文 |柏 龑
玩轉(zhuǎn)場景營銷
文 |柏 龑
因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品或者每個(gè)服務(wù)都會(huì)有一個(gè)應(yīng)用的場景,所以都可以做場景營銷,作為我們營銷人來說,需要考慮的應(yīng)該是如何去做,而不是能不能做。
場景營銷就是把消費(fèi)者應(yīng)用產(chǎn)品或者服務(wù)的場景用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給體現(xiàn)出來,以吸引更多客戶和建立更好的客戶關(guān)系。
理論上來說,場景營銷并無適合不適合,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品或者每個(gè)服務(wù)都會(huì)有一個(gè)應(yīng)用的場景,所以都可以做場景營銷。作為我們營銷人來說,需要考慮的應(yīng)該是如何去做,而不是能不能做。
有剛需的行業(yè)更適合做場景營銷。例如衣、食、住、行、醫(yī)等,這些行業(yè)并不需要做太多的市場教育,能相對比較容易地建立消費(fèi)者應(yīng)用場景意識。
有畫面感的產(chǎn)品更適合做場景營銷。例如服裝,做的一些三維動(dòng)態(tài)效果,就非常有畫面感。
能更快產(chǎn)生結(jié)果的產(chǎn)品更適合做場景營銷。
1.明確消費(fèi)者需求。消費(fèi)者的需求到底是什么?這是需要仔細(xì)去研究的,一般來說,我們要找到的是最大的消費(fèi)群,他們的需求才會(huì)更有市場。這個(gè)消費(fèi)者的需求不是一成不變的,例如,滴滴打車剛出來的時(shí)候,是因?yàn)榇蜍嚪浅B闊?,這是一個(gè)最大最急切的消費(fèi)需求,所以從打車這個(gè)角度開始切入,也就是找到痛點(diǎn),就能很快地做起來。
2.優(yōu)質(zhì)的入口。消費(fèi)者需要依賴入口把產(chǎn)品的場景建立一個(gè)連接,如果消費(fèi)者能夠非常方便地建立與你的聯(lián)系,那么你就成功一多半了。
3.方便的應(yīng)用。我們營造出來的消費(fèi)場景越簡單明了越好,越簡單使用的人越多,記憶會(huì)越深刻。
1.占位。搶占優(yōu)勢入口,看是否能想辦法和BAT這種超級大入口建立聯(lián)系。
2.聯(lián)盟。尋找一些聯(lián)盟,可以建立一體化的消費(fèi)者場景,抱團(tuán)取暖,也能讓消費(fèi)者的選擇變得更簡單。
3.趣味。趣味化的場景應(yīng)用,例如用Uber叫直升機(jī)之類的,不僅讓人印象深刻,而且有很好的傳播效果。
(專題編輯:周春燕 179724189@qq.com)