野，主動吸納更多的學術(shù)技能的內(nèi)容，才能保證含金量，避免被取消的命運。該館通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少學生缺乏一系列與信息素養(yǎng)關(guān)系密切的學術(shù)技能，包括論文寫作、閱讀及嚴謹思考等。有證據(jù)證明將信息素養(yǎng)與其他學術(shù)技能聯(lián)合教學不僅能開拓學生思路，而且能提升學習效果。為此，該館在新制定的信息素養(yǎng)教學方案里增添了學術(shù)寫作、閱讀法與筆記法、備考方法、協(xié)同合作、發(fā)布與演示技巧、參考文獻與反剽竊、時間管理以及批判思維等學術(shù)技能的內(nèi)容[12]。

山東理工大學的“信息檢索與利用”是為數(shù)不多的信息素養(yǎng)教學國家精品課程之一，課程一直以重視可遷移技能與學術(shù)技能為主，2005年出版的《信息檢索使用教程》提出以實用為主的思路，從高校畢業(yè)生的實際需求出發(fā)，將課程按考研和就業(yè)兩大去向進行組織，知識點集中在“考研、讀研、科研”和“就業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”兩方面進行考慮[13]。而同樣作為國家精品課程的西南交通大學的“信息檢索”課程主講老師高凡在《信息檢索課的后現(xiàn)代生成開放性思考》中提到：“信息檢索課程內(nèi)容生成的基礎(chǔ)首先是源于信息知識，這是毋庸置疑的。但不能將知識的功能與作用置于獨尊。強調(diào)知識的功用時，還應(yīng)關(guān)照人的主體性存在，看到學習者的智力、情感、個性、心理以及社會等因素及其聯(lián)系。因此，檢索課程更重要的責任是喚醒、激發(fā)、引導(dǎo)學生在活動中自行獲取信息知識、生成內(nèi)在的信息能力和內(nèi)化的經(jīng)驗; 并且還給學生探究、發(fā)現(xiàn)、驗證知識的權(quán)利和機會”[14]。

3.2信息素養(yǎng)教學模式的多樣化。

關(guān)于教學模式的探討，研究成果主要集中在國內(nèi)文獻。各種教學模式的叫法各有不同，但歸納起來主要有：(1)基于項目課程的檢索課教學方法(或基于任務(wù)的教學方法)：“以工作任務(wù)為中心，小組協(xié)作為主要學習形式，選擇、組織課程內(nèi)容。學生通過完成漸次復(fù)雜的任務(wù)，不僅強化了專業(yè)技能，團隊合作意識、溝通技巧等，還提高了分析解決問題的能力以及信息素養(yǎng)”[20，21]；(2)基于問題解決的體驗式教學模式(PBL教學法，基于研究性學習教學法)：“教師將預(yù)定的教育內(nèi)容和目標創(chuàng)設(shè)成豐富多樣的問題情境,以問題解決為核心進行信息搜索、信息分析、信息組織等體驗式教學設(shè)計,以及大學生在圍繞問題解決進行信息查找、利用、組織、評價的學習過程中達到信息素質(zhì)知識建構(gòu)”[22，23]；(3)基于專業(yè)知識整合的教學模式(嵌入式教學法)：“將專業(yè)知識嵌入信息檢索課教學中的方式,取得信息素養(yǎng)教學與專業(yè)課知識互動的良好效果，培養(yǎng)了學生挖掘本專業(yè)知識的歷史及發(fā)展前沿的能力”[24]；“推動嵌入式信息素養(yǎng)教學本土化，將不同專業(yè)或?qū)W科的內(nèi)容嵌入到信息素養(yǎng)教學中，在信息素養(yǎng)課程內(nèi)創(chuàng)設(shè)一種問題導(dǎo)向式的專業(yè)學習情境，以此實現(xiàn)信息素養(yǎng)與專業(yè)課程的整合”[25]；(4)案例教學法[26-28]：應(yīng)用互動式案例教學法,使大學生初步接觸科學研究方法,而圍繞案例開展的信息素質(zhì)過程性評價則更能體現(xiàn)案例教學的針對性和實用性[26]。(5)翻轉(zhuǎn)課堂(Flipping the Classroom)[29]：將原本在課堂上講授的內(nèi)容由老師錄制下來，在課堂教學之前，連同相關(guān)的課程和學習材料，一并放置到網(wǎng)絡(luò)上，供學生上課前觀看，然后將課堂的時間完全用來討論、提問、練習、小型研討、專題研究或其他師生互動的主題學習活動?！靶畔⑺仞B(yǎng)教學操作性和實踐性的特點，使之特別適合應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式”；[30](6)MOOC(Massive Open Online Courses，即大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程)：“MOOC 以其開放性、大規(guī)模性、社會性等特點站在了教學模式排行榜首位，高校圖書館的“文獻信息檢索”選修課可以借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的成功的MOOC課程成果，與傳統(tǒng)的教學模式相結(jié)合，形成互補雙贏的局面”[14]。

以上這些多樣化的教學模式，很大程度上提高了學生對信息素養(yǎng)課程的積極性，尤其是前四種，已經(jīng)在實踐中相對成熟。而近幾年對翻轉(zhuǎn)課堂和MOOC這兩種教學模式在信息素養(yǎng)教學中的探討正方興未艾，筆者試著將以上這些教學模式的特點進行歸納。

3.2.1以學習者為中心

不難發(fā)現(xiàn)，無論是相對成熟的前四種教學模式，還是正處于研究熱點的后兩種教學模式，最主要的特點都是打破以前教師講授、學生被動聽講的以教師為主導(dǎo)的模式，而轉(zhuǎn)向以學生為主導(dǎo)，利用問題導(dǎo)向、項目導(dǎo)向、與專業(yè)知識整合亦或通過具體案例來實踐，以促進新知識更快地融入學生已有的知識體系。其教學目標不僅僅是讓學生了解和記憶知識，而是讓學生能夠利用學到的知識解決實際問題，真正有助于信息素養(yǎng)的提升。尤其是翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式，更是將課堂上的時間完全用于開展協(xié)作學習、實踐練習等以學生為主導(dǎo)的主題學習活動?！敖?jīng)過教師精心設(shè)計的貼近學生生活的主題活動，不僅讓學生學到了知識與技能，還能激發(fā)學生思維，培育學生健康的情感與價值觀，為學生營造出一個自由發(fā)揮的課堂空間，這也正是翻轉(zhuǎn)課堂的魅力所在?！盵30]

3.2.2“碎片化”與“知識關(guān)聯(lián)”

無論是MOOC還是翻轉(zhuǎn)課堂，亦或是在線教育的視頻課件，都體現(xiàn)出強烈的“碎片化”與“知識關(guān)聯(lián)”的特征，這是為了適應(yīng)數(shù)字時代人們快速學習的需求，也是MOOC之類新的教學模式之于以前的網(wǎng)絡(luò)課程最大的不同之一。來麻省理工學院和著名的MOOC平臺edX的三位研究人員研究了MOOC教學視頻對學生參與度的影響，撰寫了一篇題為《教學視頻如何影響學生參與度：對MOOC教學視頻的實證研究》的論文，其中有這樣的研究結(jié)論：“視頻短片更吸引人。如果視頻時長超過6分鐘，則參與度急劇下降。對于MOOC而言，即便是高質(zhì)量的授課視頻也要拆分成短片才更吸引人?！盵31]“簡短的視頻不是面面俱到，而應(yīng)以關(guān)鍵知識點的講授為原則，把相關(guān)知識點有層次地組織成一種由節(jié)點和鏈接構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?！盵32]“MOOC教學環(huán)境下的教學參考信息應(yīng)當從教師、學生、教學平臺以及信息資源四者的互動角度出發(fā)，收集、加工并整合多種格式、多種類型的文獻資源，如圖書、期刊論文、章節(jié)內(nèi)容、新聞評論、音頻、視頻、圖片等。這些資源將以知識點為核心，進行碎片化和關(guān)聯(lián)性整合，最終形成以知識點為前段顯示，不同格式的資源為后臺數(shù)據(jù)支持的多層次智能化教學參考體系”[33]。

3.2.3富媒體化

富媒體并不是一種具體的互聯(lián)網(wǎng)媒體形式，而是指具有動畫、聲音、視頻或交互性的信息傳播方法。簡單地理解就是盡可能豐富地運用多種媒體形式授課，而不是單純地板書和PPT。“一種觀點認為，MOOC是沒有教材的課程，所謂的沒有教材，其實是動態(tài)組織教材，實際上不是沒有，而是更多。體現(xiàn)為富媒體化并集學習工具于一體，圍繞微課程的各個環(huán)節(jié)和主題，層層遞進式發(fā)現(xiàn)知識?！盵33]如基于PPT的快速課件、視頻、微電影、游戲等?！巴ㄟ^快速課件制作工具，在最終產(chǎn)品中加入解說、動畫、導(dǎo)航、字幕、測試題等元素，使其更生動地體現(xiàn)一定的教學設(shè)計，實現(xiàn)一定的教學目標”。[34]清華大學圖書館林佳老師在課程教學中加入了圖書館自己拍攝的微電影和游戲，比如微電影“愛上圖書館”、“書之密語”和游戲“排架也瘋狂”，生動形象地向?qū)W生展示圖書館的魅力。武漢大學信息管理學院教師黃如花不僅在自己的“信息檢索”課中引入大量豐富多彩的視頻、音頻課件，而且即將出版附有二維碼鏈接的教材。

3.2.4強交互性

眾所周知，無論是MOOC還是翻轉(zhuǎn)課堂，師生、生生的交互是其最主要的特點之一。這也是傳統(tǒng)課程教學中一直在改進和完善的部分。“MOOC教學模式形成了獨特的知識傳播生態(tài)鏈，以教師、學習者、平臺之間無處不在的交互作為經(jīng)絡(luò)，以交互者產(chǎn)生的各種課程材料為骨肉，形成完整的生態(tài)系統(tǒng)。學生是知識的消費者，同時通過生生、師生互動，也將成為知識發(fā)現(xiàn)和內(nèi)容制造者。”[33]“MOOC使用客觀自動化的線上評量系統(tǒng),如隨堂測驗、隨堂考試、同群審查 (Peer-peer review)等方式與學生進行互動和回應(yīng)，要求老師不僅要學會在線教育技術(shù)，還要學會真正關(guān)注學習者的需求[35]。羅昭鋒老師的MOOC課程在收看直播的同時，學生可以在右側(cè)的聊天中與助教進行在線交流，課后授課老師也會參與其中進行實時互動；在直播之外的時間，課程先后借助了多種交流平臺，如借助論壇進行交流、發(fā)布課件并實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的沉淀；通過電子郵件和短信平臺發(fā)布通知，保證實時到達；組建班級QQ 群，培養(yǎng)同學間的友誼；老師通過微博與學員互動；助教針對學員作業(yè)情況及時與學員交流等[14]。

4思考與啟示

隨著信息素養(yǎng)內(nèi)涵的不斷深化以及以MOOC為代表的新型教育模式的推動，國內(nèi)外信息素養(yǎng)教學的內(nèi)容和模式也在發(fā)生著巨大變化。這就要求我們深刻思考信息素養(yǎng)教學改革的本土化，既不可固步自封，停滯不前，亦不可脫離實際，盲目跟風。

4.1　信息素養(yǎng)教學內(nèi)容

4.1.1信息素養(yǎng)教學中的信息道德(倫理)內(nèi)容需要進一步深化與完善

信息倫理由計算機倫理與網(wǎng)絡(luò)倫理發(fā)展而來，范圍相當廣泛。據(jù)對《美國新聞與世界報道》2012 年公布的排名前20位的設(shè)有圖書情報專業(yè)的院校的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)開設(shè)的信息倫理學課程主要有：“信息倫理學”、“計算機與信息倫理”、“信息倫理與技術(shù)”、“信息倫理與政策”、“信息職業(yè)領(lǐng)域倫理問題”等[36]，涉及信息倫理學基本理論、計算機倫理、信息活動過程中的倫理問題、信息行業(yè)中的倫理問題、信息職業(yè)人員倫理守則、圖書館職業(yè)倫理。課程強調(diào)知識的系統(tǒng)性、與其他學科知識的交叉性以及重視不同文化背景的信息倫理，教學方式上重視獨立研究和專題討論，增強學生的自主性和互動性。國內(nèi)的信息素養(yǎng)教學要區(qū)別于專業(yè)的信息倫理學教學，怎樣加入恰如其分的信息倫理內(nèi)容，做到既不無視重要內(nèi)容，也不無限擴大范圍？筆者認為應(yīng)該立足于重視學術(shù)規(guī)范的傳統(tǒng)內(nèi)容，合理提取信息倫理的相關(guān)內(nèi)容，借鑒信息素養(yǎng)教育的相關(guān)標準來設(shè)定，摒棄單純理論說教的形式，遠離大段法律文本的摘錄，引入案例教學，最好選取那些源于大學生的學習生活、受到高度關(guān)注并可以引起深入思考的案例，通過對案例中具體問題的深入淺出、循序漸進的客觀分析自然引出，從而提高學生對信息倫理的認識。內(nèi)容上可以分為學術(shù)道德規(guī)范、印刷型文獻利用規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)利用規(guī)范、圖書館使用規(guī)范等。

4.1.2信息的管理、評價、利用能力需要分層次教學，逐步提高

從偏重信息的獲取能力到偏重信息的管理、評價、利用能力，強調(diào)批判性思維，這是信息素養(yǎng)教學的一個發(fā)展趨勢，但是目前國內(nèi)高校信息素養(yǎng)教學的重心仍然在傳統(tǒng)的文獻檢索上，對于這一改變不能盲目地一刀切，需要面向不同信息素養(yǎng)層次的學生，采取分層次教學，逐步普及的方式。比如通過與專業(yè)老師合作教學、各種形式的培訓講座、專題研討會等形式，將信息的管理、分析與利用能力傳授給信息素養(yǎng)層次較高的高年級學生，避免低年級學生在信息獲取能力不高的情況下失去學習興趣?？蓮膶W生比較感興趣的信息管理、分析評價的軟件入手，在實用性的基礎(chǔ)上讓學生嘗到甜頭，然后逐步增加信息分析與評價的教學內(nèi)容。

4.1.3重視可遷移技能與學術(shù)技能，切忌過于迎合功利性學習

傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教學思想往往是把“人的可持續(xù)發(fā)展”抽離去，僅留下了對信息知識和檢索技能的傳授。導(dǎo)致檢索課程只是工具而非精神，造成了“只見知識而不見人”的世俗教學態(tài)度。信息素養(yǎng)教師應(yīng)激勵學生溫習并思考如何運用技能，引導(dǎo)他們學會制定一個目標來實施計劃，在解決問題的過程中完成困難預(yù)估、進程掌控、信息有效獲取、信息評估等任務(wù)，并最終培養(yǎng)出一套適合自己的信息處理風格。課程所體現(xiàn)的應(yīng)是整體化的、注重個體經(jīng)驗的生態(tài)世界觀。要認識到每個學生都是鮮活的生命、靈動的個體，應(yīng)強調(diào)每個學生持續(xù)的、和諧的發(fā)展。重視可遷移技能與學術(shù)技能不能斷章取義地理解為迎合學生的功利性學習，將信息素養(yǎng)教學變?yōu)榭佳?、考證、就業(yè)的培訓課，一味地迎合學生短時期的功利需求。信息素養(yǎng)教學重視學生的可遷移技能與學術(shù)技能，是從人的持續(xù)發(fā)展的長遠眼光來看的，它應(yīng)該是一門富有情趣的、開放性的素質(zhì)教育課程。

4.2　信息素養(yǎng)教學模式

4.2.1抓住核心特征，選擇合適的教學模式

以MOOC為代表的新的教學模式具有諸多新特征，對信息素養(yǎng)教師提出了更高的要求。教師在教學過程中需要深入研究這些教學模式中的核心特征，合理運用，而不是見一種學一種地盲目跟風。新的教學模式中最核心的特征便是改變過去教師講授、學生被動聽講的以教師為主導(dǎo)的模式，轉(zhuǎn)向以學習者為中心，教師扮演引導(dǎo)者和啟發(fā)者的角色，只有牢牢抓住這個核心特征，才能以不變應(yīng)萬變，探索出最適合學生的教學模式。信息素養(yǎng)教師可以采取漸進的方式，因地制宜，利用現(xiàn)有的條件，逐步將一些新的教學模式在課堂中試用，比如利用快速課件制作工具制作基于知識點的簡短視頻以供學生課下學習，充分利用學校的課程管理平臺播放快速課件以及與學生進行互動及測試；課堂上多采取問題情境和協(xié)作的教學方式，比如包括：指導(dǎo)性教學(學生在教師與同伴的指導(dǎo)下解決一系列問題)、競爭性游戲(在單人或團隊中提升競爭意識與評估知識獲取)、案例研究(進行案例分析，利用所學知識提供解決方案)、演示(教師在課堂上演示學過的知識，提升興趣并表明相關(guān)性)、小組討論(對學過的知識展開開放式的討論，以促進知識共享與社會交流)、同伴教學(讓學生互教互評)、項目開發(fā)(利用課堂時間實施一個課堂項目、報告或者演示)、角色扮演(模擬出一個與所學知識相關(guān)的真實世界的場景，讓學生以一定的角色進入其中)等。

4.2.2多途徑嵌入信息素養(yǎng)教學，嘗試提供MOOC課程

嵌入教學的信息素養(yǎng)教學被認為是嵌入式學科服務(wù)的突破性工作，其理念是以用戶為中心，隨時嵌入用戶的環(huán)境提供信息檢索和資源評價方面的技術(shù)指導(dǎo)。在MOOC環(huán)境下，我們可以進一步擴展嵌入式教學的模式。學科館員可以開發(fā)類似“插件和游戲”的信息素養(yǎng)教學模塊，這些模塊可以是微視頻或者閱讀材料，并具有自定進度、可重復(fù)使用和可擴展等MOOC教學素材的特征，方便教師將這些模塊隨時嵌入他們的MOOC課程。信息素養(yǎng)教師還可以嘗試開設(shè)自己的MOOC課程。

綜上所述，在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的今天，無論教師還是學生都比以往任何時候依賴信息素養(yǎng)，國內(nèi)的信息素養(yǎng)教學內(nèi)容與模式亟待進行更深入與完善的變革。我們期待高校領(lǐng)導(dǎo)以及教學部門更加重視信息素養(yǎng)教學，期待圖書館館界通過更多的交流與合作，共同探討信息素養(yǎng)教學的最優(yōu)實踐。

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作者單位：武漢大學圖書館，武漢，430079

Analysis on Teaching Content and Mode of Information Literacy in Domestic and Foreign University Based on Literature Review

Gong Furong

Abstract：By using the methods of literature review, this paper studies information literacy teaching by summarizing and analyzing domestic and foreign papers published within 5 years, discusses the new trend of teaching content and mode, and provides reference for improving the information literacy of teaching quality.

Keywords:Information Literacy; Information Ethics; Information Evaluation; Transferable Skills; Academic Skills Flipped Classroom; MOOC

收稿日期：2014年9月11日

通訊作者：□龔芙蓉*龔芙蓉，ORCID：0000-0003-3864-7902，frgong@lib.whu.edu.cn。