教輔出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探析

高 亮

（湖北第二師范學(xué)院，湖北 武漢 430205）

數(shù)字時(shí)代給傳統(tǒng)出版帶來(lái)了沖擊和挑戰(zhàn)，也為出版業(yè)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇和更廣闊的發(fā)展空間，數(shù)字出版已被確定為我國(guó)“十二五”期間新聞出版業(yè)改革發(fā)展的戰(zhàn)略方向。近年來(lái)，教輔出版在互聯(lián)網(wǎng)教育的浪潮中也在進(jìn)行數(shù)字化的探索，推出了電子書(shū)包、手機(jī)教輔、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、二維碼營(yíng)銷、微視課堂等數(shù)字化產(chǎn)品，但數(shù)字出版是一項(xiàng)資金密集和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)教輔出版單位的數(shù)字轉(zhuǎn)型均不同程度地面臨觀念、財(cái)力和技術(shù)等方面的問(wèn)題，可謂任重而道遠(yuǎn)。

一、教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境

教輔出版是我國(guó)出版業(yè)盈利的重要支撐品類，全國(guó)近600家出版社有80%涉足教輔讀物的出版，為40萬(wàn)所中小學(xué)校的3億學(xué)生提供各類教輔讀物，全行業(yè)70%的利潤(rùn)即來(lái)自于教輔。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，雖做了一些探索，但態(tài)度并不積極，普遍存在以下心理：

（一）對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型觀望等待，信心不足

很多教輔出版的從業(yè)者已經(jīng)意識(shí)到了媒介融合的大趨勢(shì)，出于各種原因?qū)?shù)字化轉(zhuǎn)型仍然存在消極等待心理。出版企業(yè)的信息管理系統(tǒng)除了由編輯系統(tǒng)、出版系統(tǒng)、發(fā)行系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)組成外，還應(yīng)包括新興的業(yè)務(wù)功能，如網(wǎng)上書(shū)店、網(wǎng)上發(fā)行等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，應(yīng)做到有效整合和無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)整體出版流程的信息化、運(yùn)作的高效化。［1］可以說(shuō)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)投資巨大，短期未必能見(jiàn)到效益，而傳統(tǒng)的出版企業(yè)信息化程度普遍偏低，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在畏難和觀望心理。很多出版單位的數(shù)字化產(chǎn)品無(wú)非就是轉(zhuǎn)化為光盤(pán)版、電子書(shū)，設(shè)計(jì)教育類游戲或者在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)原書(shū)內(nèi)容的簡(jiǎn)單復(fù)制缺乏特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，游戲和平臺(tái)的推廣力度也不夠，數(shù)字化產(chǎn)品可持續(xù)盈利模式的探索尚不明朗，這也影響了教輔轉(zhuǎn)型的積極性。

（二）圖書(shū)內(nèi)容缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于出版行業(yè)來(lái)說(shuō)，任何時(shí)候強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”都不為過(guò)。教輔的傳統(tǒng)出版與數(shù)字轉(zhuǎn)型并非你死我活的對(duì)立關(guān)系，數(shù)字出版拓寬了教輔內(nèi)容發(fā)布的方式和渠道，仍然需要以紙質(zhì)讀物的精良質(zhì)量為依托。教輔類圖書(shū)相對(duì)于大眾類、專業(yè)類圖書(shū)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入門(mén)檻低，而受眾群龐大，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁，是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好操作的圖書(shū)類型，也正是由此導(dǎo)致了教輔圖書(shū)的內(nèi)容同質(zhì)化、粗制濫造和種種渠道亂象，嚴(yán)重?cái)_亂了其市場(chǎng)秩序?？梢哉f(shuō)，教輔圖書(shū)市場(chǎng)的表面繁榮和風(fēng)光掩蓋了背后的巨量退貨碼洋，一方面妨礙了出版社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；另一方面使得可用于數(shù)字化的有效內(nèi)容資源貧乏，缺乏特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）復(fù)合型人才緊缺

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起、信息技術(shù)的突破和傳播手段的發(fā)展，帶來(lái)的是整個(gè)出版環(huán)境的變化。教輔編輯作為圖書(shū)內(nèi)容加工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須面對(duì)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。以往紙質(zhì)教輔出版對(duì)編輯人才的標(biāo)準(zhǔn)，更多的是強(qiáng)調(diào)其專業(yè)素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。而數(shù)字出版具有文字、圖片、聲音、影像等多媒體手段，與紙質(zhì)讀物的文字和圖片表現(xiàn)方式相比，更加形象直觀、立體豐滿，其互動(dòng)性和擴(kuò)展性能更有效地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。這對(duì)編輯提出了新的要求，除了傳統(tǒng)出版必備的專業(yè)素養(yǎng)之外，他們還應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和相關(guān)軟件的應(yīng)用能力，這樣才能熟悉各種載體形式的功能、特點(diǎn)，充分利用新技術(shù)，將教輔的內(nèi)容多維度、多視覺(jué)地顯現(xiàn)出來(lái)。

二、教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路

（一）數(shù)字技術(shù)助力紙質(zhì)圖書(shū)

關(guān)于紙質(zhì)出版物是否會(huì)消亡以及何時(shí)消亡的爭(zhēng)論由來(lái)已久，從發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析，二者應(yīng)該是長(zhǎng)期共存、此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，教輔圖書(shū)與數(shù)字化產(chǎn)品的關(guān)系也不例外。教輔圖書(shū)作為教材之外的輔助讀物，學(xué)生在閱讀的時(shí)候會(huì)做筆記、畫(huà)重點(diǎn)、寫(xiě)心得，會(huì)前后篇章回顧其關(guān)聯(lián)，會(huì)隨手翻閱，而這些都是電子閱讀設(shè)備的短板，并且長(zhǎng)時(shí)間閱讀也影響視力。所以，在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，教材數(shù)字化的可能性很大，但教輔讀物不可能完全數(shù)字化，紙質(zhì)教輔圖書(shū)仍將是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要選擇。教輔出版可以在繼續(xù)重視其核心資源，即內(nèi)容質(zhì)量的基礎(chǔ)上，疊加新的媒介形式，將紙質(zhì)教輔圖書(shū)進(jìn)行立體化、發(fā)散性的開(kāi)發(fā)，彌補(bǔ)紙質(zhì)圖書(shū)功能的不足。

巧用二維碼，將線上、線下的內(nèi)容有效對(duì)接，使閱讀進(jìn)入互動(dòng)的全媒體新時(shí)代。作為一項(xiàng)成熟的編碼技術(shù)，二維碼把平面的信息立體化，被認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)世界通往數(shù)碼世界的神秘通道，應(yīng)用非常廣泛，在商業(yè)界大獲成功。將二維碼技術(shù)引入紙質(zhì)教輔是近年來(lái)的嘗試，通過(guò)在紙質(zhì)教輔中設(shè)置二維碼，學(xué)生用智能設(shè)備掃描二維碼圖片，即可自動(dòng)訪問(wèn)相關(guān)內(nèi)容，如講解視頻、疑難解答、背景知識(shí)的介紹、歷年大考的相關(guān)試題等等。例如，北京師范大學(xué)出版社的《京師專題》是一套專題類教輔，專題內(nèi)容講解與專題練習(xí)相結(jié)合，但是與傳統(tǒng)教輔不同的是，該書(shū)在很多地方設(shè)計(jì)了二維碼，鏈接與此處內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。這種系統(tǒng)的、靈活的學(xué)習(xí)方式正是教輔讀物的重要功能，利用二維碼儲(chǔ)存這些信息，讓有需要的學(xué)生點(diǎn)擊閱讀，大大提升了教輔圖書(shū)的附加值，也增加了教輔圖書(shū)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)教輔和數(shù)字資源的無(wú)縫對(duì)接，為用戶提供了更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（二）做好傳統(tǒng)教輔的增值服務(wù)

教輔出版的數(shù)字化不是紙質(zhì)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單延伸，其表現(xiàn)形式更豐富，科技含量更高，更強(qiáng)調(diào)服務(wù)功能和互動(dòng)性。在媒介融合的大趨勢(shì)下，如何將二者結(jié)合起來(lái)，為客戶提供量身打造的增值服務(wù)是迫切需要解決的問(wèn)題。

一是建立網(wǎng)站平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)就是覆蓋面廣，可以提供跨越時(shí)空的24小時(shí)不間斷的服務(wù)。傳統(tǒng)教輔通過(guò)自己的網(wǎng)站，可以充分展現(xiàn)自身形象，全方位展示出版物產(chǎn)品，加強(qiáng)與讀者的交流溝通，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這個(gè)匯集資源共享、信息傳播、網(wǎng)上教育、交流互動(dòng)等功能的綜合體系，打造教輔品牌的知名度和美譽(yù)度。

二是開(kāi)發(fā)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足個(gè)性化需求。長(zhǎng)年關(guān)注中小學(xué)教育的教輔出版積累了大量的基礎(chǔ)教育類資源，可以對(duì)這些資源進(jìn)行系統(tǒng)的整理和儲(chǔ)存，建立閱讀材料庫(kù)、百科知識(shí)庫(kù)、題庫(kù)、圖片庫(kù)等相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，設(shè)置多種搜索途徑，便于搜索查閱。有些省份對(duì)列入推薦目錄的教輔圖書(shū)的印張定價(jià)和印張數(shù)都進(jìn)行了限制，因此，教輔出版可以把有些內(nèi)容上傳到網(wǎng)站，為推薦目錄中教輔圖書(shū)的習(xí)題提供詳細(xì)的解答，或者開(kāi)發(fā)電子智能型題庫(kù)等等。讀者可以通過(guò)電子題庫(kù)進(jìn)行自我診斷，對(duì)練習(xí)進(jìn)行錯(cuò)誤分析，查找學(xué)習(xí)中的不足，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行深度和橫向比較分析，以便更好地指導(dǎo)學(xué)習(xí)。［2］圖書(shū)出版商、圖書(shū)經(jīng)銷商、增值服務(wù)提供商均可從中受益，實(shí)現(xiàn)共贏。

三是載體多元化。數(shù)字出版的產(chǎn)品形態(tài)呈現(xiàn)出多元化的特征，如網(wǎng)站、電子書(shū)包、學(xué)習(xí)機(jī)、手機(jī)、平板電腦等。教輔出版可以充分利用信息化學(xué)習(xí)的大方向，豐富教輔產(chǎn)品的載體形式，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，如手機(jī)出版。如今的手機(jī)早已不僅僅是通訊和娛樂(lè)工具，教育類手機(jī)軟件、手機(jī)報(bào)就非常適合用戶充分利用碎片化時(shí)間，隨時(shí)隨地獲取信息，做好課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容的補(bǔ)充。隨著手機(jī)功能的完善和3G時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)社區(qū)wap網(wǎng)站等應(yīng)運(yùn)而生。大力扶持發(fā)展以手機(jī)為主要傳播渠道和載體的教育類產(chǎn)品是時(shí)代的要求。［3］此外，教育動(dòng)漫、游戲、微信推送等方式也能通過(guò)良好的交互功能有效提高學(xué)習(xí)興趣，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性。

三、教輔圖書(shū)的數(shù)字出版必須加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

數(shù)字出版需要掌握數(shù)字技術(shù)和出版專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才，而這類人才很難從應(yīng)屆畢業(yè)生中錄用，所以出版單位應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)補(bǔ)充知識(shí)儲(chǔ)備，掌握最新的操作技能。二是在用人機(jī)制、激勵(lì)制度上敢于創(chuàng)新，不拘一格選拔人才，引進(jìn)人才，并且創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境留住人才。

［1］于春遲，謝文輝.出版管理學(xué)［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：337.

［2］陸耀東.教輔圖書(shū)基于數(shù)字出版的增值服務(wù)［J］.出版科學(xué)，2014（4）：90.

［3］于麗麗，周海忠.教輔出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容困境與突破［J］.出版參考，2011（5）：12.