淺談如何做好新媒體環(huán)境下的宣傳思想工作

柏 菁

（鹽都區(qū)政府，江蘇 鹽城 224000）

近年來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)多媒體為代表的新媒體的飛速發(fā)展和普及，推動(dòng)了傳播途徑、傳播方式和輿論格局的深刻變化，拓寬了人們的眼界和信息渠道，影響了人們的思想觀念和行為方式，給宣傳思想工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對(duì)我們加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的宣傳思想工作提出了新的要求。

一、新媒體概念

新媒體概念是在1967年由美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長(zhǎng)戈?duì)柕埋R（P.Goldmark）首先提出的，是指利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)終端渠道以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)等終端，為用戶(hù)提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的媒體形態(tài)。目前，新媒體大體有兩種形式：無(wú)線形式的，如網(wǎng)絡(luò)、彩信、手機(jī)報(bào)；室外媒體形式的，包括樓宇、社區(qū)、公車(chē)視頻等。

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有四個(gè)特征：一是即時(shí)性。新媒體信息傳播時(shí)效性極強(qiáng)，隨著網(wǎng)絡(luò)圖文直播、音頻直播和視頻直播的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息可以達(dá)到全時(shí)段發(fā)布。二是海量性。新媒體具有強(qiáng)大的檢索功能及易復(fù)制、易存儲(chǔ)等特點(diǎn)，并且可以全天24小時(shí)不間斷、大密度發(fā)稿。三是全球性。網(wǎng)絡(luò)傳播空間上沒(méi)有國(guó)家和地區(qū)的限制。四是互動(dòng)性。在新媒體信息傳播中，媒體與受眾、受眾與受眾之間是多向性、互動(dòng)性傳播，可以“一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多”進(jìn)行傳播。

二、新媒體對(duì)宣傳思想工作的挑戰(zhàn)

新媒體的廣泛運(yùn)用給新聞宣傳的格局和社會(huì)輿論的態(tài)勢(shì)產(chǎn)生了巨大的影響，也給傳統(tǒng)的宣傳方式和管理手段提出了新的挑戰(zhàn)。

（1）宣傳思想工作者對(duì)新媒體認(rèn)識(shí)不足。在新媒體環(huán)境下，人人面前都有麥克風(fēng)、人人都是記者、人人都是媒體負(fù)責(zé)人，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度快、成本低、無(wú)障礙，極易造成很大的負(fù)面影響。在面對(duì)新形勢(shì)時(shí)，宣傳思想工作者對(duì)網(wǎng)民的言論沒(méi)有足夠重視，認(rèn)為不會(huì)產(chǎn)生什么大的影響；不接受，對(duì)新媒體宣傳平臺(tái)一知半解，固守傳統(tǒng)媒體，忽視網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，片面地認(rèn)為新媒體宣傳與日常宣傳工作相比微不足道。

（2）輿論導(dǎo)向的控制和管理難度加大。當(dāng)前我國(guó)正處在社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型期，各種社會(huì)矛盾和問(wèn)題不斷凸顯，伴隨著各種新媒體的出現(xiàn)，使用新媒體人數(shù)的增加，不同的社會(huì)階層和群體的各種訴求都在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體表達(dá)。這使得社會(huì)輿論狀況更加復(fù)雜，人們辨別是非、判斷對(duì)錯(cuò)更加困難。因此，在復(fù)雜的社會(huì)輿論中唱響主旋律，有效引領(lǐng)和整合社會(huì)輿論，把廣大干群團(tuán)結(jié)在黨和政府周?chē)?，將新媒體建設(shè)成為意識(shí)形態(tài)主陣地已成為當(dāng)務(wù)之急。

（3）宣傳管理任務(wù)更加艱巨。新媒體傳播內(nèi)容廣泛，信息良莠不齊，真假難辨。有些網(wǎng)絡(luò)媒體為博眼球，不顧職業(yè)道德，大量散布謠言虛假新聞。有些網(wǎng)友利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，通過(guò)匿名肆無(wú)忌憚的發(fā)表偏激言論，這些言論往往會(huì)帶動(dòng)一些群體的盲目跟風(fēng)，當(dāng)意見(jiàn)不統(tǒng)一，極易形成網(wǎng)絡(luò)暴力。再加上搜索引擎技術(shù)的不斷升級(jí)換代，使得監(jiān)控、封堵有害信息的任務(wù)更為繁重艱巨。在新媒體的管理中，法律法規(guī)還不夠完善，政府對(duì)傳統(tǒng)媒體的信息傳播嚴(yán)格的“把關(guān)”，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)等新媒體的監(jiān)督力與審核力是有限的，這些都使社會(huì)輿論環(huán)境更加復(fù)雜。

三、面對(duì)新媒體對(duì)宣傳思想工作的影響應(yīng)采取的對(duì)策

如何管好、用好新媒體，打好宣傳思想工作的主動(dòng)仗，是做好新時(shí)期思想宣傳思想工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。新形勢(shì)下，必須轉(zhuǎn)變觀念，正確對(duì)待新媒體，充分發(fā)揮新媒體對(duì)宣傳思想工作的積極作用，不斷增強(qiáng)宣傳思想工作的實(shí)效性。

（1）主動(dòng)作為，以正面聲音占領(lǐng)網(wǎng)民思想交流的新陣地。必須切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，順勢(shì)而變、主動(dòng)作為，廣泛利用各種新媒體宣傳貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，深入開(kāi)展理想信念教育，開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極引導(dǎo)各種社會(huì)思潮，把人們緊緊團(tuán)結(jié)和凝聚在中國(guó)特色社會(huì)主義旗幟下。要認(rèn)真研究新媒體傳播的特殊規(guī)律，在創(chuàng)新宣傳教育形式上多下功夫，在強(qiáng)化宣傳思想工作效果上多做功課。用通俗易懂、貼近生活的語(yǔ)言，加強(qiáng)與廣大群眾的交流和互動(dòng)，著力提升新媒體時(shí)代社會(huì)溝通能力，增強(qiáng)黨的理論路線方針政策在人民群眾中的親和力、感召力。要大力整合新聞媒體資源，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，形成輿論宣傳的新格局，牢牢把握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。

（2）善于引導(dǎo)，以服務(wù)群眾增強(qiáng)宣傳思想工作的向心力。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已成為群眾表達(dá)訴求和心聲的一個(gè)重要渠道。要積極主動(dòng)利用新媒體搭建交流平臺(tái)，引導(dǎo)群眾充分表達(dá)意見(jiàn)，暢通基層訴求表達(dá)渠道，切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾的合法權(quán)益。在開(kāi)展熱點(diǎn)問(wèn)題和敏感問(wèn)題引導(dǎo)時(shí)，把握好輿論引導(dǎo)的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度，堅(jiān)持通過(guò)為群眾服務(wù)來(lái)引導(dǎo)群眾，通過(guò)與群眾交流互動(dòng)形成社會(huì)共識(shí)，用事實(shí)說(shuō)話，用典型推動(dòng)，用真情打動(dòng)人心，引導(dǎo)社會(huì)各方面群眾共同前進(jìn)。要認(rèn)真研究新形勢(shì)下各類(lèi)受眾群體的心理特點(diǎn)和接受習(xí)慣，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，主動(dòng)設(shè)置議題，善于因勢(shì)利導(dǎo)。要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，成立由各部門(mén)組成的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的新媒體宣傳隊(duì)伍，及時(shí)了解掌握人們對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、黨委和政府重大決策部署的理解和看法，并通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，旗幟鮮明地宣傳正能量，弘揚(yáng)真善美，切實(shí)打造良好的新媒體輿論生態(tài)。

（3）有效管理，以全面清理網(wǎng)絡(luò)謠言和有害信息打造清朗的新媒體空間。要引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體行業(yè)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格落實(shí)信息安全管理制度。要加大依法管網(wǎng)力度，組織力量對(duì)錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)進(jìn)行批駁，制定和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)法律法規(guī)，大力推進(jìn)實(shí)名上網(wǎng)，對(duì)制作、發(fā)布或傳播非法有害信息的網(wǎng)站網(wǎng)民要依法嚴(yán)處。開(kāi)展依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)的宣傳教育，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民自覺(jué)遵守互聯(lián)網(wǎng)秩序，理性表達(dá)、有序參與，增強(qiáng)明辨是非、抵御謠言的能力，同時(shí)鼓勵(lì)全社會(huì)積極參與揭露和舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)謠言和有害信息，共同構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

總之，新時(shí)期的宣傳思想工作要善于運(yùn)用新媒體，不斷創(chuàng)新工作手段，提高輿論引導(dǎo)能力，努力實(shí)現(xiàn)新媒體與傳統(tǒng)媒體互通互融、共同發(fā)展的新局面，為社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。