北京街頭的出租車。攝影/Guo Yige
一場打車軟件引發(fā)的紛爭正如火如荼在全社會展開。繼上海懲處“滴滴專車”之后,北京等地也紛紛宣布“專車”非法。與此同時,沈陽、南京、廣東英德等地發(fā)生多起出租車司機罷運事件。
“專車”動了誰的奶酪?在輿論質(zhì)疑聲中,壟斷的出租車運營體制進入改革窗口期。
交通運輸部肯定了打車軟件屬技術創(chuàng)新,同時又禁止私家車接入。面對科技進步引發(fā)的利益博弈,體制的慣性是一禁了之,還是抱著實驗態(tài)度探討解決之道,成為一道監(jiān)管難題。人們最擔心的是,以監(jiān)管之名,行壟斷之實。
目前全國出租車行業(yè)整體滿足率在60%左右,每天訂單量3000萬單,這意味著每天還有2000萬人次想打卻打不到車,供給遠低于市場需求。在旺盛的市場需求下,黑車以及黑白之間的“專車”便應運而生了。
受夠了打不著車、拒載、服務態(tài)度差之后,乘客們忽然發(fā)現(xiàn),“專車”隨叫隨到,有礦泉水、能充電、服務態(tài)度出乎意料地好,只是你需付出稍高的車費。當然,亂收費和黑車現(xiàn)象仍未杜絕?!昂谲嚒币幌蚴切袠I(yè)治理的頑癥。
出租車業(yè)改革破局,牽涉到出租車公司、打車軟件、的哥、“專車”等幾個利益攸關方,當然,最重要的一方當是乘客。監(jiān)管方如何平衡?孰重敦輕?如何避免“一統(tǒng)就死,一放就亂”的怪圈?
打車軟件一方作為科技創(chuàng)新正蠶食著傳統(tǒng)出租車公司的固有利益,滴滴、快的們挑起的是突破壟斷利益的“戰(zhàn)爭”。理論上,城市中的任何一輛車都可以加入到這個運營體系中來。而這種散兵游勇發(fā)起的競爭才是最致命的。的哥們受體制之約成為受害者,相較于運作靈活、繳費低廉的“專車”司機們,他們的相對剝奪感最為強烈。加之不公的收費體制,極易誘發(fā)他們的罷運事件。
當然,乘客們樂見這場老大難改革的成功。因為他們已經(jīng)忍受很久了。
有一點是肯定的:打車難問題必須解決,科技進步不可阻擋,壟斷暴利必將鏟除。
困境倒逼改革。觸動壟斷體制需要“鯰魚效應”,但不是快魚吃慢魚。是簡單粗暴地“叫?!保€是允許一個博弈過程,以期找到所謂帕累托最優(yōu)方案,兼顧公平與效率?這是一道艱難的監(jiān)管命題。
經(jīng)濟學理論認為,市場這只“看不見的手”能推動人們在各種競爭與合作關系中實現(xiàn)互利的經(jīng)濟效果。市場機制是迄今為止最有效的資源配置方式,但另一方面市場本身是不完備的,是有缺陷的。所以,一方面要改革固有的出租車壟斷體制,另一方面對打車軟件及“專車”的監(jiān)管治理必須提上日程。
十八屆三中全會以來提出了讓市場資源配置起決定性作用,提出了實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,提出了依法治國要“法無授權不可為”。面對新技術帶來的沖擊,體制應建立起快速反應機制。因為技術和市場不會等。
“專車”查禁和的哥“罷運”事件不經(jīng)意間,為改革提供了一個破局的樣本。如何兼顧各利益攸關方,兼顧公平與效率,實現(xiàn)社會效益最大化,事關改革大業(yè)的未來。
考驗中國人市場經(jīng)濟智慧的時候到了。