技術(shù)與責(zé)任：媒介環(huán)境學(xué)視野下的移動新聞

黃曉曉

（西南政法大學(xué) 全球新聞與傳播學(xué)院，重慶 401120）

移動新聞，滋生于智能手機革命全屏?xí)r代的到來，在2G到3G再到4G以及未來的5G的網(wǎng)絡(luò)帶寬支持下迅速繁衍。初始的手機報，到各大媒體的新聞客戶端、新浪微博的媒體官方號，再到聚合式的ZAKER等綜合訂閱平臺、微信公眾號。新聞信息的傳播主體可以泛化到每一個個體，這些個體從官方媒體和媒體企業(yè)中分權(quán)。個體承擔(dān)的責(zé)任與功能有限，后兩者仍然是新聞信息傳播的主流。即使媒體傳播的形式各有不同。例如，傳統(tǒng)媒體紛紛興建在微博、微信等社交媒體上的公眾平臺。騰訊新聞除了其新聞網(wǎng)站和新聞客戶端之外，同時也通過QQ用戶每天強制推送信息。

移動新聞是依托于移動互聯(lián)技術(shù)和帶寬技術(shù)，由官方媒體及一定規(guī)模的媒體企業(yè)所主導(dǎo)，向移動設(shè)備（包括手機、平板、可穿戴產(chǎn)品等）的持有人傳遞新聞的信息傳播形式，這種傳播可以是用戶自主訂閱的，也可以是傳播主體強制推送的。本文正是在基于這個概念來對其社會責(zé)任的闡釋。責(zé)任主體是官方媒體和媒體企業(yè)，他們享有權(quán)威、聲譽以及依靠新聞信息的傳播所帶來的其他效益，并且有能力、也有責(zé)任履行社會建設(shè)的神圣使命。社會責(zé)任論的產(chǎn)生是對自由泛濫的回應(yīng)，新聞自由的危險，部分源自于新聞業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變化，部分源自現(xiàn)代社會的工業(yè)制度，在某種程度上，更是由于操縱新聞的人不能洞見到一個現(xiàn)代化國家對于新聞業(yè)的要求以及他們不能判斷責(zé)任和不能承擔(dān)肩負(fù)的責(zé)任所造成的。總之，眼球經(jīng)濟所產(chǎn)生的效益，誘惑著媒體人拋開責(zé)任的限制。

媒介環(huán)境學(xué)是研究媒介技術(shù)對社會和文化生活的影響最合適的角度，所以我們選擇這個角度去探討技術(shù)對媒介的責(zé)任提出了什么新內(nèi)容。尼爾·波茲曼1968年提出媒介環(huán)境的概念，“是對信息環(huán)境的研究，它所關(guān)注的是交流的技術(shù)如何控制了信息的形式、數(shù)量、速度、分類以及方向。由此，這樣的信息構(gòu)造或者偏見如何影響到了人們觀點、價值和態(tài)度?！保?］作為與經(jīng)驗學(xué)派、批判學(xué)派兩大傳播學(xué)主流研究范式相并列的視角，媒介環(huán)境學(xué)未受到多大轟動，即使有大批如芒福德、伊尼斯、麥克盧漢、波茲曼、凱利等學(xué)者，直到電腦、手機等終端技術(shù)的爆棚式發(fā)展，媒介環(huán)境學(xué)的預(yù)言一步步得到印證，更多的人才覺跡這一學(xué)派的貢獻(xiàn)。

一、技術(shù)：移動新聞重新調(diào)動感官功能

首先，報紙新聞以書面為其限，電視新聞以幀數(shù)為限，網(wǎng)站新聞以PC端口寬帶網(wǎng)絡(luò)為限，移動新聞以其方便易攜，有流量或無線網(wǎng)絡(luò)即可上網(wǎng)，通訊功能、社交功能、搜索功能、閱讀功能等多重功能為一體而逐漸取代前三種媒介的功能。

技術(shù)改變著人們的感官比率以及感知模式，這是麥克盧漢的經(jīng)典論斷，它沒有改變?nèi)藗兊囊庾R和觀念，但潛移默化地改變著人們的思維方式。報紙這一以印刷媒介為代表的形式調(diào)動了人們的視覺，調(diào)動了人們的思維在字符間、版面間的跳躍。電視這一以聲音和畫面為代表的形式讓新聞不只是文圖的形式，動態(tài)的影像不再依賴于靜態(tài)的文字，語言和文字在電視新聞的表現(xiàn)是連續(xù)不斷地變化的，它不會停留在那里，等著錯過這些詞句的人走回去還能發(fā)現(xiàn)它，但人們卻在看電視新聞的過程中動用了更多的感官，視覺的、聽覺的，并且這樣的功能被嚴(yán)重放大，放大到人們只去關(guān)注視聽了，所以有了波茲曼的焦慮。網(wǎng)絡(luò)新聞賦予每一個個體傳播權(quán)，人人都可以當(dāng)記者。但以浩繁的網(wǎng)絡(luò)為儲存室而沒有一個單獨收納盒的這樣一種形式，受眾易于迷失在信息汪洋之中，再難找到當(dāng)初的那一根針。網(wǎng)絡(luò)新聞這一媒介形式調(diào)動了人們“說”的功能，不再局限于只會“聽”的單向傳播模式。

移動新聞的可貴之處在于，它整合了之前所有媒介形式的優(yōu)點，它動員了人的更多的感官。它能向報紙一樣被隨身攜帶，它有電視新聞的現(xiàn)場感，它把傳播者和受眾的話語都承載在互聯(lián)網(wǎng)這一大儲存室。受眾能看、能聽、能想、能說，在有足夠的證據(jù)表明看移動新聞的一代會比看報紙的一代缺乏智慧之前，任何片面攻擊這一技術(shù)帶來的是威脅的言論都是需要質(zhì)疑的。

移動新聞依托于獨特的技術(shù)，它還被賦予了更多的功能。在互聯(lián)網(wǎng)報告中，手機網(wǎng)絡(luò)新聞?chuàng)碛旋嫶蟮挠脩羧巳海刂?015年6月30日的數(shù)據(jù)是4.6億，使用率僅次于即時通訊功能和搜索功能。［2］這是一種基于用戶訂閱的新聞模式，不管是在微博還是微信中由用戶自行選擇關(guān)注的官微和公眾號，還是在用戶在豐富的應(yīng)用商店中選擇相應(yīng)的APP客戶端，還是新聞聚合客戶端中訂閱自己想看的媒體，閱讀與否的選擇權(quán)掌握在每一個受眾手中。這是一種強調(diào)交互的新聞模式，它不止可以添加評論，與記者互動，不止與每一個個體的社交賬號相連接，甚至每一個個體也都是記者，可以把新聞線索、新聞內(nèi)容直接傳達(dá)給權(quán)威的新聞媒體。例如，南方都市報新聞客戶端的“報料”界面設(shè)計。

二、移動新聞與“娛樂至死”的誤區(qū)

尼爾·波茲曼的《娛樂至死》并不意在說明大眾擯棄理性追尋浮夸、淺顯的娛樂之氣，并非將娛樂與理性至于敵對狀態(tài)。他所闡釋的是，借由電視技術(shù)，一切嚴(yán)肅的東西都可以娛樂化地表現(xiàn)出來?？膳碌牟皇菉蕵罚卿秩緤蕵返募夹g(shù)?！安还苁鞘裁磧?nèi)容，也不管采取什么視角，電視上的一切都是為了給我們提供娛樂。所以即使是報道悲劇和殘暴行徑的新聞節(jié)目，節(jié)目結(jié)束之前，播音員也會對觀眾說明天同一時間再見。”［3］時至今日，電視的影響已經(jīng)逐漸為互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)所替代，新聞載體發(fā)生了重心轉(zhuǎn)移，而這種載體是渲染娛樂的，還是節(jié)制娛樂的，而這一指標(biāo)又是衡量媒體承擔(dān)社會功能的主要工具。

我們所討論的移動新聞，它所借助的手機屏幕有限，占據(jù)的用戶時間有限，這種限制從表面上看確實在召喚著簡潔、淺顯、不費解的新聞信息。首先要有吸引人的標(biāo)題，其次需要做到圖文并茂，能有視頻的最好。另外移動新聞中的文章也不可能普遍如同報紙時代媒體所做的深度報道一樣，因為用戶在公交、地鐵上并沒有多少時間與經(jīng)歷去理解一篇深度報道，他們喜歡看精短的消息，瀏覽關(guān)注公眾號的內(nèi)容，并且他們只會點開吸引自己的那些標(biāo)題進去看。

因此，電視新聞與移動新聞的“娛樂化”存在明顯差異，前者中媒介技術(shù)本身被用作為娛樂的工具，媒介主體不得不制造聲色俱全的內(nèi)容，他們在其中居于被動地位，被技術(shù)所主導(dǎo)。后者是消費主義社會環(huán)境使然，媒介主體搶奪受眾的注意力而把一切可觀看與閱讀的信息渲染得具有娛樂氣息、懸念，或是恐怖氣氛，這是一種主動的“娛樂化”。

三、移動新聞追求傳媒功能的協(xié)調(diào)與平衡

媒體自發(fā)生社會效應(yīng)之時，便集權(quán)利與義務(wù)于一身。權(quán)利表現(xiàn)為自由，義務(wù)表現(xiàn)為社會責(zé)任。權(quán)利并非絕對的權(quán)利，自由也不是絕對的自由，需與社會責(zé)任密切聯(lián)系在一起。進一步來說，媒體社會責(zé)任集中體現(xiàn)在它的社會功能。西奧多·彼得森提出了社會責(zé)任論下的傳媒六大功能：政治功能，提供公共事務(wù)的信息、觀點以便于公眾討論；啟發(fā)明智；監(jiān)督政府；經(jīng)濟功能；提供娛樂；保持自立。［4］這不僅適用于傳統(tǒng)的媒介，對于新媒介來說，尤為重要。移動新聞的社會責(zé)任承擔(dān)與否的指標(biāo)便可借鑒于此。

有學(xué)者討論了新聞客戶端的社會責(zé)任，其測評得分較低，履行社會責(zé)任狀況處于中等偏低水平。其中，在信息生產(chǎn)方面表現(xiàn)較好，教育大眾方面次之，而在文化傳承、協(xié)調(diào)關(guān)系等方面有待進一步提升。［5］另外，在對騰訊2015年第一季度的移動終端推送新聞的內(nèi)容分析中，我們發(fā)現(xiàn)總樣本481條新聞信息，明星娛樂類主題占到31%，社會奇聞17.9%，官民行為與素質(zhì)12.9%，犯罪類主題7.3%，文化教育不足5%，方針政策未達(dá)2%。移動新聞所產(chǎn)生監(jiān)督政府的功能得到明顯提升，經(jīng)濟功能和保持自立在緩慢進步，但啟發(fā)明智的功能上顯得余力不足，而提供娛樂的功能到達(dá)了一種病態(tài)的高點。

移動新聞的出路在于承擔(dān)社會責(zé)任的前提下進行互聯(lián)網(wǎng)思維，追求媒介功能的協(xié)調(diào)與平衡，而非片面地追求互聯(lián)網(wǎng)思維，只強調(diào)用戶為王。誠然，技術(shù)帶來的便利改變了人們閱讀方式和思維方式的變化，這給媒體企業(yè)帶來了契機。但如果打破了媒體社會功能的平衡狀態(tài)，缺乏一定的社會責(zé)任，不管是在聲譽，還是媒體影響力，抑或是媒體的整個品牌力，都會大打折扣。

［1］Neil Postman.Teaching as a Conserving Activity［M］. New York：Dell Publishing Co.Inc，1979.

［2］第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告［DB/OL］.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2015.

［3］尼爾·波茲曼.娛樂至死［M］.章艷，譯.廣西師范大學(xué)出版社，2009：77.

［4］弗雷德里克·西伯特，等.傳媒的四種理論［M］.戴鑫，譯.中國人民大學(xué)出版社，2008：62.

［5］鐘瑛.新媒體社會責(zé)任藍(lán)皮書（2014）［M］.社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2014：89.