王 瑛
(重慶日報報業(yè)集團(tuán) 組織人事處,重慶 400010)
對于“全媒體”的概念,目前學(xué)界還沒有統(tǒng)一的定論,2014年9月筆者在《淺析全媒體時期傳統(tǒng)媒體采編隊伍轉(zhuǎn)型的路徑與方式》一文中對“全媒體”和“全媒體采編人員”給出自己的理解。所謂“全媒體”,筆者認(rèn)為是指在文字、圖像、動畫、聲音和視頻等各種媒體表現(xiàn)手段基礎(chǔ)之上,進(jìn)行不同介質(zhì)形態(tài)之間的融合的一種新的傳播形態(tài)。全媒體采編人員,顧名思義,就是具備以不同媒體表現(xiàn)手段,全方位、多維度對信息進(jìn)行報道、傳播的新聞從業(yè)人員。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)為傳播載體的新媒體快速的改變了受眾的生活和閱讀方式,而3G甚至4G技術(shù)的推廣和手機(jī)移動閱讀終端日漸普及,更是對單項傳播、單一介質(zhì)的傳統(tǒng)媒體帶來巨大挑戰(zhàn),從影響力到經(jīng)營收益的大幅下滑,傳統(tǒng)媒體感受到“嚴(yán)冬”的來臨。面對困難,傳統(tǒng)媒體紛紛提出融合發(fā)展、全媒體轉(zhuǎn)型。
以平面媒體為例,傳統(tǒng)媒體的全媒體升級、轉(zhuǎn)型主要分為以下幾個步驟:
一是升級完善硬件設(shè)備,建立全媒體采編隊伍。升級改造全媒體采編系統(tǒng)、配發(fā)智能手機(jī)、相機(jī)、視頻轉(zhuǎn)播車輛等必要設(shè)備。如寧波日報報業(yè)集團(tuán)建立“全媒體記者”、“視頻全媒體記者”隊伍等。
二是強(qiáng)化新媒體傳播平臺建設(shè)。加強(qiáng)自身官網(wǎng)、公眾微信號的建設(shè),打造全媒體播報欄目。例如,湖南在線網(wǎng)站,以“全媒體播報平臺”方式發(fā)布滾動新聞。
三是改變原有采編運(yùn)行機(jī)制。不少傳統(tǒng)媒體都設(shè)立了“全媒體采編中心”,負(fù)責(zé)傳統(tǒng)媒體、新媒體的編輯、出版及發(fā)布、推廣工作,并對內(nèi)部采編流程進(jìn)行改變,適應(yīng)同信息、多平臺、多種類傳播方式。例如,廣州日報成立了24小時滾動新聞部門,煙臺日報傳媒集團(tuán)成立了“全媒體采編中心”。
“工欲善其事,必先利其器”,傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展,離不開“全媒體”人才的培養(yǎng)和儲備,特別是戰(zhàn)斗在報道一線的采編人才。近年來,傳統(tǒng)媒體主要采取以下方式培訓(xùn)和儲備全媒體采編人才:第一,通過“以戰(zhàn)代訓(xùn)”的方式,在“全媒體”新聞采編實踐中鍛煉采編人員。第二,員工集中培訓(xùn),通過聘請高校教師、業(yè)內(nèi)知名人士等,對本單位采編員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:全媒體理論知識、全媒體傳播渠道及方式、數(shù)字化采編能力等。第三,派遣骨干到知名高校或全媒體轉(zhuǎn)型先進(jìn)單位進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
全媒體是各種傳播媒介的融合,因此,人們很容易將全媒體采編人員看成是能熟練運(yùn)用筆記本、相機(jī)、攝影機(jī)、手機(jī)終端等傳播介質(zhì)的集合體,即所謂具備采、寫、攝、編、錄等各種技能的“全才”。那么,真的能夠培養(yǎng)出“全才”嗎?筆者認(rèn)為答案是否定的,即使通過培訓(xùn)能夠提供采編人員的綜合素質(zhì),但在新聞采訪現(xiàn)場,一個記者要同時完成文字記錄、攝影抓拍、構(gòu)圖,攝像、出鏡等工作是不可能的。同樣,一個編輯人員,特別是傳統(tǒng)的文字編輯,要想在短時間內(nèi),在文字處理、圖片處理、視頻處理等方面樣樣精通,也是非常困難的。
此外,新聞“全才”要在短時間內(nèi)處理如此復(fù)雜多樣的工作,新聞作品的質(zhì)量可想而知,如此低水平的重復(fù)工作,實際上不利于傳統(tǒng)媒體核心競爭力的發(fā)揮,甚至影響傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展。
目前,很多傳統(tǒng)媒體對采編人員全媒體培訓(xùn),重在培訓(xùn)人員數(shù)量,及培訓(xùn)項目,如各種傳播介質(zhì)、傳播平臺的功能及使用等,更多的是停留在“重器具使用”方面。筆者認(rèn)為,要適應(yīng)新媒體的發(fā)展及傳播方式,就必須打破傳統(tǒng)思維模式,不再以搶新聞、搶信息為目的,去采訪報道新聞。因為隨著自媒體運(yùn)用的普及,“公民記者”營運(yùn)而生,普通市民通過短信、微信、微博、網(wǎng)絡(luò)群聊、音頻視頻上傳等方式,隨時隨地都能發(fā)布信息,所謂搶新聞,也只是幾個媒體之間自娛自樂而已。因此,傳統(tǒng)媒體的全媒體采編人員培養(yǎng),更應(yīng)注重質(zhì)量,要培養(yǎng)“專家型”、“領(lǐng)袖型”記者、編輯,抓住輿論的制高點,適應(yīng)受眾細(xì)分,媒介小眾化的趨勢。
既然全媒體采編,代表能夠熟練的運(yùn)用各種傳播手段,做到“一條信息、多平臺、多種類”發(fā)布,效率顯著提高,那么是否就意味著可以減少采編人員數(shù)量,節(jié)約人力成本呢?筆者認(rèn)為,如果以節(jié)約成本為目的,進(jìn)行全媒體轉(zhuǎn)型及人員培養(yǎng),效果顯然會大打折扣。
首先,如果一個采編人員從事多個項目的工作,必然增大工作量,造成采編人員只能重視工作完成的速度和數(shù)量,而忽略質(zhì)量,造成錯誤,甚至是“新聞事故”,反而影響了效率。
其次,如果出于節(jié)約成本的目的,裁撤采編人員,可能會造成傳統(tǒng)媒體采編運(yùn)作缺少分工、協(xié)作,缺乏專業(yè)化細(xì)分,必將影響新聞作品的質(zhì)量,造成傳統(tǒng)媒體新聞產(chǎn)品長期處理低水平運(yùn)作階段,顯然難以得到用戶的認(rèn)可,被受眾所拋棄,影響能力下降,必將影響到經(jīng)營收益,反而得不償失。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,受眾對傳播方式、用戶體驗、交流互動、信息及時性、新聞資訊分類以及新聞后續(xù)追蹤等需求有了全方位的提升,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型與采編人才培養(yǎng),已不單單是尋找全媒體渠道,學(xué)習(xí)全媒體技能,而是必須將傳統(tǒng)媒體思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w思維。
什么是傳統(tǒng)媒體的傳播思維?“無冕之王”就是最要好的體現(xiàn),通過議程設(shè)置和單方的傳播途徑,取得和受眾事實上的不平等地位,用宣傳、灌輸式的引導(dǎo),強(qiáng)行讓受眾接受信息傳播。這些都是新媒體時代受眾所不能接受,甚至是厭惡的。因此,傳統(tǒng)媒體的“全媒體”采編人才培養(yǎng),必須完成“從身體、技能到大腦”的全面升級。要讓傳統(tǒng)媒體的采編人員摒棄“我為讀者報道什么新聞”的思想,要甘“做公民記者”、“公民編輯”,以平等心態(tài)去報道事件、發(fā)表意見、服務(wù)受眾,以自己的專業(yè)知識、閱歷和對事件的探求、報道,在雙向互動的傳播模式中,去發(fā)揮輿論引導(dǎo),做“意見領(lǐng)袖”,這也是傳統(tǒng)媒體維持公信力、提升輿論引導(dǎo)力的有效途徑。
雖然筆者不認(rèn)同以培養(yǎng)“全才”為目的,對傳統(tǒng)媒體采編人員進(jìn)行“全媒體”技能培訓(xùn),但讓傳統(tǒng)媒體采編人員熟悉新媒體時期各種媒介的傳播方式,及各種傳播設(shè)備、平臺的功能與使用等都是很有必要的,這些都是為打造全媒體報道團(tuán)隊打下好的基礎(chǔ),因為團(tuán)隊成員熟悉彼此的崗位職責(zé)及工作方式,能夠讓采編人員在采訪報道時,從隊友角度出發(fā)思考問題,增加配合的默契。
此外筆者認(rèn)為全媒體采編人員的培訓(xùn),還需以團(tuán)隊建設(shè)為主,應(yīng)當(dāng)以5~6人的小組為常態(tài)單位,人員相對固定,其中包括文字、攝影攝像、現(xiàn)場主持及后方的編輯、制作人員。報道小組內(nèi)部有專業(yè)、明確的崗位分工,但必要時成員之間可相互替補(bǔ)。
目前,傳統(tǒng)媒體之間,同質(zhì)化競爭日趨嚴(yán)重。同一個新聞信息,往往引發(fā)2~3個平面媒體以及電視、網(wǎng)絡(luò)媒體前往報道,正是這種同質(zhì)化競爭,增大了傳統(tǒng)媒體的成本,也讓受眾對傳統(tǒng)媒體的報道失去興趣。全媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展時期,傳統(tǒng)媒體的要避免再次進(jìn)入同質(zhì)化競爭,要采取“分眾化”策略,結(jié)合媒體本身的特點,找準(zhǔn)用戶新的需求,進(jìn)行“差異化”的市場定位。
“差異化”的發(fā)展路徑,就要求傳統(tǒng)媒體在“全媒體”采編人才培養(yǎng)時,注重培養(yǎng)在某領(lǐng)域具備核心專長的記者、編輯,讓其成為這個領(lǐng)域當(dāng)之無愧的“意見領(lǐng)袖”。同時,圍繞其搭建平臺,打造品牌欄目,開展“個性化、精品化”的受眾服務(wù)。這樣才能在不斷細(xì)化的受眾群體中,占得一席之地,不被市場淘汰。
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