• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      大數(shù)據(jù)時(shí)代突發(fā)事件輿論引導(dǎo)

      2015-02-26 12:32:37姚麗亞
      新聞研究導(dǎo)刊 2015年15期
      關(guān)鍵詞:突發(fā)事件輿情輿論

      姚麗亞

      (吉林工程技術(shù)師范學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130000)

      大數(shù)據(jù)時(shí)代突發(fā)事件輿論引導(dǎo)

      姚麗亞

      (吉林工程技術(shù)師范學(xué)院,吉林 長(zhǎng)春 130000)

      隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)突飛猛進(jìn),如何實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)是近來(lái)學(xué)界探討的熱點(diǎn)。面對(duì)突發(fā)事件,人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于在微博、微信、博客、論壇等社交平臺(tái)上表達(dá)訴求,分享觀點(diǎn)、意見(jiàn)。由此產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)信息悄悄改變著輿論生態(tài),社會(huì)輿情的疏導(dǎo)和管理問(wèn)題已真切地?cái)[在人們面前,本文將對(duì)此進(jìn)行一些粗淺的探討。

      大數(shù)據(jù);突發(fā)事件;輿論引導(dǎo)

      大數(shù)據(jù)時(shí)代,微博、微信等新興媒體迅速崛起,媒體傳播領(lǐng)域得以拓寬,社會(huì)輿論呈現(xiàn)多元化發(fā)展。這一趨勢(shì)給政府和媒體的輿論引導(dǎo)工作,尤其是突發(fā)事件輿論引導(dǎo)工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。

      一、大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨——無(wú)所不在的大數(shù)據(jù)

      2940億封郵件,200萬(wàn)個(gè)社區(qū)帖子……這是非常普通的一天互聯(lián)網(wǎng)上“隨隨便便”產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,據(jù)說(shuō)這些數(shù)據(jù)如果刻錄光盤(pán)的話,需要1.68億張DVD。

      “大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用第一人”、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者、美國(guó)著名數(shù)據(jù)科學(xué)家維克托·邁爾·舍恩伯格曾表示:“如果你是一個(gè)個(gè)人,如果你拒絕大數(shù)據(jù)時(shí)代的話,可能會(huì)失去生命;如果是一個(gè)國(guó)家的話,拒絕大數(shù)據(jù)時(shí)代的話,可能失去這個(gè)國(guó)家的未來(lái),失去一代人的未來(lái)。”

      2009年被稱為中國(guó)的3G元年。這一年初,中國(guó)發(fā)了三張3G牌照,標(biāo)志著中國(guó)進(jìn)入3G時(shí)代。同時(shí)伴隨著智能手機(jī)的快速普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始走進(jìn)千家萬(wàn)戶,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展極大地促進(jìn)了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅為市場(chǎng)開(kāi)拓了無(wú)數(shù)商業(yè)機(jī)會(huì),而且對(duì)人們生活產(chǎn)生了意義深遠(yuǎn)的影響。

      二、大數(shù)據(jù)裹挾互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物——自媒體的“妖言惑眾”

      隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也突飛猛進(jìn),全球刮起一場(chǎng)信息風(fēng)暴。這場(chǎng)信息風(fēng)暴影響著人們的生活方式、工作習(xí)慣、思想維度,給不同的行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)深刻變革。

      面對(duì)突發(fā)事件,人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于在微博、微信、博客、論壇等社交平臺(tái)上表達(dá)訴求,分享觀點(diǎn)、意見(jiàn),由此產(chǎn)生的幾百億甚至幾千億條的超大數(shù)據(jù)量構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的重要部分。這些數(shù)據(jù)在拓展人們視野、激增信息量的同時(shí),也帶來(lái)了大量令人真假難辨的虛假信息,從而可能引發(fā)公眾恐慌并導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生。受網(wǎng)絡(luò)謠言影響,家庭不睦、反目成仇者有之;盲目跟從、喪失底線者有之;尋釁滋事、制造混亂者有之;搶奪財(cái)產(chǎn)、殺人放火者有之;蠱惑人心、帶來(lái)恐慌者有之?!把曰蟊姟钡木W(wǎng)絡(luò)謠言的破壞性,從個(gè)體角度來(lái)講,影響了人的身心健康,極易使人走上極端,導(dǎo)致犯罪事件的發(fā)生;從社會(huì)角度來(lái)說(shuō),損害了公民權(quán)益,擾亂了社會(huì)秩序。事實(shí)表明,大數(shù)據(jù)背景下的網(wǎng)絡(luò)謠言已成網(wǎng)絡(luò)公害和社會(huì)毒瘤,并給突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。

      大數(shù)據(jù)時(shí)代突發(fā)事件輿論引導(dǎo)面臨如下新形勢(shì):

      (一)不得不面對(duì)的輿情新挑戰(zhàn)

      首先是不斷涌現(xiàn)的海量數(shù)據(jù)。對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,不同的數(shù)據(jù)能提供互補(bǔ)信息,通過(guò)相關(guān)性思維,讓不同維度的海量數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來(lái),使突發(fā)事件的輿情引導(dǎo)面臨更加復(fù)雜多變的環(huán)境。其次是個(gè)性化觀點(diǎn)傳播更便捷、更易被吸收。一種媒介觀點(diǎn)獨(dú)大的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。自媒體作為“節(jié)點(diǎn)共享”的即時(shí)信息網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)出網(wǎng)上數(shù)據(jù)無(wú)限性和網(wǎng)民關(guān)注能力有限性之間的矛盾。它的即時(shí)交互性使得信息傳播更加便捷,每一個(gè)用戶都可以自行甄別、吸收、評(píng)價(jià)、傳播。同時(shí),個(gè)性化的觀點(diǎn)更易找到認(rèn)同的關(guān)注者,不斷被強(qiáng)化,導(dǎo)致輿論偏激情緒的加劇。最后人人都有話語(yǔ)權(quán)。在自媒體社交平臺(tái)上,每一個(gè)用戶都既可以是信息發(fā)布者,又同時(shí)接受其他用戶發(fā)布的信息。他們的信息相互交錯(cuò),衍生出新的結(jié)論,使得突發(fā)事件輿情管理的難度越來(lái)越大,成本也越來(lái)越高,收效卻不成正比。

      (二)準(zhǔn)確把握輿情引導(dǎo)新機(jī)遇

      第一,拓展輿情引導(dǎo)領(lǐng)域。在自媒體編就的社交網(wǎng)絡(luò)中,用戶與用戶之間以各種各樣的社會(huì)關(guān)系共存,也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)并非自成格局,而是與現(xiàn)實(shí)社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。另外,社會(huì)現(xiàn)實(shí)不僅是網(wǎng)絡(luò)輿論反映的內(nèi)容,更有可能被輿情引導(dǎo)左右。所以,當(dāng)下輿情引導(dǎo)領(lǐng)域必須實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng),達(dá)到協(xié)調(diào)共治。

      第二,為輿論引導(dǎo)提供新的技術(shù)手段。大數(shù)據(jù)技術(shù)使得人們能從更廣闊的視野以及更久遠(yuǎn)的時(shí)間維度來(lái)了解輿論動(dòng)向,以清晰地了解人們對(duì)于某一突發(fā)事件的情緒走向,從而更為準(zhǔn)確地判斷輿論發(fā)展方向、制定輿論引導(dǎo)機(jī)制、提高輿情管理效能提供依據(jù)。

      第三,將突發(fā)事件輿論引導(dǎo)理論研究工作推上新高度。當(dāng)前我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,突發(fā)事件頻發(fā),已經(jīng)引起諸多學(xué)科關(guān)注。在大數(shù)據(jù)背景下,突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的研究視角將更加清晰、豐富、多元和精確。

      三、讀懂大數(shù)據(jù)時(shí)代輿情新常態(tài)——實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)3.0

      2015年2月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第35次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2014年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,全年共計(jì)新增網(wǎng)民3117萬(wàn)人。2014年新網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)設(shè)備是手機(jī),使用率為64.1%。截至2014年12月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億,較2013年增加5672萬(wàn)人。有43.8%的網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評(píng)論,其中非常喜歡的占6.7%,比較喜歡的占37.1%?!叭ブ行幕笔腔ヂ?lián)網(wǎng)的基本屬性之一,網(wǎng)絡(luò)空間給廣大網(wǎng)民提供了平等表達(dá)自己意見(jiàn)的“新公共領(lǐng)域”。網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們發(fā)表言論的重要場(chǎng)所。

      新的信息環(huán)境中,人們以快餐閱讀方式了解新聞,每天浮光掠影地接受大量信息,通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)建立與世界的聯(lián)系。在這個(gè)過(guò)程中,由于互聯(lián)網(wǎng)具有的開(kāi)放性、虛擬性特征,網(wǎng)絡(luò)“發(fā)聲”有可能變得隨意。一些局部的、微小的突發(fā)事件,通過(guò)微博、微信等自媒體的發(fā)酵,會(huì)成長(zhǎng)為輿論“龍卷風(fēng)”,直接沖擊著公共安全。

      大數(shù)據(jù)時(shí)代,輿情治理進(jìn)入更加艱難時(shí)期。當(dāng)下,面對(duì)突發(fā)事件,輿論引導(dǎo)工作難度劇增。提高突發(fā)事件輿論引導(dǎo)能力是推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要方面;提高突發(fā)事件輿論導(dǎo)向把握能力,是國(guó)家治理能力現(xiàn)代化的題中應(yīng)有之義。

      總而言之,在Web3.0時(shí)代,要求我們網(wǎng)絡(luò)傳播3.0,網(wǎng)絡(luò)輿情3.0,網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)3.0,這也意味著我們不僅要說(shuō),更要聽(tīng),還要學(xué)會(huì)互動(dòng),積極應(yīng)對(duì)。

      四、大數(shù)據(jù)時(shí)代突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的創(chuàng)新之路——發(fā)出“輿論”好聲音

      (一)堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,把握基調(diào)唱響主旋律

      堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,首先要認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)下。社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育對(duì)于將社會(huì)意識(shí)有效整合在一起,使得整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)能夠在一定軌道上正確前行,以及對(duì)社會(huì)秩序進(jìn)行有效的維護(hù),具有重要的作用。因此,面對(duì)突發(fā)事件,在進(jìn)行輿論引導(dǎo)時(shí),首要的任務(wù)仍然是培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

      其次,不斷強(qiáng)化頭腦中的政治意識(shí)、大局意識(shí),堅(jiān)持進(jìn)一步更新、提升突發(fā)事件輿論引導(dǎo)理念。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,社會(huì)公眾的監(jiān)督熱情被點(diǎn)燃,他們對(duì)政府和公權(quán)力有非常強(qiáng)烈的監(jiān)督需求。再加上微博、微信等自媒體為公眾提供的自由參與表達(dá)機(jī)會(huì),他們參與突發(fā)事件治理的需求空前強(qiáng)烈。這就要求有關(guān)部門(mén)時(shí)刻強(qiáng)化輿論引導(dǎo)理念,為提供正確的輿論引導(dǎo)做好思想準(zhǔn)備。

      最后,面對(duì)突發(fā)事件要增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力。必須建立起一支在政治上有著過(guò)硬素養(yǎng)、在專業(yè)上有強(qiáng)大實(shí)力、在作風(fēng)上有嚴(yán)謹(jǐn)要求,于細(xì)微之處見(jiàn)精神、于細(xì)微之處見(jiàn)境界、于細(xì)微之處見(jiàn)水平的人才隊(duì)伍。

      (二)用大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)方法

      創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代突發(fā)事件的輿論引導(dǎo),要將大數(shù)據(jù)理念和手段貫穿始終。首先,厘清輿情本質(zhì),將網(wǎng)上輿論引導(dǎo)與網(wǎng)下解決問(wèn)題有機(jī)結(jié)合。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以挖掘、分析網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),將監(jiān)測(cè)目標(biāo)時(shí)間點(diǎn)提前到敏感消息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播的初期。因此,有時(shí)建一個(gè)輿情演變模型就能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)突發(fā)輿情進(jìn)行基本預(yù)測(cè)。要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,了解輿情背后的社會(huì)動(dòng)因,令輿情治理和社會(huì)治理產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)同步推進(jìn)。

      其次,重視政府公信力提升,將大數(shù)據(jù)和網(wǎng)上政務(wù)信息公開(kāi)緊密結(jié)合。這樣做的目的是吸引公眾參與公共數(shù)據(jù)的挖掘和使用,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大價(jià)值,提高公眾的數(shù)據(jù)使用素養(yǎng),從而在政府與公眾之間架設(shè)順暢的溝通橋梁,為良好的輿情引導(dǎo)打下現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

      再次,提高輿情整體掌控能力,將大數(shù)據(jù)信息運(yùn)用到研判和預(yù)測(cè)突發(fā)事件的輿論導(dǎo)向上。突破傳統(tǒng)狹隘觀點(diǎn)、進(jìn)行輿論大數(shù)據(jù)管理,不僅要實(shí)時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)輿情,而且還需綜合分析,從公眾輿論數(shù)據(jù)中找到引導(dǎo)的密匙。

      最后,積極處置突發(fā)事件的輿情,將大數(shù)據(jù)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)緊密結(jié)合。我們必須意識(shí)到,大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體擁有海量信息和無(wú)可比擬的傳播效果。因此,應(yīng)建立有效的數(shù)據(jù)模型,科學(xué)分析突發(fā)事件中與網(wǎng)民意見(jiàn)相關(guān)的數(shù)據(jù),以準(zhǔn)確研判、快速處置。

      (三)不可忽視的突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制建設(shè)

      第一,建立專門(mén)的突發(fā)事件新聞發(fā)布機(jī)制。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,人們感受最深刻的一點(diǎn),就是互聯(lián)網(wǎng)已成為掌握社會(huì)輿論動(dòng)態(tài)、了解民意的主要載體。為有效防控網(wǎng)絡(luò)謠言的滋生,對(duì)于突發(fā)事件,必須第一時(shí)間發(fā)布信息,不可有絲毫滯后。新聞發(fā)言人必須提高媒體運(yùn)用能力,相公部門(mén)開(kāi)通高質(zhì)量信息采集渠道,健全新聞發(fā)布工作快速反應(yīng)和應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制。針對(duì)新聞發(fā)布會(huì)全流程實(shí)施管理,控制信息傳播效果,牢牢掌握新聞信息傳播的主動(dòng)權(quán),做好公共關(guān)系管理工作。

      第二,建立專門(mén)的突發(fā)事件輿情匯集與分析機(jī)制。目前,越來(lái)越多的信息傳播、輿論重心的多重裂變、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)動(dòng)員能力不斷增強(qiáng)已成為自媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)輿情的鮮明特征。要在信息發(fā)布中掌握主動(dòng)權(quán),在大眾輿論中搶占話語(yǔ)權(quán),必須盡快引進(jìn)國(guó)家級(jí)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,建立數(shù)據(jù)統(tǒng)籌收集接口,在對(duì)突發(fā)事件輿情走向有基本研判的基礎(chǔ)上,積極應(yīng)對(duì)輿論危機(jī),并對(duì)危機(jī)進(jìn)行疏導(dǎo)與化解。

      第三,建立專門(mén)的突發(fā)事件信息安全管理機(jī)制。大數(shù)據(jù)時(shí)代自媒體廣泛興起導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)輿論影響力越來(lái)越大,其傳播快、互動(dòng)強(qiáng)、管理難的特點(diǎn)給突發(fā)事件輿論引導(dǎo)增加了難度。另外,我們不能排除當(dāng)前國(guó)際上還有一些惡意勢(shì)力,妄圖破壞中國(guó)的國(guó)際形象。在這種情況下,面對(duì)有重大影響的突發(fā)事件,要警惕并及時(shí)刪除網(wǎng)絡(luò)上的各種歪曲事實(shí),從國(guó)家安全層面實(shí)現(xiàn)信息安全管理。

      第四,建立專門(mén)的突發(fā)事件負(fù)面輿情處理機(jī)制。負(fù)面輿情本身就有突發(fā)性強(qiáng)、涉及面廣、產(chǎn)生原因多的特點(diǎn)。當(dāng)突發(fā)事件中的負(fù)面輿情遭到曝光時(shí),應(yīng)擺正姿態(tài)、敞開(kāi)胸懷,采取相關(guān)措施。輿情的傳播,實(shí)際上是公眾維護(hù)知情權(quán)的反映,因此,第一時(shí)間應(yīng)對(duì)、處置程序明了,會(huì)極大地增加受眾好感,為后續(xù)處理爭(zhēng)取良好的輿論空間。

      五、結(jié)語(yǔ)

      大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)、自媒體在促進(jìn)信息便捷傳播和分享的同時(shí),也增加了輿情引導(dǎo)的復(fù)雜性,而對(duì)負(fù)面輿情如果缺乏正確認(rèn)知和引導(dǎo)技巧,勢(shì)必會(huì)讓負(fù)面信息的星星之火形成燎原之勢(shì),進(jìn)而影響政府形象和公信力,進(jìn)而影響社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。因此,要充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)的積極作用,樹(shù)立正確的輿論觀念,充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)在化解社會(huì)矛盾中的作用,以減少或者降低負(fù)面信息帶來(lái)的消極影響,為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

      [1] 朱建平,章貴軍,劉曉葳.大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)分析理念的辨析[J].統(tǒng)計(jì)研究,2014(2).

      [2] 王偉,曹立春.大數(shù)據(jù)時(shí)代的政府信息公開(kāi)[J].華北電力大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013(5).

      [3] 袁振龍,左袖陽(yáng).全媒體時(shí)代突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的策略選擇[J].社會(huì)主義研究,2013(02).

      [4] 程颯.新媒介環(huán)境下的輿論引導(dǎo)及其策劃[J].理論導(dǎo)刊,2010(04).

      [5] 王子文,馬靜.網(wǎng)絡(luò)輿情中的“網(wǎng)絡(luò)推手”問(wèn)題研究[J].政治學(xué)研究,2011(02).

      [6] 吳恒泉.提高正確導(dǎo)向提高創(chuàng)新能力[J].新聞戰(zhàn)線,2008(03).

      G206

      A

      1674-8883(2015)15-0020-02

      課題項(xiàng)目:本論文為吉林省教育廳“十二五”社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“全媒體視域下公共危機(jī)信息溝通研究”([2014]第437號(hào))和吉林工程技術(shù)師范學(xué)院校級(jí)教研課題“基于校企聯(lián)合的新興媒體人才培養(yǎng)”的階段性成果

      姚麗亞(1976—),女,吉林吉林人,碩士,吉林工程技術(shù)師范學(xué)院講師。

      猜你喜歡
      突發(fā)事件輿情輿論
      阿桑奇突然被捕引爆輿論
      輿情
      輿情
      突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)
      清朝三起突發(fā)事件的處置
      文史春秋(2016年8期)2016-02-28 17:41:32
      輿情
      突發(fā)事件
      誰(shuí)能引領(lǐng)現(xiàn)代輿論場(chǎng)?
      輿論引導(dǎo)中度的把握
      聲屏世界(2014年6期)2014-02-28 15:18:07
      微博的輿情控制與言論自由
      霞浦县| 柯坪县| 凭祥市| 射洪县| 沈丘县| 扶绥县| 四会市| 堆龙德庆县| 行唐县| 禄丰县| 尖扎县| 盐山县| 平舆县| 永昌县| 合水县| 铜川市| 南充市| 南丹县| 中牟县| 靖江市| 阿拉善右旗| 定襄县| 新乐市| 墨脱县| 仁化县| 呼玛县| 大新县| 永清县| 罗江县| 神池县| 金川县| 本溪市| 翁源县| 永平县| 桐乡市| 宁晋县| 海阳市| 福贡县| 多伦县| 台前县| 景洪市|