如何尋找采訪提問的角度——以總理記者會為案例的新聞采訪學(xué)課程教學(xué)探討

周少四

（湖南女子學(xué)院，湖南 長沙 410004）

新聞采訪學(xué)是新聞類專業(yè)的一門必修課程。從本質(zhì)上說，新聞采寫就是一個尋找和講述故事的過程，老師要教會學(xué)生怎么發(fā)現(xiàn)故事、挖掘故事、講述故事，讓學(xué)生明白故事的亮點在哪里，受眾的期待在哪里。因而這是一門實踐性和技能性很強(qiáng)的課程，筆者雖然連續(xù)十年教這門課程，但每次都會重新備課、重新制作課件，原因便在于大量采用案例教學(xué)和實踐教學(xué)。在案例教學(xué)方面，筆者總是尋找新聞報道中最新的、身邊的、鮮活的案例進(jìn)入課堂。在實踐教學(xué)方面，正如俗話所說：“喊破嗓子不如甩開膀子”，老師必須讓學(xué)生動起來才行。筆者考察了國內(nèi)一流新聞院校關(guān)于新聞業(yè)務(wù)課程的教學(xué)經(jīng)驗，非常贊同清華大學(xué)的“大篷車課堂”，也就是老師帶著學(xué)生，開著大篷車，直接到達(dá)重大新聞事件的現(xiàn)場、到達(dá)國家部委新聞發(fā)布會的現(xiàn)場，然后讓學(xué)生現(xiàn)場采寫，并與主流媒體的報道進(jìn)行對比分析。這種真刀真槍的演練對于提高學(xué)生新聞采寫的實際能力當(dāng)然是大有裨益的。但是，對于絕大部分一般本科院校而言，并不具備這樣的條件。有些院校安排校園內(nèi)的實地采訪，又時常總給人一種“過家家”的感覺。所以，筆者的做法是在國內(nèi)外重大時政活動前夕或重大新聞發(fā)生時，隨時布置采訪與寫作的作業(yè)，讓學(xué)生進(jìn)行模擬的實戰(zhàn)訓(xùn)練。本文就是以今年總理記者會為案例的一堂新聞采訪課程的展示，教學(xué)目標(biāo)在于教會學(xué)生如何尋找采訪提問的角度。45分鐘的課堂教學(xué)分三個環(huán)節(jié)進(jìn)行。

一、作業(yè)點評引出問題

每年全國“兩會”閉幕前夕，筆者都會給學(xué)生布置一個作業(yè)：假如你是即將參加總理記者招待會的新聞記者，你會向總理提什么問題呢？總理記者招待會完了之后，筆者再對同學(xué)們的作業(yè)進(jìn)行點評，指出缺點與不足，并對比分析中外主流媒體記者實際提出的問題，從而告訴學(xué)生應(yīng)該怎么提問，技巧在哪？禁忌在哪？通過這種師傅帶徒弟、手把手教的形式，讓學(xué)生明白應(yīng)該怎么提問，切入口在哪？突破口在哪？故事的新鮮感在哪？受眾的興奮點在哪？經(jīng)過這樣的訓(xùn)練，使學(xué)生的采訪技能得到切實提高。在今年的作業(yè)點評中，筆者主要指出了同學(xué)們在采訪提問中暴露出來的三個方面的主要問題：

一是提問的高度不夠，過于微觀與瑣碎。例如，有同學(xué)問：“提高教師待遇，穩(wěn)定師資隊伍，是推動教育事業(yè)發(fā)展的前提，請問總理2015年教師工資待遇會有提高嗎？”這個問題就缺乏高度和格局。確切地說，這個問題分成兩個部分，前半部分“提高教師待遇，穩(wěn)定師資隊伍，是推動教育事業(yè)發(fā)展的前提”，陳述事實，夾敘夾議，說得很好；但后半部分教師今年是否加工資是一個很具體的問題，是教育部長、人事部長，甚至大學(xué)校長該管的問題，問一個大國的總理這么細(xì)碎的問題就很有一種大炮打蚊子、宰雞焉用牛刀的感覺。如果一定要問的話，可以這么問：“請問總理，政府在加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)方面有什么新的舉措呢？是否會考慮通過提高待遇來穩(wěn)定和優(yōu)化教師隊伍呢？”還有同學(xué)問：“如今，大學(xué)生就業(yè)難、畢業(yè)即失業(yè)的現(xiàn)象比較突出，是否考慮在教學(xué)中加強(qiáng)實踐性教學(xué)，提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力？”這個問題的前半部分抓住了當(dāng)今社會的一個熱點話題，新聞敏感和問題意識是很到位的，但后半部分的提問角度同樣顯得高度不夠，因為加強(qiáng)實踐教學(xué)是一個大學(xué)校長應(yīng)該考慮的問題。從大學(xué)生就業(yè)難這個普遍的社會現(xiàn)象，問到教學(xué)教改的具體問題，總給人一種頭重腳輕的感覺，如果這個問題的前半部分不變，后半部分改成：“請問總理，政府在加強(qiáng)高等職業(yè)教育方面有什么新的舉措？”或者“政府在鼓勵高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有什么優(yōu)惠政策？”這個問題的格局就立馬顯現(xiàn)出來了。著名記者艾豐有一句名言：“當(dāng)記者要想總理想的事。”總理想的事是什么呢？當(dāng)然是事關(guān)國計民生的大事，是帶有全局性、戰(zhàn)略性、宏觀性的“高大上”的問題，而不是那些雞毛蒜皮、家長里短的小事。

二是提問的深度不夠，過于抽象與空泛。例如，有同學(xué)問政府如何加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)治理？如何加強(qiáng)食品安全監(jiān)管？這兩個問題都是社會熱點，也足夠“高大上”，從新聞采訪的角度而言，這顯然屬于開放式的提問，其主要的缺陷是提問過于抽象，泛泛而談，沒有明確的指向和具體的落點，總感覺這句話還沒有說完說透，意猶未盡。美國著名記者威爾·柯里姆斯說：“最好的寫稿人總是把報道寫成似乎可以觸摸到的有形物體。如果你不這么做，那么你寫的報道就會變成過眼云煙，讀者也就感覺不到它的存在。”新聞采訪是新聞寫作的前提和基礎(chǔ)，如果在采訪階段不夠細(xì)致和深入，那么寫作階段必然有“巧婦難為無米之炊”的感覺，寫出來的新聞作品也枯燥乏味。

三是提問的新意不夠，過于陳舊與平淡。例如，有同學(xué)問：“您在政府工作報告中談到推進(jìn)簡政放權(quán)，行政審批簡化程序，給企業(yè)松綁，為創(chuàng)業(yè)提供便利，營造公平競爭環(huán)境。請問總理，簡政放權(quán)減到什么樣的程度這項改革任務(wù)才算是基本完成了？”這個問題本身沒有不妥之處，前半部分針對政府工作報告引出簡政放權(quán)的話題，但是后半部分“簡政放權(quán)減到什么樣的程度這項改革任務(wù)才算是基本完成了”，這是去年記者會央視記者已經(jīng)提過的問題，嚴(yán)格來講屬于抄襲，缺乏新意。既然新聞姓“新”，采訪提問也必須突破成規(guī)，發(fā)掘新意。以前提過的問題如果仍然是熱點話題，當(dāng)然還可以再提，但是必須結(jié)合最新的形勢和動態(tài)，變換一個角度和側(cè)面去提問，如就這個問題也可以這么問：“兩年來，國務(wù)院共取消下放審批事項538項，初步實現(xiàn)了本屆政府任期內(nèi)國務(wù)院部門行政審批事項削減三分之一以上的目標(biāo)，請問總理下一步簡政放權(quán)的重點在哪里？”

當(dāng)然，同學(xué)們的作業(yè)中也有一些堪稱典范的提問。例如，有同學(xué)問：“‘一帶一路’戰(zhàn)略需要沿途各國與中國結(jié)成互惠互利的伙伴關(guān)系，最終形成以中國為中心的新地緣政治格局。這不但需要國家層面的推動，還需要地方政府的配合。請問總理，中央政府將怎樣協(xié)調(diào)各地關(guān)系，為‘一帶一路’戰(zhàn)略保駕護(hù)航？”這個提問抓住了“一帶一路”這個戰(zhàn)略性的熱點話題，并且又有具體的切入點，就是“中央政府將怎樣協(xié)調(diào)各地關(guān)系，為‘一帶一路’戰(zhàn)略保駕護(hù)航？”這個提問有高度、有深度、有熱點、有新意，可以與主流媒體媲美了。

二、緊扣案例講解理論

通過分析同學(xué)們的作業(yè)，筆者發(fā)現(xiàn)同學(xué)們經(jīng)過新聞采訪學(xué)課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，已經(jīng)培養(yǎng)了新聞敏感，掌握了新聞采訪的基本技能，知道故事在哪里、題材在哪里，但是，如何挖掘故事，如何發(fā)現(xiàn)亮點，如何尋找新意，這仍然是同學(xué)們的一塊短板。為此，筆者引出了這堂課的主題：如何尋找采訪提問的角度。筆者結(jié)合教材和新聞采訪的體會，并查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)資料，為同學(xué)們提供五條路徑：

一是化整為零找角度：將一個大而化之的開放式提問，切割成幾個有明確指向的閉合式提問。這樣既能夠很好地處理高度與深度的關(guān)系，體現(xiàn)提問的層次感和邏輯性，又能夠便于訪問對象做出回答。例如，奧地利記者的提問：“中國奉行什么樣的外交政策呢？歐洲都高度關(guān)注。我們看到，現(xiàn)在俄羅斯軍隊還駐扎在烏克蘭。請問中國在這個問題上持什么樣的立場？是否認(rèn)為這違反國際法？幾天前在俄羅斯國內(nèi)電視媒體上，普京總統(tǒng)講述了他當(dāng)時是如何規(guī)劃俄羅斯入侵克里米亞這個行動的，中國現(xiàn)在視克里米亞是俄羅斯的一部分還是烏克蘭的一部分？”“中國奉行什么樣的外交政策？”這是一個大而化之的開放式提問，記者的提問并沒有到此止步，而是以此引出他的幾個具體的熱點問題：中國在烏克蘭問題上的立場、觀點、態(tài)度等等。這就是化整為零找角度。

二是虛中覓實找角度：對于那些抽象性、概念性很強(qiáng)的問題，我們要盡量尋找其中所包含的具體而實在的因素展開提問。例如，改革就是一個很抽象、很熱門、很高端的詞匯，怎么樣針對中國的改革進(jìn)行提問呢？彭博新聞社的記者是這么問的：“您多次提過需要有壯士斷腕的決心來進(jìn)行改革，您也說過這個過程可能會很疼。在中國經(jīng)濟(jì)放緩的今天，您會繼續(xù)保持這樣的決心嗎?您認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)會不會繼續(xù)放緩?未來會不會更疼?”這個提問以中國經(jīng)濟(jì)放緩的新形勢為切入點，運用了比喻、擬人等修辭手法，問總理是否會保持改革的決心？未來是不是會更疼？經(jīng)濟(jì)是否會繼續(xù)放緩。這就是虛功實做、虛中覓實，把抽象的問題具體化、形象化。

三是以小見大找角度：以一個具體的事件、典型的細(xì)節(jié)、熱點的詞匯為由頭，引出一個全局性、普遍性、宏觀性的提問。例如，新京報記者問：“我們注意到，您最近在多個場合力挺電子商務(wù)和快遞等新業(yè)態(tài)，我很想知道您個人從網(wǎng)上買過東西嗎？如果買過，最近買的是什么?另外，有人認(rèn)為網(wǎng)購會沖擊實體店，對此您怎么看？”這個提問就很有意思，他問總理從網(wǎng)上買過東西沒有，買了啥？這本來是一個很瑣碎、很細(xì)節(jié)的問題，但是他以此為由頭，把這個問題進(jìn)行了升華，由網(wǎng)購提到電子商務(wù)新業(yè)態(tài)、提到網(wǎng)購對實體店的影響，這就是以小見大、窺斑見豹的手法。同時，這個提問還充滿著人情味和趣味性，體現(xiàn)了都市報注重接地氣的傳播特點。

四是以舊見新找角度：將老話題與今天的實際聯(lián)系起來，尋找最新的信息作為切入口展開提問。例如，霧霾這種現(xiàn)象十幾年前就有了，近兩三年成為熱門詞匯、熱點話題，年年霧霾年年問，每年都要在相同的話題中尋找最新的角度展開提問。在去年的記者會上，中央人民廣播電臺的記者問總理：“您在政府工作報告中對此用了‘宣戰(zhàn)’這個詞，這在以往是沒有的。請問總理，‘宣戰(zhàn)’到底意味著什么？”這位記者抓取政府工作報告中的一個熱點詞作為切入點展開提問，在舊題材中找到了新的角度，體現(xiàn)了記者挖掘故事的深厚功底。

五是逆向思維找角度：反其道而行之，反過來想一想，出奇制勝。有時候打破常規(guī)與慣例，從反面或側(cè)面提問反而能起到意想不到的效果。一般來說，總理記者會要問事關(guān)國計民生的大問題，總理的生活習(xí)慣和個人情懷似乎是個人隱私問題，很少被問到，但是，也有特殊情況。兩年前，在李克強(qiáng)新當(dāng)選總理的第一次記者會上，外界對總理充滿好奇與期待，鳳凰衛(wèi)視的記者胡一虎在現(xiàn)場注意到總理講話時喜歡打手勢這個細(xì)節(jié)，并以此提了一個有關(guān)總理個人情懷的問題，充滿著人情味和趣味性，起到了意想不到的效果，好評如潮。后來胡一虎還專門寫了一篇文章，談他是在什么樣的情況下，是如何臨場發(fā)揮、隨機(jī)應(yīng)變進(jìn)行提問的，非常值得同學(xué)們學(xué)習(xí)借鑒。

三、結(jié)合時事實戰(zhàn)演練

在緊扣案例講解了如何尋找采訪提問角度的五條秘訣之后，同學(xué)們對于如何挖掘故事、展開提問有了更加深入的理解和掌握，并且摩拳擦掌、躍躍欲試。就在筆者講課的前幾天，一艘載有四百多人的客輪在長江湖北段傾覆。據(jù)新聞報道，有十幾人生還，其余乘客生可能渺茫，救援和船體打撈工作正在進(jìn)行。筆者信手拈來，以這個重大新聞事件為背景環(huán)境設(shè)計課堂模擬采訪演練：“假如你是新聞記者，現(xiàn)在派你前去做現(xiàn)場報道，請你列一個采訪提綱?！痹谡n堂模擬采訪演練中，同學(xué)們將老師講述的采訪提問的五種角度運用到實踐之中，取得了較好的效果。例如，有同學(xué)化整為零找角度，問現(xiàn)場指揮搶救的官員：“事故發(fā)生的原因是什么？該航段的地質(zhì)水文條件是否與此次事件有關(guān)？暴雨黃色預(yù)警的情況下船長為何不選擇拋錨停航？船長為何沒有及時報警求救？”有同學(xué)以小見大找角度，問幸存者：“在游輪傾覆的那一刻你在做什么？你看到和感覺到了什么？是什么力量讓你堅持脫險的？”有同學(xué)以舊見新找角度，問交通部官員：“一百多年泰坦尼克號沉沒在茫茫的大西洋，有三分之一的人獲救，而這次‘東方之星’傾覆卻只有不到百分之三的人獲救，那么，這究竟是我們的安全教育有疏忽，還是緊急救援體系有問題？”筆者對同學(xué)們的提問進(jìn)行了一一點評。

在課程教學(xué)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，雖然教材中也有不少現(xiàn)成的案例，市面上各種新聞作品選集也很多，其中也不乏一些經(jīng)典的案例。但是這些案例最大的缺陷在于它是十年前、二十年前甚至更加久遠(yuǎn)的新聞，它講述的故事發(fā)生在沒有微信微博，甚至彩電和互聯(lián)網(wǎng)都沒有普及的年代，學(xué)生有一種天然的排斥感。新聞姓“新”，最近的事、身邊的事、與自己息息相關(guān)的事，最能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。將身邊的新聞熱點轉(zhuǎn)化為新聞采寫課程的教學(xué)資源，既是對教師業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平的考驗，也是教師教學(xué)態(tài)度和責(zé)任心的一種體現(xiàn)，這需要任課教師付出辛勤的汗水和執(zhí)著的熱情。

［1］藍(lán)鴻文.新聞采訪學(xué)（第二版）［M］.中國人民大學(xué)出版社，2000.

［2］劉明華，等.新聞寫作教程［M］.中國人民大學(xué)出版社，2002.

［3］李希光，等.新聞采訪寫作教程［M］.清華大學(xué)出版社，2011.

［4］梅爾文·門徹（美）.新聞報道與寫作［M］.展江，譯.華夏出版社，2003.

［5］卡羅爾·里奇（美）.新聞寫作與報道訓(xùn)練教程（第3版）［M］.鐘新，譯.中國人民大學(xué)出版社，2009.