新聞編輯對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的識(shí)別方式研究與討論

唐 寧

（浙江衛(wèi)視 新聞中心技術(shù)部，浙江 杭州 310003）

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)已然成為信息傳播的一大主流途徑。在給人們工作、生活及日常交際帶來(lái)便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也衍生出了一系列不利于社會(huì)正常的價(jià)值導(dǎo)向甚至是危害到國(guó)家利益的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)謠言就是其中較為典型的一種。作為網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人，新聞編輯的職責(zé)就是為廣大網(wǎng)民營(yíng)造出一個(gè)健康、和諧、理性、潔凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。然而，由于網(wǎng)絡(luò)信息處理量太過(guò)龐大，且在新聞時(shí)效性和點(diǎn)擊率等方面都有一定的要求，再加之編輯把關(guān)角色的淡化和網(wǎng)絡(luò)凈化功能的日漸缺失，網(wǎng)絡(luò)謠言很難得到及時(shí)有效的遏制和治理。面對(duì)挖掘新聞和阻斷謠言的雙重壓力，新聞編輯需要不斷提高自身知識(shí)技能和信息識(shí)別能力，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)。

一、網(wǎng)絡(luò)謠言蔓延傳播的原因

（1）政府與權(quán)威媒體的公信力下降。新媒體時(shí)代的到來(lái)讓社會(huì)公眾成為信息傳播過(guò)程中重要的信源和信宿載體，被賦予了公眾話語(yǔ)權(quán)和媒介接近權(quán)的自媒體特性日漸凸顯出來(lái)。與之相對(duì)應(yīng)的，卻是政府和權(quán)威媒體公信力的逐步下降。造成這種局面的原因主要是政府和權(quán)威媒體對(duì)于社會(huì)信息處理的透明度、公開(kāi)度和時(shí)效性不高，很難及時(shí)獲得真實(shí)信息的公眾開(kāi)始轉(zhuǎn)而借助激進(jìn)媒體（非官方媒體和公眾自媒體）的渠道探索真相，這就給了許多別有用心的造謠者以可乘之機(jī)，進(jìn)而加劇了網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播與蔓延。［1］

（2）大眾媒體的把關(guān)不嚴(yán)。以電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等為主體的大眾媒體，在網(wǎng)絡(luò)信息的收集、選擇、制作和傳播過(guò)程中起著決定性的質(zhì)量把控作用，其應(yīng)當(dāng)是遏制網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的中堅(jiān)力量。但在實(shí)際過(guò)程中，大眾媒體往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)眾多信息源的準(zhǔn)確識(shí)別和監(jiān)測(cè)，進(jìn)而形成有利于網(wǎng)絡(luò)謠言滋生的信息空白區(qū)域。甚至部分大眾媒體由于盲目地追尋節(jié)目效益或博取受眾眼球，對(duì)一些未經(jīng)證實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)載或刊登，這種嚴(yán)重缺乏社會(huì)責(zé)任心和職業(yè)道德的行為，會(huì)進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度和范圍。

（3）利益與不良情緒的驅(qū)使。網(wǎng)絡(luò)謠言出現(xiàn)的最大原因，歸根結(jié)底是造謠者為了謀取經(jīng)濟(jì)或政治利益所做的各種炒作，而網(wǎng)民的好奇心和仇官、仇富等不良心理成了網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的最大推手。在博取眼球就等同于獲得名利的當(dāng)下社會(huì)，許多網(wǎng)絡(luò)謠言的制造者不顧良心道德的譴責(zé)，隨意捏造和散布不實(shí)言論，以迎合新聞受眾的需求心理，造成了網(wǎng)絡(luò)謠言的迅速蔓延。此外，改革開(kāi)放后，在我國(guó)結(jié)構(gòu)利益的調(diào)整過(guò)程中也衍生出了不少的社會(huì)矛盾，這些沒(méi)有及時(shí)得到緩解的矛盾勢(shì)必引發(fā)部分社區(qū)群體或個(gè)體的不滿，在不良情緒的驅(qū)使下，網(wǎng)絡(luò)謠言不可避免地再度產(chǎn)生。

（4）謠言傳播途徑便捷而廣泛。網(wǎng)絡(luò)謠言蔓延得如此迅速且無(wú)法徹底阻斷的原因，還在于網(wǎng)絡(luò)信息傳播途徑的便捷和廣泛。各式各樣的網(wǎng)絡(luò)信息傳播載體和途徑，極大地豐富了網(wǎng)民的生活，卻也給網(wǎng)絡(luò)謠言提供了“生生不息”的豐沃的生長(zhǎng)土壤?；ヂ?lián)網(wǎng)信息傳播的廣泛性、便捷性、匿名性和互動(dòng)性等特性，讓網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播和蔓延變得格外容易，加之網(wǎng)絡(luò)謠言的制造成本低廉且危險(xiǎn)性小，有關(guān)部門(mén)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的監(jiān)測(cè)和懲戒力度又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很難徹底肅清和整頓。

二、新聞編輯識(shí)別網(wǎng)絡(luò)謠言的有效途徑

（1）提高自身知識(shí)修養(yǎng)與主體地位。眾多的新聞編輯交織成了過(guò)濾網(wǎng)絡(luò)信息的一張網(wǎng)，而這張網(wǎng)的堅(jiān)實(shí)可靠程度取決于網(wǎng)絡(luò)編輯們的知識(shí)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。網(wǎng)絡(luò)編輯要想及時(shí)、精準(zhǔn)地識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)度，首先，必須對(duì)時(shí)局和輿情有足夠的了解，充分感知當(dāng)下社會(huì)大眾的普遍心理，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的可信度和權(quán)威性對(duì)信息進(jìn)行初步的衡量。其次，要善于用普遍聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題，不局限于慣有思維和表象特征的控制，要從整體時(shí)局的背景下進(jìn)行信息的觀察和鑒定，對(duì)信息的真實(shí)度做出科學(xué)直觀的預(yù)測(cè)。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的遏制和澄清過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)編輯的重要性不可取代，社會(huì)各界必須認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)編輯在網(wǎng)絡(luò)信息鑒別領(lǐng)域的主體地位，給予網(wǎng)絡(luò)編輯更廣闊的發(fā)展空間。

（2）增強(qiáng)邏輯思維能力和信息整合能力。網(wǎng)絡(luò)編輯具備對(duì)信息的檢查、加工、評(píng)價(jià)和導(dǎo)向功能，是連接信息受眾和真實(shí)信息的有效橋梁。因此，網(wǎng)絡(luò)編輯必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力和信息整合能力。［2］對(duì)收集到的簡(jiǎn)短信息碎片進(jìn)行整合是還原信息真相的有力保障，網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)善于對(duì)消息源進(jìn)行橫向和縱向比較，核對(duì)不同來(lái)源、不同時(shí)間、不同地點(diǎn)下信息之間的細(xì)微差異，在頭腦中構(gòu)建出信息分類(lèi)清晰的網(wǎng)絡(luò)媒體全景圖，為網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別提供充分的理論依據(jù)和事實(shí)基礎(chǔ)，避免因?yàn)閷?duì)單一的信息做出倉(cāng)促判斷而陷入網(wǎng)絡(luò)謠言的陷阱。

（3）發(fā)揮客觀理性的新聞工作者精神。網(wǎng)絡(luò)編輯是網(wǎng)絡(luò)信息的創(chuàng)構(gòu)者和推送者，亦是把握網(wǎng)絡(luò)信息正確導(dǎo)向的守護(hù)者和引導(dǎo)者，必須以理性、客觀、正直的職業(yè)精神來(lái)把關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的傳播。一方面，要以編輯敏銳的觀察力和分析能力來(lái)把握社會(huì)風(fēng)尚和大眾需求；另一方面，要以編輯的職業(yè)理性和情感節(jié)制來(lái)引領(lǐng)社會(huì)心理走向，充分發(fā)揮出對(duì)社會(huì)輿論和社會(huì)精神的主導(dǎo)作用，幫助政府和權(quán)威媒體從根本上緩解隱藏在網(wǎng)絡(luò)謠言之下的深層次的社會(huì)矛盾，只有這樣才能真正有效遏制和杜絕謠言的產(chǎn)生和傳播。［3］

三、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)編輯是衡量網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值和理性的重要標(biāo)尺，應(yīng)當(dāng)以細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)技能鑒別網(wǎng)絡(luò)信息的真假，以新聞倫理的閘門(mén)防范和杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言的散播。在網(wǎng)絡(luò)謠言的防治過(guò)程中，要充分發(fā)揮編輯的主體精神和社會(huì)公共責(zé)任承擔(dān)的主導(dǎo)性作用，以一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍為廣大網(wǎng)民塑造出一個(gè)和諧、健康、積極的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

［1］崔恩慧.網(wǎng)絡(luò)謠言的擴(kuò)散與消解問(wèn)題研究［D］.遼寧大學(xué)，2012.

［2］于培培.網(wǎng)絡(luò)謠言的成因、表現(xiàn)及治理［D］.河南大學(xué)，2014.

［3］林恒毅.“自媒體時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)謠言的治理研究［D］.湖南師范大學(xué)，2014.